Zhar Pizza
132 مراجعات
يوليو 20
Сколько раз была, столько раз время ожидания просто превосходило все пределы.
Извините, это фаст-фуд, а не ресторан высокой кухни!
Так еще и сотрудники стоят как сонные мухи, ничего не делают, а на вопрос о заказе огрызаются и хамят.
Утром 19.07.24 получила 25 минут ожидания куска пиццы и порцию хамства.
Самое интересное, что проблема персонала уже не первый год, люди об этом пишут, но ничего не меняется. Видимо, руководству кажется нормальным, что работники просто отдыхают во время работы, а в случае чего еще и нахамить могут.
6
أكتوبر 28
Место замечательное, много места, есть где сесть со своей большой семьёй. Продукты свежие, ассортимент богатый, есть что выбрать. Здорово.
يوليو 17
На днях заходили, сделали заказ, ушли по своим делам, вернулись, все уже было готово, сказали можно забирать, коробочек было много, проверять некогда, торопились, когда приехали домой, начали разбирать, а 2 больших картошек фри не хватало, в чеке они были, а по факту нет, очень неприятный осадок, написала на сайте, но никто не потрудился даже извиниться за данную ситуацию
3
نوفمبر 7
Периодически хочется вредной еды и всегда выбирали Жар-пиццу.Все вкусно,быстро было.
Как только ввели ,что ты заказываешь и потом ожидаешь длительное время- это очень не удобно.Персонал "спит в хомуте",ощущение,что они делают одолжение нам.Очень испортилось качество и быстрота обслуживания.
1
أغسطس 16
Детский набор и суп ждали 15 мин, как итог все холодное. Далее зачемто здесь же заказали кофе и чизкейк, опять ожидание более 10 мин. Это что ресторан? Да кстати перед нами было всего две позиции в ожидании, оказалось, что чизкейков нет, их несут! Чтзкейки видимо несли из морозилки, тк в нутри они были замороженные!!!!
Итог: не быстое питание, не вкусно, тк все холодное и персонал как в советской забегаловке.
2
1
سبتمبر 23
Заказ готовился около 20 минут, загруженности сильной не было, чтобы так долго готовить. Пицца и фри были отсывшие и чёрствые. Заказывали две газировки с джус боллами и с малиной и грейпфрутом. Второе ещё куда ни шло, вкусно даже, но с боллами беда - будто бы у самых дешёвых поставщиков брали, оболочка теврже, чем должна быть и вкуса у них практически нет. Просто газированная вода с какими-то шариками.
Раньше жар пицца была намного лучше.
1
1
يوليو 25
ОООООЧЕНЬ сильно страдает обслуживание гостей. Не первый раз заказываем , 1 кусочек пиццы - ожидание 10 мин
ОН ГОТОВЫЙ - ВОЗЬМИ И ОТДАЙ , нет !
Они все до единого как мухи вареные
Убедительная просьба администратору данной точки , расшевелите свой персонал !!!
3
أغسطس 25
Это просто ужас. Заказы собирают очень долго и это при том , что были там в рабочий день. А что будет в выходной, когда людей много? Пол дня ждать заказ???? На новую систему обслуживания перешли, а работать не научились на уровне.
1
أكتوبر 20
Работают звезды, ничего нельзя спросить, в ответ только грубость и хамство. По всей видимости полная безнаказанность, а может даже поощрение такого поведения. Из большинства фастфудов выбираем жарку - вкусно и взрослым и детям. Но над этикой, считаю, нужно поработать, неприятно!
1
أكتوبر 12
Стали отвратительно готовить пиццу, последние несколько раз брала разные куски пиццы и это какая то гадость. Очень медленно собирают заказ, большие очереди. Вы так всех посетителей растеряете. Я была постоянным клиентом.
1
يوليو 31
Для быстрого питания- очень хорошо, но вот скорость оформления (сборки) заказа- аховый. Видимо сказывается нехватка персонала
3
ديسمبر 13
Ждали заказ 10 мин, высветился наш номер, подошли забирать , по итогу ждали ещё 2 мин, так как по факту заказ ещё не был полностью готов, кофе только начали делать.
