Отвратительная организация работ: постоянные ("плановые") отключения отопления, горячего водоснабжения без информирования жильцов, внутридомовая территория не убирается, в холодное время года тротуары и проезжая часть не посыпается противоскользящими составами и др.
В "контору" Жулищник Печатники невозможно дозвониться: или занято или никто не берет трубку.
Вывод: руководитель ГБУ ЖУЛИЩНИК ПЕЧАТНИКИ систематически не выполняет свои должностные обязанности по руководству ввереной ему организацией.
3
Елена Куликова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Подъезд не моется месяцами!
Делаешь несколько заявок через общую диспетчерскую,отвечает анна николаевна,что всё исполнено! приезжая из молдавии, всем хамит.
Жилищник не выполняет свои обязанности! Главное для них оплата жкх,а то что они должны делать,это их не касается! Бездельники! Всех разогнать!
2
Наталья Александрова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Грязные подъезды и дворы. Разбитые тротуары и дороги на придомовых территориях. Грязь и мусор возле магазинов. Нет ремонта домов и подъездов. Постоянно сломанные лифты. не ухоженная и не обустроенная территория возле метро .
1
Людмила Барышникова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
В 2023-2024 очень плохая уборка дворов и мусоропровода. Постоянно приходится делать заявку о засоре мусоропровода. Мы живем на втором этаже , поэтому вижу , что мусоропровод забит. Сами постоянно выносим мусор в контейнеры на улицу. В подъезде запах от неубранного мусора. Дворников не видно вообще, все увольняются. Нет постоянного дворника по нашему двору. Ул Кухмистерова д3 корп2.Понятно , что снега много итд, но и платим мы не мало!!!
1
Елена Ковалева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Вяпоминаю времена, когда дворники рвно по утру после снегопада расчищали снег и не было такого кашмара, какой сейчас творится во дворах. Кто же виноват: ленивые дворники, руководители Жилищника или как всегда погодные условия? Во дворе встретила дворника, поговорила с ним, попросила расчистить. Он мне показал свою лопату, а она у него разваливается. Сфотографировать лопату не разрешил. Видимо побаивается. Так кто же виноват, что дворы не расчищаются, а припаркованные машины засыпаются в сугробы?
2
Светлана К
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Нет ни каких плюсов. Работница не знает своих должностных обязанностей, ни компетентна и не опратна. Грубит и не внятно отвечает на вопросы. На просьбу представиться начала молчать. Документы на поверку счетчика отдавали ей лично в тот момент когда у нее завис компьютер она больше двух недели сделала ксерокопию и на нашем бланке поставила печатьсказала что все отобразится в личном кабинете через 10 дней прошло больше времени так не чего и не поменялось .
Необходимо лучше обучать своих сотрудников и научить вежливости!!!!
2
Александр Пашалы
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Абсолютно недееспособная организация . Не совсем понятно , зачем они существуют . Не один вопрос не могут решить . Телефон не работает .
2
Светлана Божьева
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Проживаю по адресу, Шоссейная д.46 к.1, 3 подъезд, в подъезде грязно уже пол года, плитка отколотая валяется на полу давно, уборка не проводится тоже очень давно, полнейшая разруха. Сегодня 22 ноября 2023 года , второй день свет не горит в зоне лифта во всём подъезде. Страшно после работы заходить. А оплату присылают и все платят. Как долго это будет продолжаться?
1
Анастасия Р
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Минус 1000 звезд!!! ***! Подделывают документы!!!
Модераторы, можете удалить отзыв. Но факт остается фактом. Жалоба отправлена про работу этого жилищника.
2
Алексей Рощин
مستوى 3 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Ул. Шоссейная дом 2 ,корпус 1, 4 подьезд. Полная антисанитария, фото отправляем в роспотребсоюз и на сайт мера Москвы. Подьезд неуюирают неделями. Проводка в подьезде вся оборвана. Провада валяются на полу. За что мы вам платим?
1
Виктор С.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
На жалобы реагируют по полгода, просиживают портки, и гоняют чаи
Но только не работать
1
александр шубин
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Дозвониться не возможно,это самая занятая организация.видимо следует повысить зарплату
2
Татьяна Павлиновна
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Я работающий пенсионер.. Столкнулась с проблемой передачи показаний на водосчетчики по истечении 3-х месяцев. Счета за декабрь и январь пришли с суммой почти как 2 моих зарплаты. В течении почти полмесяца ходила по кругу, с просьбой войти в моё положение и сделать перерасчёт. Столкнулась с таким равнодушием по отношению к своим жителям. (плательщикам). Перерасчёт мне сделали за 2 месяца. но сумма получилась чуть меньше,чем мои две зарплаты, да ещё и за февраль прислали квитанцию на сумму моей зарплаты. Получается какой-то грабёж своих граждан. Интересно на какие латания дыр и протечек уйдут мои деньги,и почему не включили в реестр срвзу после составления акта,?... ( что бы за февраль не было такой( для меня) огромной суммы.
