Очень милый,чистый и уютный отель. Вежливый и услужливый персонал. Администратор действительно находится в отеле 24/7.
Далековато от центра, но это огромный плюс для тех, кто считает свои шаги и следит за фигурой.)
1
Анастасия Мишонкова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13
Самый честный отзыв за все время пребывания от самых счастливых отдыхающих с личной охраной в виде муравьев. Они нас сопровождали везде! В ванной, на кровати. Всего скорее они сперли второй (положенный) комплект полотенец. Они же прогрызли дырки на наволочках и пододеяльниках и сделали вентиляцию в занавесках. Те же самые муравьи не доделали ремонт , частично оборвали обои , не доклеили плинтуса. Стоит отметить, уборка номеров производилась очень хорошо, уносилось все, что лежало на полу. Персонал твердо отстаивал все действия муравьев. Завтрак был настолько скудный , в связи с тем, что нужно кормить такую ораву муравьев. В целом вид из окон, которые можно открыть, восхитителен. Мы даже увидели горы! Мы надеемся, что муравьи достроят «восхитительную» гостиницу и шумоизоляция станет идеальной.
Наталья Мурадьянц
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Спасибо за приём. Замечательная гостиница, чисто, уютно, отличный и профессиональный персонал, великолепный вид из окна холла на 3 этаже прям на Эльбрус. Такое ощущение что в гостинице жили только мы))), тишина, спокойствие, всё под видео контролем, стоянка для авто, ресторан. Будем останавливаться только здесь. Рекомендуем!
Лилия М.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 9
самый ужасный отель в моей жизни (мне есть с чем сравнить) в номерах ужасное состояние мебели и не только,оторванные и дырявые шторы,потертые столы/стулья/тумбы и тд. постельное белье в неизвестных пятных и с муравьями,по потолку бегают крысы,ванная оставляет желать лучшего,свет как из подвала и все стены в разводах и пятнах,в номере как будто не убирали,остатки еды прошлых жителей,дверь открывается с 3-его раза и присутствуют щели,в шкафу 2 вешалки, сильно воняет сигаретами,нет лифта,соответсвенно тяжело поднимать чемоданы,отношение девушки с ресепшена неприемлемое,сама она хорошая женщина,но не может помочь с бытовыми проблемами,которые я привела выше,я конечно понимаю,что она ничего не сделает,но нужно менять или сносить такие отели,в 3часа ночи ходили мужики,они орали на весь этаж,дергали ручки дверей,никакой безопасности,надеюсь никто не окажется в этом ужасе
Елена Гунина
مستوى 8 خبير محلي
مايو 11
Хорошее место, удобно, близко к центру, нет излишеств,но если они вам не нужны то и не страшно, нет завтраков ,но рядом множество кафе ,где заказать завтрак
Владислав Бирюков
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Номера чистые и ухоженные( грязь, пыль и т.д. Ничего нет)
Персонал вежливый и отзывчивый
Питание хорошее, шумоизоляция номеров хорошая
Есть телевидение и интернет
Цены сильно не загибают
Все понравилось, обращайтесь и не бойтесь
Бронь ставьте за два-три дня
Warlock
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
+Персонал. Имена не знаю, но все замечательные и помогали, если что-то было нужно
+Интерьер номера со вкусом
+Очень низкая цена за не самый дешёвый номер(думаю, из-за расположения)
+Чистый номер
+Кондиционер и холодильник
+Есть меню, но я не пробовал, хотя все пишут, что вкусно
+В других отзывах жалуются на прокуренность, но я ничего не почувствовал, хотя пепельница стоит(не курите в номере, будьте людьми)
+Фен, шампунь с запахом липтона(хочу такой себе домой) гель для душа, полотенца и всё на свете
+Мебель качественная
+Номер просторный
-Подушки неудобные для меня
-Когда включил телевизор там играли Никлбэк,а они ничего общего с искусством не имеют и являются просто коммерсами и, по-моему, пульт не работал
- Есть вай-фай где-то, наверное, и этих точек очень много и прекрасная девушка с ресепшена дала ко всем пароли,но в моем номере ловит один, в котором не могу авторизоваться
-Недобросовестные люди на машинах без глушителей мимо проезжают, но отель не виноват
-На натяжном потолке есть небольшое место возле люстры, которое отличается по цвету от цвета всего потолка, и меня это больше всего бесит (может быть,вырезали криво)
-Лейка в душе полумертвая
-Если соседи неадекватные, то можно услышать как они рвут глотки и орут
-Простынь порванная(я не виноват)
-Петух за окном орет, хотя есть небольшое чувство ностальгии по детству
+-Окно во всю стену, но поверх наклейки(наверное, чтобы не так сильно пекло в жару)
Все минусы качественно уступают плюсам, поэтому я всем доволен. Спасибо большое персоналу. На таких должностях встретить людей, которые не ненавидят всё сущее является большой удачей. Всем советую
После выхода с поезда никому не доверяйте и тут в городе симки Теле2 в роуминге, соответственно, работают за дополнительную плату
3
1
Лилиана К.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Все супер класс! Вас встретят со всей душой и гостеприимством. Подскажут где и что находится. Девчата администраторы самое настоящее сокровища и душа гостиницы!
