ZooZoo
248 مراجعات
سبتمبر 11 ، 2024
Выражаем благодарность всему коллективу ветклиники Зоо Зоо. Хирург-травматолог Кашин Роман Сергеевич отличный специалист, профессионал, хирург с золотыми руками. Дарья Сергеевна, Владислав Владимирович, администраторы Екатерина и Ксения, весь персонал клиники специалисты высокого уровня. В июне привезли свою кошку после падения с 9 этажа. Роман Сергеевич расписал план действий на ближайшие три дня, до операции на сломанные передние лапы. Три дня возили кошку на кислородную камеру и капельницы. Спасибо Дарье Сергеевне за план лечения и все рекомендации. На третий день Роман Сергеевич прооперировал передние лапки у кошки, были поставлены спицы. Далее было расписано лечение в постоперационный период. Весь период лечения нас внимательно осматривали и консультировали, все подробно объясняли. Сейчас кошечка чувствует себя отлично, подвижная, бегает, прыгает, играет, радуется жизни. Лапки срослись, спицы и швы сняты. Спасибо огромное всем специалистам клиники!!!
8
1
أكتوبر 17 ، 2024
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам клиники за профессионализм и отзывчивость, а особенно Спускову Владиславу Владимировичу за лечение и заботу о нашем котике Васеньке . Доктор верно предположил диагноз, сказал какое необходимо провести лечение и какие прогнозы при благоприятном и неблагоприятном исходе лечения. К сожалению, заболевание лимфома забрало нашего мальчика, но было сделано всё возможное для выздоровления. Очень удобно что в клинике можно быстро сделать укол питомцу , есть стационар ,к врачам после обеда живая очередь и есть возможность попасть на приём, утром прием по записи .
3
فبراير 12
Низкий поклон персоналу клиники за работу! Приехали сегодня с нашим любимчиком Степаном. Крыс, 3 года. Беспокоило новообразование на животе. Шишка была уже достаточно большая. Мы конечно же ооочень переживали и ехали с надеждой вылечиться и продлить жизнь питомца. Приняли решение делать операцию. Степка операцию перенес отлично ( напомню, он возрастной)…мы переживали как он перенесет наркоз. Все прошло супер! Отличная клиника с профессиональным персоналом.
! ВАЖНО! ЕСТЬ СТАЦИОНАР и животное можно оставить в случае необходимости под наблюдением доктора. Ну а мы уже счастливо отдыхаем дома❤️
2
ديسمبر 22 ، 2024
7.12.24 Решили сходить в ветеринарную клинику, которая не прям рядом с нашим домом,но дойти можно пешком. У нашей собаки (стаффордширский терьер, 6 лет) проблемы с кожей, в ушах постоянно грязно(черушки),худеет, поэтому мы предположили что у него демодекоз и возможно подкожные клещи. Я заранее у клиники ZooZoo спросила, можно ли придти и посмотреть собаку, когда и во сколько, надо ли записываться, мне сказали приходите в любое время, терапевт вас осмотрит, живая очередь. Мы пришли, подошли к ресепшену, сказали можно ли осмотреть собаку, нас спросили: А что случилось? Чем болеет ваша собака?
Мы ответили, что предположительно демодекоз, но лучше чтобы осмотрели и сказали точно. На что нам ответили: А вы уже у нас были? У вас есть документы,подтверждающие, чем он болеет?
Мы ответили, что первый раз у вас, поэтому нету ничего, просто можете осмотреть?
Администратор(Кириллова Екатерина А.) пошла спросить врача, пришла, ответ убил: никто вас осматривать небудет, если он болеет демодекозом, то вам нужен дерматолог, он будет завтра,поэтому приходите завтра.
Нормальный ответ, если к вам пришли, значит непросто так.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту клинику,люди к вам приходят, чтобы понять что с животным, конкретно разобраться с проблемой, а вы по сути пос*лаете людей.
