Отличная страховая компания, страхование по ОСАГО. Произошел страховой случай, приехал подавать заявление на Некрасова, сразу произвели оценку ущерба, через 30 минут озвучили сумму примерно на которую я рассчитывал. Позвонили через 2 дня что сумма одобрена, ещё через 4 уже была на счёте. Был приятно удивлен оперативностью, и профессиональным действием сотрудников.
Ольга А.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Уже несколько лет страхуюсь по ипотеке, и родственники тоже страхуются здесь. Вежливый персонал, если есть вопросы - всегда на связи, проконсультируют.
галина абдрашитова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Компания очень нравится. Страхую квартиру и здоровье. Вежливый персонал, удалённо все помогают оформить, подстраиваются под запросы клиента.
1
Евгений
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Хорошая страховая компания. Давно страхуюсь у них. Персонал вежливый, всё расскажут и помогут по страховке. Работают грамотные сотрудники. Очень приятно иметь дело с этой страховой компанией.
Николай
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Добрый день!
Застрахован в компании Зетта по двум полисам ОСАГО и КАСКО.
При наступлении страхового случая (в меня врезались, я был не виноват) обратился в отдел урегулирования убытков в г. Ярославле.
Попросил у сотрудника уточнить как будет лучше: получить денежную выплату по ОСАГО или отремонтироваться по КАСКО.
Договорились, что отправят меня на оценку по ОСАГО, чтобы я мог понять какая сумма мне полагается по ОСАГО.
И на основании этой суммы уже приму решение о том какой страховкой воспользоваться: ОСАГО или КАСКО. То есть договорились, что я еще не принял решение о том какой страховкой решу воспользоваться: ОСАГО или КАСКО. И что решение я приму и позвоню после готовой оценки.
Договорились, что у эксперта, который будет оценивать автомобиль
я узнаю когда будет готова оценка и направлена в компанию. Приехал на оценку. После оценки, оценщик мне сказал, что отчет будет готов через неделю.
Через неделю я позвонил в страховую, чтоб узнать размер выплаты (на основании которой я хотел принять решение) и принял решение, что выплата недостаточна и лучше отремонтироваться по КАСКО.
Но сотрудник сказал, что он не мог до меня дозвониться (хотя пропущенных звонков у меня не было) и направил мне сумму на счет, хотя на мой счет еще ничего не поступило. И что невозможно вернуть деньги назад и отремонтироваться по КАСКО.
Хотя было совершенно точно обговорено, что я не принял решения по какой страховке я хочу ремонтировать автомобиль. И что он будет ждать моего звонка как обговаривали. Я сказал, что готов вернуть деньги назад, если они поступят мне на счет, чтобы отремонтироваться по КАСКО.
Но сотрудник сотрудник сказал, мол, пишите жалобу, он этим заниматься не будет.
Прошу отремонтировать автомобиль по КАСКО. Выплату по ОСАГО верну, если поступит...
P.S Спасибо, все решено. Направили по КАСКО.
3
إظهار رد العمل التجاري
kulerr022
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Приобретал в данной компании полис каско на новый автомобиль. Два года полтзовался услугами данной компании нормально, но на этот раз (хотел пролонгировать полис на третий год) возникли проблемы- буквально за месяц до истечения срока действия каско со мной связывались из компании для уточнения деталей (буду ли продлевать полис, где вам лучше его оформить в автосалоне у дилера или в офисе). Проговорили все вопросы, договорились на определненный день, сумму страховки тоже. Потом был звонок за неделю и за два дня до окончания договора.
По итогу- приехал в автосалон, где и договорились заключить каско, а мне говорят, что два месяца уже они в салоне не работают, едьте в офис. Поехал в офис в другой конец города. В офисе мне сообщают, что действительно сейчас там (автосалоне) не работают и якобы сотрудники из call центра не в курсе. Потом сообщили, что стоимость каско выше, т..к котрой я пользовался уже нет. Я потратил полдня и так и не сделал каско в данной фирме. Сделал в другой. Вряд ли буду в такой не серьёзной организации оформлять полис. Связи между сотрудниками подразделений похоже нет, раз мне дали не корректную информацию.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Иванов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Оформлял ОСАГО через сайт, деньги сняли моментально, а сам полис на электронную почту, видимо забыли отправить.Только после неоднократного обращения на гор.линию ,мне всё же соизволили его предоставить. Вот такое первое знакомство с этой компанией, что же будет при страховом случае, даже страшно представить. Как-то всё не обязательно и долго
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей П.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Все прекрасно,мы поняли друг друга.
Антон Тарасов
مستوى 12 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Офис страховой компании, с вежливым и грамотным персоналом 👍👍👍
إظهار رد العمل التجاري
Алеся Волкова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Отличная страховая компания! Сотрудники доброжелательные, все расскажут, разжуют и объяснят. Стоимость страховок адекватная. У меня и ОСАГО и КАСКО и недвижимость и жизнь и тур тут недавно страховала. Расчет производят быстро и практически онлайн! Вообщем ЗАЧЕТ👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Крылова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Надёжная компания, приветливые сотрудники. Выплаты по страховкам без проблем и быстро . Тарифы на страхование недвижимости одни из самых низких.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
олег дементьев
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Уже как пятый год страхую в Зетте свой авто (ну и по мелочи ,отдых, клеща,квартиру) всегда разумные цены (сравнивал с другими компаниями ) и адэкватный,грамотный подход к клиентам . Надеюсь на дальнейшее сотрудничество
2
إظهار رد العمل التجاري
silverblaid
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Отличная компания, грамотные специалисты, индивидуальный подход к каждому клиенту! Не раз обращался при страховом случае, решение быстро без проблем! Так держать!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алекс
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Произошёл страховой случай, все выплатили быстро
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Страховался по ОСАГО. Попал В ДТП. Денег на ремонт хватило. Обслуживание хорошее. Персонал вежлив. Всё на уровне.