1
Магомед В.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Останавливаюсь не в первый раз, уютные, просторные, чистые номера, приветливый и приятный персонал, прекрасная атмосфера, лично я минусы не нашел, рекомендую всем 👍🏻
1
спирин я.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Хороший отель, отличный сервис, не дорого и практически в центре.
Приятный был бонус от отеля при заезде, купон на скидку 1000руб в магазине Кроссовки в деталях, где купили хорошие кроссы
1
961472 Дон
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 28
Можно даже попросить рукавоство вскм сотрудником дать пресию все шикарно и спасибо руководиьелю на все пять
Елена
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Останавливались на три дня в мае, гостиница понравилась, администраторы приветливы.В номере чисто, аккуратно, выдаются халаты, гигиенические принадлежности..не смотря на то, что на улице похолодало- в номере было тепло, ночью даже включили отопление.Холлы просторные, на этаже чайник и кулер.
Дарья Козлова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Отличный отель, большие просторные номера с высокими потолками, очень чисто. В ресторане вкусные завтраки, персонал приветливый. В отеле есть возможность постирать вещи, если нужно погладить. Есть номера без окон, в которых отлично можно выспаться 😁
1
1
Nikita Popov 3456
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Хороший отель очень понравилось номера просторные с красивыми видами если брать с окном, цены достойные такой красоты ну конечно есть и свои минусы это часть города в которой сложно найти ресторан или кафе далековато от центра города ну сдесь я советую заказать Яндекс такси чтобы добраться до центра цены примерно на Яндекс такси около 120₽.
3
Вероника ла
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Отличная гостиница! Хорошие, чистые номера, очень приятный и вежливый персонал. Если едем в Пятигорск бронируем номер только здесь. Желаю только процветания вам!
Марина Васнецова
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Удивило, что есть номера без окон, а имитация витражей и картины!? Но когда попросили другой номер (с окнами), то предоставили очень доброжелательно. Большой и чистый номер, с большой ванной комнатой. Но....совсем не работал телевизор - интернет был очень слабый. Зато витражые окна на всю стену и можно было проветривать, открывалось окно!
Сергей Науменко
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Персонал очень хороший, отзывчивые и заботливые девушки, номера новые, чистота, порядок, белоснежные простыни и полотенца.
Лера
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Приезжали на две ночи в Пятигорск, забронировали полулюкс в Золотом глобусе. Гостиница и номер понравились. Дружелюбные администраторы. Номер чистый. Халаты, тапочки, водичка, полотенца, посуда и приборы, холодильник, телевизор и фен - в номере. В коридоре на нашем этаже кулер с горячей и холодной водой, микроволновка и чайник. Смогли хорошо выспаться - в гостинице было тихо. Окна панорамные, выходят на боковую улочку, машины, конечно, слышно, но не так, чтобы сильно. Да, есть небольшие и не особо напрягающие минусы, типа коротковатой простынки, пары пятнышек на обоях и проч., но подобное есть в любых гостиницах, даже более дорогих. При этом здесь соотношение цена/качество было наилучшим - я перед бронированием просмотрела все предложения и отзывы. 3000 руб. за такой номер - это отличная цена. Номер большой и очень красивый. Сбоку есть парковка, что тоже было крайне актуально. Гостинице я желаю процветания и побольше гостей.
Катя
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Прекрасный отель! По отзывам, если честно, переживала как там будем жить. Приехали целым автобусом, заняли весь отель практически))) У нас на троих был номер на 2-м этаже, с окнами. Номер очень понравился, окна в пол, большой, но не очень чистый номер. Если не включить на день кондиционер, то очень жарко в номере. Администраторы приветливые, всегда откликались на просьбы. Внизу ресторан, но мы там не питались. Слышимость, действительно, сильная. Особенно слышно кто говорил громким голосом. Но мы приходили только поспать, поэтому нам не мешало. В целом в гостинице очень понравилось, скучаем по номеру, рекомендуем.
Бизнес наставник
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Размещали своих гостей. Все очень понравилось. Красивое место, удобное расположение. Внизу очень вкусное гостеприимное кафе Нарния с очень вкусным кофе и завтраками.
