Несколько раз уже обращалась в жрэу 21.
Очень понравилось общение работников данной организации, очень приятные женщины на телефоне)
Все вопросы решаются оперативно
Спасибо!
Татьяна Силаева
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность за оперативное решение вопроса и отличную работу электрика. Позвонила насчет того, что возникла проблема с электроэнергией где то в девятом часу. Через 15 мин. прибыл электрик Оперативно решил вопрос Я к сожалению даже не успела спросить его имя. Вот таких бы работников побольше. Еще раз огромное спасибо
Московская 228 кв .94 Сипачева Н.В.
Дмитрий13
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Работники ЖРЭУ не в состоянии очистить кровлю в связи утечкой. Проблемы не решаются, только одни пустые обещания.
2023-08-22 Обновление отзыва.
Работники ЖРЭУ выполняли работу по очистке канализационной трубы через кровлю, засор на средних этажах, рабочие заходили просили набрать воды для своих операций - помогали, набирали. В качестве благодарности рабочие ЖРЭУ оставили на пороге квартиры грязные перчатки покрытые содержимым канализации. Позвонил в ЖРЭУ, сообщил о данном факте - в ответ не смогли собрать никакого членораздельного ответа.
Рабочие, специалисты, руководители ЖРЭУ - как Вы потеряли Вашу человечность? Неужели до Вас не доходит, что Вы скатились на моральное дно? Желаю Вашей команде обрести совесть и хоть немного культуры.
3
Марья Ив
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Это не ЖРЭУ это треш.
Каждое обращение, даже консультационное, заканчивается скандалом. Потому что и начальник ЖРЭУ и местный юрист не умеют нормально общаться с людьми. Переходят на крик. Со мной сегодня отказались говорит по телефону, хотя мне просто нужно было уточнить, как лучше инициировать запрос на косметический ремонт подъезда. Сказали, приходите. Вопрос - на каком основании я должна приходить, чтобы просто уточнить информацию? Сотрудники видимо не осознают , что в том числе и за счёт моих выплат они получают свою ЗП. Обслуживающий персонал не должен вести себя таким образом. Что за крики? Что за обращения на "ты", что за мат?
А дома на улице Бутомы в каком состоянии?
Куда идут деньги?
Подъезды они убирать собрались. И абсолютно пофиг, что краска на стенах висит кусками, ступени в некоторых местах разрушены и из бетона торчат конструкции. Окна, товарищи, прибиты гвоздями. Это вообще как? Перила шатаются. Потолок в паутине, грязи. Ибо косметический ремон, дай бог памяти, был минимум лет 10 назад. О какой уборке тут речь может идти.
Посему, рекомендую перед походом в это заведение, подготовить диктофон и камеру.
Ну и сразу писать жалобы в вышестоящие инстанции.
Чем собственно я занимаюсь сейчас.
7
EXODUS
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Позвонил узнать по начислению за услугу по ц/отоплению, получил порцию хамства со стороны бухгалтера по коммунальным платежам. Если вам так тяжело отвечать на наши вопросы , то почему вы ещё работаете, найдите где не спрашивают ничего.
3
Светлана Балыкина
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Бабушки страдают амнезией, постоянно забывают все. Повышают тон и кроме их «правды» ничего не существует. Надо искать замену на этих «потрясающих» высокоуважа емых дам или же научить их общаться, но что-то мне подсказывает это не поможет
4
Елена Л
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Не выполняют свои обязанности, хамят, угрожают, повышают голос. Не признают своей вины, пытаются скинуть ответственность на жильцов, лишь бы ничего не делать.
3
Евгения Карнаушенкова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Позвонили узнать когда будут вывозить листву. Так как дворники собирали не один день. Жалко было, они хорошо убрались. Пришли дети и раскидали все что было можно. Я позвонила по тел 552922 На один вопрос женщина начала хамить. Было похоже что я на рынке. И то там люди одыкватнее в 100 раз чем она. Зачем вы там работаете если вам не нравиться?
2
Алексей Горелов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
4 год заливает с чердака. Жаловался, судился, бесполезно, на каждую жалобу приходит кровельщик, 5 минут стучит по крыше и говорит что все сделал, в следующий дождь снова заливает.
3
Наталья Щелочкова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
Если честно,я бы и 1 звезды не поставила этому жрэу .Бардак.обращались по поводу протечки крыши и швов,бесполезно.сегодня пришли представители из жилищного комитета и даже не зашли-нашей квартиры,нет в списке,а 2 дня назад-Вера Ивановна,составила акт.кому платим,куда?????прилагаю фото
6
1
Женя Нефедов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Хорошая компания, все вопросы решаются оперативно. Вопросы решаются без личного присутствия. Хорошо отремонтировали кровлю.
1
13
Елена Р.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Хамят по телефону, допускают личные оскорбления.
наталия сычкова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 25 ، 2021
Позвонили по поводу что течет крыша. Сказали что сделали. А на самом деле потекло с крыши в двух местах. ПОЗОР такому д/у. Только деньги с честного народа дерут за ремонты а сами ни чего не делают.
5
Светлана Б.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2020
Полный бардак творится, просто нет слов, кто их только держит этих работников. Никогда ничего не знают, на мой вопрос почему нет водоснабжения, ответ был таков:если бы я знала, я бы сказала. Позорище, давно пора этих бабок гнать с рабочих мест
11
Дарья
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2022
На 24.09.22 на билибина всё также отсутствует отопление.
Андрей В
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 4 ، 2019
Это бюрократический АД ! Никто не за что не отвечает, ссылается на другого, с Федота на Якова, с Якова на всякого! Неимовернейший БАРДАК! Я не понимаю, за что я плачу деньги!? Чтобы оставить заявку на замену ламп уличного освещения, необходимо обзванивать море номеров и выслушивать что, мы не отвечаем за это, позвоните на такой то номер и так по кругу. На капитальный ремонт у них денег НЕТ! На балансе 3,000 рублей - это просто СМЕХ! 100 квартирный дом ежемесячно платит по 300 рублей с квартиры за кап ремонт! И где эти деньги?
11
Юрий В.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 13 ، 2021
Холодно в квартире платим не понятно за что и так каждую зиму если не примут меры буду жаловаться в жилищную инспекцию!
5
Елена А.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2018
Пришла получить справки для продажи квартиры, оказывается нужны ксерокопии некоторых документов, попросила сделать на месте, в чём мне сказали, ссылаясь на то, что не работает ксерокс у паспортистки. Попросила сделать ксерокопии у директора этого заведения, она тоже отказала (с какой стати они мне будут делать?!). Бухгалтер ,это вообще отдельная песня, сколько раз хожу разговаривает так, будто она моя бабушка и вычитывает за провинность! Энергетическая яма! Сегодня уже не успеваю, а в пятницу паспортистка не работает! Отвратительная работа!
10
Дмитрий В.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2019
Работать не хотят! Затопило квартиру, вызвали аварийку, ждали 2 споловиной часа, так и не приехали, звонили в диспечерскую там спят, отвечают с 3го раза со словами к вам выехали.
5
Severrus
مستوى 14 خبير محلي
مارس 19 ، 2020
Первое впечатление о месте смущает. Зато сразу откликнулись на просьбу.
3
Андрей
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 27 ، 2020
Ремонта не хватает
1
مراجعة مجهولة
يوليو 15 ، 2018
Проблема до подвалам д. 15 не решена. Болото осталось.???