7 Nebo
541 review
July 27, 2023
Все соответствовало заявленному. Обслуживание хорошее номер чисто убранный, но немножко старовато-администраторы, молодцы, расположение очень удачно на сутки двое остановиться можно. Центр.
2
March 9, 2024
Большое спасибо за создание такого комфортного места, как отель "7 Небо"! Теплая и приятная домашняя атмосфера, хороший вид из окна. Очень важным моментом была круглосуточная стойка регистрации. Можно в любой момент подойти и задать интересующий тебя вопрос. Остался очень доволен своим выбором.
1
January 3, 2023
Хорошая гостиница, отзывчивый персонал, вкусные завтраки, удобная система карточек вместо ключей, единственный минус - в номера немного грязноватые, недоделаные. у нас был номер на 4 человека, с джакузи. потолок из плит, установленных криво, в джакузи в дырках, из которых воздух идет, недочищено, т,е, видно, что давно уже стоит. и посуды было меньше, на всех не хватало. мелочи, но немножко общие ощущения портит, а так классно, всем советую!!
1
3
September 24, 2023
Читали отзывы. Приехали 18 сентября 2023 года. (на 3 ночи) Оставили вещи в чемоданах "ЛЮКС" номер 509, 5 этаж, пошли осматривать красоты города. Вернулись в номер и увидели мягко сказано " ничего". Перед заселением даже не обратили внимание на состояние номера, полнейшая ГРЯЗЬ. Даже нет возможности вещи положить в шкаф (посмотрите фото). Обратились на 6 этаж, показали грязные салфетки, девушка проследовала за мной ( можно увидеть по камерам) в номер, показали огромную паутину между холодильником и стеной, еще раз в ее присутствие провели влажной салфеткой по поверхности пола ( фото прилагается) , ковер в одной из комнат был когда светлых тонов, сейчас грязный и имеет не приятный запах. Три ночи не спали так как ни на одном окне не было москитной сетки. Уважаемый владелец гостиницы! просим Вас обратить на работу ваших сотрудников.
7
October 8, 2024
На шведском столе большое разнообразие блюд, все красиво разложено и вкусно. Здорово, что завтрак входит в стоимость проживания
3
July 1, 2024
Замечательный отель. Тут очень приветливый персонал, уютные номера, постельное чистейшее, вообще в номере чисто, даже не пришлось ничего протирать.Шведский стол на завтрак. Еда сытная, каши, омлеты, сосиски, яйца, можно до ужина наесться)
2
November 11, 2023
Чистые номера. Не всегда бывает полный гигиенический набор: щётка, паста. Ресторан/столовая могли бы быть чище и новее. В остальном на свой уровень. На ресепшене частотнет никого. Общее впечатление положительное, опять же на свой уровень.
3
July 25, 2024
Больше сюда ни нагой. Номера грязные. Кровать скрипит ужасно. Повернуться даже нельзя, сразу просыпаешься от скрипа. Завтраки есть невозможно. Каша прогорклая, сосиски пережарены. Меню совсем не меняется, каждый день одно и тоже. Ужас.
3
November 23, 2022
Крайней приятное мест, вежливый персонал , помогают по многим вопросам несмотря даже на поздний час, также дают советы какие места можно посетить, очень отзывчивый персонал который поможет, номера вполне на высоком уровне, также хочется отметить хорошее расположение отеля так как от центра города недалеко. Спасибо за отличные впечатления и качества обслуживания
2
April 24, 2023
Не раз останавливалась в этой гостинице. Сейчас там поменялся арендатор, наводит порядок. Гостиница занимает 2 этажа в здании, есть своя охраняемая закрытая парковка внутри двора, для постояльцев входит в стоимость проживания, что очень удобно и экономично, учитывая, что это центр, где беда с парковками, а стоимость проживания в этом отеле очень бюджетная. Номера нормальные, подуставшие, но в целом все хорошо, жить можно. Завтраки нормальные, в стоимость моего проживания уже были включены. Администраторы на ресепшн очень хорошие, приветливые, решают все возникающие вопросы, приятно было общаться. Если нужно нормальное бюджетное размещение, то однозначно рекомендую.
Из окон кафе отличный вид на реку и город, само здание очень удобно расположено - можно и пешком, и на машине быстро добраться до всех интересных мест в городе.
4
August 16, 2023
Отель хороший, чисто в номере, кондиционер, телевизор, отличные полотенца и постельное белье, хороший санузел, вежливый персонал на ресепшн. Завтраки хорошие, шведский стол. Но вот обслуживание в кафе неприветливое, девчонки деревенские 16.08.2023 в 11.55 перед отъездом хотел пообедать, так девица мне ответила, чтоб я вышел из зала, потому что обед с 12.00 (через 5 минут, как оказалось) и никак нельзя подождать в зале эти пять минут, мол ей надо готовиться... Я вышел, а она уткнулась в телефон. В результате я плюнул и уехал на такси в аэропорт... Вот такой колхоз.