1
5
مارس 19
Были в клинике с кроликом, была экстренная помощь, сказали не успеют принять, приехали в 18:00, работа до 21:00, у нас кролик не ест и не пьет, затем все таки спросили врача может принять, ждали 1,5 часа чтобы приняли, все таки приняли осмотрели и оставили на стационар, что и предполагалось, ждем дальнейших результатов, очень беспокоимся за нашего питомца, что могу сказать, спасибо всему персоналу, что оказали все таки в свое не рабочее время помощь животному и оставили в стационаре, но все таки рассмотреть вопрос, о записи по предоплате лучше… ДАЖЕ НЕ ВЗАВИСИМОСТИ ОТ ИСХОДА ДАЛЬНЕЙШИХ СОБЫТИЙ НАШЕГО ПИТОМЦА, хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО, ЧТО НЕ ОТКАЗАЛИ В ПОМОЩИ, НАДЕЕМСЯ НА ПОМОЩЬ И СПАСЕНИЕ НАШЕГО ЛЮБИМЦА И ЧЛЕНА СЕМЬИ
يناير 3
Спасибо клинике ZooZoo за профессионализм и заботу!
Возили котика на осмотр и рентген – всё прошло быстро и без стресса. Врач внимательный, всё подробно объяснил, а персонал крайне отзывчивый. Чувствуется любовь к животным. Рекомендуем всем, кто ищет качественную ветеринарную помощь!
فبراير 2
Мы делаем прививку в этой клинике на протяжении 7 лет . И все семь лет сидим в очередях, как в старые добрые времена , когда люди стояли за колбасой . 21 век на дворе, а может наймите админа профи , который будет распределять время правильно! Весь персонал словно в анабиозе , ходят , бродят медленно, очень медлительные , и врачи в том числе . Много раз по звонку админ давала не верную инфу . По назначению лечения нет нареканий ! Но и серьезного ничего не лечили , не оперировали. Прошу руководство рассмотреть возможность изменения порядка приема животных !
فبراير 22
Отличная клиника! Персонал дружелюбный, отзывчивый. Врачи квалифицированные! Цены приемле мые, обслуживание на уровне. Обязательно будем обращаться и дальше.
مارس 8
06.03.2025 мной, в связи с ухудшением здоровья питомца (кота), которое выражалось в нарушении координации движений и вялым состоянием, было принято решение о посещении ветеринарной клиники «ZooZoo» по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Коминтерна, 16 с последующим нахождением животного в круглосуточном стационаре для лечения. Хочу отметить, что я заранее позвонила в клинику, для уточнения деталей приема, предварительно указав анамнез заболевания, в виду того, что питомца мне пришлось везти практически за 200 километров до местонахождения «ZooZoo». Услышав, что меня примут в порядке живой очереди, я оперативно поехала в данную клинику.
По графику, опубликованном на сайте вышеуказанной клиники 06.03.2025 прием, а также осмотр перед помещением в стационар осуществлял врач Спусков В.В. ориентировочно в 15:00.
Врач Спусков В.В. показал себя максимально некомпетентным образом и на мой взгляд, чтобы не нести репутационные риски и иметь положительные показатели, всего лишь бегло визуально осмотрел животное, дополнительно заглянув в рот, после чего сослался на невозможность помещения животного в стационар без письменного заключения ветеринара-невролога другой клиники. Видя мое раздавленное психологическое состояние, у питомца были взяты анализы крови с расшифровкой результатов по ним на следующий день и экспресс-тест на панлейкопению, который показал отрицательный результат. С моей стороны также, совершены многочисленные звонки в другие клиники, где дали понять, что такого требующего заключения никто мне не даст, а посещение ветеринара-невролога за счет узкой специализации моментально провести попросту нельзя в связи с загруженностью и плотного графика-приема врачей.
Однако, врач Спусков В.В. прекрасно понимая и осознавая степень и состояние кота, не предпринял никаких попыток, чтобы поместить питомца в стационар и по абсолютно выдуманным причинам мне было отказано, нанеся непоправимый моральный вред моему здоровью в том числе. Кроме того, согласно протоколу осмотра кота от 06.03.2025 подписанным самим же врачом Спусковым В.В. в назначении лечения отражен пункт о внутривенных инфузиях ИПС на СТАЦИОНАРЕ. Таким образом, остается открытым вопрос, как может врач Спусков В.В. (с оценкой в 1 балл из 5 на сайте zoon.ru) писать о том, что питомцу необходим стационар, но не принять его. Открытым, так же остается вопрос
связанным с некомпетентностью и абсолютно наплевательским отношением Спускова В.В.