3
Алла П.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Хорошая гостиница. Добрый,отзывчивый персонал. Уютные номера, всё частенько, красиво. Рекомендую.
3
Марина Сергеева
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Достойная гостиница с хорошим сервисом. Чистые, тёплые, просторные номера с полным набором гигиенических принадлежностей. Вкус и качество блюд в кафе отменные. Оценили в апреле 2023г. всей экскурсионной группой из Нижнего Новгорода и области.
3
Дарья
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
17:53-1
Отзыв
Отвратительное место! Мы были в шоке! И если бы не поздний вечер , ноги бы моей там не было! Блевотный номер люкс. Ужас! Все старое, ковры грязные, все поломанное, полотенца серые , постельное ужасное, матрас жесть! Дивану 100 лет, шторы грязные! Слово сервис там вообще не знают. Сказали есть стоянка, по приезду мест не оказалось , там их 10 от силы всего. На что администратор сказала «ну поставьте где нибудь». Очень сложно писать без ненормативной лексики. Ребенку постель мы застилали сами потому что также администратор сказала «постельное в шкафу, сами справитесь». Себе одеяло мы заправляли также сами. Ну люкс же!!! Когда зашли в номер , там дубак. Позвали администратора , она такая «да конечно , ужасно холодно». И все! Ни обогреватель ни предложила , ни другой номер. Окна закрыла, и на том спасибо. Скотское отношение. От окон фонит холодом, и шум с дороги все слышно. Прикасаться там ни к чему не хотелось. Короче страх мрак, держитесь подальше от этого поганого места 16 сентября 2023
Добавить комментарий
2
Олег Хабибрахманов
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Прекрасные просторные чистые новые номера, Единственное что с одной стороны несколько номеров без окон. В номерах все банно-душевые принадлежности гелин зубные щётки мыло халаты полотенца одноразовые тапочки и всё прочее точка прекрасное расположение и вежливый персонал.
1
Евгений Кучин
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Удобный подъезд, большие номера. Уборка в номерах оставляет желать лучшего, видимо когда-томожно былокурить в номерах.... 3 звезды согласно звездности отеля.
Елена Перегудова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Исключительно негативные впечатления...номер прокурен до невозможности, подушки , матрас с жёлтыми пятнами. Откровенно хамское обращение со стороны администратора, на просьбу заменить номер принесла освежитель воздуха, пришлось переселяться в другую гостиницу, благо по соседству оказался свободный номер в наличии ((((
1
Григорий
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Неплохая гостиница с тонкими стенами и хорошей слышамастью, а также с отсутствием чайника в номере и уборкой номера по заявке
2
Евгений
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Очень просторные номера с хороший мебелью. В номере чисто. Своевременно наводят порядок. Огромные телевизоры, спутниковое ТВ, кондиционер.
Как минус могу указать отсутствие чайника в номере. Чай, кофе кладут, но имеется только кулер на этаже. Питание не предусмотрено.
Ещё одной особенностью является кафе на первом этаже. Кому-то может помешать.
Цена доступна.
3
Елена Некрасова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Хорошая гостиница, приветливый персонал. В номере чисто и уютно. Нам все понравилось)
1
Людмила Сивохина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Очень хороший отель. Номер шикарный 304, с понорамным окном во всю стену!!!
Вся сантехника работала, фен.
тапочки, щетка, зубная паста, станок, шампунь, гель для душа, все в наличии!
Советую!
3
1
Максим
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Номер весьма большой и просторный, интерьер, лично для меня, не очень. Но это вкусовщина. На ресепшене была очень замечательная женщина, все нам рассказала, мило и вежливо общалась. С утра заказывали завтра в ресторане отеля, все очень понравилось: хорошая еда и приятный ценник, так же весьма вежливый персонал. Единственным минусом пожалуй был прокуренный номер. Поэтому 4 звезды.
Александр Копытин
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Проживали в апреле 2024 года в стандартных номерах. Номера прокуренные, мебель сильно потрёпанная. Окна в номере непрозрачные, что совсем не добавляет уюта. Шторы от солнца не спасают. Кондиционер не работает.
Ресторан в гостинице тоже не работает.
Плюс только один - цена. 2500 за сутки.
2
Инкогнито 8824
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
была сегодня, Хороший персонал, вежливый, номер комфорт хороший не смотря на то, что нет окон очень тихая и благоприятная обстановка, хороший кондиционер, в холодильнике было 2 бутылочки воды
1
1
Вадим Бабоченко
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Номер был на втором этаже ,окна вовсю стену до пола, что вроде бы и не плохо но есть НО. В солнечный и жаркий день в номере жарко кондиционер не справляется, при закрытых шторах на столе растаял шоколад и ещë отличная слышимость между номерами Вам повезло если тихие соседи, а если нет то можно учавствовать в обсуждении каких либо тем прямо не выходя из номера. Есть и плюсы это добродушный и отзывчивый персонал, рядом автомойка и магазин .