أكتوبر 4 ، 2023
Из плюсов только вкусная еда, но это не
перекрывает минусов Жар-пицца славится временем обслуживания, в этот раз для меня было рекордом. Выдали заказ спустя пол часа! В зале установлены 2 терминала для заказа и есть касса, у кассы есть терминал для карт, но заказывать по карте нельзя, только нал, очередная серая схема, тогда убирайте терминалы с касс! Работников вообще не видно и у них на кухне и стоит гробовая тишина, сразу видно люди трудятся, на экране уже с десяток заказов, а работают как будто их нет вообще.
Буду стараться реже заходить в заведения этой сети, а в эту точку (г. Воронеж, ул. Писателя Маршака, 11г) вообще не вернусь, никогда.
5
مارس 6
В среднем не плохо. Но порции маловаты у пиццы. Раньше делала покупки. Теперь полюбила другое бистро. Сотрудники приветливые, если растерялся с выбором, сориентируют
يناير 30
Персонал некомпетентный на 100 процентов, такое ощущение что когда выгоняют из всех ресторанов быстрого питания. «Лучших сотрудников» набирают в жар пиццу. На терминалах самообслуживания очереди, а на кассах никого, попросил обслужить послали подальше. Спасибо за такие любезности 30.01.24. И по времени, скоро тут как в кино будут продлевать парковочные карты…
3
مارس 18 ، 2023
Пицца просто превосходная! Цены радуют,можно заказать как и целую пиццу так и кусочками. Большой выбор различных закусок и напитков. Готовят быстро,работают с 9:00 утра. Дети просто обожают пиццу из жар пиццы!
2
1
مارس 28
Очень вкусный фастфуд. Отличные цены. Рядом есть очень много столиков. Также можно сделать заказ с собой.
5
يونيو 29 ، 2023
Отличное место! Приветливый и добродушный персонал! Отменная пицца! Вкусно и приятно! Супер, супер, супер!!! Хочется сказать, что ничего вкусного не ел! Класс!!!
3
2
نوفمبر 30
Учитывая что в МаксеМире платная парковка, а в "ЖарПицце" сотрудники готовят заказ по 40 минут.
1
يناير 22
4 звезды, за то что все таки вкусно. Но ни в одном фастфуде не собирают так долго как там. Если хотите взять что то с собой например в кино, заказывайте за полчаса. Собрать элементарно кофе и какую нибудь коробочку с крыльями или байтсами им почему то нужно 20 минут. И это не однократно. Я так жду почти всегда.
2
1
أغسطس 28
Хорошее заведение, очень вкусно и все свежее
1
أكتوبر 29 ، 2023
Ох пожалуюсь на кофе . Вообще кофе с собой предполагает , что клиент возьмет стакан с кофе и по пойдет по своим делам попивая его . Но не в этом случае, так как о стакан можно обжечь руки , и сам кофе просто кипяток . Его не попьешь сразу. То есть мне нужно стоять на фуд-корте и ждать , пока остынет кофе . Ну либо выкинуть , что и пришлось сделать. Жаль, что в кафе справа была очередь , а ждать не хотелось.
ديسمبر 24 ، 2021
любимое кафе детства..у меня самые лучшие воспоминания связаны были с ней.
пицца с каждым годом все меньше становилась, а мои фавориты уберали из меню.
но я нашла для себя прекрасные новинки-альтернативы.
всю пошло под откос, когда сменили способ выдачи заказы, на номера как в маке.
я терпела, когда мне готовили заказ из одного салата 30 минут, хотя он стоял готовый в холодильнике.
я терпела, когда мне налили 1 чайную ложку соуса, которого хватило лишь на один кусок курицы в терияки бокс.
на днях зашла снова. и что я получила? надменное выражение лица от обсуживающего персонала на кассе, так ещё и мой заказ делали дольше в 2 раза, чем пообещали. знаете, очень неприятно, когда ты видишь как заказ твой оставляют в сторону и медленно сортируют вилочки, вместо того что бы просто уже отдать собранный заказ.
