В доме 50 Автозаводская улица нет отопления. Дайте пожалуйста отопление у меня маленькая дочка, мы мёрзнем
Мария
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Отопление убавьте! Дышать нечем. С вами как всегда, зимой холодина, весной как в котле. Зато платежи выставляете. Автозаводская 29а 1п, крыльцо просто ужасное. Мой свекр ветеран афганец без ноги без происшествия не может подняться! Делайте давайте
Юлия Х.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Взяли деньги за слив системы отопления, которая насухо стоит с мая... Квитанцию не выдали даже. Поменяли радиаторы, попросили запустить опрессовку...ну только что на три буквы не послали... Сидит на приёме заявок не человек, не женщина, а Хамство во плоти. Наверное так можно себя вести, зная, что за "ничего я вам тут не буду делать", ноль ответственности... Это проверено и доказано выигранными судами с этой конторой, которая по искам не платит ничего. Печалька, что мы зависим от таких вот. Странное конечно поведение сотрудников, наверняка же живут в таких же домах, квартирах...так же страдают от недообслуживания и вдруг мнят себя Кем то. У меня была с собой коробка дорогих конфет... Я надеялась, что дама, с которой общалась (общение заключалось в моей просьбе вызвать сантехника, так как потек радиатор, а она мне чётко сказала, что ей мои проблемы не интересны) по телефону, немного смягчиться и я её при личной встрече вежливо уговорю на сотрудничество и преподнесу конфеты к чаю.. наивная я.. Конфеты и я бежали без оглядки.
3
Ольга Васильева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2022
Хочу написать отзыв о ЖЭУ 21.Первое что хочется отметить-это хамство со стороны работающих в этом управлении женщин.Звонишь,дозвониться очень трудно.Если берут трубку (есть там одна дама Елена Владимировна, если не ошибаюсь) отвечает мне: «Что вам от меня надо?».Вот скажите,это что за ответ.В квартире не было отопления,каждый день кормили обещаниями включить,но добилась включения только через жилищную инспекцию.Летом из подвала из за сырости на первом этаже стаи мошек,теперь нас съедают комары.ЖЭУ 21 не торопиться провести обработку от насекомых.Про уборку в подъезде вообще молчу,в нашем доме 6о по улице Автозаводской вообще не убирают,живем как в свинарнике.
3
Ekaterina M.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Если вы так ненавидите всех зачем там работаете вообще. Оператор хамит и бросает трубку. Несколько месяцев пишем заявления, никто даже не перезвонил, молчу уже об исправлении проблем. По телефону вообще отвечают можете не ждать. Хочу чтоб у всех работающих здесь было столько же нерешенных проблем, как у людей которые к ним обращаются.
1
Анастасия Плешкова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
В течение 20 минут по телефону не смогли ответь на конкретный вопрос. Формулировки и тон общения оставляют желать лучшего.
Огорчило и отсутствие оплаты услуг дистанционно.
Инкогнито 6114
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2022
Татьяна Тимошенко Автозаводская, дом 33, кв.99.
Сегодня 4 октября 2022 года в комнате нет отопления, батарея холодная. Забросала заявками ЖЭУ №21, ООО "Жилищник", аварийную службу города, КВАДРА. Кроме грубости от ЖЭУ №21 НИЧЕГО НЕЛЬЗЯ ДОБИТЬСЯ. Обращаюсь к главному инженеру ЖЭУ №21 Филиппову , чтобы дали хотя бы заявку в КВАДРУ , чтобы не выставляли оплату в октябре за сентябрь 2022 года в связи с отсутствием отопления. Предлагаю ООО "Жилищник" решить кадровые вопросы в ЖЭУ №21, так продолжать работать больше нельзя. Более того, прошу сообщить мне письменно кто и каким документом принимал решение два года назад изменить подачу теплоносителя сверху вниз в доме.
2
208263 М.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
По ул. Автозаводская, д. 21, течёт крыша, заливает все пятые этажи. В квартирах грибок и плесень. На жалобы жильцов агрессивная реакция и никаких действий по ремонту кровли. Посылают в Жилищник, в Капремонт, в суд, в прокуратуру... Ведут себя нагло и хамски.
5
Елена П.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Ничего не делаю, 19.01.2022 г.утром чуть не убилась с ребёнком на крыльце. Не чистят, не посыпают. Позвонила передодим заявку мастеру. Как было так и осталась. Наверное пока кто-нибудь не убьётся, тогда что-то сделают и то на вряд-ли. Деньги платим бешеные а работать не хотят. Ужасно.
4
Ирина Зябрева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2021
В середине августа 2021 года отключили горячую воду на ул. Автозаводской на 2 недели. Ремонт затянулся на 1месяц. Сегодня-17.08.2021 воды нет в д.21 по ул. Автозаводской. На поданную заявку работники ЖЭУ 21 не реагируют. Квартплату плачу вовремя. Так почему такое отношение к людям? Неужели трудно отправить сантехника проверить состояние дома?
