بحث

Zhilkomservis № 1 Vasileostrovskogo rayona

قيِّم هذا المكان

Анна М.

مستوى 7 خبير محلي

Здесь даже 1 звезды много. Снег не чистится, вода постоянно отключается вместе с отоплением даже зимой, не предупреждается об этом, сроки конкретные не говорят, когда же соизволят включить людям хотя бы отопление. Не перечислить количество раз, когда моя семья болела банально из-за отсутствия отопления. Даже обогреватель не спасает. А цены при этом на ку, кап ремонт и прочие прелести для предоставления отвратительных услуг космические. Результата 0, долгое время ничего не меняется. Да даже лифт в моем доме был заменен с опозданием на 3(!!!) месяца от обещанного срока. Хватит воспринимать людей как челядь! Хочется нормально жить на одном из самых дорогих участков земли! Возьмите уже себя в руки и делайте все так, как хотели бы жить сами. А если хотите жить так отвратительно, то сделайте так, как хотел бы жить нормальный человек.

Людмила Черепанова

مستوى 13 خبير محلي

Обратилась в Аварийную службу Жилкомсервис 1. Необходимо было вызвать водопроводчика.Заявку у меня приняли .Мастер должен был прийти во вторник 22 апреля после 14 часов.Поменяла график работы и стала ждать мастера.Около 19 часов перезвонила в аварийную службу желая уточнить время прихода мастера..Ответ не получила,но диспетчер отвечала недопустимым тоном повышая голос.Мастер не пришёл 22 и даже 23 апреля, звонка от него не последовало, хотя я оставляла телефон для контакта.Пришлось вызвать мастеров из частной фирмы.Хочется обратить внимание администрации Жилкомсервис 1 на коммуникативную культуру диспетчера(обслуживала на линии 22 апреля) и исполнительную дисциплину сантехника обслуживающего дом по адресу улица Кораблестроителей дом 19.

Артем Косарьков

مستوى 2 خبير محلي

Оператор которая пытается отчитать за просроченные счетчики это конечно уровень который достигается годами, очень жаль что такие люди работают(сидят) в подобных местах, информация каждый звонок новая и все направлено на то, чтобы ты больше сюда не звонил, написал бы что не рекомендую сюда звонить, но они только этого и ждут!

viy

مستوى 6 خبير محلي

Деньги только собирать умеют за немытые парадные, неубранные придомовые территории итд итп .. и оградки с детскими площадками то установят то демонтируют и так по кругу денежки прогоняют через кассу. Про собрания собственников жилья регулярные я вообще молчу, на которые никто не ходит, но они регулярно проходят и что-то там решаем мы 😂 Сегодня с утра сантехника не могут прислать уже 19:00 Диспетчеру No: 3 отдельный привет!

ирина кольцова

مستوى 10 خبير محلي

Дорогие соседи, заказали за деньги замену счетчиков воды, пришел сантехник через три дня, пломб нет- домоурав пломбы ставит , но глава жкс видимо ему зарплату не платит. Поэтому его к нас нет!!! Ждеем 2 неделю, аварийка у нас в доме !!! Мы в треше, государство зачем этой бригаде платит деньги??? Я не понимаю

Елена

مستوى 6 خبير محلي

Имею опыт общения по телефону с секретарем ЖКС1 ВО .Видимо эта дама прошла спец.курсы по теме «Как нельзя разговаривать по телефону».Ее тон и манера общения ,как будто она «хозяйка Медной горы».Перебивает,не дает договорить вопрос,вводит в заблуждение,хамит,ей задаешь вопрос : « почему не оповестили жильцов о предстоящих шумных работах в подъезде по демонтажу и монтажу балконных и тамбурной дверей?»,в ответ: «Вам предупреждение нужно или двери?»…и это только один пример общения,а таких очень много.После каждого общения с ней меня трясет.Уважаемая секретарь,вы что то попутали,вы зарплату получаете,потому что мы платим квартплату,мы ,ваши заказчики,которые подписали с вашей конторой Договор управления МКД.Если вы единственная,кто в вашей конторе отвечает на телефонные звонки,то это не дает вам право по по-хамски и в грубой форме общаться с нами!

