Плюсы:
- локация близко к центру
- хороший завтрак: вкусно и относительно разнообразно
- современный интерьер
- есть все необходимое для детей: стульчик в ресторане и кафе на крыше, кроватка в номер
- приветливый и дружелюбный персонал
Минусы:
- слабый сервис: бронировали за 1.5 мес до НГ запрашивали парковку, в итоге парковку не организовали; уточняли, что будем с ребенком, в итоге заселили прямо над рестораном, в котором происходили основные развлекательные программы;
3 из 5, так как сервис - это важнейшая деталь в отелях, все остальное - хорошо.
1
ktat
مستوى 4 خبير محلي
يناير 29
Хороший отель в небольшом городе. Интерьер на любителя, но все было чисто и выглядит хорошо. Правда не поняли зачем в номерах фонарики, но когда пошли на завтрак мигала люстра над столом, видимо скачки напряжения случаются. Завтрак неплохой, но хотелось бы разнообразнее, больше овощей и вариантов, возможно следует заменить шведский стол и работать по заказу, все-таки отель маленький, людей мало было, а разнообразия хочется. Кофе невкусный.
Единственное, что доставило неудобство - это двери в душевой кабине, они не плотно прилегают, и мы чуть потоп не устроили, пришлось мыться потом у стенки вплотную. Также везде двери на доводчиках зачем то, очень туго открываются. Плюс мы запросили номер с двумя раздельными кроватями, но они были сдвинуты и застелены, как одна. Пришлось доставать одеяло другое и заправлять его самостоятельно.
Персонал очень внимательный и радушный.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Константин М
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 11
5* за локацию - исторический центр Твери, соседство с местным «Арбатом» и близость набережной. Все рестораны и бары поблизости от вас! 🍻✌️
5* за интерьер и оснащение номера.
5* за завтрак и сервис в ресторане.
4+ ресепшен за заселение. В городе было плановое выключение света утром на 4 часа. Отель заранее не предупредил, хотя знали об этом. +за бесплатное продление номера на 2 часа.
В целом отель рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Марина Воеводская
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 27
Прекрасный отель, в самом центре Твери, мы тут уже не в первый раз останавливаемся. Хорошие и уютные номера, отличный персонал, достойные завтраки и сами Тверчане прекрасные люди. Приезжаемв Тверь из Москвы погулять и отдохнуть. Прошлись с экскурсией по Твери с Владимиром Гавриловичем, нам его посоветовали в отеле, это лучший экскурсовод, как говорится, от Бога. Замечательный город, прекрасные жители, всё понравилось и вчера были в ресторане Костёр, там выступала группа Александра Красоткина, отдохнули от души. Приезжайте в Звезду, тут по звездному прекрасно).
1
Olga Tarasova
مستوى 10 خبير محلي
يناير 18
СУПЕР ОТЕЛЬ!!! ЛУЧШИЙ В РОССИИ ВО ВСЁМ!!!Персонал вежливый,внимательный,обслуживание на высшем уровне,номера чистые,комфортные,уютные,
завтраки разнообразные,вкусные
Персонал подобран профессионально и так же профессионально работает
Спасибо за чудесный отдых в вашем отеле!
Приехала на сутки,осталась на трое👍
Удачи и Процветания!!!
إظهار رد العمل التجاري
Наталия
مستوى 30 خبير محلي
يناير 25
Нас с Тверью исторически ничего не связывает, но приезжаем сюда с завидной регулярностью на выходные или праздничные дни! Здесь замечательный отель - уютный, комфортный, тёплый. Само здание историческое, в самом центре города, на пешеходке. Улица довольно шумная, но нам именно этим и нравится)) специально броним номер окнами на променад!
В номерах всегда тихо, соседей никогда не слышали, хотя отель полон гостей. Удивительно, но здесь даже собакины ведут себя очень воспитанно))
Номера удобные, кровать огромная, матрас комфортный, бельё - волшебное - мой любимый «Тогас»
В ванной комнате есть всё - от набора с иголками до бритвы. Уборка номеров качественная, горничные очень стараются.
В отеле приличный СПА комплекс. С удовольствием ходим в парную-хаммам, да и спа-программы хороши. От души рекомендую!
В прздники отель проводит бесплатные экскурсии, Вас познакомят не только с историей Твери, но и расскажут нынешние байки.
Ну и завтраки)) Для поборников правильного питания - рыба , овощи,салаты. Для деток: каши, блинчики, запеканки. Для аристократов)) - шампаньское! Для сладкоежек целый стол вкусняшек. Ну и как всегда - омлет,нарезка, творог, сосиски,горячие бутерброды, фрукты.
