ZooMag.ru
498 مراجعات
مارس 8
Вежливые профессиональные заинтересованные консультатны. Это очень ценно. Магазин расположен рядом с метро, поэтому добираться максимально просто.
Пользуюсь услугами Зоомага давно, очень довольна.
1
يناير 24
Очень удобный пункт выдачи. Можно там на месте докупить вкусняшку или игрушку если забыли кинуть в корзину.
Продавцы всегда приветливы и компетентны.
Обслуживают быстро и без ошибок.
При необходимости дадут консультацию, лишнее не навязывают.
В магазине часто скидки и акции, что очень радует.
فبراير 10
Замечательный магазин, удобное расположение, широкий ассортимент, приятные скидки постоянным клиентам и просто за самовывоз, ни разу не попадал в очередь
مارس 24
Пользуюсь этим магазином очень давно, раньше был прекрасный магазин. Но, к сожалению, все портится. Скидка за самовывоз осталась только при оплате наличными, хотя раньше можно было оплатить картой и получить скидку. Теперь нет смысла самим приезжать за заказом.
1
يناير 15
Попала на этот интернет магазин случайно проводя аналитику цен между магазинами которые из интернета включая и магазины известных брендов. Что понравилось в первую очередь:
1. Удобное делать заказ
2. Накопительная скидка
3. Быстрая обратная связь оператора
И главные два самых важных показателя этого магазина:
4. Бесплатная доставка
5. Цена
Заказываю уже год, не пожалела, т к не надо тащить мешок, экономия и общение с оператором если есть вопросы.
Я не сотрудник магазина и этот отзыв реального покупателя, закажите и сами все поймёте, а то что я решила оставить отличный отзыв так это по своему моя благодарность магазину, что не обнаглели как все остальные и лояльны к любому покупателю, даже если вчера не было денег на покупку двух мешков корма на 6 кг, а заказала на 3 кг. и всё равно привезут бесплатно, а остальные магазины?
Мы сделали свой выбор и нашли свой интернет магазин.
يناير 29
Хороший магазин для хвостиков. Кот уринарный, беру здесь паучи уринари. Есть выбор. Рекомендую, хорошие ребята. Все вовремя и в срок.
يناير 21 ، 2024
Магазин на месте, товар в ассортименте. Все ок. По телефону накопительная скидка 3% и до 10%, открыто в воскресенье до 21:00. Рядом с метро Пролетарская, сразу за торговым центром другой по меньше, после магазина перекрёсток направо, метров через 20, центральный вход слева, проходите кафейню, на стене указатель в сторону магазина, далее проходим очередь в СДЭК, прямо коридор и офисная дверь справа как на фото в ленте.
Спасибо.
2
مايو 26 ، 2023
Замечательный магазин. Часто заказываю и на доставку, и в разных магазинах самовывоза бывала, везде все хорошо. На Пролетарской удобнее всего забирать, поэтому часто там бываю. Сервис во всем на высоте. Менеджеры вежливые, грамотные, все оперативно. Трубки берут быстро, можно в розничном магазине на какое-то время сделать резерв товара, пока за ним едешь. Хороший ассортимент и цены,часто акции и скидки. Доставка у Зоомаг тоже лучшая в Москве. Приезжают в обозначенное времени, никаких проблем ни с браком, ни с пересортицей не было. Водители - экспедиторы вежливые, воспитанные, ответственные. В общем, любимый магазин.
7
ديسمبر 4 ، 2024
магазин испортился...не верте проплаченным отзывам...заказ могут доставить не в полном обьеме(если несколько позиций)или не доставить вовремя(в назначенный день)...короче не советую заказывать здесь уже не раз обламывался...либо ехать не посредственно в магазин и покупать по факту...
ديسمبر 27 ، 2023
Отличный магазин!!!
Ассортимент кормов, товаров для животных очень большой, цены умеренные
А главное там продавцы- консультанты👍👍👍подскажут, сориентируют с кормами,сопутствующими товарами
Очень приятные и компетентные продавцы
Этот магазин я однозначно рекомендую!
5
فبراير 18 ، 2024
Отличный магазин зоотоваров. Стараются сохранять ассортимент даже в современных условиях, цены ниже, чем у конкурентов. Сам пункт выдачи расположен довольно удобно, очередей нет, лают бесплатный пакет для заказа.
1
مارس 27 ، 2024
Очень хороший магазин. Приветливые продавцы. Консультируют по поводу корма для животных. Хорошие корма. Вкусняшки для животных итальянские. Красивые игрушки для животных. Цена товара соответствует качеству. Рекомендую .