Позор со стороны врача, который своими действиями не только не предпринял попытку помочь животному, но так же своими некомпетентными действиями довел меня до нервного срыва, в связи с чем в оперативном порядке в слезах и с запредельно-повышенным артериальным давлением и страхом за своего питомца мне пришлось искать другую клинику с круглосуточным стационаром, находясь за 200 километров от своего города, понеся в том числе и финансовые потери в несколько раз.
В связи с изложенным, в обязательном порядке требую провести внутреннюю проверку соответствия занимаемой должности Спускова В.В., принять строгий комплекс дисциплинарных мер, в том числе направленный на максимально-возможное депримирование врача с последующей внеочередной аттестацией на знание и понимание федерального законодательства в области ветеринарии. Ситуация выходит за пределы понимая, морального облика и человечности и в обязательном порядке с моей стороны будет доведена до регионального СМИ, а также дублированием обращения в контрольно-надзорные органы для проверки компетентности, профессионализма, санитарно-эпидемиологического и трудового законодательства, а также законодательства о здравоохранении и ветеринарии с последующей дачей правовой оценки действиям персонала и должностных лиц клиники. Также, в ближайшее время для привлечения внимания к данной проблеме мной будет подготовлена публикация в социальных сетях и блогосфере о ветеринарии.
P.S. здоровью моего кота в настоящее время ничего не угрожает, принят в другую клинику и находится в стационаре в руках надежных и компетентных врачей с диагнозом не связанным с неврологией. Для тех граждан кто читает и думает, определять ли своего питомца, который находится в тяжелом состоянии в клинику «ZooZoo» определенно нет, полное разочарование и позор, а также наплевательское отношение, приравненное к «живодерству».
1
3
نوفمبر 16 ، 2024
Огромнейшее спасибо клинике за то что восстановили мою 14летнюю кошку после сердечного приступа + жидкость в легких. Мы попали сюда случайно, изначально экстренно поехали в Зоозащиту, но там животных принимают по записи. Нас направили в ЗооЗоо. По живой очереди. Ни капли не пожалела, хотя, честно признаться, отнеслась с недоверием к малознакомой клинике. Дарья Сергеевна и Роман Сергеевич, спасибо, вам отдельный поклон, вы Вы супер-супер-молодцы!!!!!
1
ديسمبر 5 ، 2024
Хочу написать о своем горе, произошедшим по вине клиники.
Обратилась со здоровой собачкой по поводу небольшой шишки во рту, до этого сдавали анализы и делали ЭКГ и УЗИ (в этой клинике) сердца за 2 недели до состоявшегося приема. Все было хорошо. До этого обращалась с этой шишкой за неделю , говорили ничего страшного. Но я все равно решили еще раз съездить для успокоения.
На ресепшен, сказали что шишку должен осматривать онколог но он в этот день не работал. Отправили к хирургу. Хирург сказал, что можно сделать чистку Зубов и вырезать эту шишечку. Возможно она из-за того, что образовался зубной камень. Я согласилась.
Собачке стали ставить котетер, никак не могли поставить. Обрили все лапы и пытались воткнуть в каждую лапу несколько раз. Я очень переживала, в итоге ввели наркоз. Собачка захрапела, мне сказали пока уходить.
Не успев подойти к ресепшен, мне сказали что у моей собачки остановилось сердце. Я обратилась за помощью а в результате потеряла своего любимого питомца. Члена нашей семьи.
Когда я задала вопрос почему так произошло, мне ничего ответить не смогли. Сказали возможно от испуга. Я не могу передать словами свое горе!!!. Была абсолютно здоровая собака, никаких проблем не было. А в результате я приехала на консультацию и уехала с коробкой в руках. Мне просто отдали ее в коробке на ресепшен, как в порядке вещей.
Считаю по вине врачей я потеряла своего любимого питомца. С меня даже за прием деньги взяли и не принесли извинений.
4
أكتوبر 31 ، 2024
Очень хорошая клиника , отзывчивый персонал и хорошие специалисты, цены давольно приемлемые ,администраторы вежливые все подсказали ,рекомендую!