Елена Коровина

مستوى 2 خبير محلي

После кап.ремонта в 2017 году температура в квартире не поднималась выше 21градуса.Неоднократно обращались в ЖКС 1, но все было тщетно.В этом году один звонок Эдуарду Ируслановичу и свершилось чудо:в квартирах наконец стало тепло и комфортно.Выражаем благодарность Эдуарду Ируслановичу и просим руководство премировать его. С уважением, жильцы дома Карташихина, д.6.

Алла

مستوى 4 خبير محلي

Видимо, что-то стало меняться к лучшему. Детская 17, третий подъезд. За один день устранили аварийную ситуацию, заменили стояк холодной воды сразу на 5 этажах, нашли всех жильцов и договорились Благодарность Эдуарду и команде его сантехников за оперативность и вежливость.

Екатерина

مستوى 2 خبير محلي

Пришла в юр. отдел, думала, что там сидят типичные злые тетки из ЖЭКа. Оказались приятные, молодые девушки, которые быстро помогли разобраться в ситуации и сняли арест с карты. Спасибо!

مستوى 9 خبير محلي

Месяцами не убирают подъезды. Без жалоб в принципе не приходят. И мы за это платим.

Ярослав

مستوى 15 خبير محلي

Посетил это место и остался очень не доволен!!! Председатель ЖСК не знает элементарной математики и сказал, что моя квартира ( по кадастру 55,4) , (а в квитанции 57,36) подросла, правда я так и не понял из за чего!!!! Приглашенная на беседу начальница юридического отдела, которая мне в дочери годится и вовсе себе позволила нелепо и саркастично пошутить в мой адрес, за что ей должно быть очень стыдно,но ей, естественно, всё равно, но это так не останется!! Недозволительно, слышите, НЕДОЗВОЛИТЕЛЬНО!!!!! так общаться с населением. Ладно я, могу и поговорить, и шуточки выслушать, про математику вспомнить, как хорошо учился в школе, да и после разговора жирный минус, да Бог им судья! НО дедушка- пенсионер, нарвавшись на такой разговор, чётко посоветовал бы этим людям пересмотреть легендарный фильм "Ворошиловский стрелок" Жаль, что в отзыве можно поставить только одну звезду, я бы поставил минус, а более того, как и в предыдущих отзывах оставшихся без ответа, никто на это не отреагирует…НО МЫ ПОБОРЕМСЯ!!!

ServerOrk

مستوى 8 خبير محلي

Очень хамское отношение, по телефону грубят и хомят

Денис Попов

مستوى 5 خبير محلي

Долгоиграющая компания, обслуживание ухудшается вместе с состоянием моего дома, большинство жильцов сомневаются что смогут дожить до кап. ремонта. Дому 50 лет, коммуникациям тоже, все дышит на ладан, постоянные прорывы в подвале, вентиляция тоже не чистилась с 1970г. Однако сроки кап. ремонта оптимистично сдвигаются во светлое будущее. ЖКС-1 форево.

Vasiliev.Volodya41

مستوى 4 خبير محلي

Отличные услуги,с проблемами не встретился,неполадку устранили очень быстро🔥

Георгий Глинский

مستوى 10 خبير محلي

Масло и не профессионалы. Просто с огорода набрали женщин и дали им телефон, что бы орать на всех

Анастасия

مستوى 9 خبير محلي

Здравствуйте. Я заказала проверку счетчика по истечении 5 лет. Выданный лист( копию)в тот же день отнесла в бухгалтерию. Через месяц я по-прежнему не вижу, чтобы появилась информация о счётчике и более того в личном кабинете информация, о том что у меня прошёл срок проверки счётчика! Прошу прояснить ситуацию!

Ксения Н.

