Zhar Pizza
631 مراجعة
مايو 14
Очень хорошее заведение! Всегда вкусная и свежая пицца! Заведение подобного типа единственное на районе, но, при этом, всегда готовят качественно и быстро отдают заказы! Персонал прекрасный, вежливый! Буду посещать данное заведение ещё не однократно!
يناير 7
Просто КОШМАР!! Люди, почему вы такие неадекватные-то?
Сам работал в общепите, вот и не сдержался, решил написать. Не могу оставить все это вот так, сердце кровью обливается!
Приходите голодные, недовольные, первые наезжаете на кассиров, которые даже не готовят вашу еду. Ни здравствуйте, ни досвидания. На весь зал недовольных рож только один-два адеквата. Вы вообще не цените чужой труд!!!! Как не приду с семьей, сижу жду заказ, так все время рот открываете на сотрудников, испортите им настроение, а потом еще и отзывы пишите, какие сотрудницы хамки и невоспитанные малолетки, но вы все такие святые, ни разу плохого про себя ничего не напишите, как вы первые начали. Каждый человек по-разному воспринимает конфликты. Вот пожалуйста! - испортили с утра девчонкам настроение, вот они и стоят под конец вечера уставшие, потому что весь день на ногах, и недовольные. Всех расстраивает, что, если карта, нужно идти к киоску самообслуживания. Нужно бросить своих коллег и бежать обслуживать тебя, взрослого человека с картой, который каждый день сидит в своем телефоне и не может разобраться с КАКИМ-ТО!! киоском. Если ты научился в начальных классах читать, то сможешь разобраться в цифровом планшете. И девочкам приятно, что вы не давите на них, и вы быстрее оформите заказ, а не будете ждать, пока раскидают заказы и подойдут к вам.
Что могу сказать по поводу самого заведения? Плюсы:
Чисто, уютно, музыка в уши не долбит, все вкусно, большое разнообразие. Не нравится острое - бери аналогичный продукт.
Единственное, что очень невкусная фанта наливная, но это уже личное(: Коктейли погреют, если пожелаете, дадут лед иль не добавят лед.
Еще плюсы:
Девочки-кассирши приятные девочки, посоветуют, предложат, не забывают, в отличие от посетителей, что к мясу и фри нужны соусы, к пельмеям и вареникам - сметана. С ними можно пошутить (в пределах разумного и адекватного), могут сами рассказать тебе что-то. Мне так одна кассирша рассказала, что "Кюрасао" - это остров. Интересно стало. Пока ждал заказ, нашел информацию.
Минусы:
В выходные и праздники долго ждать заказ, могут что-то не положить. Неприятно, но если ты кушаешь в зале, то можно подойти и указать на ошибку, а если самовывоз иль заказ с собой, то да, неприятно. Восемь человек могут собирать один заказ. Даже не знаю, это неорганизованность иль коллективный дух.
Всем спасибо за внимание. Всех благ и процветания данному заведению, девочкам приятной работы и поменьше дурачков в лице клиентов. Не увольняйтесь, побольше вам нервов и денег на успокоительные))
2
3
أبريل 23
Пицца вкусная. Зал маленький, проблема найти место, присесть. Обслуживание долгое, ожидание длилось более 20 минут. Заказ готовился минут 10, потом пропал с табло в колонке "ГОТОВИТСЯ". Подошла спросила - сказали - "наливаем напиток", ждала еще минут 10-15. В итоге чуть не забыли про мой заказ, но в конце концов отдали. Чай налили видимо из чайника крупинками накипи. За пиццей может быть приду еще в дневное время, когда мало посетителей, а вот чай больше брать не буду.
أبريل 11
Невероятно вкусная пицца. И невероятно долго обслуживание. У вас ОГРОМНЫЙ СПРОС. Наймите директора , кто сможет оптимизировать работу персонала, чтобы отдавали быстро. Все круто. Но очень долго ждать...
