ZhelDorEkspeditsiya
199 مراجعات
أبريل 10
Все отлично. База расположена удачно, есть где припарковаться. Обслужили быстро, документы подготовили оперативно. Товар выдавали тоже не долго. Место для погрузки тоже оборудовано.
В целом место неплохое.
مارس 3
Отличная компания. Приемщику огромная благодарность. Все быстро принял и оформил. Кассир-менеджеру тоже спасибо! Все объяснила ясно и четко. И самое главное к ним я поехал после ПЭКа и цена тоже удивила, все приемлемо.
مايو 30
Находится между 22 партсъездом и Авророй . Рядышком с торца имеется хорошая столовая обедов, так же на 4 этаже располагается компания ТЕРЕМ , которая занимается продажей высококачественного оборудования по отоплению и водоснабжению.
مايو 8
мало того что тарифы на сайте вообще далеки от реальности, навязывают наценку если груз по рф москва -самара отправлен гражданином китая, бред какой то , так еще и это единственная ТК которая берет деньги за утиль упаковки, например вы обрешётку разберете, то оставить нельзя, или забирай или 500р, нигде такого не видел, у всех есть угол для деревяшек, оставил и уехал
Ну и вишенка на торте - оплата только нал или перевод, нелегалы уклонисты от налогов
1
يناير 11
Впервые получала товар , хорошие девочки все быстро оформили и подсказали где быстро снять деньги так как оплата наличкой. Отличные грузчики помогли даже погрузить товар в машину .
1
فبراير 27
Нужно знать нюансы работы данной организации, чтобы не попасть в неприятные ситуации. Груз получить можно только по оригиналу паспорта, ксерокопии, фото не принимают. Если надо заплатить берите наличку, терминалов нет, банкомат за 3/9 земель. Хранение бесплатное 5 дней, если груз китайский не заберешь через полгода отправляют назад. А так привозят быстро, помогают с распаковкой и погрузкой. Рекомендую
1
يناير 16
Уровень сервиса 0! Оплата только наличными (хотя по телефону говорят про возможность оплаты картой), на выдаче приходится выпрашивать свою посылку, ибо сотрудники очень неохотно работают . Ну и апогей, заставляют забирать с собой поддоны, либо же платить деньги за то, чтобы их оставить. Такого бреда нигде не встречал, их наоборот охотно покупают.
В плане скорости, стоимости и качества доставки самая обычная ТК, ничего ВАУ нет. Как-то так
3
مارس 10
Отвратительное отношение к клиенту, отправили груз Самара-Йошкар-Ола, уверили в том, что придет в срок, обещанные сроки сорвали, т.к. у нас производство, пришлось ехать в Чебоксары и забирать там. «Оборвал» все горячие линии, все менеджеры не могут никакой вопрос решить, ответ один мы отправили запрос, ожидайте. Никогда не обращусь к данной компании, и партнеров буду просить отправлять только другой ТК.
ديسمبر 18 ، 2024
Это отвратительно! Дозвониться проблема. Сроки доставки переносятся. Отправили грузы двумя разными компаниями (температурный режим) в один день, из одного города. Другая транспортная уже привезла, ЖДЭ постоянно переносят сроки. В итоге - срыв поставок. Если бы можно было поставить -1, поставил
3
مارس 15
Худшая из худших.оплату двухдневной давности не видят,на терминале свинарник,один кг. привезли из г.Владимир в Самару за 2811рублей,в те же сроки Дел.линии привезли из Москвы 11кг в Самару 1219рублей,при одинаковом объеме и характере груза
1
يناير 23
Парни отлично работают, быстро, качественно, профессионально. Рекомендую 👍
1
نوفمبر 20 ، 2024
Отвратительная ТК. Не могла дозвониться 2 дня, потом когда дозвонилась, попросила привезти посылку на определенный день и позвонить за час до прибытия. В итоге привезли вообще в другой день, когда я была на работе, позвонил курьер и сказал, что уже стоит у моего дома. Ни звонка заранее, ни согласования даты не было, вообще никто не звонил. Больше данной ТК не пользуюсь, и видимо не у меня одной такие впечатления.
2
يونيو 8 ، 2024
На сайте указана круглосуточная работа и оплата картой. Картой ничего оплатить нельзя, только наличными и без сдачи (или разменивай где придется, например на заправке в километре от склада). Сотрудники неприветливые.
