Железнодорожные кассы
الاتجاهات
Пригородные кассы
156 m
أماكن مشابهة قريبة
163 مراجعات
يناير 4
Пригородные кассы не печатают билеты которые приобрели через приложение. Объясню ситуацию , у меня айфон и на них нет приложения РЖД пассажирам,есть на андроид и мне покупает подруга билеты обычно,отправляет фото где был штрих код ,сейчас это запретили делать и не возможно отправить скрин. Сегодня я столкнулась с тем что приехала на вокзал и хотела распечатать так как штрихкода нет , на что мне говорят в кассе что мы не печатаем билеты ,у нас нет такой функции . В поддержке сказали что можете отменить билет и купить там новый. Отправление через 30 минут , возврат будет не весь по сумме и не факт что место обновиться и мне будет доступно для покупки и если успею вообще!!! Говорят приезжайте и покупайте так , не думая о том что не у всех есть возможность ездить заранее на вокзал !!!
3
أبريل 28
Отвратительный персонал электрички Ласточка Челябинск- Магнитогорск.
Ехала с тремя детьми, 1 младенец.
Все документы с собой: свидетельства о рождении, фамилия одинаковая со мной, в паспорте вписаны. Докопались за справку из школы.
Ребята, детям 7 и 10 лет! У них не растет борода, они выглядят как обычные дети.
Секретарь школы не сидит в кабинете по выходным, чтобы выдавать справки для электричек.
Видя, что я изначально в уязвимом положении, проводник Быкова Марина тут же побежала за начальницей поезда Назаровой Гульнарой, чтобы устроить мне публичную казнь на весь поезд.
Пока рядом без документов спокойно ехала добрая часть пассажиров (им просто сказали «берите справочку в следующий раз»), эти дамы стали запугивать меня тем, что высадят из поезда.
Заставили доплачивать за двоих детей, еще плюс комиссия за каждого.
Отдала последние деньги с карточки.
В туалете вагона не было воды. младенец заболел
Поездка испорчена.
Многого вы, уважаемый персонал поезда, достигли?
مارس 25
Очень понравилось, что быстро идёт очередь, обслуживание на высшем уровне! Мне очень понравилось! Онлайн в разных приложениях нет скидок, а вживую-пожалуйста! А все эти "бонусы" и кэшбэк " -ложь!