это не первый раз, терплю только из-за любимого терияки бокса и пиццы со вкусом детства т-т
2
1
مايو 5 ، 2023
С жар пиццей в г
Воронеж просто беда. Если так и дальше пойдет, то фирма разорится. Проблеммы везде. Например, вчера была в Максимире. Прошу- дайте мне целую птицу - говорят нет. Только под заказ, Хорошо, дайте мне 8 кусков любой пиццы которая у вас есть в наличии, нашли 4 шт. И те пришлось ждать.(а мы спешили) Народу крутится полно у прилавка, а толку нет. Создаётся нездоровый ажиотаж. Короче, до Макдональдса в обобслуживани чень далеко. Там готовят и подают быстро, люди крутятся, а не болтают у прилавка. . Порции пиццы стали меньше, чем раньше ( например у ДК Кирова пиццерия). Беру с собой, в упаковке кусок занимает 2/3, а то и меньше. Раньше края выглядывали из упаковки. Там где я была качесво продукта стало хуже. Раньше мы ходили только в эту пиццерию и она нам нравилась, но теперь это просто разочарование. Благо есть другие фирмы где продают пиццу лучше и быстрее.
6
2
يناير 26 ، 2022
Отличная сеть пиццерий, всегда все вкусно и по приемлемым ценам. Но в последнее время точка в максимире ломает все хорошее впечатление, собираемое годами. Буквально 31 декабря 2021 года сделай заказ ко времени, почти к закрытию, чтоб можно было еще в теплом виде довезти до дома пиццу. Заказ был принят и оплачен. В конечном итоге, придя за заказом к назначенному времени, мне сказали "пицца уже списана, че пришли?" мягко говоря я была в шоке... Оказалось, что кто-то перепутал время заказа, кто-то неправильно написал, а кто-то на правильно прочитал. В конечном итоге дети без пиццы, испорченное настроение и испорченный вечер. Конечно, тогда особо заморачиваться не стала по этому поводу, но чем чаще посещают данное заведение , тем больше прибываю в шоке... Задумываюсь о смене пиццерии. Буквально сегодня накормили холодным комбо из пиццы, фри и нагетс. Из всего горячим были только наггетсы . Холодная "Италия" и фии взорвали мой мозг! И за весь январь было столько косяков со стороны персонала, начиная с призренеых взглядом и заканчивая ожиданием того же комбо порядка 15-20 минут при очередях в 3-5 человек!!! Крайне расстроили сотрудники и сервис в конкретном заведении. Больше кним ни ногой.
5
فبراير 4
Невозможно просто тут что-то ждать заказал кусок пиццы который был у них уже на ветрине и крылья которые лежат уже кучей в итоге жду уже 15 минут. Серьёзно? Положить кусок пиццы и крылья 15 минут? 5 тел стоит просто болтают ужас
2
1
أكتوبر 11
Заказ через приложение это ад, хочешь съэкономить время а по факту в три раза дольше ждешь.
أغسطس 9 ، 2023
Пицца вкусная . Раньше чаще у вас были . Сегодня поняла что больше не придем . Заказали и очень очень долго ждали свой заказ . Если бы персонал предупреждал что 4 кусочка европейской пиццы будут готовиться 20 минут , мы бы выбрали из наличия .
2
يناير 15
Стало ужасно, пицца ни очем совсем. Крылья не крылья и вовсе, это голень от маленького цыплёнка. Раньше было самое любимое заведение, теперь ни ногой. Я в шоке от того как испортилось.
1
أغسطس 10
Ждём два напитка около 10 мин!!!
Что за отношение к клиентам!!!
1
يوليو 19
Отвратительное заведение, ожидание заказа достигает 30 минут
2
مايو 1
Оооочень медленно все делают
Чуть не опоздали на сеанс в кино
С учётом что заказали за 40 минут до начала
1
2
أكتوبر 9 ، 2022
Впечатления отвратительное. Отмечали день Рождения ребёнка, зашли в"жар-пиццу "....
На кассе, девушка стояла и просто смотрела в сторну, я спросила, принимает ли она заказы... Ответ был положительный, но в мою сторону она и не посмотрела. Сложилось такое впечатление, что я пришла к ней домой.... Она даже не сказала, есть ли готовая пицца, которую мы заказали.... В итоге, мы ждали минут 15...
Дети уже просто устали, хотели есть.... Пришлось идти в "Вкусно и точка".
Вот огромное спасибо этим ребятам. Всё сделали быстро, вкусно. И свои негативные эмоции, никогда не выдают покупателю.
3
2
فبراير 8 ، 2023
Отвратительно!!! Заставляют ждать не предупреждая об этом, тупое лицо кассира на мой вопрос, после 15 минут ожидания, Сколько еще ждать? Сказало: время ожидания 5-7 минут. Никому не советую, потраченые нервы и сплошное разочарование. Из заказанных 2-х кусочков пиццы в наличии оказался только один, т.е. еще нужно ждать....После больницы заехали за позитивом, получили негатив. Всем добра и мира.