1
1
مارس 12
Кошмарное место , не стоит того чтобы тратить свое время ,
Готовят очень долго - заказали лазанью - делали 40 минут , потом еще ждали 2 раза по 5 минут .
После сделанного блюда молча все упаковали в пакет и сказали что у нас сегодня есть нельзя ( только на вынос )
Никто не предупредил - ни на входе , ни при покупке .
Не первый раз - так хамски себя ведут .
Самое отстойное место .
Хотели поесть внутри - нам показали на дверь . Мы потребовали вернуть деньги - дали чек , в итоге по тихому - девушка на кассе спрятала чек , под пакет - который я потом заметила ! А уверяла меня что чека нет .
4
2
فبراير 3
Ужасное отношение к посетителям, мой заказ пропал из «готовятся» и не появлялся в «готовы». В итоге непонятно, лежит ли мой заказ и стынет, либо они просто показывают свое наплевательское отношение.
Также сотрудники не стесняются на весь зал обсуждать какие-то свои личные проблемы, и это не единичный случай, также испортило впечатление то, что пришла бабища и решила, что раз тут работает ее подружка, то ей тут все позволено. Заказ обязаны отдать сначала ей, а потом уже остальным.
Извините конечно, но за столько лет существования можно и научиться определять границы и соблюдать субординацию. Как будто на рынок пришла🤷🏻♀️
2
1
يناير 25
Пица высокого качества. Персонал вежливый и аккуратный. В туалет вход свободный. Но Почему-то в последнее время в ресторанах быстрого питания отсутствует готовая еда. Приходится ожидать заказ как в обычном ресторане.
2
مايو 7
Отвратительное обслуживание. Заказы на самовывоз готовятся минимум в 2 раза дольше заявленного времени ожидания. Персонал хамит, на вопрос «Почему спустя 30 минут ожидания заказ из трех позиций не готов?» отвечают, что могут отдать сырые блюда. При этом при просьбе отменить заказ и вернуть деньги, в течение минуты все становится готово и лежит на подносе. На оставленные на официальном сайте жалобы руководство, к сожалению, никак не реагирует. Видимо, считают, что раз одно подобное заведение на весь район, то и так сойдет. Хотелось бы добиться хотя бы указания реального времени ожидания заказа, не говоря уже о повышении квалификации работников.
مايو 3
Добрый день! Сегодня 3.05.2025. Совершил покупку в Вашем заведении заказ 9266 чек предложить не смогу так как на кассе сказали что не могут его дать . После диалога я его не стал брать чек . После того как я получл заказ я его забрал пришел домой и увидел то что нет одного куска пиццы …. Не однократно пиходя в данное кафе всегда возникают проблемы с персоналом с временем выдачи заказа . Ужасстыный серсвис и ужастное обслужевание. Просто рядом подоьного заведения нет. Прошу Вас отнестистись серьезно к данной проблеме Вашего персонала !
1
1
نوفمبر 13 ، 2024
Приятная атмосфера и дизайн самого кафе, подходит для семейного совместного времяпровождения. Каждый может выбрать из меню что ему нравятся и цены все приемлемые, это радует, спасибо!
2
ديسمبر 19 ، 2024
Здравствуйте! Я Анастасия, мне 10 лет, я была два раза в разных Жар пиццах. Мне ну очень понравилось! Быстро готовят, интересный дизайн! Всем советую!
1
سبتمبر 16 ، 2024
Самая вкусная пицца и всегда свежая,хрустящая картошка фри. Девочки кассиры очень вежливые и милые.
Правда жалко девочек, что ни выслушиваю ор,не по их вине.
Ведь все мы люди, а не роботы). Общепит дело такое. Жаль, что люди не умеют ставить себя на их место.
При мне на девочку наорал здоровый мужик. Вообще слов нет. Здоровый мужчина и орет на девушку. Ни капли совести.
Всем лишь бы наорать, нет бы хорошей смены пожелать.