На крыше - бар - коктейли очень неплохие. А в праздничные дни проводят музыкальные вечера. Очень респектабельно и буржуазно))
Новый год здесь отгуляли, теперь с нетерпением ждём 8-марта, обязательно приедем)) 🫶🏻🌷
P.S. На выходные и Праздничные дни в центре паркинг бесплатный. В будни то ли 30 , то ли 40 р - гуманно! Паркуемся рядом с отелем без проблем)
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Крутых
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Супер отель, просторные номера, удобные кровати (матрас, подушки и одеяло), в номере чисто. Хорошие завтраки, несмотря на большое количество людей еды хватило, еду постоянно обновляли, даже под конец завтрака еда была, наливали шампанское) жаль, что не попали в сауну, но нужно бронировать заранее. С удовольствием вернусь и буду рекомендовать этот отель
1
Андрей
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Удобное расположение. Красивый холл. Раньше 14 часов не заселяют. СПА платный и постоянно зарезервирован. В номере есть всё, что необходимо. Зубная щетка, паста, шампунь, халат, тапочки, чай и кофе, маленький чайник. Шикарная кровать с удобным матрасом, две подушки. Телевизор. Не разобрались только с отоплением. Оно не регулируется на тепло. А окно нельзя открыть немножко. Завтрак шикарный. Большой выбор еды на любой вкус. Чай, кофе, соки.
Спустя почти 5 лет:
Нас пораньше заселили, СПА шикарный, но резервируйте заранее, у батареи отопления аккуратненько снимается короб, где можно отрегулировать вентиль, завтраки по-прежнему шикарные и с шампанским!
А еще на крыше открылся хороший бар-ресторан.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Деев
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Это самый лучший отель в городе! Удобные, комфортные номера, с современным наполнением и на любой вкус. Сервис отеля выше всяких похвал. Есть спа-центр и отличный бар на крыше. Отдельно стоит отметить завтрак. Сервировка и набор блюд на самый взыскательный вкус, изюминкой будет шампанское, которое также входит в меню завтрака (шведский стол). Останавливаюсь здесь уже второй раз и очень рад, что в моем родном городе есть такой отель, который уровнем сервиса и номерным фондом не уступит крупным европейским сетям отелей. Рекомендую!
4
إظهار رد العمل التجاري
Katerina North
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Стильный отель в центре города, цены московские, но и номера качественные, отличная шумоизоляция, просторная ванная, халаты, тапочки, банные принадлежности, меню подушек, вежливый персонал, роскошный завтрак включен в стоимость. Есть шторы блэкаут, окна отлично изолируют от шума на улице, централизованная система вентиляции, подогрев полов в санузле.
Из минусов: маленькая собственная парковка, но рядом есть городские, в выходные они бесплатные. Проблема с вентиляцией в спальне, создалось впечатление что она работает только в жилой комнате, у нас был номер бизнес двухкомнатный. И если вы заезжаете вечером в 21 например, то горничные все уже ушли и нам дали дополнительные одеяла и пододеяльники, но вдевать их пришлось самим и они оказались разными - одеяло полуторное, а пододеяльник двуспальный и найти правильного размера без горничной никто не смог.
3
إظهار رد العمل التجاري
Софья Ковалева
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Отличный отель! Расположен в самом центре, в историческом здании. Новый ремонт. В холле и ресторане симпатичный дизайн . До Волги 10 мин пешком.
Мы бронировали заранее и попросили тихий номер. Для нас оставили номер на четвёртом этаже, стандарт, окна во двор. Это последний этаж, поэтому окна были мансардного типа, открывались наверх, на них светозащитные жалюзи, во дворе было действительно тихо.
Номер соответствует стандартам четырёх звёзд - есть всё необходимое: душ, чайная станция, фен, гигиенический набор, тапочки, халаты, сейф. Уборка каждый день. Полотенце меняют по требованию. Есть платный мини бар.
Единственное, мы не смогли разобраться с телевизором. Так и не поняли, как включить центральные каналы.))
Завтраки очень достойные. Всё свежее. Каждый день разные горячие блюда. Достаточно фруктов и овощей. Еда и напитки разнообразные, есть даже шампанское.
На крыше работает ресторан. Есть открытая веранда. Приятный вид на город. Красивые интерьеры. Еда вкусная. Порции небольшие, но зато и недорогие.
