Замечательные сотрудники!Проинформировали нас по всем вопросам. Очень приветливые и отзывчивые люди, огромное им спасибо!
Также в банке отличный курс и мы быстро смогли обменять деньги!❤️🙏
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Хорьков
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Написал, потому как почитал отзывы. В основном читаешь только негативные отзывы,так как они отражают реальную действительность. В итоге банк, который существует не так давно, никому не известный, предлагает мне сделать депозит и оставаться на плаву, за счёт депозитариев, которые совершают сторонние платежи. Эти финансовые вливания, в большинстве случаев и на практике, говорят о том, что данный банк заинтересован в кратковременной прибыли, дальше выводы делайте сами).
Милана Мильц
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Первый раз встречаю такой банк,где сотрудники не изучают и не знают банковские продукты. Звонила по ипотеки узнать какой процент, мне ответили 19% и нужно ехать в банк подавать заявку. Приехала в банк,а мне говорят временно не выдаём ипотеку. Работают не компетентные люди в своей работе, освободите место другим,раз не хотите работать и саморазвиваться. Ужасный банк и отношение к людям.
1
إظهار رد العمل التجاري
Тимофей Мазур
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Зашел впервые в данный банк . Очень приятная обстановка ; нужна была касса, их 2 , что радует на фоне некоторых банков где 1 окно. Очередь была совсем недолгой. Порадовало что я мог поменять достаточно крупную сумму без предъявления документов и по тому курсу , который был указан на сайте , а он на минуточку был лучший на продажу $.
Особая благодарность сотруднику ГЕФЕЛЬ ЕЛЕНЕ! За активную помощь в моем вопросе , профессионализм и позитив в решении вопросов. Успехов в дальнейшем 👋
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Соколова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Лучший Банк. Удобное расположение банка, выгодные курсы валют (самые высокие в городе), больше всего нравится то, что нету очередей в здании. Поэтому Живаго Банку ставлю 5 звезд и то, потому что больше нельзя!
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Минаев
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Банг Живаго .
Рекомендую .
Все удобно , персонал вежливый , чисто .
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Подосинов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Очень доброжелательные сотрудники!
Быстрое и качественное обслуживание !
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Сухнев
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
26 февраля 2024 года решил поменять доллары США в отделении банка на Пресненской наб., д.12. Подошел в отделение в 15.41 и увидел, что курс в отделении не соответствует официальному курсу на сайте. Работник отделения банка довела до меня, что она курс поменяла минуту назад по полученной СМС. Я открыл ей страницу сайта с актуальным официальным курсом на момент нашего с ней разговора и показал, что курс официальном сайте не соответствует курсу в отделении. Вопрос решен не был. Я обратился к онлайн оператору на сайте банка. Получил ответ, что по моему вопросу разбираются и что я получу ответ в ближайшее время. Ближайшим временем оказался ответ на следующий день в 10.16, когда он полностью потерял свою актуальность. Таким образом получается, что официальный курс на сайте банка живет своей жизнью, а курс валюты в отделении банка - своей.
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Б.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Хороший, приветливый персонал. Все что хотел, поменял по выгодному курсу. Удобно расположен рядом с вокзалами. Обслужили сразу, очередей небыло.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ekaterina Jerichova
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Лучший банк, любые проблемы решают быстро и без лишний вопросов, всегда уютно и чисто, персонал вежливый и доброжелательный
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Обманывают с курсом покупки и продажи валюты. По телефону сообщают один, по факту на месте совсем другой. Специально звонил повторно, уже будучи прямо перед дверями этого банка, и еще раз уточнял, не поменялся ли курс за то время, пока я ехал. Ответили, что курс тот же. Захожу внутрь - курс совсем другой.
На мои претензии начали орать и хамить, не давая слова сказать.
Потерял два часа своего времени.
Сборище мошенников.
13
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4313
مستوى 9 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Супер обменный курс.
Дорогая парковка.
Не всегда можно припарковаться
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Комиссаров
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Как насчёт банка не чего сказать не могу,но сотрудники,обслуживание,на высшем уровне,время без 5минут закрытия и они все четко быстро помогли получить деньги через кантакт.Игорю отдельное спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ева Кравец
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Самый выгодный курс всегда. Молодцы. Быстро и хорошо работают.
3
إظهار رد العمل التجاري
victoria
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Выражаем огромную благодарность оператору банка Елене за чуткое внимательное отношение к клиентам, за высокий профессионализм, умение донести доходчиво клиентам нужную для них информацию, побольше бы таких сотрудников, счастья Вам Леночка и процветания!!!!! Семья Г.
3
إظهار رد العمل التجاري
Вика Вика
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Очень хороший банк ! Внимательные и профессиональные сотрудники. Нам необходимо было срочно отправить платежи контрагенту, а так как у нас еще не был открыт расчетный счет задача вдвойне усложнялась , но благо сотрудники оперативно помогли открыть счет и отправить платежи. Особо хочется выделить Ирину, за внимание ко всем деталям , за профессионализм, за помощь и конечно за потрясающее чувство юмора )))) Будем с удовольствием сотрудничать ! Спасибо огромное !
