ZhelDorEkspeditsiya

4.4

164 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Эмма

مستوى 9 خبير محلي

Впервые сталкиваюсь с такой глупостью, хотя очень давно работаем с другими ТК и знаем как упаковывать и оформлять товар. Заказала забор автостекла Пятигорск-Луганск №2252131295187714 от 09.02.24, упаковали стекло в картон обмотали все скотчем + ограничители пенопластовые ПЛЮС мы заказали ДЕРЕВЯННУЮ ОБРЕШЕТКУ в терминале, все как положено. Забрали с задержкой на один день стекло, далее позвонил менеджер уточнить есть ли заводская упаковка??? Объяснили КАК мы упаковали стекло. В итоге стекло забирают, а вечером звонят и говорят приезжайте в другой город за стеклом еще и 500 рублей заплатите, потому что стекло должно находиться в коробке, а не быть обмотанным им, НА СЕКУНДУ это ОГРОМНОЕ лобовое стекло с изгибами. В общем на горячей линии толкового ответа не дали и связали с отделом в Винсадах и все по новой. Лучше чуть переплатить и с нормальными ТК работать спокойно и без нервов!

إظهار رد العمل التجاري

Natalia Khomutova

مستوى 4 خبير محلي

👎👎👎крайне не рекомендую возить желдором! Они не несут ответственность за заявленные сроки доставки, заказываю доставки грузов из Москвы , первый раз они НЕДЕЛЮ не могли отправить мой груз, когда просрочили все сроки доставки, по телефону начала искать и только со ВТОРОГО раза они взяли на контроль мою накладную и отправили , сказали написать претензию на возмещение. Я потратила свое время на это, а они посчитали меня дурочкой и в ответ на нее написали в письменном виде , что груз был доставлен и я заплатила полную сумму доставки.. следующий раз я опять заказала у желдора доставку и ТА ЖЕ ПЕСНЯ. Завтра крайний срок доставки , а ГРУЗОВ НЕТ. На горячей линии , мне говорят, что ничем помочь не могут и переносят меня на другого человека , который говорит мне итак ясную инфу, что груз едет где-то и говорит ПИШИТЕ ПРЕТЕНЗИЮ вам выплатят , о какой компенсации идет речь? Больше желдором пользоваться НЕ БУДУ и никому не советую

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Ермаков

مستوى 9 خبير محلي

Несколько раз пользовался их услугами по пересылке чемоданов от 20 кг из одного места в другой. Все четко. Самые приемлемые цены оказались. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Гурами Магдалянов

مستوى 5 خبير محلي

Получил посылочку, распаковал, оказалось, что немного повреждена одна баночка из пластикас мёдом, треснула от удара при кидании, вероятно, год назад получали такую же посылку, все было нормально.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Хорош

مستوى 4 خبير محلي

Большое спасибо всем, быстро оформили, помогли с упаковкой, и цена за доставку здесь меньше чем у других компаний

إظهار رد العمل التجاري

Гульназ Аштреков

مستوى 2 خبير محلي

Хочу рассказать Вам о своем опыте пользования услугами ТК Желдорэкспедиция в городе Пятигорске. Грузы перевозил разными компаниями, но больше всех мне понравилась эта ТК. Данной компанией пользуюсь достаточно давно, вожу грузы только из Москвы в Пятигорск, все приходит всегда в срок, целое без повреждений. Последний раз получала свой груз 5 апреля, груз доезжает за 3 дня из Москвы в Пятигорск. Сотрудники данного филиала все приветливые и доброжелательные. Обслуживание быстрое , очередей нет. Девочки в офисе всегда улыбчивые, когда бы не позвонила всегда отвечают быстро, общаются вежливо, все объяснят и расскажут. Так же ребята на складе, при получении всегда помогают загрузить мне в машину мой груз. Бывает, что сам груз забрать не могу, звоню в Пятигорск и заказываю доставку до моего офиса (звоню вечером, после получения смс о том, что мой груз приехал) груз привозят на следующий же день в то время на которое мы договаривались. Водитель всегда звонит заранее, уточняет нахожусь ли я на месте и могу ли я принять груз в данное время. Было такое, что груз могла принять ближе к вечеру и просила что бы мне привезли в самом конце дня. Услугами данной компании очень доволен.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Максимова

مستوى 6 خبير محلي

остался очень неприятный и невыгодный "осадочек". На сайте расчет доставки выдает одну сумму, после сдачи груза в доставку на емайл приходит "довесок" еще на 50% увеличивающий стоимость груза. Сайт и операторы считают доставку некорректно, и к сожалению, уже и груз ушел - не вернешь. Как доставка 37 кг по Калининграду вышла вполовину стоимость доставки из Пятигорска до Калининграда???. И вообще выяснилось, что у них нет представительства в Калининграде, хотя сайт выдает эту информацию - лажа, а не сайт!(

إظهار رد العمل التجاري

Юлия К.