Есть Спа -центр и спорт зал.
Отдельное спасибо хочется сказать персоналу гостиницы и ресторанов! Все очень приветливые и доброжелательные. Добросовестно выполняют свою работу!
3
КОНСТАНТИН ЧИЧАГОВ
مستوى 7 خبير محلي
يناير 12
Отлично расположен, тихие и просторные номера ( у нас был стандартный с двуспальной кроватью). Завтраки вкусные и хороший выбор блюд. Рестора отличный и особенно хочется отметить официантов. Всё понравилось, за исключением собственной парковки отеля, она всего на несколько машин.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Большой выбор блюд на завтрак, всё вкусно, номера хорошие, чистые. Персонал великолепный: вежливый, приветливый. Расположение отеля- прекрасное, самый центр, где пешеходная зона, можно прогуляться по магазинчикам и кафе. Советую там остановиться путешествующим
إظهار رد العمل التجاري
Kristina Sergeeva
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 28
Самый лучший отель , и это не только про Тверь . Очень часто путешествуем , бываем в разных городах и разных гостиницах , разных классов , в основном 4-5 звездных , эта гостиница мне в самое сердце , приезжаем в Тверь только ради нее , номера , очень уютный , кровать отдельная тема с матрасом ❤️открываешь окно и спишь под крик чаек , завтраки хорошие , лично мне в этой гостинице нравится все ❤️вернемся еще и не раз ❤️
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Куревлёв
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 6
Великолепный отель! Был в командировке, останавливался в этом прекрасном отеле. Сервис на высоте, приятный профессиональный персонал, отличный номер, удобное расположение, отличное меню в ресторане. Спасибо огромное, я остался очень доволен. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Evgeniy Mazalov
مستوى 12 خبير محلي
يناير 13
Уютная чистая гостиница с приветливым персоналом, хорошим мини-тренажерным залом, с прекрасным завтраком.
Отличная шумоизоляция в номерах, хороший интернет. Расположение очень удобное! Отличное место как для рабочей поездки, так и для семейного отдыха!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Илюхин
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 4
Неплохой отель в самом центре города, персонал вежливый, приветливый, завтраки разнообразные, вкусные. Звезду снял за то, что так как у меня было одноместное размещение, положили комплект полотенец на одного человека, негоже отелю с 4 звёздами экономить на гостях. А вдруг, ко мне бы кто-то пришел и мы бы выбирались одним полотенцем? А в остальном всё отлично, номер чистый, убирают хорошо. Есть всё необходимое!
إظهار رد العمل التجاري
Елена В.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 24
Месторасположение отличное-центр Твери.Рядом пешеходная улица.Огромный минус-парковок нет! Приезжаешь с вещами, 5 кругов ездишь, находишь место за километр и с сумками топаешь к отелю. Номер хороший, светлый, все необходимое есть.Шкафы,вешалки, тапочки, шампунь,гель для душа , зубные щетки. Совсем не понравился завтрак. Скудненько. Тарифов без завтрака нет. Кафе на крыше очень понравилось. Вкусная еда, коктейли, спокойная атмосфера. Еще минус отеля- до ресепшн дозвониться невозможно. "Все операторы заняты, мы вам перезвоним". Мы 2 дня как дома- все перезванивают. И еще минус- заселение в 15.00-поздновато!! А выезд в 12.00.
Андрей Г.
مستوى 18 خبير محلي
يناير 12
Отличная «пятерка» в центре города! Прекрасные, чистые номера со всем необходимым!
Все очень добротное, качественное. Однозначно стоит своих денег, еще и расположение прекрасное!
Отель не дешевый, однако стоит своих денег однозначно
إظهار رد العمل التجاري
AstaEva
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Очень красивый отель!
Все чисто, ненавязчиво, внимательный персонал.
СПА великолепен. Ароматный чай, сухофрукты, полный релакс…
Замечательные девочки работают там🤗
Такие милые, приятные, общительные! Мастера своего дела!
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 12 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Отличный отель. Прекрасное месторасположение - 10 минут до вокзала на транспорте, все достопримечательности а шаговой доступности. Красивое историческое здание, шикарный лобби. Заселили на 2 часа (!!) раньше без доплат. Чистый номер, работающая сантехника, удобная кровать. И тишина....))) утром чайки разбудили) хороший завтрак (читала недовольные отзывы про засохшую рыбу)))) - да ладно, госпожа, что вы обычно едите на завтрак?? Всё есть, голодными не будете - каша рисовая, яйца, омлет, глазунья, тефтели, курица с овощами, сосиски, блинчики, запеканка. Вкусная выпечка - каюсь, попробовала и пирожное-картошку, и чизкейк с маком, и бисквит с кремом. Капкейки не влезли((( для аристократов - шампанское!)))