6
أكتوبر 24 ، 2024
Небольшое местечко, в очень удобном месте в северном районе. Очень хороший персонал на кассах, готовят быстро, зал убирают регулярно.
На выходных и праздниках могут быть огромные очереди
3
2
ديسمبر 7 ، 2024
АМ.... Очень вкусно в этой жарпицце там стрипсы просто вкусные, и всё остальное ну очень вкусное спасибо я там провёл своё день рождение с другом очень вкусно спасибо!!!!!......
1
نوفمبر 16 ، 2024
Нрпвится периодически приходить с детьми. Уютное семейное кафе,можно выбрать что то сытное ивкусное для каждого члена семьи. Цены волне приемлемые,готовят быстро. Советую.
2
ديسمبر 17 ، 2024
Очень испортилось кафе. Ожидание может составить минимум 30 минут , они как-будто каждый раз готовят блюдо от шефа из мишленовского меню . Меню не меняется довольно давно ,видимо персонал не обучен. Между собой посторонние разговоры , 2-3 чел а толку нет ,лучше бы пошли помочь тогда на кухню )
2
1
مايو 1
Хоршее заведение, все отдают быстро и горячим! Приятный коллектив, дльрые душевные кассиры. По0вархам также низкий поклон.
1
1
نوفمبر 29 ، 2024
Заказ сделали в 14:20
Ждали около 25-30 минут
Выдали НЕПОЛНЫЙ заказ,не знаю на сколько это нормально,но пока мой брат кушал я ждал остаток заказа
Не однократно подходил и спрашивал где моя еда как бы это смешно не звучало,а в ответ «подождите»
В 15:05 мне дали только кусок пиццы,а рыбные наггетсы сказали ещё подождать.
Бардак полный,потеряли много времени и ушли
Наггетсы так и не дали)
ФОТО ЧЕКА И ВРЕМЕНИ ПРИЛАГАЕТСЯ
2
1
يناير 5
Жар-пиццы это лучшая пиццерия в городе. Там всегда все свежее и вкусное. Ассортимент большой и рассчитан по покупателей разного возраста. Стараюсь бывать там чаще. Жар-пицце благополучия и процветания,а также открытия кафе в других районах нашего города
1
2
أغسطس 21 ، 2024
Обычно быстро обслуживают, меню доволен. Очень нравится пицца европа и пепперони. Чаще всего заранее заказываю как самовывоз, только забираю, потому и быстро. Чистота, персонал обслуживает совсем юный.
2
مايو 13 ، 2024
Замечательное заведение , продукция всегда свежая, горячая. Персонал хороший, девочки кассиры всегда вежливы , улыбчивы, помогут выбрать продукцию по предпочтению клиента , посоветовать новинки
1
2
أبريل 30
Ужасно долгое обслуживание, один кусочек пиццы и 2 ножки готовились целый час. В качестве возмещение ожидания предложили капучино, спасибо, конечно, но лучше бы директор рассмотрел вопрос об увеличении количества персонала.
ديسمبر 13 ، 2024
20 минут прождала заказ , 7 минут ждала отмены части заказа, которую не могли сделать и ещё 5 минут пока соберут остаток заказа. При том, что народа было не много и запарки не было. Администратор не то что не извинилась, ещё и бубнила что-то про долгую отмену
3
سبتمبر 9 ، 2024
Хорошее место, вкусная пицца и приятный персонал. Часто прихожу сюда с детьми, детям очень нравится лимонад Кюрасао и пицца Альфредо. Рекомендую к посещению данное заведение
1
مارس 1
Ужасный сервис. Ожидание заказа превышает допустимые нормы. Ждешь сотню лет, хотя заказ маленький! Табло сломало, не отображает готовность заказа, поэтому приходится вслушиваться в крики, которые заглушаются музыкой.