4
إظهار رد العمل التجاري
НАТАЛЬЯ АНТОНОВА (Гусева)
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Всё культурно, быстро и чётко! И главное онлайн👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Борисова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Делали КАСКО на новую машину( шевроле), при расчете и сопоставлении оказалось в разы дешевле, чем в других СК. Оформили полис быстро. Приветливый персонал.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Стадник
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Неуд, ждать ремонта по страховке можно полгода. В выплатах отказывают по надуманным причинам. Аргументации никакой. Очень медленно, долго, бестолково. Категорически не рекомендую. Брал каско три года, ни одного обращения. Затем понадобилась замена лобового - ждал 4,5 месяца (!). Хорошо можно было ездить, если бы нет - машина бы стояла. Затем по мелкому ремонту кузова отказали в выплате, объяснение смешное. Бегите оттуда.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
2 из 5
3
ЕленаБобр
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Самая лучшая компания в городе и самые лучшие страховые агенты
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Хорошая компания, грамотные специалисты
2
إظهار رد العمل التجاري
artem gurash
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
По страховой выплатили копейки!
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Олег Чариков
مستوى 14 خبير محلي
يناير 2 ، 2020
Компания оправдывает свое стремление быть клиентоориентированной.Вопросы выплат быстро решаются.
Агентам удобно работать
7
1
Наталия Закурина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Хорошее обслуживание.
4
إظهار رد العمل التجاري
Анна Бубнова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Хорошая страховая, самая дешёвая в городе.
4
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2020
Страховали авто в зетте. Было ДТП,выплатили от реальной суммы расходов на ремонт 1/3 часть. Остальное пришлось выбивать через суд долго. Самое главное,что зетта передает доходы по решению суда в налоговую,чтобы страхователь платил налог)))))) )))))хотите? Страхуйте там)) но много страховых других компаний,которые не стучат.
8
5
مراجعة مجهولة
أغسطس 21 ، 2018
Несколько лет страхую авто (ОСАГО) в Зетте. Последние два года нет никаких проблем с продлением полиса - ни очередей, ни отказа. В прошлом году попала в ДТП, выплату получила дней через 10 после подачи заявления. Была приятно удивлена и быстротой, и адекватностью суммы.
Независимый эксперт, делавший оценку повреждений, хвалил Зетту за корректность работы по ДТП (не затягивают с выплатами, не занижают суммы), что подтвердил и мой опыт.
У них были проблемы с персоналом некоторое время назад. Оказалось, что сотрудница, оформлявшая страховки, просто воровала деньги. Было заведено дело уголовное на эту даму. Меня вызывал следователь, но мой полис, к счастью, оказался существующим.
Так что компания достойная, надеюсь, и далее Зетта останется таковой.
7
1
савелий сын
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 21 ، 2021
Отличная компания ! Отличная стоимость страхования 👍👍👍 Советую 👍👍🔥
3
2
Ирина
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Хорошая компания. Быстро и недорого.
1
1
бухгалтер
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2020
Зетта страхование - хорошая цена и условия для СРО
3
2
Ivan
مستوى 19 خبير محلي
يناير 22 ، 2020
По каско и осаго оплачивают в течении 10 дней , ущерб оценивают адекватно , если у тебя нет полиса то дозвониться туда не возможно
2
1
Евгений У.
مستوى 19 خبير محلي
مايو 18 ، 2020
Лучшая страховая компания!!! Страхую машину вот уже 8 лет!!!
3
2
Александр Семиков
مستوى 29 خبير محلي
مارس 12 ، 2019
Компания 100% выполняет все взятые на себя обязательства по договорам ОСАГО.
5
1
مراجعة مجهولة
أبريل 1 ، 2015
Страховался в СК Цюрих последние 2 года. В конце марта позвонил в кАлцентр и поинтересовался на счет продления моего полиса ОСАГО. Сказали, что без проблем! Обращайтесь в свой офис. 31.03.15 пришел в ярославский офис (теперь уже зетта страхование) продлить полис. На что получил ответ, что у них нет сотрудника (уволен, нового не взяли) и ОСАГО заниматься некому. Предложили прийти "недельки через три или позже". Звонки в кАлцентр, как и разговоры с директором ярославской филиала ничего не дали. Взяв справку об безаварийности удалился и в тот же день совершенно спокойно оформил ОСАГО в другой СК. Всем настоятельно рекомендую по вопросам ОСАГО в Ярославский офис Зетта страхования не обращаться! Да и по другим услугам этой шараги тоже. Представьте себе вы обращаетесь в эту контору, а они вам говорят, что уволили сотрудника, который занимается страховыми случаями и заниматься вашим делом попросту некому. Зачем вам это надо? Обращайтесь в нормальные страховые компании, которые проверены временем (эта зетта образована в 2014 году и к СК Цюрих никакого отношения не имеет) и пользователями (почитайте отзывы, поговорите со знакомыми)