1
أغسطس 9 ، 2024
Огромное спасибо всему коллективу клиники за неравнодушие и профессионализм. В тяжелом состоянии привезли питомца. Сразу сказали честно, что шансов мало, но небольшой есть. Оставили в клинике и каждый день нам звонила врач Прошина Дарья Сергеевна и рассказывала о состоянии нашей любимицы. Именно благодаря правильному и грамотному лечению маленький шанс сработал. После выписки продолжили лечение которое нам назначили. Спасибо огромное за спасение !
6
فبراير 9
5 лет назад делали операцию собаке, мопсу, все вышло 17 тысяч, спустя несколько лет собака стала мочиться с кр*вью и слизью, лечим последствия полгода, долго не могли найти причину, сделали по совету другой клиники эндоскопию влагалища и оказалось при стерилизации использовались некачественные нитки, которые не рассосались, а стали гноиться и собака чувствовала себя ужасно и очень подавленно. Теперь по новой надо ей делать операцию и все вычищать!!!!
Крайне не советую данную клинику, не качественно была предоставлена услуга
1
ديسمبر 11 ، 2024
Обратился с проблемой у собаки, провели процедуру и в течение дня питомец умер. Менее дня понадобилось , чтобы лишить члена семьи жизни. Работают на отвали, врач никакого интереса не проявляет, ему плевать. Берут деньги за иглы и за шприцы отдельно, как за расходники, впервые встречаю такое отношение к пациентам. Крайне не советую клинику, обходите как можно дальше, не совершайте моих ошибок, если же хотите в кратчайшие сроки потерять своего любимца, обращайтесь
سبتمبر 13 ، 2024
Отличное место, несмотря на то, что сам живу в другом районе вожу своих питомцев сюда на плановое т.о.!
Врачи знающие, вежливые, а главное говорят прямо, не чувствуется желания вытянуть с тебя денег, а просто действительно хотят помочь! Софья Евгеньевна, Дарья Сергеевна, Владислав Владимирович, все прекрасные молодые врачи горящие своей работой!
Всем рекомендую!!
5
يناير 28
Обходите стороной эту клинику, моя здоровая собака умерла после операции.
Операция была профилактическая, для улучшения качества жизни собаки.
Проконсультировавшись по этому поводу с другими врачами, выяснили что собака умерла из за того что ему дали слишком много наркоза (так как с сердцем и со всеми анализами все было хорошо).
Хирургом был Спусков В.В.
В клинике не проявили ни капли сочувствия, сложилось ощущение что у них это происходит каждый день.
1
سبتمبر 22 ، 2024
Выражаю огромную благодарность персоналу и врачам клиники! Спасли нашего кота в тяжелейшем состоянии при МКБ, отличный стационар, все необходимое оборудование, врачи по призванию! Всегда на связи, всегда проконсультируют и помогут! И что немаловажно, очень адекватные цены!
4
يونيو 3 ، 2024
Персонал вежливый, все понятно объяснили, выполнили работу замечательно. Очень хороший администратор, несмотря на то, что было много народу, она все успевала. К сожалению, фамилию доктора не запомнила, но при кастрации он всё подробно объяснил: как будет проходить операция, что будет после. Вопросов вообще не осталось. Мы довольны, и котик тоже!
4
نوفمبر 27 ، 2024
Администраторы клиники вежливые, приятные люди. О с остоянии животного, если вы его оставляете, сообщают по телефону. Хирургу Кашину Роману Сергеевичу отдельная благодарность, доверила ему свою крыску и операция прошла успешно.
يونيو 29 ، 2024
Хочу поделиться личным опытом, с которым пришлось столкнуться в своей жизни со своим любимым питомцем. Огромная благодарность врачам хирургам, которые работают в этой ветклинике, а также врачам терапевтам и, администраторам. В ветклинику пришла с хорьком на обследование УЗИ. Кашин Роман Сергеевич, единственный врач, который согласился сделать УЗИ органов брюшной полости. К сожалению, по городу как показал личный опыт, очень мало компетентных врачей.
Роман Сергеевич, единственный врач, который не отказался и попробовал лечить питомца. На протяжении месяца, врачи и ассистенты, помогали бороться с заболеванием.
К сожалению, питомца вылечить не удалось, так как болезнь оказывается "протекала" давно и скрыто. ФГДС для хорьков очень дорогое, и я не смогла позволить сделать по финансовым причинам.