4
Наталья Б.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
Соболева 109, подъезды не убираются с лета 2021года. На заявку отвечают " где я вам уборщицу найду?". А квитанцию за содержание и ремонт каждый месяц присылают.
2
Вячеслав П.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2022
С 03.10.22 бьюсь,чтобы проверили отопление ,в комнате не греют батареи, подавала заявки три раза, а оплачивать отопление буду по полной схеме. Никаких мер не принимаются. Заявку принимают, а воз и ныне там.
2
Алексей Козлов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 26 ، 2021
Мы не могли добиться ремонта забитых батарей, пока за свой счёт просто их не поменяли. Теперь на балкон не можем выйти, крышится под ногами, и отваливаются куски. Кормят завтраками третий год, а реальной помощи 0. Капитальный ремонт оплачиваем вовремя, и регулярно. Вопрос. За что мы платим?
5
Елена Савостьянова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2021
Два раза подавали заявку на ремонт двери в подъезд по улицы Генерала Лукина дом 4 ???? Дверь так и лежит около дома , а скоро холод и снег в подъезде будут сугробы .
2
Ольга С.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 22 ، 2021
Ничего не меняется в жилищнике((( наверное самое гнилое место в городе И мой вам совет если хотите, что бы на вашу заявку хотя-бы обратили внимание, то подавайте ее в письменном виде!!! Иначе просто кивание головой 😡😡
6
Александр Копаев
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 26 ، 2020
Всё остаётся на старом месте,чтобы заработать трудяге надо работать без отдыха,оклад дворника,слесаря, просто удивляет, раньше хоть от завода квартиры давали а счас зарплату и ту неизвестно ?????????
2
Сергей Делюкин
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Если было бы можно поставить минус то это было бы -10. Тут даже разговаривать нормально не всё могут.
5
елена п.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Два раза обращалась с заявлением об очист
ирина стелюкевич
مستوى 10 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Не дозвониться , проблемы не решают ,ужасно работают сотрудники!
1
Андрей В.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2021
Ужасно. жэу позвонил оператору ждал15 минут она взяла и положла трубку.
3
Григорий Массарский
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2019
Жилищник - он и в Африке жилищник. Больше надо прислушиваться к потребностям людей и помнить, что:
1 - потребитель всегда прав;
2 - если потребитель не прав - смотри п.1.
5
مراجعة مجهولة
فبراير 13 ، 2019
сделали заявку,пришел мастер в 9,посмотрел,все не так и не эдак,работала стиралка,достирывала иииии ушел,сказал приду позже.....в 14.00 позвонили переспросили не забыли ли о нас.мастер оооочень занят,делайте новую заявку.вот такое отношение к пенсионерам.как кварплату брать так они пенями пугают,а как сантехник чтоб пришел так заняты.....
4
1
Александр
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Когда дадут отопление 21.09.2021 .Совести вообще нету
2
مراجعة مجهولة
مارس 27 ، 2019
А я дам положительный отзыв! Сегодня вырубился свет,не пробки,без света беда беда!Приятная дама приняла заказ,отзвонилась через 2 мин,через час пришел такой добродушный мужчина,все сделал!Ура!Свет есть!Электрику премию!
3
4
MendoZa67
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 8 ، 2020
Не знаю, стоит ли вообще обращаться в жилищник за помощью. Все делают за деньги, а за деньги есть спецы получше.
5
Артем Гревцов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2021
Какая химпромывка зимой? Лета мало было?
1
АЛЛА П.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 5 ، 2018
Хочется выразить благодарность ЖЭУ-21. 02.03.18г произошла авария в Заднепровском районе, что привело к отключению тепла и гор. воды. Сегодня 04.03.18г на горячей линии ответили, что район ул. Чкалова подключен к отоплению, т.е тепло ЕСТЬ по данным Квадро и посоветовали обратиться в управляющую компанию. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЖЭУ что мы еще без отопление. Очень хорошо работает наше ЖЭУ-21.
5
5
Сергей Абраменков
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6 ، 2018
Хуже некуда,в отличии от остальных нам ещё отключили и холодную воду,то есть уже 36 часов нет воды никакой.Дозвониться невозможно.Батареи горячие но только в подъезде в квартире ночью были ледяные.Автозаводская 22А
5
1
Витя Леонов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29 ، 2019
Мы ушли из Жилищника и очень рады, и вежливость и заявки выполняют, ушли в компанию УК ИП Паненко. Ребята работают отлично.
3
Виктория Пигина
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2019
Все как и везде во всех жилищниках.
1
1
Андрей Николенко
مستوى 3 خبير محلي
يناير 3 ، 2018
Был бы 0 поставил бы его потому что дозвониться не возможно на месте почти не кого не когда нет я не понимаю за что деньги им платят.