P.S. Добавляю к отзыву информацию 4 года спустя xD Всё стало только хуже, на сайте указана ежедневная выдача с 10 до 22, по факту сотрудник (как ни смешно, но тот же неприветливый дядька, что и в прошлый раз) отказал в выдаче, мотивировав это тем, что «программа не работает», порекомендовал приезжать в другое время, которое с сайтом не совпадает. Никогда и ничего не отправляйте этой компанией! У нас не было выбора, отправитель решал, а так последний раз пользовались 4 года назад, и больше НИКОГДА.
3
ديسمبر 4 ، 2024
Богодельня, не пользуйтесь их услугами, не менеджеры а вахтерши, нигде не указано чтотоплата только наличными, при этом общаются так будто я сам виноват, что у них только нвличные, а сама доставка такая же запорили мне груза, тупо на складе на мой груз ставили еще какие то поддоны
3
مايو 13
Доставили быстро, но коробки приехали рваные. Некоторые товары были грязные и повреждённые из-за нарушения упаковки
1
يناير 11
Отзывчивые сотрудники! оформление, отправка груза прошла быстро👍Рекомендую!!
1
أغسطس 24 ، 2023
Хорошая доставка, адекватные ребята, достаточно быстрое оформление, выдача/прием груза. Удобная парковка, что немаловажно. Хорошее месторасположение, на выезде на заводское шоссе поставили светофор, что большой при выезде
1
5
يناير 14
Самая ущербная транспортная компания, повредили груз во время транспортировки и началось хождение по мукам!!!
2
أكتوبر 2 ، 2024
Самая убогая, неудобная и так далее.
На горячую линию не дозвонишься, на дом не закажешь. Короче не советую!!!
UPD: забрал посылку с 3 раза, не могу подобрать цензурных слов!!!
Первый и последний раз, про состояние упаковки вообще молчу!!
2
مايو 11 ، 2024
Самая плохая контора по перевозке. Груз лежит на складе и ждёт отправления 3 дня. А ему еще ехать 2 дня до Самары и еще неизвестно сколько будет лежать.
Чтобы вы понимали, ко мне груз с Китая едет 10 дней , а с мск до Самары выходит уже 5… как можно так работать?
Вы бы предупреждали что задержка, а не трындели , что все будет «ок»
Вообщем не советую, каждый раз имея дело с этой конторой случаются проблемы!
Прям абсолютно каждый.
1
مارس 3
В который раз приезжаем, и в который раз какие-то проблемы. Оплата только наличными, хотя нигде об этом не сказано, постоянно выключают свет! Ладно один раз, но когда это систематически..
При рассчете на сайте сумма одна, по факту в смс больше ЗНАЧИТЕЛЬНО)))больше не буду заказывать доставку через эту компанию, лучше воспользуюсь другой!
سبتمبر 2 ، 2024
Отвратительно, чтобы найти дверь для оформления бумаг надо постараться пройти лабиринт через поддоны с грузом и грузчиков. отвратительная работа всего персонала, менеджера не компетентные
2
يوليو 21 ، 2024
Самая ужасная доставка.! Менеджер Выдает терминал по настроению. Когда ей захочется . А когда не хочется, отказывается обслуживать.Так еще и накрученная стоимость доставки. Больше ни ногой в этот колхоз
3
مارس 11 ، 2023
Периодически отправляю грузы данной ТК. Привлекает география доставок по России. Филиалы есть практически во всех крупных городах. Подъезд к складу удобный, асфальтированый. Несколько видов упаковки на выбор. Сроки доставки из Самары очень быстрые, потому что здесь, как мне сказали сотрудники, распределительный центр. Работают, кстати, круглосуточно, что очень удобно. Не нужно выбирать время и подстраиваться под график, чтобы сдать груз. Можно приехать когда самому удобно, даже ночью.
Рекомендую
1
فبراير 5 ، 2024
Не советую данную ТК от слова совсем. Согласна со всеми нижеперечисленными отзывами. От себя добавлю, что последний раз груз искали больше 2 часов. Обыскали весь склад вдоль и поперек, нигде такого не встречала. Оплата только наличными, касса работает не по заявленному графику, а чтобы это узнать, нужно лично приехать и разочароваться.