3
Bossano V
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Не приходят к рабочему времени, всю работу скидывают на других, очень плохое впечатление осталось.. грустно, что такое вообще существует
1
Юлия М.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Ужасное место " Жилищник". Принесла документы на воду, была поверка .народу никого захожу в кабинет, очень неприятная дамочка в очках, говорит, у меня сегодня не приемный день неужели трудно было принять документы , это заняло буквально 5 мин, приняла другая сотрудница, ужас просто
3
Иван Цыганов
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Нужно было передать документы, благодаря замечательной и улыбчивой молодой сотруднице Татьяне все было решено в срок. Спасибо за человеческое отношение.
Я все понимаю, у каждого своя работа, но отключить горячую воду 31 августа, когда всем родителям мыть детей к 1 сентября, это уж слишком. Неужели нельзя было раньше как-то решить эту проблему?
Hard
مستوى 12 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Очень не квалифицированные люди какие-то работают. Квитанции не присылают,зато весь дом обклеивают листами с проштрафившимися за 1 месяц! Сначала научите ваших работников доносить документы до адресата, научите сантехников и дворников работать, а не буи неделями пинать. За что платим не понятно,пользы никакой,дозвониться невозможно. Никому ничего не нужно, только деньги доят. 2 года просили установить перила, когда начали писать кляузы в вышестоящие инстанции, только тогда и поставили...
8
Сергей Е.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Хочу выразить искреннюю благодарность начальнику отдела Даниле Михайловичу Тарасову за оперативное и профессиональное решение вопроса с электроснабжением квартиры. вопрос был сложный, но после обращения в Управляющую компанию решился очень быстро, за что еще раз огромное спасибо! С уважением, Галина Андреевна
1
2
Дмитрий Утешев
مستوى 5 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Плюсов нет! телефон не работает сразу скидывает,три дня добиваюсь чтобы убрали шприцы с дороги по которой дети идут в детский сад,по адресу -Полбина 26,просил дворников,звоню во все инстанции,всем по барабану! ПОЗОР!
3
К А.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
вообще не отвечают на телефон в назначенное им рабочее время. НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ!!! Это же не частная лавочка, а ГОСУДАРСТВЕННОЕ бюджетное учреждение - или они уже сами себя приватизировали и то хотят, то и творят?
3
Evgeny Fedotov
مستوى 6 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
С лифтами разобраться не могут постоянно сломаны Гурьянова 6к1
1
виктория
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
На заявки не реагируют вообще даже по аварийным ситуациям! Телефон что указан на сайте не поднимают вообще!!!
1
Garu Wex
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Выражаю огромную благодарность Жевненко Павлу Александровичу и Китайскому Александру Вячеславовичу за оперативно оказанную помощь. Грамотные специалисты в своем деле.
1
4
Екатерина Верещагина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Шоссейная улица, дом 18, подметают только на первом этаже, на остальных три месяца нет вообще никакой уборки. Грязь и вонь! Надо с ними расторгать договор!
3
Александр Пронин
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25 ، 2021
Контора очень отвратительная. Сотрудники в ней не работают, а просто чешут языками и дают обещания.
В ноябре у меня в квартире отключили (электроэнергию). Приехал к ним узнать в чем причина. сказали что из-за того, что у Вас есть небольшой долг и после профилактических работ они мне электричество не включат.
Ok. оплатил сразу же при них всю задолженность, сказали, в течении двух часов включат ( поверил им на слово ).
Но нет чудо не произошло. В 20:00 узнал, что электричество не дали. А эта шарашкина контора работает до 17:00. ра3ы6ал их по телефону, в итоге свет появился на следующий день в 11 часов утра.
Но на этом все не закончилось, через неделю картина повторилась, электричество опять пропало. Опять поехал к ним. Они включили дурачка и сказали что свет отключили из-за долга ( который так то на минуточку я оплатил неделю назад ). И тут меня понесло, я обложил их трёхэтажным матом. Свет включили через час.
Сейчас поменял счётчики воды, конторка закрыта на карантин и все показания по счётчикам принимаются только в почтовый ящик.
Но после всего, что произошло с электроэнергией, доверия у меня к ним нет.
Документы надо передавать им лично в руки, по другому ни как!!!
11
vtor.eco
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2021
Проблемы с отоплением, приходят смотрят перезапускают стояк уходят, аля заявка выполнена. Причём знают в чём проблема, знают как решить но не делают! Даже инженер приходил, а толку столько же, пришёл посмотрел, говорит - у вас всё нормально. Батареи холодные , стояк огненный, всё говорит нормально... 🤦🏻
3
Alexey Pogarskiy
مستوى 26 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Хамская организация!
Здесь всё плохо.
Если есть возможность с ними дела не иметь, то лучше не иметь...
