Заказал запорный механизм на котел Тополь М, та часть что с роликом. Отправили далеко не сразу, а только после дополнительных звонков. В итоге пришла деталь с явным браком : ролик не вращается потому что не выдержаны размеры пары ось/ролик. Провернуть с трудом можно только пассатижами . Написал в магазин на что мне сказали что ролик и не должен двигаться . На вопрос - зачем тогда он нужен и почему на двух других дверцах а так же других котлах все отлично вращается мне не ответили. По итогу имею бракованную деталь стоимостью 350+ 950 доставка итого 1310 . И никакой попытки решить проблему. Минус вам .

Наталья

مستوى 2 خبير محلي

Вот уже второй раз пришлось обратиться на Зота и всегда приходит на помощь Андрей из сервисной помощи. Год назад потребовалась запчасть на регулятор тяги, в этом году ручка на дверцу. Быстро отвечает на вопрос и сразу дает ответ на наличие запчастей. У нас котел Зота Тополь ВК. Топим уже третий год, в доме всегда тепло, котлом довольны.

Андрей К.

مستوى 5 خبير محلي

Запланирована установка котла, бригада выделяет дни на установку, в день получения котла звонит менеджер и говорит что котла нет и ждать ещё неделю!!! Не заранее, не за пару дней хотя бы, а в день получения. Не нравиться, забирай деньги, вот решение проблемы от начальника. Ну более убогой компании я ещё не видел. 500 тысяч котёл, в моем понимании можно уж головой то думать

Zota

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

17 مراجعات