مستوى 10 خبير محلي

Подписываюсь под всеми отрицательными отзывами))) это нечто, «уникальный» сервис в самом плохом смысле этого слова. Такой портал для унижений))) Пришла квитанция на 7.000р. Позвонила туда, спросить в чем причина увеличения квитанции почти в 3 раза, меня перебили на полуслове, наорали и бросили трубку. Класс! Очень бодрит.

Наталья С.

مستوى 6 خبير محلي

Вот это хамство!! Переехали в дом на Детской улице. Позвонила узнать насчет показаний счетчиков, как и куда передавать, на что была послана и диспетчер трубку бросила!

Ольга П.

مستوى 5 خبير محلي

Вызвала через аварийную сантехника, он не пришел. Звоню через 3 дня и узнаю, что оказывается заявка успешно закрыта, работы выполнены. Прекрасно….

Инкогнито 5906

مستوى 4 خبير محلي

Не выполняют свои прямые обязанности ,зато квитанции присылать каждый месяц не забывают.

Мария Н.

مستوى 7 خبير محلي

Дозвониться очень сложно, секретарь грубит и каждую фразу комментирует в насмешливой форме. После чего просто скидывает трубку без возможности ответить.

Елена Ц.

مستوى 4 خبير محلي

Убогая компания! Совершенно наглые работники! Секретари ужасные,хамят,кидают трубки,не отвечают ни на какие вопросы ! Ужас! Гнать таких нужно !!!

Ксения К.

مستوى 5 خبير محلي

Работают 3 часа в день и даже в это время не берут трубку, а если вам повезло и на телефон ответили, разговаривают так, как будто ты им что-то должен. На обычные вопросы, по которым почему-то нет информации на сайте отвечают нехотя и бросают трубку, а потом не отвечают. Поразительно ужасное отношение к людям.

Андрей Анатольевич

مستوى 3 خبير محلي

Работат начнут тогда, когда начальство себе зарплаты поубавит. Роботяги за копейки работают. Отсюда поборы на адресе ввиде платных услуг. Работникам нужно платить достойно. Это первое правило, которое начальство должно уяснить. У нас начальство себе впервую очередь хапает и так поменьшеству. До нормального рабочего доходят копейки.

юга

مستوى 6 خبير محلي

Вчера по адресу Гаванская 34 во дворе ,на мою машину с крыши упали куски льда .Тем самым повредили мне мой личный транспорт .на звонок мастеру участка ,сказала это не мое дело

Надежда С.

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительная организация. НЕ выполняют свои должностные обязанности! Сложно дозвониться, а если вдруг смог дозвониться, то один говорит одно, другой другое, концов не найти. А что по-факту на самом деле и кто за что отвечает, выяснить не получается. Не дождаться, когда придут и сделают, кормят обещаниями. Представитель организации общался по телефону в грубой форме, вводил в заблуждение и давал недостоверную информацию.

Оксана К.

مستوى 3 خبير محلي

Даже одну звезду не заслуживает эта организация. Недоброжелательные, невоспитанные, грубые сотрудники. А в любой организации доброжелательность начинается с руководителя.

Артур Некрасов

مستوى 6 خبير محلي

Вызвали сантехника, то капает, то течёт с трубы, возможно проблема между этажами, пришёл сантехник, ушёл на этаж выше и пропал, скоро будет неделя с того момента как он ушёл, ужас!

Владимир И.

مستوى 5 خبير محلي

За три месяца так и не смогли отремонтировать сломанный подоконник в парадной №6 по ул. Наличной д. 21, зато относительно полностью отремонтировали весь подъезд. После завершения работ подъезд забыли помыть от строительной пыли.

Наталья Гурина

مستوى 4 خبير محلي

Позвонила узнать телефон сантехника по тел секретаря.В ответ услышала хамство на 10 минут.И только после этого назвали номер тел

Oleg

مستوى 4 خبير محلي

Вопли с утра гортанные , один человек на лесах работает десять бегают кругами и решают свои вопросы, между собой, на всю улицу

Евгений Крашенинников

مستوى 4 خبير محلي

Ничего толком не обьясняют. Отвечают резко и грубо и трубку сразу бросают.