مستوى 6 خبير محلي

Не увожительное, хамское отношения к клиентам со стороны работников склада в филиале г. Пятигорска(Вин-сады) , также иллюзия власти и вседозволенности, которой стоит позавидовать. Больше не буду пользоваться услугами этой ТК. К счастью есть большой выбор других транспортных с более лояльным и уважительным отношением к клиентам.

إظهار رد العمل التجاري

Владислав Канторов

مستوى 9 خبير محلي

Обслуживание быстрое, персонал вежливый. Один минус это подъезд для загрузки- он один и иногда приходится ждать.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Великоцкий

مستوى 8 خبير محلي

Отличная компания. Отличный филиал. Персонал адекватный и профессиональный.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Б.

مستوى 4 خبير محلي

Огромное значение имеют сотрудники транспортной, все свои посылки стараюсь отправлять именно желдорэкспедицией. Почему? Да потому что девочки сотрудницы, всегда улыбчивы, идут на встречу, были ситуации когда приезжаешь за 10 минут до закрытия и они также милы и все делают быстро и оперативно! Сотрудники склада, также пожалуй одни из лучших - была ситуация машина пришла, но разгрузка в пятницу, а получение сообщили что на субботу, приехала не надеясь получить в пятницу, но ребята также пошли навстречу и посылку отыскали, достали, и выдали. Всегда помогают. Лучшие ребята! Комфортно, приезжаешь как к друзьям! Благодарю!

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Тарасова

مستوى 18 خبير محلي

Заказ из Москвы пришёл за три дня. Причём нужна была тёплая машина, все приехало, как надо. Удобное отслеживание на сайте. Цена приемлемая. Мне понравилось

إظهار رد العمل التجاري

М С

مستوى 5 خبير محلي

Вежливые администраторы и грузчики

إظهار رد العمل التجاري

Вадим Свешников

مستوى 5 خبير محلي

Все быстро и без очереди! Приветливый менеджер!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Б

مستوى 9 خبير محلي

Заказывала доставку рекламных пледов по работе, цена с одного заказа дешевле чем в ПЭК на 1,5к р, качество/сроки доставки все устроило. Привезли до двери, и даже помогли разгрузить. Компанию желдор очень рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Мария

مستوى 2 خبير محلي

Приходили грузы этой компанией несколько раз. все целое, смс приходит и звонит робот, помчалась забрала без проблем. Оформляют быстро, загрузить помогают, рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Муженя Наталья

مستوى 23 خبير محلي

Быстро, чётко приняли посылку. Правда пока её запакуют ждать не стали. Надеюсь, что все доедет в целости и сохранности.

إظهار رد العمل التجاري

Рукият Абуязидовна

مستوى 4 خبير محلي

Уже третий день я жду, что моя посылка даст хоть какие-то признаки жизни и её отправят дальше!! Я искренне не понимаю почему из Китая до Москвы она прибыла быстрее, чем она идёт из Пятигорска до Грозного🫠

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Клименков

مستوى 4 خبير محلي

Терминал для оплаты безналичными в субботу не работает. Товар пришел на ип, без паспорта не отдают, учитывая что есть печать ип. Обрешетка дороже чем у остальных.

إظهار رد العمل التجاري

dzvtm

مستوى 4 خبير محلي

При получении посылки выяснилось, что она вскрыта. Как объяснили в компании - ее ошибочно выдали другому получателю. Посылку вернули на пункт выдачи, но часть вложения исчезла. Остался очень неприятный осадок.

إظهار رد العمل التجاري

Akhmat Korkmazov

مستوى 8 خبير محلي

Желдорэкспедиция исправилась! Персонал приятный. Обслужили оперативно. Помогли загрузить. В новом месте обустроились комфортно и удобно для клиентов.

إظهار رد العمل التجاري

Семен Касьян

مستوى 2 خبير محلي

Хочу выразить свою благодарность за своевременную, очень быструю доставку. Обошлась дешевле в 10 раз, чем мне предлагали соответствующие компании. Очень вежлий персонал. Советую всем пользоваться услугами данной организации. Я очень доволен

إظهار رد العمل التجاري

Александр Самойлов

مستوى 5 خبير محلي

Нормально

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Бутенко

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживание Супер. Персонал вежливый! Девушка администратор все рассказала и объяснила. Груз приняли и отправили за 10 минут. Рекомендую ЖелДор.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Голодновй

مستوى 5 خبير محلي

Добрые, вежливые ребята

إظهار رد العمل التجاري

Виталий К.

