Zid by
41 مراجعة
يناير 12
Купил у них сварочный п/а сварог реал миг 200,который изначально выдавл крупные брызги.Он был сдан в мастерскую зиг заг в том же помещении что и зид.Там сказали что отправят аппарат в авторизованный сервис в минске.Однако в зиг заге просто поменяли наконечник и выслали мне видео,на котором видно что крупных брызг меньше не стало,на что им было указано.После чего зиг заг попросил адрес моей эл/почты,чтобы со мной связался рук-ль клиентского сервиса из санкт петербурга ,предпологаю "представитель" сварога,некий Горелов Дима.Практически все ответы Горелова Димы состояли из набора "умных" слов,"дежурных"фраз на все случаи жизни из категории а ля колл центр.На этом "гарантийныйремонт" словесно и дистанционно и закончился.Так что никакой гарантийной мастерской в зид по сварогам нет.Но,есть "гл.иженер" в Мастерской зиг заг,который с людьми не умеет разговаривать от слова совсем,ведет себя по хамски,перебивает,не дает слово сказать, это когда у него уже все мысли заканчиваются,коих собственно и не было. На требование книги замечаний ,сказал что это директор зида будет решать,выдавать мне её или нет.Директор зида виталий,обьясните этому "гл.инженеру",что кз выдается не от ваших с "гл.инженером"хотелок а по первому требованию и без обьяснения причин потребителя.
1
ديسمبر 18 ، 2024
Купил газовую пушку Наммер через два года перестала работать отвёз на ремонт находилась в ремонте два дня.В результате ремонта заменили клапан и взяли за ремонт почти как стоимость пушки.На мой вопрос почему так дорого пояснили на сложность оборудования и большой объем работ. Наверное самолёт дешевле отремонтировать.Так что прежде чем покупать у этой организации оборудование и потом ремонтировать сто раз подумайте.
يونيو 25 ، 2024
Покпали апарат hamer nova mig250 synergic в описании написано что есть ручные регулировки а по факту его в ручную подстроить невозможно, аппарат то вроде варит, то проволка згарает вообше гдето перед саплом образуя дуги и прожигает метал, не рекамендую знал бы раньше лучше бы в другую фирму обратился выкинутые деньги
1
نوفمبر 1 ، 2024
Большой выбор. Хорошо подкованный персонал!
مايو 4 ، 2023
Компания заявляет о себе как о производителей ножей. Заказывал в середине февраля изготовление ножа по образцу. при заказе попросил изменить размеры в большую сторону с сохранением угла заточки. Вроде менеджер меня понял, заявил срок изготовления до 3-х недель. Через 3 недели звоню уточнить по готовности - ответ поразил - читайте договор, там прописано 45 рабочих дней. по прошествии 40 дней по договору в очередной раз позвонил - ничего не готово, сроков сказать не могу. по прошествии еще нескольких дней при очередном звонке сообщили, что ножи перекалили, не прошли ОТК, типа подождите еще пару дней, ножи переделают. НО! как только ножи изготовили, менеджер, который молчал все это время начал наяривать на телефон, навязчиво интересуясь, когда я заберу свои ножи. Ну, и вишенка на торте - размеры ножа не изменились, зато изменился угол заточки. Тратить время на разборки с никаким специалистом совергшенно нет ни желания ни времени. Придется изменять угол у заточников за дополнительные деньги. Подитожу - почти 2,5 месяца мытарств, результата нет.
1
نوفمبر 23 ، 2022
Покупал бензогенератор HAMMER 3500M 10.12.2021 году.
Начал эксплуатировать с апреля 2022 года,
наработала 49 мото часов, в октябре 2022 года бензогенератор вышел из строя.
Начал сечь глушитель при запуске, заметил что болты крепления глушителя с двигателем врощаються от руки,
дальше пропала мощность и перестал заводится, пропала компрессия и погнала масло не известно откуда.
Отдал в сервис zid.by.
Диагностика показала: прогорела прокладка на глушитель, прогорела прокладка ГБЦ, хом стенки, подгорел клапан в итоге отказ в гарантии по моей вине, пыль...?!
Это мой не первый бензогенератор и я считаю, как им пользовался, не по моей вине генератор вышел из строя, он просто раскрутился (глушитель и возможно ГБЦ)!!!
