Сегодня был там днем, очень понравился сервис и эскспертность сотрудника магазина (высокая девушка красивая, имя не помню). Как приятно, что можно в спокойной обстановке попробовать все ароматы бренда и даже те, которых нет в ЗЯ!
1
إظهار رد العمل التجاري
ульяна павлова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 22
К сожалению приобрела здесь духи и они разительно отличались от духов что приобретались мной много лет у ЗЯ. Позвонив на горячую линию мне посоветовали написать на почту. В итоге на почте ничего не ответили. Вернувшись на точку мне сказали, что возврат денежных средств невозможен и предложили познакомится с их новинкой. Очень жаль, что закон РФ «о защите прав потребителей» вам не знаком. Работа с постоянными клиентами тоже.
Не советую.
Виктория
مستوى 23 خبير محلي
مارس 24
Очень приятная точка, приветливая девушка, ушли с покупками. В пакет положили открытку и красивый красный карандаш. Мелочь, а порадовало)
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Нимировская
مستوى 5 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Зашла сегодня за подарком , в результате сделали подарок и мне 🥰 приятно встречать человека , который искренне советует , спокойно ждёт пока покупатель определится с выбором, предлагает товар, уточнив предпочтения, а не формально относится к работе . Фирменная красивая упаковка, легкий разговор при покупке , приятная улыбка молодого человека по имени Вир - всё это повод еще раз вернуться за покупками и комфортно подобрать качественную косметику! Благодарна! Советую и буду приезжать еще !
3
Алексей Александров
مستوى 13 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Супер магазин, и супер консультанты)
Всегда любезны и готовы прийти на помощь. Постоянно там покупаю , так как удобно от дома недалеко)
Особенно благодарность консультанту по имени Вир. Профессионал своего дела!
Leone1234
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Деньги на ветер.
Не рекомендую покупать парфюм объёмом 50мл. голимая наша ПОДДЕЛКА ,Москва,
запах исчезает в течении нескольких часов бесследно. Содержит 65% спирта.
В оригинале указаны масла без спирта и производитель Израиль.
Зато ценник заоблачный. За наличку не покупайте, только через платёжный терминал,так как потом ничего не докажете, ещё и виноваты останетесь.
К кассиру претензий не имею,заливает в ваши уши так как научили.
Не рекомендую
4
Виктория
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Приехала за духами побольше объемом. Меня встретил очень приятный специалист Вир, который не только мне предложил еще один вариант парфюма, на основании моего вкуса, но и поднял настроение, несмотря на шумное мероприятие на втором этаже рынка. Вир максимально интегрируется в ваш магазин. Договорились, что вернусь к нему попозже - знакомиться с новинками ассортимента.
1
1
Ал
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Отличный магазин, очень вежливые и приятные сотрудники. Девушка больше получаса помогала с выбором духов, учла все пожелания с нотами, рассказала про всю продукцию Зелински, при этом это было ненавязчиво, не было ощущения, что тебя заставляют купить что-то, как это есть в других магазинах парфюмерии. В общем прекрасное место, чтобы познакомиться в продукцией Зелински
6
Лилия Гайнутдинова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Мы подошли за 3 минуты до закрытия магазина ( муж обещал мне сделать подарок) , и не смотря на это , все 20 минут уже не рабочего времени,молодой человек - консультант Вир с улыбкой и невероятным обаянием очень профессионально выполнял свои обязанности. Вообще мы приехали просто купить крем, но по факту он нам продал еще и Санитайзер , а затем и духи! И мы при это получили огромное удовольствие ! выражаем огромную благодарность за профессионализм и просим по возможности начальство поощрить данного сотрудника :)
V.12
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Добрый день. Целенаправленно приехала в данный магазин за продукцией и получила большое разочарование и отказ. 29.11 в промежуток с 13:30 до 14:00 была попытка купить несколько позиций (крем для рук и духи), кассир был достаточно растерян, бормотал, что это его не основная точка и он «знает тут не больше, чем я». Первая попытка купить 2 крема по карте провалилась, кассир сказал проблемы с терминалом и предложил QR или наличными. Я спокойно сообщила, что могу оплатить только картой и согласилась подождать, пока он свяжется с техниками и решит проблему. В конечном счете, через минут 10 я подошла вновь, он возмутился на мой вопрос: «-получилось ли решить проблему?», сказав, что так быстро невозможно. Я отошла ещё на пару минут, обнаружила банкомат, решила оплатить заказ наличными, но когда подошла в 3 раз, то на меня в принципе реагировали уже с негативом, а на протянутую наличку поступил ответ: - у меня нет сдачи!