Смешно, но если разобраться, мы это хамство ещё и оплачиваем :((
6
1
Марина И.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 14 ، 2021
Вернулась в СССР, где всем хамили , отправляли откуда пришли и не обращали внимания! Вот такая никчёмная и никому ненужная организация с манекенами, которые на вопросы не отвечают, посетителей не замечают, плюс опаздывают на работу ! Учитесь у МФЦ, как помогать людям!!!
4
Aнастасия О.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 2 ، 2021
Давно я не видела такого хамства! И они так в этом деле стараются, как будто за это им доплачивают. Неужели никакой управы на них нет? Кто -то же должен научить их разговаривать, а не орать и устраивать разборки с гражданами. Позорище!!!!
5
наталия с.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 18 ، 2021
Нет холодной воды. Оповещения об отключении нет! По дежурному телефону горячей линии ответили"указано, что ведутся аварийные работы, но, то что авария-не указано!!! Окончание работ в 12-00".Значит-работы не аварийные, а запланированные. Вопрос-почему втихую??? Давление поднялось, кровь из носа течёт,а вода из крана-только кипяток!Спасибо.И уборщицу в доме #8 поменяйте, надоело жаловаться по телефону. Второй год уже мучаемся, только на подработки бегать по району, а работы свои не выполняет в полном объеме!
4
Артур
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Ужасная компания
Анжела
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10 ، 2021
Марат Рафаэльевич очень помог!! Большое спасибо !!!
Большое уважение !
Извините если не правильно написала отчество 🙏🏻
3
Александр Т.
مستوى 13 خبير محلي
يناير 31 ، 2020
Не удобный график работы! Если нужно занести документы о поверки счетчика, то у вас это не получится, если вы работаете до 18. Так как они работают до 17:00... И почему сразу в мфц нельзя отнести? Все равно ждешь мфц пока внесут данные, так как жилищник потом передает их в мфц....
10
Рашид Кочканов
مستوى 10 خبير محلي
مايو 11 ، 2021
Странная организация по обслуживанию жильцов. Работает только когда жильцы зарабатывают деньги чтобы оплатить её "услуги".
4
Кирилл Л.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20 ، 2020
В ноябре 2019 отнёс документы о поверке счётчика воды. Данные о поврке не внесены, передать показания счётчика не могу.
Повторно принес документы в декабре 2019.
Февраль 2020 - счетчик удалён из платёжки и личного кабинета.
Скоро поверка второго счетчика. Что делать - не знаю.
3
Наталья К.
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 28 ، 2020
График работы очень неудобный для работающих людей.
По телефону не дозвониться.
Сами сотрудники очень медленные. Путаются в показаниях.
Ни туалета, ни воды.
Вывод: место не для приема граждан.
8
Татьяна К.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 20 ، 2020
Вывеска мелкая. Люди ходят кругами, ищут этот отдел. Мы гуляя с собачкой все время об,ясняем как туда пройти. И почему нужно званить в дверь, чтобы открыли? Это что не официальный отдел?
9
Елена А.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1 ، 2019
Организовали еще одну контору , которая работает три раза в наделю, подать показания приборов практически не возможно, все закрыто. Интересует на какие деньги эта компания существует ? Скорее всего на деньги жильцов т к заметно произошло повышение квартплаты . Проще попасть на прием к Путину .... Все изменения происхрдят тихо и никто не владеет информацией. Куда смотрят местные власти ?
10
1
Валерий Куличев
مستوى 5 خبير محلي
مارس 22 ، 2020
Общаться в этой организации с людьми не умеют или не хотят.Разговаривают на повышенных тонах,мол,что отрываете от важных государственных дел.Разница с МФЦ огромная
7
Tanya
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 5 ، 2019
Отвратительно работают! Сегодня немного жирная тетка средних лет в красном платье, работничек этого учреждения, хамила клиентам. Зачем они там нужны да еще в таком количестве????? ? Они хоть что-то делают, кроме того, что получают зарплату за счет налогоплательщиков??????
13
1
Вероника Саидова
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Хамство и невежество!!!!!
3
Сергей Иванов
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 17 ، 2021
Занёс доки по поверке счётчика.
Быстро, без лишних вопросов.
Platon
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 16 ، 2020
Отстойная контора ,даже вывески нет на двери и указателя ,пожилые люди вынуждены в другие подъезды заходить в поисках
5
Игорь
مستوى 7 خبير محلي
يناير 14 ، 2020
Зачем нужна такая контора. График работы определить и понять невозможно. Больше закрыты, чем открыта.
7
людмила z.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2020
Мне не понравилось как со мной общалась работник жилищника
3
Наталья Ильичева
مستوى 25 خبير محلي
مارس 6 ، 2020
Все делают, если надавить.
1
Мария
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2020
Просто дно!
6
1
Артём Петров
مستوى 7 خبير محلي
يناير 10 ، 2019
Отвратительно работают. Не качественно выполняют работу