5
يناير 30 ، 2023
Очень вкусная еда: пицца, мясо, картофель. Вежливый персонал. Время ожидания чуть выше среднего. Классная атмосфера.
1
أغسطس 4 ، 2023
Хотел заказать 2 кусочка пиццы, которые готовые лежали на витрине, но мне сказали ждать 7-10 минут, потому что много заказов. Пятница, 10:40. В итоге, пошел в мак
2
1
أكتوبر 29 ، 2022
Отвратительно. Только такие эмоции, работают хамы, которые только гпубят. Звказ из 3 позиций(вареники, кусочек пиццы и курица терьяки) я ждала 24 минуты! Это не допустимо! Персонал меня игнорил полностью, особенно хамка в белой рубашке, хоть говорить ее научите. В итоге принесли полностью сырые вареники и пиццу видевшую падение Пампеи.
3
أكتوبر 21 ، 2022
Всегда очень вкусная еда,вежливый персонал.Всегда всё в наличии,много раз заказывали доставку,привозят быстро и даже горячее.
3
فبراير 10 ، 2023
Мне всегда нравилась эта сеть питания. Последний раз купила только чёрный кофе... Пить его вообще не смогла, неприятный привкус, как хлорка и полное отсутствие аромата. Расстроили.
أكتوبر 24 ، 2022
Хорошее место вкусная еда, обученный персонал. Плюсом является парковка относительно недорогая в самом ТЦ
2
2
أكتوبر 22 ، 2022
Люди не хотят работать!!! Ходят не спеша, разговаривают друг с другом!!! Заказал сундучок ребёнку, делали 32 минуты, засекли специально, всегда когда покупал еду в жар пицце всегда долго отдавали заказы, всегда! Очередной раз просто убедился что это плохое заведение
3
1
مارس 26 ، 2022
Раньше, когда заказ принимали и тут же собирали, всё было хорошо. Но в последнее время, когда сперва заказы принимают, а потом отправляют всех к столу выдачи, стало просто ужасно. Прождала заказ минут 40, причём заказано было 3 куска пиццы и 0,5 колы, вся пицца была готова, неужели за 40 минут нельзя положить в пакет 3 куска и налить стакан колы??? В общем, полное разочарование, в следующий раз подумаю, стоит ли туда идти. Хотя пицца, действительно, вкусная
3
1
أبريل 13 ، 2023
25минут ждать картофель фри и кофе, это конечно ужас, и девушка, с которой пыталась говорить, просто отвернулась, и стояла спиной, персонал ужасный и отношение к клиентам тоже
3
1
نوفمبر 18 ، 2022
Ужасно медленно все. Заказ можно на месте прождать пол часа. А доставку сегодня в Боровое ждём 2.5 часа. И никакой проблемы в этом сервис доставки не видит. Настроение испорчено. Хамское отношение. Ни одного заказа в этой едальне не сделаю.
3
2
يوليو 9 ، 2023
Отличный персонал вкуснейшая пицца и картошка, обширное меню
1
1
أكتوبر 23 ، 2021
Еда отличная, вкусная и свежая, НО отношение и манера общения персонала конкретно в ЭТОМ заведении портят всё впечатление, поэтому 1 звезда. На тот факт, что на кассе и выдаче не очень приветливый персонал ещё как-то можно закрыть глаза. Больше всего раздражает, что после получения заказа надо постоянно искать то, что сотрудники общепита тебе не выдали (забудут то кофе, то картошку, то кусок пиццы). И если бы это было один раз, то из-за вкусной еды можно было бы закрыть глаза, но в данном месте это как ритуал у них.
1
نوفمبر 11
Чуть что не так - хамят
2
نوفمبر 11
Хамят по любому поводу
2
فبراير 7
Все очень медленно...
На выдаче заказов работает один человек.
1
1
يوليو 9 ، 2022
Отвратительное заведения стало в максимире, купили коктель, через трубочку пить невозможно. Обратились к персоналу с вопросом как это можно пить, он густой, в ответ получили ложку)) это едят ложкой, я в шоке, это мягко сказано!!! Не берите там коктель, попить не удастся.
4