Думаю и любая другая купленная техника в zid.by, могут отказать в обслуживании на гарантии по вашей вине.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
3
يوليو 23 ، 2024
Большой выбор хорошие консультации, жаль что склад не там
أكتوبر 21 ، 2022
Решил купить у зид.бай компрессор. Заказал доставку в другой город по телефону, пообещали на следуйщий день. В течение всего дня не уточнили приблизительное время прибытия, с 10 раза добился правды и мне дали номер телефона курьера. Курьер обещал сначало в первой половине дня приехать, потом после пяти, далее каждый час - через час. А после вовсе отключил телефон. Как итог я остался без компрессор юа и с целым потрачены днем. Категорически не советую Zid.by
2
فبراير 15 ، 2024
нормальная фирма, удобный подъезд и большой ассортимент
1
مارس 30 ، 2023
Купил полуавтомат Хаммер,3 дня поработал и всё.гарантии не добиться,отправляют в какуюто деревню,туда звонишь-запчастей нет.категорически не рекомендую!!!
1
يونيو 8 ، 2021
Звонят,навязывают оборудование как " лучше чем у конкурентов"...Поменяли рем. комплект (после замены она так и не начала выдавать заявленное давление) на станции DP6880 ,станция отработала примерно 20н/ч после чего стояла т.к. купили станцию американского производства.Перед отъездом в Москву решили поменять ремкомплект снова,было заявлено 280р... Через время перезвонил мастер и заявил стоимость ремонта 450р,но если даже отказаться то стоимость особо не поменяется т.к. производиться разборка/сборка... Приехали забрать станцию и поинтересоваться какие доп. работы были выполнены но ничего вразумительного не услышали...на вопрос сколько прослужит новый ремкомплект ответ был "как повезет"...не рекомендую
4
4
ديسمبر 14 ، 2021
Раньше покупал сварочные аппараты и мне всё нравилось, а теперь заказал компрессор хамер про2, сразу не работал манометр и был плохой пуск, как оказалось неработает один из конденсаторов.
4
1
فبراير 19 ، 2022
Очень хороший сервис по ремонту и продаже электроинструмента. Обращался к ним много раз. Делают на совесть и цены одекватные
1
3
أبريل 12 ، 2020
Отличная строительная компания. Помогли с выбором, грамотно проконсультировали и выбрал себе сварочник хамер 250е. Предложили с доставку, но я отказался, т.к. сам захотел выбрать перед покупкой. А когда узнал, что можно попробовать ещё и сварить, то сразу же согласился. После теста понял: это то, что мне надо. Забрал сразу. Спасибо ребятам за классный сварочник. Ещё скидку 5% дали на следующую покупку. Отличная работа!
4
5
أكتوبر 21 ، 2020
Купил компрессор Hamer air-1,начал собирать,столкнулся с тем что воздушный фильтр попросту не вкручивался ,мешал пластик,пилить пластик не стал так как может слететь гарантия!(все для людей),потом поставил задние колёса,а у них оказался очень сильный боковой люфт хотя все было зажато.В целом на Европейское качество совсем не тянет,качество деталей низкое,скорее всего это обычный компрессор сделанный в Китае но ни как не в Бельгии!!!На сайте отзывы естественно только хорошие а плохие отзывы просто не публикуют.
5
1
سبتمبر 2 ، 2020
Не давно купили полуавтомат и маску, по телефону проконсультировался, очень оперативно получил документы на оплату, оформили с доставкой, все четко прибыло в назначенной время. Молодцы!!! Рекомендую!!!
7
3
سبتمبر 24 ، 2019
Очень хороший сервис по ремонту бензоинструмента, ачень все быстро и оперативно. Гарантийный ремонт мотопомпы прошел за 30мин. Рекомендую всем. Хороший выбор бенщоинструмента.
9
3
أكتوبر 23 ، 2019
Не так давно брал там сварочный аппарат, ребята прям на месте его проверили, адекватная грамотная команда, маркетолог Никита профи в своём деле, если вы дилетант и хотите что то узнать по тех. характеристикам вашего оборудование, смело зовите его он вам всё по полочкам разложит.