По итогу, хочется поблагодарить весь персонал ветклиники за их помощь в лечении, за то, что не отказались взять на себя смелость и ответственность в лечении хорька. Так как, Роман Сергеевич по своей специализации является хирургом, а не ротологом.
От начала до конца, весь персонал отнесся по-человечески как к питомцу, так и ко мне.
4
1
نوفمبر 6 ، 2024
Клиника просто огонь.! У меня 4 питомца( 2 кота и 2 собаки) Делали УЗИ, рентген, сдавали анализы. Очень грамотные специалисты. Анализы готовы в этот же день. Рекомендую клинику 👍. Здоровья вашим малышам ❤️
1
1
سبتمبر 11 ، 2024
Были на приеме у кардиолога, обследование перед операцией, когда записывались на прием уточнили что котик не спокойный и его надо подержать, нас уверили что есть ассистенты и его подержут
Врач пришел и особо с нами не говорил, когда пошли делать ЭКГ сказал держите сами, мы объяснили про кота на что он со смешком ответил "какие вы интересные, почему наши люди должны держать ваших агрессивных животных?", далее пошли на УЗИ там нам опять сказали держать самим, коту одели воротник, начали сбривать шерсть и кот испугался, спрыгнул и начал кататься по полу, пытаться снять воротник, доктор в это время стоял и смотрел на это и даже не пытался помочь коту, после сказал "если вы его будете так держать, мы УЗИ не сделаем" после этих слов мы не выдержали и ушли оттуда
На ресепшене спросили что случилось, я объяснила ситуацию, на что мне ответили "ну да, у нас есть ассистенты"
Клинику не рекомендую, особенно если у вас не спокойное, пугливое животное, никто не поможет подержать и успокоить
Так же по клинике и кабинетам спокойно ходит собака и никто даже не закрывает дверь, когда идет прием кота
2
2
ديسمبر 11 ، 2024
Добрый день, не устаю благодарить врача хирурга Кашина Романа Сергеевича, сделал операцию коту, удаление грыжи и кастрация, котик после операции быстро отошёл от наркоза, чувствует себя прекрастно, спасибо вам!!!
4
نوفمبر 2 ، 2023
Отличная клиника .водили туда наших питомцев на стерилизацию все прошло очень хорошо .о помещение :все чисто столики протираются. О персонале : ресепшен девочки молодцы всегда объясняли что да как .врачи ,к сожалению чаще пришлось общаться с хирургом ,он знает свою работу побольше бы таких врачей золотые руки о таких говорят .я советую эту клинику
6
2
يونيو 6 ، 2024
Писала отзыв на сайт клинике, не отображается. Обратилась с кошкой с симптомами рвоты и отсутствием акта дифракции, в первый день нас осмотрели взяли кровь, сделали капельницу, стоимость составила 3880 руб. Доктор сказал что нужно узи, на следующий день пришли на узи, обнаружено инородное тело в 12 перст кишке, сделали капельницу, анализы пришли хорошие. Сумма этого дня 2500 руб. Назначали операцию, и заодно сказали сделать стерилизацию, кошка была домашняя. Итоговую сумму операции озвучили 8000-9000, пришли в третий день на операцию, кошку осмотрел хирург и решил посмотреть еще раз на узи, там он не увидел ничего или сказал что прошло дальше. Но операцию отменять не стал. Администратор дала подписать документы, где было написано что я оплачиваю 50% перед операцией, я оплатила 7000 руб. Со слов администратора сумма потом будет меньше.
Сутки кошка находилась в клинике. На следующий день мне позвонил врач и сказал что кошка отошла от наркоза, но в кишечнике ничего он не нашел. И что нужно будет клизму делать. Вопрос, почему об этом изначально мне никто не сказал в первый день??? Я целый день пыталась уточнить у клиники сколько мне нужно доплатить когда я приду за кошкой, звонила несколько раз, на это мне отвечали все сложится от ситуации и дальнейшего лечения, вечером я приехала в клинику, ждала 40 мин, чтоб мне кто-то что-то объяснил, итога не было. Сумму мне никто не озвучил. Заниматься мной не хотели, я просто забрала кошку, не взяв заключения.