1
أغسطس 14 ، 2024
Зоомагазин с хорошими ценами. Очень удобно заказать и забрать заказ самому. Раньше были честные скидки. Теперь за оплату банковской картой часть скидки отсутствует. Стало очень неудобно. Поэтому минус одна звезда.
أكتوبر 5 ، 2023
Большой ассортимент, хорошие цены, бывают скидки и акции, а благодаря скидке постоянного покупателя покупки получается выгодными. Хочется отметить работу персонала - настоящие профессионалы, всегда можно обратиться за советом получить консультацию. Спасибо!
3
فبراير 28 ، 2023
Отличный магазин! Огромный выбор товаров для животных по приемлемым ценам, ниже, чем в других. . Заказ оформила, через минуту позвонила девушка менеджер. Очень вежливая и приятная. Сообщила мне нюансы моего заказа, рассказала про, то, что у товаров, которые я заказала через полгода заканчивается срок годности. Предупредила. Очень ценна информация. Всё оперативно. На следующий
день привезли заказ. Все упаковано, товарный чек. Очень вежливый курьер, за ранее предупредил о приезде.
Магазин отменный! Рекомендую от души. Вернусь обязательно. Всем советую. А магазину желаю процветания и огромного количества клиентов!!! ☺️
5
مارس 26
Заказываю здесь товары уже не первый год. Всё четко вовремя и прям до квартиры. Самой ничего поднимать на этаж не нужно. Большое спасибо.
ديسمبر 14 ، 2024
Удобный магазин, можно заказать большой объем корма как через интернет, так и по месту.
أغسطس 6 ، 2024
В этом магазине покупаю много лет, всё суппер, ,,, всем рекомендую....кошка тоже довольна ( я думаю)... чётко быстро и качественно.....
1
مايو 23 ، 2023
Услугами интернет-магазина пользуюсь 5 лет. Отличный выбор кормов, аксессуаров для животных. Выгодные цены, хорошие условия доставки. Очень приятные операторы, всегда готовые помочь. Особенное спасибо экспедиторам за их работу, всегда вежливые и доставка всегда в срок! Спасибо за Вашу работу!!!
4
نوفمبر 11 ، 2023
Только плюсы, доставка в магазин быстрая, рядом с метро, товар отличный.
Персонал отзывчивые, вежливые.
Пользуюсь скидкой на самовывоз. Графиком работы довольна.
3
يوليو 27 ، 2023
Очень хороший зоомагазин. Достаточно большой ассортимент, хотя в других бывает и больше, но все основные бренды есть. Цены средние или немного ниже, но , благодаря системе скидок, покупки бывают существенно дешевле. Особенно выгодно покупать функциональные лакомства для кошек.
4
ديسمبر 20 ، 2023
Отличные цены, широкий ассортимент, удобный самовывоз. Дополнительный плюс - скидка за самовывоз. Являюсь постоянным клиентом. Со скидками многие позиции дешевле, чем в других магазинах.
1
يونيو 14 ، 2024
Хороший магазин. Давно в нем заказываю. Но отсутствие возможности оплаты картой на сайте или курьеру при получении каждый раз вызывает недоумение. Приходится или самой топать в пункт выдачи, а это не всегда удобно, если заказ большой и тяжелый, или перед визитом курьера специально заезжать в банкомат. Это очень неудобно для меня.
3
1
مارس 14
Не клиентоориентируемый интернет магазин, кроме того нарушающий права потребителя и договор оферты, а именно: при оплате покупатель не может выбрать по своему выбору форму оплаты. Ему навязывают оплату только по СБП или наличными. В таком случае, у меня складывается мнение, что организация либо не хочет платить за эквайринг, пользуясь терминалом, либо скрывает свой доход от налогообложения беря оплату за товар наличными. В том и другом случае грубо нарушаются права потребителя и правила торговли.
أكتوبر 18 ، 2024
Ужасное место! Заказала там корм для кошек. Корм пришел с сильным опозданием. Хуже того, он пришел тухлый! Пахнет тухлой рыбой, липкий. Кошку через 10 минут вырвало. На письма с претензиями продавец не реагирует. Сдам корм на экспертизу и буду судиться.
1
أغسطس 31 ، 2024
Отличный магазин. Большие скидки на хорошие корма. Плюс если брать самовывозом дополнительная скидка.
