ЖКХ-центр Единое окно
27 مراجعات
ديسمبر 19 ، 2023
Балкон в аварийном состоянии.Подавала заявки в октябре 2023,претензию -в ноябре,никакой реакции.Если обвалится балконная плита, может убить кого то,балкон нависает над скамейкой.Рекетеры.Только требуют платить за услуги,которые не выполняют.Написала в прокуратуру,потребнадзор.Прокуратура передала в жилинспекцию.Уже прошло 6 месяцев с моего заявления в УК ЖЭУ21.Вот такое наплевательское отношение к жизням людей.Все равно что вызывать скорую помощь полгода.
6
مايو 20
Невозможно дозвониться. Весь день на телефоне, но никто не берет трубку, ни по одному из известных мне номеров.
أكتوبر 2 ، 2023
Оплатила задолженность по коммуналке, в том числе и на капитальный ремонт. Как оказалось, все , что оплатила, ушло на коммунальные услуги, а попросив отправить то, что предназначалось именно на взнос на капитальный ремонт, мне ответили, что это не представляется возможным. Причем это не написано на квитанции, как это оплачивать, и кьюр кода нет на это, только общий. И наверно ,я так думаю, что я не одна такая, почему, по незнанию,это нельзя сделать. Вроде 21 век на дворе. И дозвониться нельзя никак , вообщем надо сразу обращаться в суд. Тем более, что прислали бумажку, что они же подают на меня в суд, чтобы я оплатила то, что уже оплатила, Это как это???
4
2
سبتمبر 12 ، 2023
Вот опять 6.08.2023 г пришлось опять обратиться в Единое окно по Гагарина, 4, т.к. обещали решить вопрос и не решили, отсылают и не хотят слушать, попросила заведующую, а она дала указание нажать тревожную кнопку на меня, а я пенсионерка 65 лет, Я тоже вызвала полицию, больше заступится за меня не кому, в итоге их объвинили в произошедшей ситуации, у меня давление поднялось 210, вызвали скорую помощь, в это время оператор продолжала громко смеяться,управы на их нет, я поняла что с их стороны идет саботаж по отношению к русским пенсионерам
9
4
ديسمبر 13 ، 2023
13. 12.2023. Обратилась за справкой о проживании. Время посещения 11-50 . Свободный оператор пригласила сразу, создала документ, проверила задолженность. 12-07 прием окончен. Отличная работа, очень удобно
1
1
أكتوبر 14 ، 2024
Что бы оставить заявку, мин. 10 мурыжат ваша позиция в очереди, а потом "Вас не можем обслужить" и сбрасывают. В общем не хотят работать
6
مايو 3 ، 2024
Просто не смогли по телефону вежливо и разумно пообщаться. Зачем такие специалисты нужны? Проблема не решена...
4
يونيو 26 ، 2023
Дозвониться до данной организации не возможно, от слово совсем, решать вопросы только лично на приёме. Я очень не довольно, тк не у всех есть возможность приходить лично, хотя много вопросов можно решить по телефону.
4
2
أكتوبر 21 ، 2024
Ужасная работа. В аварийной ситуации не дозвониться, просто сбрасывают трубку
3
1
سبتمبر 30 ، 2022
Приходится по номеру аварийной службы оставлять заявки достаточно часто по разным поводам. Чаще реагируют, но иногда невозможно даже дозвониться в рабочее, казалось бы, время. Вчера оставляла заявку по поводу отсутствия воды, ничего не сделали за сутки и впереди выходные. А телефон уже не отвечает, вообще нет гудков. Видимо, уже отдыхают, не до решения проблем. Такого вот отношения к их проблемам желаю самим работникам, по закону бумеранга
6
1
أكتوبر 8 ، 2023
Бесполезная служба, ничего не знают, ничего не делают. Заявки аыполняют чернз несколько дней. Зачем они вообще нужны!!!!!!!!!!!!!
7
1
أغسطس 19 ، 2022
Зашли уточнить, смогут ли подсказать информацию по платёжным документам по оплате ЖК платежей, такой информацией не обладают, что специалисты донесли в грубой форме - разве что не послали
8
يوليو 5 ، 2021
Сайт ужасный. Долго грузится. Ссылка на скачивание мобильного приложения не активна. Зарегистрироваться в личном кабинете не получается. Ошибка сверки паспортных данных, хотя при обращении в отделение все данные внесены корректно. Адрес электронной почты для писем по проблемам личного кабинета не существует. Хорошо подумав решил не регистрироваться онлайн, очень большие сомнения в сохранности персональных данных.
10
مايو 24 ، 2022
Сайт ужасный постоянно глючит и толком не работает. Невозможно внести данные со счётчиков. Дозвониться легче в Кремль, чем к ним.
أبريل 14 ، 2021
какое нафиг хорошее обслуживание??? пришла разбираться с непонятно откуда взявшемся долге, так они ничего не смогли объяснить!!!написала жалобу!по другому не понимают
12
أغسطس 25 ، 2021
До 21 года было нормально. Сейчас нарисовали долги. На жалобы не реагируют. Платежи разносят незаконно. Нарушают 354 правила.
8
أبريل 19 ، 2021
Современный офис ЖКХ-Центр у Первой городской - ни одна управляшка города, до этого еще не дошла пока. а жаль
1
16
أغسطس 6 ، 2020
Ориентированные на клиента менеджеры центра.Всегда доброжелательные и готовые помочь.
3
19
مارس 16 ، 2019
Звонил не однократно.помогали быстро, но были случаи когда я оставлял заявку и просто через какое-то время прошло смс о выполненой заявке,но на самом деле ни чего не изменилось
7
4
مارس 13 ، 2020
Удобно все в одном месте и выписку взять и оплатить и сразу по квитанциям разобраться.
11
يوليو 2 ، 2021
обслуживание плохое, вечно не работающие окна.
8
أبريل 18 ، 2020
Нет очередей, быстро помогают с решением всех проблем
10
يونيو 6 ، 2020
Удобный сервис, профессиональные работники.
2
12
أغسطس 11 ، 2020
Нормальное обслуживание в центре города
9
سبتمبر 21 ، 2019
Специалисты не всегда могут дать качественную консультацию.
8
1
سبتمبر 24 ، 2019
после старых ЖЭКов - удобнее в сто раз
5
6
يناير 5 ، 2020
Тетки злые, особо не объясняют...
12
سبتمبر 27 ، 2019
Не было очереди, вопрос решил быстро.
3