Особая благодарность отелю за экскурсию! Бесплатная, по городу - отличнейший экскурсовод Александр Дементьев! Больше двух часов ходил с нами по всему центру, рассказал так много интересного - браво!!! Точно вернусь ещё!!
13
8
إظهار رد العمل التجاري
Яков Николаев
مستوى 15 خبير محلي
مارس 3
Гостеприимство, красивый интерьер, замечательный SPA, завтрак, который превзошёл мои ожидания, расположение в центре города, все сделано до мелочей для комфортного пребывания. Цена вполне оправдана качеством. Настоятельно рекомендую 👍
إظهار رد العمل التجاري
Елена Анисимова
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 7
Хорошо гостиница. Номера просторные, чистые. Персонал вежливый. Находится рядом с пешеходной улицей, где можно погулять. Завтраки вкусные, разнообразные. Вкусные десерты. Кофе тоже очень хороший.
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Романова
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 15
Впервые была в Твери на выходных в середине апреля 2025. Остановилась в этом отеле по рекомендации в одной из подборок про Тверь и не пожалела! ) красивое здание, расположено на местном Арбате.
Красивый холл, большой просторный номер Стандарт с большой кроватью, очень хороший завтрак (даже с шампанским).
Забронировала заранее спа и была там вообще одна ) это прекрасно. Так получилось, что фото как раз только одно — из этого спа )
В общем, я довольна своим выбором отеля.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей трофимов
مستوى 12 خبير محلي
يناير 3
Впечатляет замечательный уровень обслуживания персонала в целом. Не нашлось места в ресторане на первом этаже, предложили вариант под крышей как в Питере. Повара,,, порадовали, советую не заказывать сразу много, подают быстро в чугунной посуде. 5 без натяжек. P/S единственное место где до асфальта у фасада почищен снег, браво!
إظهار رد العمل التجاري
Anton K
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 22
Останавливались в отеле всей семьей, отмечали день рождение. Понравилось всем поколениям. Брали 3 номера, что сказать - замечательно. Удобное расположение, 5 мин до лучших заведений, близко к набережной. Сервис на уровне. Номера свежие, полный комплект- от зубных щеток до халатов. Ощущение чистоты и свежести.
إظهار رد العمل التجاري
Александра К.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Отличный отель в самом центре. Своя парковка очень маленькая, но можно припарковаться перед отелем.
Номера чистые, отличный сервис, вкусные разнообразные завтраки, замена полотенец каждый день, мыльных принадлежностей.
В номере холодильник ( мини бар), чайник, вода в бутылках.
3
Инкогнито 9060
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
В этом отеле прекрасно всё! Расположение в историческом месте, на пешеходной прогулочной улице, уютные светлые номера со всем необходимым для комфорта, вкусные изобильные завтраки, приятный отзывчивый персонал особенно хочется поблагодарить администратора Валерию, она с искренней заботой и добротой нас встретила, разместила, почувствовали себя как у близких родственников в гостях!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 18
Посещали город Тверь , останавливались в данном отеле, номер комфортный , сервис прекрасный, в отеле на последнем этаже есть чудесный ресторан , накормили вкусно , всё понравилось , обязательно вернёмся вновь 👍🏻
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Жудро
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Прекрасный отель,находится на "Тверском Арбате". Очень удобно для всех пеших прогулок по разным занимательным местам города. Завтрак на 5+ , все очень вкусно и разнообразно. Я люблю классику - яичница с беконом и круассаны с кофе. Всё замечательно. Жили в президентском сьюте. Номер конечно супер. Пользовались сауной в номере и загорали на балконе с видом на город))). Сходили вечером в бар на крыше. Понравился лосось татаки с белым вином. В целом приятная атмосфера и чувствуется - у отеля есть свой стиль!
4
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Собко
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Очень приличный отель!!! Были с 30.11.24 по 02.12.24. Улучшенный стандартный номер. Шикарный номер, всё необходимое в номере есть. Утром завтраки (шведский стол). Уровень хорошего 5* отель! Обязательно посетим ещё!!! Всем рекомендую!!!
