طريقة الدفع:خصومات على الخدمات لفئات تفضيلية, نظام تخفيضات, دفع مسبق, دفع آجل, نقدًا, دفع بالبطاقة, نقود إلكترونية, تحويل بنكي, دفع عند الاستلام, تقسيط, غير نقدي, متصل, رمز QR, اس بي بي , الدفع ببطاقة الائتمان, معالجة القرض
добрый день,
Не рекомендую обращаться в данный салон. Купили кухню в июне, доставили в июле даже раньше чем обещали и уже месяц не можем собрать до конца. Менеджер салона Эдуард на контакт не идет, в салоне другая девушка , которая разводит руками со словами обращайтесь к Эдуарду.
Проблемы следующие:
1. Кухня пришла без еврозапила столешницы. Предложение Эдуарда забрать обратно на фабрику , сделать запил и вернуть, сроки на работы не менее 3-х недель. Так как переезжаем из другого города и 1 сентября в школу, то такой вариант не подходит по срокам. Или нанять человека, который данный запил никогда не делал, но уверен что получиться). В итоге проблему решили самостоятельно, обратившись в стороннюю фабрику кухонь. Запросили возврат средств за еврозапил,ответа пока нет.
2. На 4 фасада просверлены и установлены ручки не в соответствии с проектом, по проекту должен быть push to open. Соответственно 4 фасада под замену, информации о сроках замены нет.
3. Шкаф для встраиваемой духовки без вентиляции, полностью примыкает к стене, т.е. при пользовании духовхой высоки риск порчи фасадов ( разбухания), т.к. нет выхода тёплому воздуху.
4. Установщик не правильно отрезал стеновую панель и ее тоже требуется менять
Написали рекламацию письменную и Эдуарду и на фабрику ждем ответа.
Отдельная тема Бригады сборщики, поменялись две, ни одна не пришла в назначенное и согласованное время, опоздание минимум на 1-2 часа. После того , как засекли проблему со столешницей , просто пропали и на следующий день не пришли.
Договор №040622 от 04062022.
3
Татьяна З.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Заказывала кухню, все понравилось: работа с менеджером в части дизайна и расстановки с множественными правками, качество материалов кухни, сборка, доставка. Очень хорошее отношение со стороны продавца, предупредили заранее о сроках доставки, согласовали все даты.
Особенно хочется отметить работу сборщика Андрея, все професионально, аккуратно, ровно, быстро.
3
Галина Т.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2021
В эту кoмпанию кухoнной мебели обращаемся не впервые. В прошлом году заказывали кухонный гарнитур родителям, ну а в этом году заказывали кухню уже для себя, в нoвую квартиру. У нас были общие представления, что и как хотим, поэтому помощь дизайнера оказалась очень кстати. К слову, она же нас отговoрила устанавливать холодильник рядoм с плитoй, сейчас, понимаем, что это действительно было бы непрактично) Кухней мы очень довольны. Она идеально вписалась в стилистику нашей квартиры, и пoлучилась очень удобной