أكتوبر 16 ، 2022
На мой взгляд самый лучший интернет магазин корма для питомца. Всегда проходят какие-то интересные акции. Очень неплохая система скидок постоянным клиентам. Удобные пункты самовывоза. Пользуюсь и ими и доставкой на дом. Если что-то из заказанного вдруг не оказалось в наличии, консультанты всегда помогут с заменой позиции. Оплата заказа при получении. Для меня это важно. Не люблю оформлять возврат денег, если что-то не пришло или закончилось на мне. Здесь же просто сумму того, что не пришло вычитают из стоимости, заявленной к оплате.
8
أكتوبر 14 ، 2024
Достойный зоомагазин. Продавцы объясняют все профессионально и доходчиво. Рекомендую!
يونيو 21 ، 2024
Замечательный магазин, девочки-продавцы приветливые, всегда помогут и подскажут 👍. Спасибо им и зоомагу!
يناير 2 ، 2024
Хороший магазин, отличный ассортимент и цены, есть скидка за самовывоз👍. Много лет являюсь постоянным покупателем. Сравнивала цены / в этом магазине самые лучшие
3
نوفمبر 29 ، 2023
самый лучший магазин для питомцев, хорошая система скидок, акции.
хочется пожелать не снижать планку, развития бизнеса, и побольше акций для питомцев, стало дорого кормить их вкусненько )))
3
نوفمبر 12 ، 2023
Отличный магазин со множеством различных бонусов и скидок. По сравнению с различными магазинами корм для животных здесь покупать гораздо выгоднее
1
مارس 29 ، 2023
Спасибо за прекрасную работу)))
Пользуюсь услугами интернет магазина очень очень давно ☺️
Грамотные операторы-консультанты, прекрасная команда водителей ( курьеров ) - вовремя доставляют товары до нас😆😃 и наших питомцев.
Иногда радуют скидки и акции )))
Скидки для постоянных клиентов, тоже 👍но всегда хочется больше 😁
3
يناير 12
Корм для кошек и собак всегда покупаю здесь. Цена и качество.
نوفمبر 18 ، 2023
Пользуюсь этим магазином более десяти лет и собираюсь впредь это делать. Все устраивает: цены, ассортимент, сотрудники, местоположение ( пользуемся самовывозом). Рекомендую всем, имеющим питомца.
3
أبريل 22 ، 2024
Магазин, который невозможно найти. Был впервые и, проходя через катакомбы и подвалы, нашел этот магазин в самом конце. Ехал и скал этот магазин специально, только у них было в наличии нужное. Вроде вот центр Москвы, а такое впечатление, что попал в 90-е
أغسطس 30 ، 2023
Если Вы хотите, чтобы за Ваши же деньги Вам испортили настроение самые хамские курьеры в Москве-то Вам именно в "зоомаг" !! Около 10 лет я пользуюсь доставками на дом из самых разных магазинов, но никогда и ни с кем не было таких случаев...я волонтёр, у меня кошачий приют и поэтому мы заказываем сразу много корма на несколько месяцев и на немалые суммы! Я всегда в заказе прошу приезжать примерно в определённое время, так как время у меня ограничено. В первый раз хам курьер Александр ещё по телефону стал мне говорить, что он приедет тогда, когда удобно ему, и что если я заказала доставку с 21 до 23ч это мои проблемы, а не его, он освободился и будет раньше🤷♀️ я отменила заказ после подобного разговора, но через некоторое время мне позвонила очень вежливая девушка, объяснила, что с курьером проведена будет строгая беседа, извинялась, обещала, что такого не повторится, просила не писать плохой отзыв, сделала небольшую скидку и я все же закупилась в данном магазине. Прошло пару месяцев и мы опять заказали корм в "зоомаге", строго указав время и попросив вежливого курьера, напомнив про первый случай. Получив утром смс уведомление, что номер курьера такой то, я позвонила спросить, когда будет заказ. Получив ответ, я попросила набрать меня за 30 мин до приезда. курьер Антон обещал это сделать, но... Проигнорировал мою просьбу и позвонил уже от шлагбаума... Мне пришлось бежать от соседки домой, чтобы успеть его встретить. С недовольным видом данный мужчина выгрузил мне товар и стал требовать оплату... Хотя, заказывала корм моя подруга, как обычно, и оплачивает она после того, как товар мне доставят. Я попыталась объяснить курьеру, что он должен что то типа ссылки отправить , чтобы подруга оплатила, но мне был ответ что он лучше знает и отправлять он ничего никому не должен🤷♀️. И что он вообще сейчас заберёт корм и уедет. Я предложила ему так и сделать, но он передумал и стал звонить своим диспетчерам и тут, внимание!! Выяснилось, что он ДОЛЖЕН БЫЛ ОТПРАВИТЬ ССЫЛКУ ИЛИ ПОЗВОНИТЬ ИМ, А ОНИ МОЕЙ ПОДРУГЕ И ТОГДА БЫ ПРОИЗОШЛА ОПЛАТА!! вот так чисто по вине этого субъекта я, при заказе больше чем на 22.000 р, осталась на весь день с плохим настроением! О том что он должен бы извиниться и речи быть не могло, он искренне спросил меня - а за что мне извиняться!? На моё возмущение и что я буду писать жалобу, он ответил да пишите ради бога! То есть и на клиентов им плевать и на свое начальство, которое они не боятся или которое прощает им их хамство🤷♀️ больше мы с подругой никогда не будем обращаться к данному магазину, а отзывы я напишу везде, где можно, чтобы люди были готовы к такому отношению, если после его прочтения решат обратиться в "зоомаг"!!