3
يناير 19 ، 2024
Вообще бы все звезды снял. Груз принимал. Расположение: один пункт на город в самом труднодоступном месте. Цены на перевозку в сравнении с прямым конткурентом чуть выше. НО! Хранение бесплатно 3 дня, каждый следующий, если груз не большой 200р, утилизация обрешетки 250 одно место и доставку по городу говорят по телефону от 800р, но в таких рамках, что в них надо еще уложиться , а по факту 888+268=1156( на сайте можете посмотреть). А теперь , если все сложить, груз с ценой перевозки 2485 ( хотя в накладной при отправке 1885, а приезжает уже 2485) получается 3900р(+доставка по городу и утилизация). Также по телефону диспетчер сказала , что терминал круглосуточный, забрать можете в любое время, что хранение платное и тд не уведомили. Указатели в стиле «там», на складе бардак, персонал груб. В общем, если мне еще раз предложат получить груз этой экспедицией, я не буду с ней связываться
5
1
أغسطس 19 ، 2024
Украли 4 товара, и 70 патчей. Перед носом закрыли дверь, жалобу не приняли. Ужасная компания, с такими сотрудниками, которые все в сговоре, эта компания долго не продержится!!!
3
ديسمبر 13 ، 2023
Ужасная ТК. Отправитель ошибся и отправил мой груз в другой город, вместо Самары отправил в Питер. В итоге, груз лежит в Питере 4 дня, и они никак не могут перенаправить его в Самару, хотя все письма на перенаправку отправлены. Звоню им каждый день, никто не может сказать, когда будет отправка. Груз нужен срочно, менеджеру даже приблизительно не могут сказать, будет ли он вообще отправлен.
2
أبريل 20
Все хорошо, удобно, претензий нет.
أبريل 30 ، 2024
Согласны со всеми отзывами ниже.
Тарифы дороже, чем у других тк, доп. тариф за утилизацию поддона, хотя сами их используют не по одному разу или сдают. Не вежливое отношение операторов.
3
سبتمبر 6 ، 2023
оформлял доставку КПП из Волгограда в Самару, Доставили быстро, упаковка не нарушена, цены адекватные. Отслеживал трек посылки в приложении(удобно), для получения посылки потребовалось минут 15.
نوفمبر 13 ، 2023
С Москвы до Самары до дверей, посчитали доставку груза на некоторую сумму дешевле чем Деловые Линии, но по факту доставка стала дороже на такую же разницу, так ещё до терминала,
! До двери отдельно досчитали! ДОСТАВКА ПО ФАКТУ ВЫЛЕЗЛА ДОРОЖЕ ЧЕМ У МНОГИХ КОМПАНИЙ! Обманывают товарищи! Перепроверяйте!
3
1
نوفمبر 17 ، 2023
Далековато, сложно оплачивать картой, тк аппарат очень старый. Дороговато в доставке и плюс еще допы разные, типа утилизации обрешетки за деньги. Если будет выбор, я бы выбрала другую компанию
1
أبريل 11 ، 2023
Купил на рынке в Москве товар для магазина. Посоветовали отправить ЖелДорЭкспедицией. При получение груза в Самаре, обнаружил что коробки порезаны, и товар оттуда вытаскивали. Составили акт с сотрудниками склада.
Они даже не удосужились со мной посчитать, легко подписали и отправили в претензионный отдел. И тут началось. Докажите что товар ваш. Я являюсь отправитель и я являюсь получатель. Какие еще доказательства нужны? Предоставьте счет фактуру. Интересно на рынке кто покупает всем выписывают счет-фактуру. Согласно законодательству. Факт кражи не отрицаем а вот докажите что товар ваш тогда возместим ущерб. Мягко говоря вежливо и интеллигентно "послали". Ситуация проще простого. Отправитель я. Компания получило от меня целый груз. Со склада загрузили в машину. Машина по документам должна быть известна для компании, водитель тоже. Прибыл груз в Самару коробка порезана ножом. Догадайтесь кто мог в дороге порезать вытащить товар. При получении груз поврежден. Значит к ответу водитель что его вез. Компания не занимается своим персоналом. Системы нет. Контроля нет. Значит завтра при отправлении очередного груза нужно ожидать что обворуют, и никому за это ничего не будет. Безнаказанность порождает преступление. Легче со мной воевать. Докажите что груз ваш. Фото видео есть. НЕ СОВЕТУЮ РАБОТАТЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ.