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий К.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Отвратительный банк, приехал поменять валюту, работала только одна касса из двух, параллельно менеддер без очереди отправляла своих клиентов в кассу, ну ее понять можно, разумеется ее клиенты в приоритете, наверняка с каждой сделки ей бонус капает. Из-за всего вышеупомянутого я простоял полчаса в очереди, и будучи последним без трех минут менеджер начала меня убеждать, что я не успею, что программа автоматически перестанет работать в 19:00, что нет кого-то кто мог бы подписать продление смены, но я пошёл в кассу где кассир тоже начала со мной спорить. В итоге потерял полчаса времени не смог поменять валюту и уехал обратно 40км в Подмосковье. Делаю вывод, что данный банк организация с плохо настроенными рабочими процессами и наплевательским отношением к клиентам, ни о какой клиентоориентированности и речи не идет. Не советую никому этот банк
15
1
إظهار رد العمل التجاري
Н
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Не понятный банк , информация висит по курсу доллара а в наличии их нет . Для чего тогда вывешивать курс .
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Патрикевич
مستوى 8 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Пришёл менять деньги , даже не кто не встретил , и показал где , и вообще не кто внимания не обратил на меня , а для клиентов это главное
Но + один есть выгодный курс был тогда
(Игорь Патрикевич )
3
3
إظهار رد العمل التجاري
т. Шляпников
مستوى 23 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Уютный маленький банк. Только кому он и зачем нужен я так и не понял. Качеством обслуживания он не блещет, хотя вроде и придраться не к чему. Каких то крутых продуктов финансовых я тоже не заметил. Наверное если такие звёзды зажигают это кому то нужно)))
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Родин
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Прекрасные консультанты, решили все вопросы. Особое спасибо Зинич Ирине Яковлевне профессионал своего дела. Приятно что нет очередей, как в некоторых банках.
إظهار رد العمل التجاري
марина шумеева
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Очень доброделательный персонал,особенно консультант Елена.
Благодарю за помощь в решении нестандартных вопросов .
1
إظهار رد العمل التجاري
маша н.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
очереди на час всегда как не приду, а сегодня даже не было 200€ поменять
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Гук
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Небольшой но приятный и аккуратный банк, очередей вечером не застал, курс обмена был отличный. Отдельное спасибо кассиру Елене за её участие и профессионализм!
إظهار رد العمل التجاري
керим керимов
مستوى 10 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Всегда выгодный курс рядом с домом
1
إظهار رد العمل التجاري
Кот
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
По тел говорили,будто одобрение чуть ли не случилось уже,в итоге брат приехал,а в ответ отказ
Можно же заранее говорить о том,что есть вероятность отказа такая же,как одобрения
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий К
مستوى 7 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
На сайте банка отсутствует информация, что банк все новогодние праздники не работает! В то время как на сайте банки.ру все праздники висит самый заманчивый курс обмена валют и пишут, что курс каждый день обновляется!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Мирошин
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
В 12:40 в пятницу в кассе никого. Быстро обменял валюту. Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 9 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Пошли на встречу, сделали то, что другие банки с валютой вредничали и не делали. Все понравилось, веселые добрые кассиры 👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван З.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Крайне медленное обслуживание. Один менеджер. Потерял 30 минут, так и не получив услуги. При этом оформлялся только один человек передо мной !!! Клиентоориентированность близка к 0! Не рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Настя Ходж
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2022
Отвратительное отношение на кассе размена валют. Хамское поведение и комментарии. Никакой клиентоориентированности. Потеряла время впустую, приехав сюда. Пришлось ехать в другой банк.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Turok 95
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Лучший Банк в Мире 👍!
И, тем более, не под санкциями ☝️
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7376
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Банк не очень популярен по рейтингу,малоизвестен
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Русин
مستوى 10 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Вежливые сотрудники, дают новые купюры , можно использовать банковскую карту хотя я был с наличными
3
إظهار رد العمل التجاري
Feliks Mukhtarov
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Не дозвонится, провесел на линии минут 15.
Посмотрел на сайте курс, через некоторое время повысили цену на 3 рубля, в итоге все планы сорвались.
3
إظهار رد العمل التجاري
елена никулина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Рядом с метро Комсомольская. Тихо, спокойно, неплохой курс обмена валюты.
3
إظهار رد العمل التجاري
игорь расторгуев
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Самый хороший курс валюты
إظهار رد العمل التجاري
Zakharov.A
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Человек который валялся при входе, был счастливым. Я от увиденного нет. Выбрал другой маршрут
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Elisasveta
مستوى 9 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Хорошие место
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Хохлов
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Милый , маленький, никому не известный банк с отсылкой к Пастернаку.
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Рыжов
مستوى 12 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Отлично
1
إظهار رد العمل التجاري
IvEnS,K
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Разводили на кредит как могли
إظهار رد العمل التجاري
Lusia Izv
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Мало народу, без очередей. Быстрое обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Jakub Novak
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Удобное расположение. Хорошие курсы валют.
1
إظهار رد العمل التجاري
Захар Соколов
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Хорошее место, светлый чистый филиал 👍🏼
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Удобное расположение. Курс обмена валю был в тот день нормальный.