Итог ситуации, кошка стерилизована за 14000 руб, проблема не решена, акта дифракции нет! Кошка не ест!!! Ужасное отношение врачей и администраторов, руководству все равно! Со мной никто не связался за сутки чтоб как решить этот вопрос!!! Развод одно слово! Кошка вся распахана.
9
نوفمبر 27 ، 2023
Хорошая вет.клинка. Большой плюс - своя лаборатория. Все анализы можно сдать очень быстро, всегда работает несколько мед.сестёр и вет.врачей. Кровь берут быстро, что питомец не успевает испугаться, всё стерильно: стол после каждого питомца обрабатывают, место прокола до и после тоже дезенфицируют , самоклеющим бинтом фиксируют, результаты присылают по вайберу, что очень удобно. Записываться не обязательно, можно приехать в любой день и в любое время, и сдать анализы. Всем вет.врачам и мед.сёстрам спасибо.
7
1
فبراير 6
Отличная клиника, всегда идут навстречу.
Собачка попалась на мармышку, 2 организации отказались.
ZooZoo сразу сказали: «Привозите быстрее»
مارس 24
В клинику ходим более 10 лет и с кошками, и с собаками. Случаи были разные. И всегда получали квалифицированную помощь. Рекомендую
نوفمبر 7 ، 2024
Делали операцию йорку в этой клинике. Персонал грамотный, отзывчивый, дорожелательный, не грубый. Операцию выполнял Кашин Роман Сергеевич -специалист высокого уровня. Оказал и грамотную консультацию до и после операции. Обращались за консультацией несколько раз и утром, вечером. Спасибо большое за такую работу с животными и с их владельцами. Собака выздоравливает.
نوفمبر 18 ، 2024
Убирали колтуны у 20летнего кота. Всё сделано супер. Кот нервничал поминиму. Персонал очень добрый, вежливый
أبريل 17 ، 2024
Мне нравится эта клиника. Приветливые работники. Грамотный хирург. Понравилось как провели стерилизацию кошки, после оставили её просыпаться в боксе ( входит в стоимость) Позвонили , когда проснулась. . Считаю это очень хорошо. Плохо когда отдают ещё спящими . Собакину делали русскую прививку, всё отл. И ещё достаточно просторный зал ожидания, что немаловажно.
Цены нормальные, лишнего не навязывают. Единственное могу пожелать, чтобы весы для собак сделали с ковриком. Соскальзывают лапы и трудно усадить. )))
3
1
يناير 7
Обрезали стафу ушки,всё красиво и аккуратно, всегда на связи и всегда оказывают помощь пока ушки не зажили
1
يوليو 3 ، 2024
Обращаемся в клинику не первый раз, были у разных докторов. В последний раз приходили, так как у кошки неправильный прикус, сказали, что все хорошо, ничего страшного в этом нет, если хотим сделать операцию, чтобы челюсть встала ровно, надо обратиться в другую клинику, но дискомфорт кошке это не доставляет. Ранее также обращались для стерилизации кошки, лечения почечной недостаточности, были песок и камни в почках.
2
1
مايو 3 ، 2024
Очень хорошая клиника. Хотим выразить благодарность от себя и нашей кошки Майи за лечение, внимательное отношение врачу Прошиной Д.С. и всему персоналу клиники: администраторам, процедурным сёстрам. Очень доброжелательные и чуткие люди. Спасибо.
5
1
مارس 4 ، 2024
Одни плюсы -грамотные супер профессиональные специалисты, хотя молодые, но любящие своё дело и животных. Хорошие демократичный цены. Посещать эт о место приятно и людям и животным
4
1
يوليو 3 ، 2024
Так случилось, что нужно было срочно отъехать за город, и мы не знали, на какое время это затянется, а кота взять с собой не было возможности, вот и решили отдать его в зоогостиницу клиники. Персонал приветливый, а кот жив-здоров, чувствовал себя прекрасно, когда мы пришли домой. За сутки он испытал стресс, так как не любит поездки, но отошёл почти сразу, поэтому точно могу сказать, что ничего плохого ему не сделали. И проблем с тем, чтобы оформить, не возникло, всё быстро и достойно!
