Плохая точка. В пятницу покупала наполнитель для кошачьего туалета, должна была быть скидка 20% - специально взяла тот, который не по акции, 2 упаковки, чтобы по сумме точно была скидка, оплатила картой, чек не взяла. Дома уже заметила, что скидку мне не сделали. Связалась со службой поддержки, там меня начали уверять , что товар по акции. Я предъявила доказательства, что это не так - нашла на их сайте акции. Они сказали, идите тогда в магазин и разбирайтесь там. Я махнула рукой, нервы мотать не захотела больше. Просто больше туда ни ногой. Загуглила и была удивлена - в 21 веке этот наполнитель дешевле без всяких акций и скидок. Буду там отовариваться.
Покупатель голосует рублём.
1
Карина Михаленя
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 11
Покупала средство от паразитов , продавец посоветовала одно, я сказала что собака весит 14 кг , но когда вышла заметила что препарат от 25 до 40 кг , по закону нельзя делать возврат и обмен но вина же продавца который дал не то
Виталий Волкович
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Персонал не владеет информацией о товаре и о его наличии.
folv
مستوى 6 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Ужасный сервис!! Мало того что корм в пункт самовывоза доставляли 3 дня ( а сказали, что на следующий приедет после 15:00), так ещё и корм перепутали!