В итоге минут 5 кассир стоял перед кассой, злился, не решил проблему и сказал:
-могу отдать вам заказ без сдачи ( на тот момент я остановилась на покупке уже одного крема, который стоил 1520, я протягивала 2000). На предложение перевести ему 20 рублей и он потом доложил в кассу он также возмутился и отказал.
В итоге вся эта ситуация длилась минут 20-25, консультант никак не попытался найти размен, по ощущениям даже и не связывался с техниками, а только злился на все происходящее и вел себя максимально некомпетентно.
И напомню, я ехала целенаправлено, а в итоге испорченное настроение, потраченное время и деньги на дорогу.
Надеюсь, в дальнейшем, в этом магазине будут работать более квалифицированные сотрудники и их не смутит тот факт, что их поставили не на основную точку)
11
1
Асадбек
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Заходили за подарком, встретила нас прелестная общительная девушка Софья🙂
Подсказала,помогла рекомендую.
Прекрасное обслуживание просто на высшем уровне🔥
1
sbakasutulaya
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
консультант Вир, удивительный молодой человек, помог грамотно подобрать парфюм и поднять настроение вечером! спасибо ему большое 💕
Торопова Софья
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Отличное место, очень душевный персонал
Помогут подобрать парфюм,даже если вы сами не знаете, чего именно хотите😅🥰
Элина Ш.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Все хорошо, приятное место,приятная девушка-продавец, помогла с выбором, косметика шикарная что тут сказать :)
Дарина Лепенкова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Небольшой и приятный коронер. На днях пришла выбрать парфюм, описала буквально в двух словах свои предпочтения и Анастасия тут же подобрала аромат, который зацепил с первой нотки! Вот это профессионализм, благодарю!
2
Лариса Жалейко
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Не первый день я поклонница компании Zielinski, пользуюсь почти всеми видами продукции, а в последний месяц стала покупать еще больше - благодаря фантастическому консультанту ВИРу!
Профи 💯- отлично знает ассортимент, влюбляет в продукцию!
Александра
مستوى 5 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Покупала крем для рук в качестве презента, консультант Вир просто молодец, все подсказал, помог, красиво все упаковал))) Все супер!
Boris Antonyuk
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Великолепный магазин с вкуснейшими ароматами, и не менее приятнейший консультант
Все подсказал и помог выбрать идеальный подарок
1
Ксения Т.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Подбирала мужу в подарок парфюм, Анастасия, не глядя на столик, предложила услышать пару ароматов, полностью подходящих под мои пожелания. Мастерская работа, выбор подарка оказался в радость, а не в тягость 😅 муж в восторге, спасибо!
1
Мария
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Очень приятный сервис, благодарю Вира за отзывчивость и участие, забрала свой красиво упакованный заказ буквально через 10 минут после оформления на сайте
1
Елена Камардина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Небольшой бутик, но очень приятный персонал. Вир, привет ☺️ спасибо за помощь с выбором! Подружке понравился аромат)
2
Евгения Паскачева
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Замечательный магазинчик! Прекрасный консультант! Всё очень понравилось. Качество товара👍 и профессионализм персонала! Спасибо!
4
Анна Сотникова
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Всегда там такие милые девушки , особенно Лера которую переведи . Классный бренд, аромат у мыла, крема просто волшебный. Отличный подарок .
Завтра еду в этот магазин,обожаю их продукцию.Хочу купить крем для волос и парфюм.Парфюм я уже покупала,хочу чего нибудь новенькое.Рекомендую всем!!!
4
Сергей Челомбитько
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Купили мыло, гель и шампунь, всё ок, чувствуется, что парфумированное! Но цена как будто купили Диор или Шанель ;( Слишком дорого для производителя из Москвы - это не Франция и не Италия
6
18
ЕвгеньПетровна
مستوى 25 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Качество продукции высокое. Мне очень нравятся ароматы кремов, мыла.
Но цены просто космос 😓
1
2
Гера Тавриков
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Моя мама покупает здесь и ей нравится
إظهار رد العمل التجاري
Maria T.
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Девушка консультант очень приятная, быстро и вежливо!
ЛИА УБИЛАВА
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Хороший ассортимент. Хорошее обслуживание. В целом,нравятся их продукция
4
полина гузик
مستوى 4 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
замечательный магазин, спасибо виру🤍
annakrasovskaya1602
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Продавец проконсультировала по поводу ароматов. Продукция супер
4
Юля Ганеева
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Всегда вежливые и приветливые продавцы!)
Мария Гриднева
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Очень вежливый персонал. Ответили на 100 вопросов, помогли подобрать аромат! Не навязывали покупку! Сегодня это очень ценно!