1
Надежда
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Советую эту гостиницу. Номер уютный, чистый, просторный. Обслуживание на высшем уровне. Персонал вежливый, добродушный, открытый. Были на завтраке, там еда вкусная, сытная. Все очень понравилось!)
3
2
Татьяна Мухина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Обидно, что за отзыв обещали чашечку кофе, но из-за несогласованности работы отеля и кафе ничего не дали((( Обидно.
Все супер, но не было завтрака. Номер отличный, персонал замечательный!
Юлия Карпович
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Идеальное сочетание цена-качество. Чисто, уютно, приветливый персонал, недалеко от центра города
Федор Бу
مستوى 8 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Я вас прошу, пожалуйста, если есть возможность никогда сюда не приезжайте!!!!!!
Все прокурено, кровати отвратительные, подушка состоит из медицинской ваты. Слово "сервис" отсутствует!!!!! Стены настолько тонкие, что когда в этом полу "борделе", кто-то с соседнего номера привёл местную женщину с низким социальным статусом,причём они были в двух номерах от меня, звуки и эффекты были настолько сильными что сон был не возможен. НО игра этой женщины была на высоте!!! Московский худ. Театр Вас ждёт!!!!!!! Это худшее место!!!!!!
5
Elion uk
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Оооочень вкусно готовят в кафе и ооочень хороший и вежливый персонал. Вкусное кофе. Сырники . Организовывали мероприятие для бизнесменов, все были очень довольны.
лаура магдиева
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Оказались там случайно, посмотрела отзывы в 2гис и решили заехать.
Очень уютное место, понравилось обслуживание, нас приняли, не смотря на то, что зал был забронирован.
Очень вкусные блюда, отдельно рекомендую попробовать облепиховый чай-очень насыщенный.
3
1
Елена Милова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Останавливались в этой гостинице в субботу. По телефону нам предложили номер без окна за 2тыс и с окном за 2700. Конечно мы выбрали с окном, оно оказалось в пол на всю стену.
Из плюсов:
большая двуспальная кровать с хорошим матрасом и подушками, белоснежное постельное
Холодильник с водичкой, кофе, чай и стаканы в номере. Кулер на этаже
Телефон для связи с администратором, телевизор
В ванной все принадлежности- шампунь, гель для душа, зубной и бритвенный наборы, фен, полотенца и халаты.
Теперь о минусах:
Номер прокуренный, этот запах первым бьет в нос.
Мало света на такую площадь, лампочки бы поярче.
Звукоизоляция, особенно слышно что происходит в коридоре, тк под дверью приличная щель.
Завтрак оплачивается отдельно, его можно заказать в номер, что мы и сделали. Вот только принесли его холодный, и сырники больше походили на оладьи.
Ну и основное - оплата наличными или перевод на карту 🤦🏼♀️
3
марина Жеребило
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Номера чистые, уютно, на территории есть ресторан
Яшкова В.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Этот отель не для туристов однозначно хоть и выглядит не плохо
Я была в городе проездом, выбрала его по цене и отзывам, по началу все было хорошо, приветливый администратор, чистый номер, тапочки шампунь, зубная щётка
Но как только наступила ночь, стало понятно что стены ватные, я как будто приняла участие в скандалах жильцов из соседней комнаты
И в жутко громкой оргии😭
Как рассказали позже таксисты, этот отель пользуется славой девушек лёгкого поведения..
В общем как я выдержала ночь не знаю, но бежала со всех ног утром
Жалко что альтернативы ему с бюджетом в 2000-2500 на одного человека не найти в Пятигорске в принципе
6
Марина С.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Прекрасное место, просторный номер со всем необходимым. Есть кафе, где можно вкусно позавтракать. Будем в Пятигорске - с удовольствием остановимся тут снова!
3
Александр Богатов
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Весьма добротные номера сделанные в едином стиле, бар с обслуживанием, очень хороший повар все приготовлено как положено
3
1
Магомед Эсмурзиев
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Хорошая гостиница. Администратор Лапочка, номера хорошие
Отличный вариант для размещения. Огромное спасибо Анаиде за приëм гостей 28 человек из Нижнего Новгорода, Мурома, Дзержинска, Бора, Гороховца. Поездка 24.04-29.04.23.Номера хорошие, питание супер!!! Администраторы,повара,помощницы молодцы!!! Рекомендую 👍