1
ديسمبر 29 ، 2024
Была последние 3 раза с маленьким ребёнком, ждали заказ больше 30 минут , очень долго все стало, никуда не торопятся, раньше все всегда было быстро и горячее
3
أكتوبر 5 ، 2024
Крайне редко пишу гневные отзывы, но тут уже предел мечтаний... Испорченный вечер на 300%
Честно, эта звезда только лишь кухне!!! Я в шоке от того, как люди могут НЕ РАБОТАТЬ!!! 😤😡🤬 Вчера в 17.00 я оформила заказ с доставкой к 19.50!!! Почти за три часа, итог... Заказ оплачен, но потерян и ладно бы если бы его тут же, (а позвонила я в 20.10), сделали бы, извинившись привезли бы, но нет, я обзвонила пол света, включая трех курьеров и зам директора кафе, привезли заказ в 21.20... И к сожалению это не первый случай данного заведения, в августе мы посетили с детьми кафе, где сидя за столиком с чеком на руках в ожидании заказа, внезапно он исчез с табло и плюсом ко всему, персонал вместо того, чтобы извиниться, пытался доказать, что это не их вина, а колличество заказов🤟👍 К сожалению свинское отношение к клиентам стало нормой для данного кафе!!!!
6
1
سبتمبر 5 ، 2024
Очень любим посещать это заведение!
Спасибо за вкусняшки, все с пылу с жару,
приятное и быстрое обслуживание.
Одно огорчает маленькое помещение, ну это как пожелание👌
3
3
سبتمبر 10 ، 2024
Персонал вменяемый.
Атмосфера обычная.
Еда съедобная.
Время ожидания на самовывоз ужасное!
При заказе на сайте Вы пишете будет готово в 10 минут, я прихожу в кафе в 25 минут, а мне сообщают, что заказ не готов -подождите еще 7 минут....
Смысл тогда спрашивается вообще от самовывоза на сайте?!
У меня цель была заехать, взять еду в дорогу, уехать.
По факту я приехал и ждал дольше, чем посетители в зале!
Делайте работу над ошибками!
4
أبريل 26
Кафе не в состоянии за час приготовить 4 куска пиццы, так и не смогли получить свой заказ, потому что сотрудники не могли точно сказать будет ли вообще пицца
1
ديسمبر 19 ، 2024
Самая ужасная жар пицца в Орле. 17 декабря были с ребенком и нам вместо бокса при самовывозе положили картошку фри, как так можно перепутать, я не знаю, отвратительное отношение…..
1
أغسطس 28 ، 2024
Единственное что здесь можно брать так это пицца и все. Заказали лимонад с джусболами а сделали малина-грейфрут, это нормально вообще? Нам предложили положить туда шариков хоть надо было переделать но иза очереди мы согласились положить шарики так нам и пару шариков положили, так еще и обычную трубочку это кошмар а не обслуживание.
1
2
نوفمبر 15 ، 2024
Неклиентоориентированный обслуживающий персонал. Если расплачиваешься картой, то посылают на терминал самообслуживания. А я не хочу выполнять твои обязанности товарищ кассир! Уж, будь добр сам нажать свои полторы кнопки и обслужить посетителей.
Пробивают по карте на кассе с недовольными фейсами, как будто делают одолжение. Ещё и позволяют себе оценить со своей "высокой позиции" что и сколько покупает человек.
1
أبريل 24
Вкусная пицца, но очень долго ждать заказ 40 минут - 1 час. Номер заказа пропадает с таблицы, подходишь на кассу, говорят не переживайте мы ещё готовим.
أبريل 8
Ужасный, хамский персонал. Том Ям принесли с неочищенной креветкой. Стыдно должно быть руководству за такой персонал. Больше не нагой в эту забегаловку. Позорище.
1
مارس 21
Пиццерия расположена удобно. Вкусная пицца. Всегда много людей.
3
مايو 9 ، 2024
Нормальная Жарпицца, много народу в выходные, так как одно из немногих мест, где на Металлургов можно не очень дорого и довольно сытно перекусить и посидеть
1
ديسمبر 18 ، 2023
Очень уютно. Чисто. Персонал вежливый, внимательный. Предложат новые блюда. Пища вкусная. Уютные. Мягкие диванчики. Можно отлично посидеть с друзьями. Или просто перекусить.