2
1
أبريل 30 ، 2024
Обратились в клинику с собакой,у нее болела лапа,нас осмотела врач,она спросила чем кормим собаку,послушала её,сказала что у нас не правильный прикус и что то с коленом,направила не рентген,рентген сделали,поставили нам разрыв ПКС,но они это не лечат , ехать надо в другую клинику,мы поехали.Осмотела нас врач другой клиники, сказала что с коленом все в порядке,скорее всего сломана пятка,сделали опять Рентген,диагноз подтвердили,в этот же день нам сделали операцию. Вопрос,если вы не специалисты в этом деле,зачем было ставить неправильный диагноз и драть за это деньги. Темболее два дня назад вы осматривали ее уже, когда приходили к вам на прививку. Простите ,но ваш рентгенолог вообще все сказал не правильно,того что нет,если бы не врач др.клиники , незнаю чем бы все это могло закончиться, И еще была с котом ,(сбила машина ),он был весь синий,сделали рентген костей,на хрена только,когда надо было делать УЗИ внутренних органов,так что простите ,но ваша клиника в черном списке теперь и не только у меня.
2
2
يونيو 3 ، 2024
Спасибо персоналу клиники. Была удивлена скоростью работы и вовлеченностью в ситуацию. Отреагировали быстро, оказали помощь . К сожалению спасти любимого питомца не удалось, но тем не менее персонал приложил все усилия для спасения. Большое вам спасибо за проделанную работу, помощь и сочувствие.
3
1
نوفمبر 25 ، 2024
Не доволен клиникой!
Два дня в подряд приезжал с тяжело больной собакой, с области, не профессиональный подход! В пустую потеряли два дня.
Не рекомендую!
يناير 26
Отдали здорового мопса, вернули МЕТВУЮ СОБАКУ!
Отдали на операцию по устранению брахицефалического синдрома, мопсу было 10 месяцев, полностью здоров
1
سبتمبر 15 ، 2024
Очень понравилась клиника! Это была четвертая за н еделю где нам наконец-то поставили диагноз и вылечили собаку, консультировали удаленно и перезванивали сами. Очень благодарна кардиологу Роману Сергеевичу Кашину!
3
1
مايو 13 ، 2024
Хороший зоомагазин есть всё необходимое, замечательный продавец, внемательный, вежливый, спасибо очень понравилось
1
مارس 27 ، 2024
Очень хорошая вет-клиника. Внимательный, знающий персонал. Уже несколько лет наблюдаюсь здесь с хомяками, всегда помогают вовремя и очень приемлемо по деньгам.
1
أغسطس 26 ، 2023
Хорошая клиника. Делали в июне 2023 года стерилизацию лабрадорше 11 месяцев. Быстро записали, хорошо встретили, всё объяснили, доброе отношение к животным. Хирург Кашин Роман Сергеевич очень понравился, всё обстоятельно объяснил и дал рекомендации по восстановлению после операции. Собаку оставили, к вечеру мы её уже забрали,дали обезболивающие уколы с собой. Операция прошла хорошо, быстро восстановилась после. Однозначно рекомендую данную клинику.
3
يونيو 6 ، 2024
Обращались с кошкой для проведения рентгена, потому что ZooZoo недалеко от дома и мы о ней от кого-то слышали. Все прошло хорошо, врач-мужчина сделал рентген, сказал, что ничего серьезного у животного нет, все пройдет, дал рекомендации. Нас все устроило, питомец здоров.
3
1
مايو 15 ، 2024
Квалифицированные сотрудники, хорошо работают, что проявилось в грамотной помощи оказанной собаке, в правильных советах. Назначили лечение, рекомендации, анализы. Обратились, так как у собаки онкология. Доктор проявил к животному максимально положительное отношение.
Успехов Вам.
1
نوفمبر 5 ، 2024
После операции по удалению пиометры открылось кровотечени в жкт, что убило нашу двенадце тилетнюю БШО. Обращайтесь в другие клиники, избегайте эту.
1
سبتمبر 22 ، 2024
Хороший добрый персонал, чистая клинка, пришла на прием, сразу приняли, объяснили, вы писали лечение, дали препараты с собой, недорого взяли)
1
يناير 13 ، 2024
Не плохо, делал коту рентген, , быстро, качественно. По нравилось, , если понадобиться пойду туда, удобно добираться, врачи молодцы. Только один минус, чтоб сделать рентген, надо брать с собой помощника, иначе надо платить 500 руб, это не серьёзно, ладно 200 .
3