Очень часто в квитанциях присылают долговые суммы за уже оплаченные месяцы. После того, как присылаешь на почту чеки об оплате, долг из квитанции пропадает. Так что все чеки приходится сохранять. Уж случайность это, или нет, остается только догадываться)
Екатерина Жебровская
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Отопления нет и не было с момента подачи по графику. Разбираться не хотят, одни отговорки. Ссылаются на Квадру, в Квадре отвечают, что у них проблем нет. Диспетчер регистрирует заявки уже на протяжении недели, толку ноль.
Наталия Ф.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
В течении 3 дней подаю заявку на устранение воздушной пробки по стояку горячей воды по Меркулова 22. Результатов нет. Ничего не делают. Буду обращаться в вышестоящие инстанции.
1
Алексей Черноусов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Дома холодно, позвонил в ЖЭК подал заявку на решение проблемы. В течении трех дней ничего не сделали. Позвонил сегодня, узнать, что с заявкой. Так как дети мёрзнут в квартире на что оператор сказала приводить детей в ЖЭК греться.
1
1
дмитрий ш.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Ужасно. Сотрудники не могут ответить на поставленные вопросы, касающиеся их работы. Если зайти в подъезд в доме 40 по ул. Катукова, то просто можно упасть в обморок, грязно, территория не убрана. По вопросу подачи горячей воды ответить ничего не могут ссылаясь на Квадру. А вот представители Квадры ответили, что необходимо сотрудникам УК просто поднять «свой зад» и посмотреть параметры в Элеваторной и сделать заявку, но зачем пусть люди будут без горячей воды ! Стыдно должно быть, хотя стыда у них нет я думаю давно...
4
1
Валентина Папина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Ужасная компания!!! Дозвонится невозможно!!! Когда Отлючают горячую воду по плану, во время ещё никогда не дали!!! Управляющая компания и диспетчер принимают заявку, но начильник участка и мастера игнорируют.... Почему не принимаются меры со стороны руководства???
4
1
Aлександр
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
60 лет СССР 43 дали отопление и через полчаса отключили, видно на нашем стояке проблема. Оставил заявку, ноль реакции уже 3 дня. Во всей квартире ни одной батареи не работает.
1
1
Екатерина Ивушкина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Ужасный сервис !!!!! Я 4 неделю сижу Без горячей воды!!! Сначала две недели по плану , хорошо допустим . Но как пришло время включать горячую воду спустя две недели они решили что не надо ещё включать сказали что порыв , неделю искали , хотя возле дома не одного рабочего не было. Вот нашли они где идёт вода , час поработали , ну как порабатали расскапали все и уехали на этом работа закончилась !!! Мне вот интересно и сколько я буду сидеть без воды
4
1
Светлана Комарова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Ужасная компания от слова совсем,беспредельщики в том числе и сам директор Синельников Д.С.Позор на всю!!!!
2
1
kostya frolov
مستوى 8 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Нет контакта с жителями. Всем на все все равно
1
Людмила К.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 28 ، 2021
Выражаю благодарность директору ООО ГУК "Стахановская" Синельникову Д.С. и всем сотрудникам ЖЭУ за быстрое реагирование на устранение неполадок сантехнического оборудования и замену первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков холодной и горячей воды . Спасибо слесарю (Денису- фамилию не знаю) за квалифицированную работу.
Так же благодарю за добросовестную уборку подъездов д. 8а по бул. Шубина, отличное содержание придомовой территории, высокую культуру обслуживания.
Здоровья вам всем, семейного счастья и продолжения в таком же духе трудовой деятельности по обеспечению приятного и безаварийного проживания жильцов в домах, которые вы обслуживаете!
1
13
NS
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Ужасная управляющая. Дворников нет, подъезд не убирают, горячую воду никогда вовремя не подают. Перекидывают со службы на службу ответственность.
4
1
Юлия Л.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 2 ، 2021
Безразличные люди, которые чудовищно относятся к своей работе. За содержание жилья платим дороже, чем весь город. Начальник участка - это вообще что-то с чем-то: общается по-хамски, трубку бросает.
10
Александр48
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Самое позорное заведение, слесарь один там работает, ничего не умеет, наглый, правила поведения в квартире не знает с людьми общаться не умеет, второй раз приходит и со скандалом уходит, выражаясь нецензурными словами.
6
1
иван и.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 4 ، 2020
Хорошая организация, отзывчивые и грамотные работники, директор всегда готов помочь в решении проблем, постоянно с советами домов ведёт работу по улучшению качества обслуживания!
4
14
Артём С.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 30 ، 2022
Это Дно!
Безразличие, пофигизм, тупость. Это не компания, это шайка.
8
1
Юлия О.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 3 ، 2020
Отвратительная УК, самая худшая в городе. Неоднократное обращение течёт канализация по адресу 60 лет ссср 35, они даже не приходят. На данный момент собираем коллективу жалобу в жилинспекция. И отказ от услуг УК Стахановской.
15
4
людмила к.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 10 ، 2021
Почему уже третий месяц не моется подъезд в доме по Меркулова 24 подъезд 5. В подъезде ужасно грязно. Плохо работают мастера.
8
1
панов е.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2019
Музей времен СССР 80-х годов с соответствующим реквизитом-мебель,суровые женщины громко отвечающие на телефоны и ленивые мастера. Чтобы заменить старый чугунный стояк, пришлось доказывать и отбивать порог данной ГУК несколько раз,совместными усилиями поменяли .Запенивать и замазывать щели пришлось за собственные средства.
4
6
петр к.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2019
Очень хорошая компания..всегда помогут..отремонтируют..выслушают..не заносчивые люди..особенно директор Синельников Дмитрий ,ергеевич..всегда выслушает и примет меры..
4
10
Руслан Чесноков
مستوى 11 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Вообще не работают, свои функции не выполняют!
7
1
татьяна м.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2020
Ужасная компания ,не кому дела нет,промывка отопления вооще не производится,сколько лет сидим с холодными батареями.
8
1
Сергей Г.
مستوى 12 خبير محلي
يناير 6 ، 2020
Никого не найти, никто ни за что не отвечает. Часы у всех не приёмные.