Очень хорошие цены на холистик корма для собак, что больше всего понравилось, так это то, что в наличии есть Primordial и Unica Gemma
Елена
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Приходишь в магазин по указанному режиму работы на входных дверях и на сайте, а он закрыт на длительный перерыв до 13.40! Свет горит, продавца на месте нет.
Я пришла в 13.05, а когда он реально начался неизвестно.
Когда продавец вернулась и зашла в магазин, я попросила выдать мне товар, но получила отказ до 13.40.
Если у магазина предусмотрен обед, то это должно быть указано на дверях и сайте, а не в любое время, когда захотела продавец и ушла по своим личным делам.
Я связалась с колл-центром для уточнения ситуации, но о причине технического перерыва там не были в курсе, связались с магазином для уточнения и, перезвонив мне, ответили: да, действительно, магазин закрыт и продавец не будет открывать его до 13.40.
Хотела забрать заранее заказанный товар. Спасибо! Купила в другом магазине.
2
Екатерина Лазюк
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Нет первый раз встречаюсь с какими-то махинациями в этом магазине. Покупала там обычно корм на развес. Один раз уговорили к корму прикупить ещё что-нибудь, чтобы добить до определённой суммы и получить скидку. В итоге скидки я так и не увидела, а сумма значительно больше. Я отказалась от лишнего товара. И примерно недели две назад была какая-то другая продавец женщина за 40 и предложила купить корм для кошек на развес новый производитель Прибалтика и какой то ещё. В итоге взяла почти 2 кг. В итоге ни один ни второй корм мои питомцы отказались есть, обратно забрать магазин отказался. Минус 35 рублей в мусорку!! Корм кстати по запаху залежавшийся и стоило спросить срок годности. Больше ни ногой в тот магазин. Будьте аккуратны покупая там товар!!!
1
2
Павел Ц
مستوى 17 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
По ассортименту магазин хороший, много всего есть и сам не маленький, но вот по работе вопросы. Самый главный недостаток, что не следят за ценниками. 2 раза я покупал акционные товар, а он оказывается уже не на акции, забыли ценники поменять. Так это же не моя проблема! На скидке наполнитель около 13р, а без скидки 22р, это существенная разница!
Некоторые продавцы с такими кислыми лицами ходят, что не приятно совершать покупки. Думаешь, тебя что тут в рабстве держат... Но это кому как, может кому-то всеравно.
2
1
Илона Тимошенко
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Лояльность к клиентам - 0!
Быстрота обслуживания - 0!
Почему?
Решила заказать на сайте e-zoo.by комплект для щенка: шлея + поводок. Вижу что шлея синего цвета, но написано цвет-карамель, я предварительно позвонила оператору и уточнила, действительно ли цвет - карамель, поступила ответ - да!
Пришла в магазин, назвала номер заказа 25220 и мне показывают карамельный поводок и СИНЮЮ шлею. Я спокойно говорю, что я заказала шлею в цвете карамель, на что мне отвечают - у вас в заказе штрихкод синей шлеи😮💨
Я спрашиваю, что делать в такой ситуации, мне говорят - "Заказывайте заново или звоните в колл центр, я ничего не могу сделать". Хотя шлея карамельная была на магазине и мне не смогли её продать, так и не поняла в чем причина.
В итоге мне пришлось ждать пока заменят в заказе др.штрихкод около 30 мин., далее ждать пока продавец примет товар в магазине (при этом была очередь 3-4 чел), и далее она мне продавец говорит, вам ничего не заменили, звоните заново.
Честно, от такого отношения хотелось развернуться и уйти! Очень неприятно!
Я позвонила и передала трубку продавцу. В итоге там что-то поменяли и наконец-то продали мне шлею и поводок.
1
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Не понравилось отношение продавцов. Ещё и посстоянная путаница с ценниками. На многий ассортимент цен вообще нет. Продавцы не консультируют и вообще не знают свой товар!
Больше в этот магазин не пойду и не кому не рекомендую!!!
1
1
Савицкая Татьяна
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Будте внимательны!!!! Продавцы обманывают!!! Ссылаясь что якобы не успели поменять ценники!!! В упаковках не должное количество корма, ссылаются на производителя!!! Во всем виноваты все кроме их самих!!!!!!!! Прилагаю фото акционного товара, который оказывается уже не акционный!!!!! За весь день акцию можно было снять, но продавец ссылается на нехватку времени!!!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Смирнов Матвей
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Хороший зоомагазин
sacura
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Не очень удобный магазин, но хорошие продавцы
1
285352 Ходачинская
مستوى 11 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Я беру всегда самовывоз с сайта,так что всегда все четко!
1
Екатерина
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 30 ، 2021
Хороший магазин, дали дисконтную карту. Вежливый персонал. Милые грызуны, птички и рыбки в продаже.♥️
1
إظهار رد العمل التجاري
Anastasia M.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Никогда нет сдачи, продавец не дружелюбная.
Арсений Ветров
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 17 ، 2021
Очень удобный зоомагазин с большим выбором и приветливым персоналом.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ольга
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Большой выбор. Удобное расположение. Приветливый персонал.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Milana Daneluk
مستوى 6 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Магазин открывается 10:00, В 10:10 касса у девушки все ещё не работала и она пыталась нас выпроводить в другой магазин. Неприятно. у нас дома коты есть хотят вообще-то.
1
2
Руслан Волчек
مستوى 28 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Очень отзывчивый персонал
Alexandr S.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 2 ، 2020
Хороший магазин. В выходные всегда скидки. Часто бывают акции на корма.