5
6
نوفمبر 23 ، 2023
Отличный магазин!
Доступные цены, широкий ассортимент и одни из самых вежливых, отзывчивых и опытных продавцов!!!
3
نوفمبر 8 ، 2023
Мой любимый магазин. Являюсь постоянным клиентом более 10 лет. Всё чётко, всё вовремя, качественно. Курьеры русские, вежливые, всегда звонят заранее.
2
يناير 13 ، 2023
Давно пользуюсь этим магазином - регулярно покупаю корм для собак. Хороший магазин - широкий выбор зоотоваров, приемлемые цены, привлекательная система скидок,хорошо организована доставка.
أبريل 3
Девочки большие молодцы, всегда помогают.
3
ديسمبر 8 ، 2023
Отличный магазин.Цены очень приятные. Для постоянных клиентов скидки. Есть доставка, самовывоз из офиса. В 1 минуте от м. Пролетарская., оплата на месте (можно картой).
2
1
نوفمبر 29 ، 2022
С этим интернет-магазином были более 10 лет,всем его рекомендовали :цены,скорость,вежливость и готовность всегда подсказать,что сейчас случилось?цены на маркетплейсах дешевле на порядок,последний звонок отбил желание тут покупать:не получилось найти веткорм для заболевшей собаки,позвонила с просьбой подобрать,услышала "посмотрите на сайте",после объяснения что не могу найти,девушка с неохотой сделала одолжение и назвала 1 вариант.вы расширились-это здорово,но качество обслуживания упало,увы,смотрите,растеряете всех своих постоянных клиентов,ибо цены у вас уже не конкурентные даже со скидками,а отношение к покупателям стало не самое приветливое 😏
9
2
ديسمبر 12 ، 2022
Огромный выбор товаров по привлекательным ценам. Есть система скидок! Доставка практически всегда своевременно. Обновленный сайт магазина все таки доработали).
Из минусов- пропажа многих брендов ( когда в других магазах они есть).
Рекомендую
مارس 18 ، 2024
Выгодная точка для заказа некоторых видов кормов для животных. Регулярно пользуюсь для приобретения кормов для своего кота...
2
نوفمبر 29 ، 2022
Много лет пользуюсь услугами этого магазина. Довольна качеством продукции, большим выбором. Удобный сайт, лёгкое оформление, мгновенная реакция сотрудников. Отзывчивые, позитивно настроенные, профессиональные продавцы.
4
مارس 20
Сайт неинформативен - данные о товарах не обновляются более 2-х лет
1
سبتمبر 9 ، 2023
Очень грамотный персонал. Всегда помогут определится с выбором и дадут грамотный совет. Всегда с удовольствием заказываю в этом месте
1
أبريل 8 ، 2024
Могу только написать о том,что фильтр tetra суперский,прям как будто мерседес среди фильтров,рада что купила здесь,а не на озон или яндекс+выбор большой,что очень радует.спасибо!
أكتوبر 2 ، 2023
Приобрели корм Grandorf Белая рыба для собак средних и крупных пород , по заказу № 2895911 от 26.09 . 10 кг !!! за 7 160 р . 28.09. вскрыли пакет - запах просто отвратительный, воняет тухлым жиром и хозяйственным мылом ! собака отказывается его есть.
цвет и размер гранул отличается от нормального качественного корма . Покупаем собаке этот корм уже на протяжении 5 месяцев, всегда ест с удовольствием . Обращаемся в магазин , просим посодействовать как-то , оформить возврат ... пишем обращение на почту . Магазин отказывается решать вопрос .
1
1