1
2
April 11, 2023
Отличное место для отдыха после дальней дороги.
Бал там несколько раз,есть разные номера.
Персонал отзывчивый и хороший ,всегда помогут в трудный момент.Бронь происходит без проблем,есть завтрак обед и ужин.
Советую всем гостям Астрахани
1
3
October 17, 2024
Бюджетная гостиница на 2-3 дня. Кафе работает только утром, хотя часы работы указаны с 7 до 11. Завтраки не плохие.
3
September 12, 2022
Гостиница располагается на 5 и 6 этаже. Ресэпшен располагается на 6 этаже. Наша семья из 4 человек размещена в двух местный стандарт. Номер чистый. Кровати удобные. В стоимость входит завтрак. На выбор предлогали яичницу или кашу, порции большие. Кроме этого на шведском столе находится колбаса, сыр, варёные яйца, блины, сырники и т. п. Завтрак очень вкусный. Если заканчивается еда, моментально выносят новую.
Гостиница находится в шаговой доступности от Кремля, набережной. Красивое местоположение. Хорошая парковка во дворе за забором и есть камеры. В целом гостиница очень хорошая, персонал вежливый.
1
2
August 26, 2024
Гостиница то что надо, завтраки вкусные. Комната для троих огромный "стадион".
2
March 23, 2023
гостинице требуется ремонт,номера чистые,но старенькие! обслуживание хорошее, завтраки слабенькие, могли быть и лучше! расположение гостиницы удобное, можно добраться до всех достопримечательностей города быстро!
4
June 22, 2024
Отзывчивый персонал.
Удобно расположены розетки возле кровати.
Завтрак немного разнообразил бы.
2
March 4, 2024
Хорошее заведение. Номер бронировали заранее, брали с мужем двухместных стандарт. Гармоничный интерьер, светлое пространство. До Астраханского Кремля 10-15 минут спокойной хотьбы. Спасибо всем за хороший отдых и отличное настроение)
2
June 17, 2024
Всегда останавливаюсь в этом отеле, когда приезжаю по делам в город. Мне нравится расположение, легко добраться до нужных мне мест, а еще тут очень красивые и чистые номера.
Обычно беру комфорт, но и стандарты тоже хорошие.
2
March 14, 2024
Гостиница отлично расположена, номер хороший.
Завтраки однообразные, не все горячее. Завялена работа кафе до 21-00, но по факту только завтрак.
1
August 29, 2023
Цена/качество. Это не шик блеск красота. Но за свои деньги. Из минусов-мыло не молится, простыни с жёлтыми разводами, но судя по запаху чистые. Покрывала-жуткие, такую не симпатичную синтетическую ерунду надо бы заменить. А то выглядит как б/у из цыганского табара или деревни, где кроме цены критерия нет.
Из плюсов-в номерах есть работающие кондиционеры, пол, ванна чистые. Кормят сытно.
Используется концентрат сока, по запаху похожий на юппи, я лично не стала рисковать и это пить.
1
May 23, 2024
Ездила в командировку и остановилась в гостинице в Стандарте. Номер уютный, в моих любимых бежевых оттенках. Понравились большие окна наверху, которые дают много света, было удобно работать с документами за письменным столом.
1
September 20, 2022
Хороший отель, чисто, уютно. Завтрак включён, блинчики, сырники, сыр, колбаса, кофе, чай, яичница, каши- всё вкусно. Персонал вежливый. Расположение очень удобное, у моста Влюблённых есть кафе Грибоедов, цены приятно удивлят, еда вкусная. Достопримечательности в шаговой доступности.
2
3
July 26, 2024
Отель пора ремонтировать. Я хорошо отдохнул- просто приходил ночевать. Но нужно сменить полы, ламнат разъехался. Кондер работает, завтрак неплохой
3
October 1, 2023
В номерах жутко темно. Лампы то ли перегоревшие, то ли вообще отсутствуют. Двери и диваны обшарпаны, унитаз с делимым налетом, по углам грязь. «Сервис» в кафе вообще стоит отдельного разговора. Понравились только администраторы на ресепшен — приветливые, участливые. Кстати, еще и карточки (электронные ключи) практически не работают. Ну еще никаких чеков не дали. Оплата «работала» только наличными или переводом на карту. По «случайности» именно в наш заезд не работал терминал. Кассового аппарата тоже не увидели. В т ч в кафе.