9
3
سبتمبر 24 ، 2019
То что говорят, что можно сдать товар если не устраивают данные характеристики товара это ложь и провокация, после покупки ничего вы не вернете! Покупал у них сварочный полуавтомат HAMER MIG/MMA-250E, типа для профессионалов, но качество сварки, а точнее последствия этой сварки(шлак) устанете убирать, разочарован что на меньшей мощности и соответственной подачи проволоки он варит одним шлаком, хотя в туже очередь аппарат исправен, хорошая реклама и китайское качество! Вот так!
2
أكتوبر 7 ، 2019
Отличный магазин! Покупала сварочный аппарат для мужа. Не пытались втюхать подороже, как это бывает в других магазинах, несмотря на полное мое незнание того, что покупаю. Менеджер корректно уточнил для чего аппарат, какие работы предполагается им проводить и т.д. И посоветовали мне именно, то, что нужно! Муж доволен, я тоже)) Спасибо!
8
4
يوليو 25 ، 2020
Хороший магазин. Брал бетономешалку, менеджер Антон распаковал, показал, помог до машины донести и загрузить. Консультируют при сборке, оплата на месте.
5
2
فبراير 27 ، 2021
Очень доволен магазином, хорошее оборудование и дешевом сегменте в том числе, постоянно в наличии расходники, хороший сервисный центр.
2
2
أكتوبر 9 ، 2018
Сначала показалось, что это обычное подвальное помещение, где сидят сомнительные ребята и торгуют такой же сомнительной техникой. Но организация розничной торговли на высшем уровне: широкий ассортимент сварочных аппаратов, компрессоров, бензогенераторов, виброплит и т.д. Даже если какого-то товара не будет в наличии, недалеко находится склад. Покупал в них виброплиту HAMER X-90С, обслуживанием и качеством товара доволен!
8
مايو 2 ، 2018
Отличный магазин! Объехали пол Минска с мужем в поисках комплектующих для окрасочного аппарата, во многих магазинах по телефону говорили, что есть в наличии, а по факту не было. Только в зид бае мы нашли все, что нам нужно было. Приятные менеджеры, помогли подобрать комплектующие на нашу модель и сделали небольшую скидку за счет объема. Очень приятно встретить добросовестных продавцов, которые не обманывают покупателей!
8
فبراير 28 ، 2020
Нормальные ребята. Магазин, демо зал, сервис все в одном месте. Цена-качество. Без машины хрен доберешься, это единственное "но".
2
1
فبراير 28 ، 2020
Спасибо за ваши генераторы! Нужно было запитать гаражное освещение - т.к. со слепу чуть инструменты в масле не утопил..Буду покупать инвертор!
6
فبراير 1 ، 2019
единственное место где мне так хорошо рассказали про бензогенераторы и помогли подобрать подходящий вариант. перед отгрузкой мне его даже завели чтобы убедиться что с генератором все хорошо
8
أغسطس 23 ، 2019
Отличная команда профессиональных менеджеров! Шоу рум. Сервис. Покупал компрессор, остался очень доволен! Рекомендую!!!
9
2
مايو 14 ، 2021
Купили дешевле, чем планировали! Спасибо за помощи)
2
سبتمبر 21 ، 2020
Хороший магазин с адекватными ценами и ассортиментом
4
أغسطس 6 ، 2022
С магазина сразу в сервис! И в порядке очереди!
3
فبراير 1 ، 2019
Очень достойный уровень обслуживания, осталось только положительное впечатление. Буду и в дальнейшем приобретать аппаратуру в данном магазине.
1
أكتوبر 8 ، 2021
Отличная компания, рекомендую
2
أغسطس 2 ، 2018
нормальная фирма, четко работают, доставили мне сварочный аппарат на следующий день HAMER 220NI на 220 Ампер
короче можно обращаться
P.S. консультировал Евгений
8
يونيو 15 ، 2018
Покупкой доволен, менеджеры все компетентно рассказали и показали. Цены ниже, чем у других на аналогичные модели.
5
يوليو 19 ، 2020
Отзывчивчивый персонал, приятные цены))
6
يناير 29 ، 2019
Оперативное и внимательное обслуживание клиентов,рабочая обстановка
4
يونيو 29 ، 2020
Нормальная фирма. Вежливый персонал
7
فبراير 2 ، 2019
Отличный сервис, большой выбор, адекватные цены.
يناير 30 ، 2020
Товар не соответствует заявленым на сайте характеристикам, покупкой разочарован
6
5
أغسطس 29 ، 2020
Отличный выбор
5
1