مستوى 11 خبير محلي

Не очень приветливые сотрудники, оплату картой не хотели принимать. Доставка по городу очень дорогая

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Мухаметова

مستوى 5 خبير محلي

Груз принят и оформлен быстро, обслуживание вежливое . В тот же день получатель груза получил уведомление об отправлении груза в его адрес

إظهار رد العمل التجاري

Олег Белинский

مستوى 14 خبير محلي

Достоинства: Атмосферное заведение, получил море позитивных эмоций, понравился персонал и быстрая доставка, получение грузов прошло в позитивном ключе.😂 Недостатки: Не было замечено

إظهار رد العمل التجاري

Знаток города

مستوى 5 خبير محلي

Отличная работа: быстрая доставка , сохранность , приемлимые цены, вежливый персонал!!!

إظهار رد العمل التجاري

Тихинский Роман

مستوى 10 خبير محلي

Быстро упаковали и рассчитали стоимость. Привезут прямо к двери! Опрятный персонал на складе, склад сияет чистотой. В офисе кулер с холодной живительной влагой! В следующий раз только сюда!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Гнездилов

مستوى 8 خبير محلي

Трранпортная нормальная но персонал остовляет желать лучшего

إظهار رد العمل التجاري

Mari

مستوى 3 خبير محلي

Нормальная транспортная! не хуже и не лучше других, несколько раз уже отправляли вещи студентам в Питер. очереди не было, быстро сдали-оформили, все доехало в озвученный срок, все довольны. Правда, чтобы отправить банки с огурцами-помидорами пришлось заказывать обрешетку, а это оказалось дороговато(( В общем итоге - мы довольны

إظهار رد العمل التجاري

588001

مستوى 14 خبير محلي

Отличные сотрудники

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Дзюба

مستوى 11 خبير محلي

Доверяем только им. Проверено на личном опыте и неоднократно. Работаем через них с Китаем.

إظهار رد العمل التجاري

Лейла Бобылева

مستوى 3 خبير محلي

Доставка груза в ужасном состоянии. Это просто возмутительно .

إظهار رد العمل التجاري

саша надым

مستوى 8 خبير محلي

Получил посылку быстро,все дошло хорошо.

إظهار رد العمل التجاري

ЕВГЕНИЙ КОЛЕСОВ

مستوى 2 خبير محلي

самая медленная и не понятная компания ! дозвониться невозможнр !

إظهار رد العمل التجاري

Anat V.

مستوى 2 خبير محلي

Далеко от города - это минус. Плюсы: обслуживание качественное, быстрая доставка грузов. Удобное оформление документов. Вежливый грамотный персонал, заслуживающий материального поощрения.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Федоров

مستوى 17 خبير محلي

Сотрудники молодцы Но вот на фуре встать негде

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Сергей

مستوى 15 خبير محلي

Удобно расположена организация, отзывчивый кколлектив

إظهار رد العمل التجاري

Alan Alan

مستوى 11 خبير محلي

Доставка долгая, но дешёвая. Пвз хороший

إظهار رد العمل التجاري

Ксю Алексеева

مستوى 4 خبير محلي

Это отвратительная компания, слишком дорогая доставка. При получении требуют доверенность, а то что на руках паспорт им плевать.... И опять же никто не предупреждал что нужда доверенность. Не советую

إظهار رد العمل التجاري

Роман Б.

مستوى 3 خبير محلي

при доставке не забирают обрешетку

إظهار رد العمل التجاري

Ники Параманов

مستوى 11 خبير محلي

Удобно доступно быстро

إظهار رد العمل التجاري

Нонна Захарич

مستوى 3 خبير محلي

Все оборудование пришло деформированое! Просто ужас! Обришетка просто убожество! Ни кому не советую!!! Бегите от этой компании!!!

إظهار رد العمل التجاري

Никита Баландин

مستوى 9 خبير محلي

Очень быстрая и качественная доставка, все рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Пожалуй лучшая т.к в Пятигорске.Персонал грамотный,вежливый.Дополнительные услуги не навязывают.Доставка недорогая.Оценка высшая!Рекомендую всем!

إظهار رد العمل التجاري

Лев Дворников

مستوى 5 خبير محلي

четко !

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Русанов

مستوى 10 خبير محلي

Отличная контора по отправке-доставке особенно крупных грузов. Ценник по тяжелым вещам до 2-3 раз дешевле конкурентов. Но блин вне города, короче далеко.

إظهار رد العمل التجاري

Анатолий

مستوى 8 خبير محلي

Доставку получил без проблем, на складе работники помогли с погрузкой.

إظهار رد العمل التجاري

ZhelDorEkspeditsiya

65 مراجعات