ОХ

مستوى 3 خبير محلي

Подтверждаю. Не заслуживают даже одной звезды. Пришлось идти в полицию, чтобы получить бумажку, которую мне должны были дать в ЖЭКе уже давно.

Елена Фальковская

مستوى 8 خبير محلي

Спасибо работникам ЖКС 1 за оперативность. Утром в 9.30 сделала заявку,что в подъезде не горят лампочки,в 11.00 все лампочки были заменены.

Екатерина Калинина

مستوى 7 خبير محلي

Дозвонилась не сразу .,но на все вопросы ответили вежливо .

Михаил Б.

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительная шарага. Много раз приходится звонить по всем возможным телефонам для решения элементарного вопроса, пока безрезультатно.

Louie Anderson

مستوى 12 خبير محلي

Филиал ада на земле

Алена

مستوى 7 خبير محلي

Даже одной звезды жалко дать. Чтобы форму 9 получить два раза съездить надо. Это полный ... В советские времена быстрее работали. А поставили им компьютеры, так стало дольше. Скоро роботы везде бегать будут, а у них, наверное, за справкой 5 раз ходить придётся. Ещё пришли в часы приёма, с работы отпросились, ждали два часа под дверью, а никто и не думал принимать. Как назвать людей, которые там работают? У меня только такие слова, которые здесь считаются оскорблениями, и если их написать, то не пропускают отзыв). Бумажку распечатать 1 минута, а время, сил и нервов потрачено, как-будто целый день мешки таскал)

Катерина Ф.

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительная кантора!!! В бухгалтерии ленивые женщины!! Хуже отношения не встречала....

Boo Morley

مستوى 10 خبير محلي

Мошенники. Законы и технические регламенты пренебрегаются только в путь. На территории бардак. Начинают что-то делать только если припекает сверху. Рекомендую научиться обращаться в вышестоящие инстанции и суды.

Яна Ш.

مستوى 3 خبير محلي

Полное Г! И персонал мерзкий и сама организация мерзкая. Если идете туда что то доказать в защиту своих прав - не докажете, идите сразу в суд. Самая омерзительная среди сотрудников - старший инспектор! Мнит себя царицей и не меньше того, а вы - холопы пришли просить! Фу вам, ЖКС 1, вы первые с самого дна!

echy

مستوى 11 خبير محلي

Не дозвониться. Сначала робот, потом музыка, потом "сейчас никто не может" тем же роботом, а потом просто кладут трубку.

Сергей Антонов

مستوى 19 خبير محلي

Могут поменять часы работы. Если кто-то в отпуске, то всё, хоть трава не расти.

Борис Олегович

مستوى 10 خبير محلي

Всё супер. Хожу за справкой форма 9 для детей примерно раз в два -три месяца. Больше пяти-десяти минут на это не тратил.

Ко НН

مستوى 26 خبير محلي

Главное вовремя приехать, подготовленным.

Мария Михайлова

مستوى 10 خبير محلي

Самая лучшая Бухгалтерия в мире

aurum-leo

مستوى 10 خبير محلي

Дозвониться невозможно

сергей Иванович

مستوى 5 خبير محلي

Лампочки в подъезде не могут поменять уже месяц. Очень трудно дозвониться . что б сделать заявку не берут трубку. Лифт один покрасили второй нет

Евгений Чекуров

مستوى 9 خبير محلي

Всё нормально, кроме платного копира/сканера

Дмитрий

مستوى 8 خبير محلي

Работают когда захотят, когда тебе надо точно будет нерабочее время. Да и вообще, это жилконтора, что там может быть хорошего, обитель зла...

Zhilkomservis № 1 Vasileostrovskogo rayona

55 مراجعات