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Tambovtcev
مستوى 15 خبير محلي
مارس 12
Отличный отель в центре города,хорошее обслуживание,исторические места,завтраки тоже на уровне,персонал вежлив ,решает вопросы в целом быстро.В номерах тихо ..Хорошая 5 по меркам России.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Каширин
مستوى 13 خبير محلي
يناير 7
Классный отель в центре города. Рядом пешеходная зона. Уютные, чистые номера. Отличный матрац на кровати. Шикарный завтрак с оптимальным набором блюд. Очень хороший ресторан на крыше отеля.
إظهار رد العمل التجاري
Sveta S.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Отличный отель, красивый и породистый. Выбрала Тверь для празднования Дня рождения и проживание в "Звезде". Долго выбирала отели и не разочаровалась. Все в нем прекрасно: и интерьер и расположение в центре , и персонал и еда. Заселили раньше времени, украсили номер комплиментом. В номере красиво, тихо, есть все что нужно, от сейфа до халатов. Единственный минус- нет практически парковочных мест, из-за чего пришлось приезжать на электричке, но вокзал недалеко, так что без проблем. В отеле прекрасный СПА, посетила расслабляющий массаж. Массажист Антон- замечательный мастер своего дела. Атмосфера располагает к релаксу, персонал доброжелательный и внимательный. Все супер! рекомендую
Натали Холодова
مستوى 11 خبير محلي
مايو 4
Отдыхали на День рождения. Все очень понравилось! Персонал просто замечательный! Сделали сюрприз от отеля! В самом центре, рядом все прогулочные зоны и набережная! Чисто, удобно, красиво, уютно и просторно! Все соответствует звездности. Благодарю!
Татьяна
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Отличный отель!
Рекомендуем однозначно.
Отдыхали семьей с годовалым ребенком.
Персонал очень клиентоориентирован.
Завтраки вкусные, ресторан с террасой на последнем этаже, тоже понравился.
Вовремя не прочитали, что есть бассейн и его бы посетили.
Так же есть своя парковка.
В номере все есть, состояние мебели на 5.
Малышу даже положили гигиенический набор.
Расположение нам показалось удачное, рядом все есть, и магазинчики и кофейни.
Вообщем, в следующее посещение города, выбор отеля будет очевиден!
Спасибо!
Irina Pavlyuchenko
مستوى 16 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Отель расположен на Тресвятской улице, пешеходной, как Арбат в Москве. Разместили быстро. Очень удобно пешком до всех достопримечательностей. У нас был большой стильный номер в теплых бежевых тонах со всем необходимым. Несмотря на раннюю весну и теплое солнышко, обогрев был не меньше, чем зимой. Хотелось бы немного подвернуть отопление. Номер чистый, комфортный и уютный, все новое, в рабочем состоянии. Красивое оформление первого этажа с интересными картинами и ресторана для завтраков. Понравился обед в местном ресторане и обслуживание. Завтраки неплохие, кофе из машины немного подкачал. Приятное место для размещения в городе, рекомендуем.
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна З.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 12
Очень хороший отель. Прекрасные просторные номера. Вкусные разнообразные завтраки. Не замечено никаких недостатков. Великолепное расположение в непосредственной близости от пешеходной улицы.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Яковлев
مستوى 25 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Хорошая гостиница в центре города, рядом пешеходная улица. Большая проблема с парковкой, практически всегда всё занято и только после 20часов появляются места. Номер хороший, хорошая кровать, отличное бельё, есть халаты и тапочки, но хотелось узнать кто проектировал душевую кабину, если зайдешь выйти потом большая проблема очень узкий проход(хотя проблема решается если дверь открыть не в кабину, а наоборот). Завтрак к сожалению слабоват, выпечка среднего качества и не свежая, кофе в кофемашине низкого качества, горький, но в остальном всё хорошо, есть красная рыба, жаренный бекон, сосиски, каша, яйца овощи и фрукты, персонал отеля отзывчивый!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Alexey Kulikov
مستوى 15 خبير محلي
مايو 4
Чистые и уютные номера, тишина. Всё сделал с душой. Брендировано всё вплоть до подушек. Сильный напор в душе(!). Завтрак вкусный и разнообразный. На входе встречает бесплатный глинтвейн, что в холод было прям в тему! Минусов не припомню, всё отлично!