1
1
ديسمبر 15 ، 2024
Самая ужасная жар пицца в орле выдают заказа 20 минут у мне выдали за 45 минут сотрудникам пофиг на заказ пока не сходил не отдали хотя все было
2
1
أبريل 3
Ужасно обслуживание, готовили заказа в зал час, после вопроса где мой заказ они сказали отдали другим,. Не советую посещать данное заведение
أغسطس 16 ، 2024
Сделали заказ в 19:09, через 5-7мин он пропал с монитора, в 19:40 все еще не подан (локатор стоял на столе). В 19:45 подошли к стойке, напомнили о своем заказе, сотрудница собрала заказ за 3мин, но не полностью, нужно было проверять по чеку и возвращаться обратно за остальным. У стойки ожидали и другие люди, про заказы которых также персонал видимо просто забыл. Такое повторяется не первый раз. Сюда больше ни ногой
3
1
ديسمبر 27 ، 2023
Нормальное заведение, чисто, обслуживают вежливо, месторасположение удобно, желательно просторнее зал, а так то всё устраивает, часто бываем , рекомендую
4
3
يوليو 31 ، 2024
Заказала один кусок пиццы, нагетсы и напиток. Ждала полчаса!!! Началось с того, что заказ пропал с экрана. Спросила у девочек, почему. Ответили: "Не переживайте, без заказа не уйдёте." Прошло ещё минут 10. Другая девушка поинтересовалась, что мы ждём. Забрала чек и собрала заказ. Заказ либо просто отменили (он был оплачен естественно!), либо забыли. Отвратительное обслуживание!!!
2
1
يوليو 7 ، 2024
В принципе единственное место, где можно посидеть и перекусить в северном районе. Чистенько, хорошие девчонки работают.
3
1
يوليو 24 ، 2024
Видимо мне не повезло,заказали 2 разные пицы,в итоге прождали почти час,одну приготовили через пол часа,а вторую все готовили.Первая остыть успела,а на вторую оказывается не хватило нужного ингредиента и ждали когда привезут,а предупредить видимо не судьба была,хотя постоянно интересовались,почему так долго?.В итоге потребовали возврат денег и ушли.Больше не посещаем это заведение.
3
1
يوليو 29 ، 2024
Именно эта точка стала гораздо лучше по сравнению с прошлым и позапрошлым годом. Очереди на кассы практически пропали с появлением электронных стендов. Если заказывать на самовывоз, то готовят и выдают за 15 минут как и говорят, а бывает и раньше.
أبريل 17 ، 2024
Отличное заведение для этого города спасибо все вкусно достаточно быстро цена качество рекомендую для посетителей сеть большая известная
سبتمبر 22 ، 2024
Сегодня мне надо было очень быстро купить среднюю Колу без льда сказали ждать 5 минут, а надо было срочно
21.09 Мы пришли в жар пиццу. Сделали заказ, я сидела ждала пока заказ будет готов. Ждала его ОЧЕНЬ ДОЛГО. Еда вкусная, коктейль не размешивается
4
مايو 16 ، 2023
Самое лучшее кафе. Уютная атмосфера, чисто. Вежливый персонал. Заказы выдаются быстро. Продукция вкусная и свежая, всегда в наличии. Пицца просто огонь такой нигде не найти, курочка,картошка просто пушка. Цены приемлимые.
2
4
مايو 29 ، 2024
Отвратительное обслуживание. Чек на заказ не выдали сказали лента закончилась. Продали больше получаса, заказ даже не начали собирать, хотя людей было мало. Девушки просто стояли. На мою просьбу собрать заказ, ответили что ещё не готово и его принесут. Спустя ещё 15 мин. Сама стояла над душой пока собирали. Все позиции были в наличии. И не я одна ждала долго. Все посетители пока не подходили, еду не дождались.
3
1