4
1
نوفمبر 28 ، 2024
При оплате настаивают на наличку, картой не оплатить! Документы на перевозку выдают скрипязубами !
يناير 2 ، 2023
Отличная транспортная компания. Претензий к работе нет. Упаковывают качественно, везут аккуратно и быстро. Есть дешевле варианты, но по качеству лучше нет
3
1
يونيو 14 ، 2023
Заказал из Москвы в Самару клей 2 банки 35 кг.
Калькулятор насчитал 1600 рублей (вес и объем указывал с запасом)
В итоге не повезли без обрешотки (странно), еще водитель что то там ждал,
Я написал в какое время приехать, это еще дополнительно деньги.
За документы в сумме отдал еще 500р, хотя они мне не нужны воообще.
До этого заказывал в другой доставке, всё пришло как в кальуляторе.
Еще и не привезли в заявленную дату.
1
يونيو 8 ، 2023
В целом, визит прошел нормально, но не без нюансов. По документам, вес заявлен один, по факту- другой. Хотели взять с нас дополнительную оплату, ошибка явно не наша, а тех, кто принимал заказ.
Оплата только наличными, хорошо, что я прочла отзывы, иначе бы пришлось искать, где снять.
Визит длился недолго, минут 10-15 в общей сложности.
Очередей не было в будний день вечернее время.
1
أبريل 4 ، 2023
Отличная транспортная компания!!! Пользуюсь услугами несколько лет! Ни каких проблем за все время не возникло. По ценам очень недорого!!! Всем рекомендую. Шевяков Владимир.
2
3
نوفمبر 2 ، 2023
Груз пришёл быстро, стоимость устроила с Барнаула до Самары, деталь была в коробе из фанеры, не что не предвещало повреждений. После вскрытия упаковки, была обнаружена большая вмятина, хотя деталь новая, были следы ботинок на упаковке, видимо прыгнули.
سبتمبر 26 ، 2023
Работаю с данной компанией и эта самая ужасная логистическая компания. Стоимость расчета доставки на сайте в 2 и 3 ниже, чем по факту. Клиенты в шоке от обслуживания. На этаж просто невозможно договориться поднять. Не рекомендую 100%
1
نوفمبر 17 ، 2024
Всё хорошо спасибо большое рекомендую 👍
أبريل 4 ، 2023
Уже 14 груз идёт из Москвы в Тольятти... И чудо, он уже в Самаре! На прошлой неделе звонил в Самару и просил отправить в понедельник 1й машиной в Тольятти, девушка Оксана вроде- высокомерно заявила, что самара крупный город и не чета вашему Тольятти и по сему искать наш груз не собирается.. Естественно груз в понедельник не отправили... Руководство, а вы отзывы хоть читаете? Самим не противно? Не верете- прослушайте записи разговоров 31.03.23 самарского диспечера. Последний раз мы отправляем вашей конторой, надоело унижаться за свои же деньги!
3
1
أبريل 6 ، 2024
Самые лучшие операторы-девочки и мальчики- грузчики! Все с добром и пониманием работают!
1
فبراير 14 ، 2024
Вроде бы все хорошо, но когда поставили перед выбором забрать обрешётку, которая им же и пригодится, либо оплатить некую сумму, я ... Потерялся !?
يونيو 2 ، 2023
Впервые отправлял груз в Москву, через данную компанию. Очередей нет. Оформление груза при отправке и получении не долгое. Ребятам на складе надо отдать должное, отдельное Спасибо! Если необходима помощь с извлечением тяжёлого груза, помогли без проблем.
Рекомендую!
يناير 20 ، 2024
Сотрудники норм, редко когда очередь, работают быстро, ценник самый маленький из всех транспортных
1
فبراير 15 ، 2024
Отсутствие порядка (всегда долго ищут посылки). Но при всех недостатках всегда все хорошо.
2
أكتوبر 28 ، 2024
Обнальщики. Только наличные, не предупредили даже.
Сотрудница офиса хамоватая.
ديسمبر 8 ، 2023
Очень маленький и неудобный для погрузо-разгрузочных работ ! ((( если бы не ребята которые там работают , то было бы намного всё печальнее