Ирина
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Прекрасный отель и номера, просторные, чистые, уютный! Очень понравился семейный номер с детьми самое то. И даже меню подушек есть (прекрасно!). Теперь почему минус одну звезду - для отеля такого уровня считаю, что персонал должен быть более ориентирован на клиента, мне не рассказали где когда завтраки, куда могу сходить вечером поесть, про услуги спа (хотя я задумалась о спа, пока меня оформляли) После того как мы все же два раза позвонили уточнили где поесть, нам сказали что есть ресторан на 5 этаже, и все бы ничего, но лифт едет до 4! И там сами догадайтесь куда идти чтобы попасть в ресторан! На улице был дождь, сотрудники не предложили зонты, пока я сама не спросила его и охранник (очень милый кстати, милее чем девушки на ресепшен) принёс зонты. В общем считаю что на 4 звезды персонал не тянет и у следующий раз я выберу тот отель, где я чувствовала себя комфортнее по обслуживанию)
9
6
إظهار رد العمل التجاري
Grom Rom.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Доброго времени суток, доли руки написать отзыв по данному заведению.
-Номерной фонд, очень достойный, цена соответствующая уровню номеров.
-Завтрак в формате шведского стола, большое разнообразие и вкусная еда
--обслуживание на должном уровне.
почему тогда 3 звезды?
30.11.2024 года в ресторане данного заведения играли свадьбу, на свадьбе большая часть гостей была из г. Шебекино, Белгородской области: если кто не знает, многие люди в этом городе потеряли свои дома и близких в результате атак и бомбежки. Так вот, посреди мероприятия, на экране телевизора, в зале где играли свадьбу, во весь экран начали транслировать желто-синий флаг и это длилось до тех пор , пока гости не подняли шум. На возмущения гостей, администрация заведения не смогла дать внятного ответа.
Романова Тамара
مستوى 13 خبير محلي
مايو 1
Отличный отель и прекрасная сауна. Очень вкусные завтраки с шампанским. Были не в высокий сезон на своей машине - место для парковки было. Рядом пешеходная улица со множеством кафе и ресторанов.
Лилия Р.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Очень хорошо отметили юбилей мужа. Праздновали в малом зале. Всё на высшем уровне. Организация, еда, сервировка, обслуживание - выше всех похвал. Очень всё красиво, удобно и уютно. Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Антоненков
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Отличный отель. По всем параметрам соответствует четырем звездам. Приветливый, доброжелательный персонал, всегда готовый отозваться на ваши просьбы. Хорошая ежедневная уборка номеров. Вкусные и разнообразные завтраки.
Небольшой недостаток - у отеля очень маленькая внутренняя парковка: при очень плотной установке могут поместиться только шесть автомобилей. Нужно заранее бронировать место на парковке.
Елена С.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 3
Отдыхали с мужем в этом отеле и остались в полном восторге! Прекрасное обслуживание, чистота, добродушный персонал. Особенно хотелось бы отметить spa-услугу «Русская царица» и массажиста Антона с «золотыми» и чутким, деликатным подходом.Спасибо Вам!
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Отличный отель. Понравилось всё, особенно чистота в номере, идеальная кровать, подушки, большое количество световых точек в номере, радушный прием девушек на входе, завтраки. Расположение- самый центр города. Спасибо за прием! Единственное, цены на продукцию из мини бара в номере - это конечно слишком, даже по московским меркам! Рекомендовала бы посмотреть как часто пользуются мини баром и скорретировать цены.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Отель - супер! Локация - выше всяких похвал! Номера уютные, стильные. Персонал вежливый и аккуратный. Неплохие завтраки. В следующий раз остановлюсь здесь же.
إظهار رد العمل التجاري
Артём
مستوى 30 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Замечательный отель! Проживали в нем с 28.10 на 29.10.23. Отличное расположение отеля относительно центра и достопримечательностей!
Отель выглядит очень хорошо, замечательный номер, отличная ванная, удобная кровать! И наполняемость номера отличная! Всё есть (кроме утюга). Очень понравился завтрак. Вкусная и разнообразная еда. Всё попробовали, всё вкусно! Есть шампанское на завтрак :).
Отличный ресторан на 5 этаже. Вкусные коктейли.
Воспользовались спа! Очень понравилось. Была программа 2 шоколада! Отдохнули и расслабились на 100%! Спасибо массажистам.
В общем впечатление об отели исключительно положительные! Спасибо всему персоналу,
За то что украсили номер в честь нашей годовщины! Очень было приятно! Обязательно вернёмся в отель!
6
6
إظهار رد العمل التجاري
Оксана ч.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Достойная гостиница. Отличный завтрак с игристым. Хорошее белье. Центровое место,все необходимое в шаговой доступности. Приветливый персонал. Спасибо за гостеприимство