Из плюсов — месторасположение. Это действительно удобное место. До Кремля не больше 10 минут пешком.
4
August 31, 2023
Хорошая гостиница, чистая, аккуратная. Персонал внимательный и учтивый. Завтраки очень хорошие, полноценные, сбалансированные. Спасибо большое!
2
October 15, 2024
Скорее не 7 небо а Серое облако все в прошлом и сервис и номерной фонд - кое что кое как-вот так!!
4
October 18, 2024
Переночевать можно, номера очень простые, чисто, на завтра еда была холодная.
2
3
October 28, 2022
Плюсы:
+вкусная еда за очень хорошую стоимость в буфете
+вкусный завтрак, входящий в стоимость номера
+удобные кровати
+чистая ванная комната
+близко к вокзалу
+приемлемая стоимость
+питьевая вода в кулерах на этаже
+в комнатах тихо
Минусы:
- в комнате есть пыль
- не работает замок на двери ванной комнаты
2
4
May 27, 2024
Чтобы не напрягать собой родственников, остановилась в 7 Небе. Выбрала ее из-за удобного расположения - до Кремля всего 10 минут. Сама гостиница порадовала чистотой, вкусными завтраками и комфортабельным номером
1
August 30, 2023
Классный большой номер, немного уставшая мебель,но не критично. Из плюсов есть кондиционер, удобное расположение. Минусы: очень грязно, мусор на ковралине, грязный унитаз и душ. Завтрак тоже не понравился. Были в гостинице всего 1 ночь, и больше оставаться там не будем.
5
2
April 30, 2024
Цена-качество отличное. Администратор Кристина готова откликнуться на обращение. В этот раз погостить не удалось больше часа, но в следующий раз обязательно))
1
October 17, 2024
Хороший просторный номер, отличный завтрак!
4
September 26, 2023
Бронировали номер на три ночи, на сайте было указано, что заселение с 12:00. Фактически со слов администратора оказалось, что оно с 14:00, но даже в 14:00 номер готов не был, поскольку его не успели убрать.
Администраторы максимально неприветливые, отвечают нехотя. Обратились с вопросом о том, почему ни одной москитной сетки нет в номере, учитывая количество комаров, которые ночью просто загрызают. Администратор молча достала средство от комаров и предложила вставить его в розетку. Естественно, количество комаров от этого не уменьшилось. Позже нашли сетку (видимо сняли с другого окна) и поставили только на одно окно в нашем номере.
Номера грязные, везде пыль, уверена, что об уборке персонал не знает.
В общем, на фото красивые номера и приятный вид, но в жизни все совсем печально.
4
February 16, 2023
Отличная гостиница, чистые, светлые номера. Хорошее обслуживание: дали чуть раньше заселиться, чуть позже выехать без дополнительных доплат. Хороший завтрак (шведский стол) входил в стоимость + прекрасный панорамный вид во время завтрака. Центр города, все достопримечательности в пешей доступности.
3
August 19, 2023
Отличное расположение. Вежливый и профессиональный персонал. Кафе расположено удобно. Готовят вкусно. Быстрое обслуживание.
3
December 8, 2024
Впервые собиралась в Астрахань по делам. В интернете подыскивала подходящее жилье, наткнулась на сайт 7 Небо. Позвонила, забронировала одноместный номер Стандарт с завтраками, сырники кстати топчик. Я в восторге от удобной и пахнущего свежестью постельного белья. Все удобства под рукой. Спасибо.
1
1
September 26, 2023
Очень уютный,чистый отель. Персонал вежливый, находится в центре города. Очень много офисов в здании, рядом много магазинов и кафе.
3
April 29, 2023
Добрый вечер. Гостиница полный отстой.
Спасибо за то что заселили в один номер двоих. На этом плюсы закончились. Номер один из самых дорогих был, холодильник видимо с дачи у кого, не был включён и очень древний. Мебель тоже выкинуть жалко. Ну и ладно, ванная комната очень большая но бесполезная. Хотел искупаться и застрял на два часа. Потому что сломался замок, я не мог выйти из душевой. Телевизор не работает. Завтрак просто ужас. Мало того что открылись позже положенного времени, люди толпились у входа. Всё самое дешманское.за наличку обслуживают в первую очередь. До открытия не успели все разложить, я уходил с завтрака персонал только раскладывал блюда. Когда съезжал с номера никаких извинений не было. Не говоря в тот вечер когда я целых два часа сидел в душевой, пока взламывали дверь. Когда ломали дверь администратор прислал слесаря. Он конечно специалист на все руки. Он взломал замок. Потом она попросила его настроить телевизор, потому что он на все руки мастер. Мусор не убрали , телевизор он не настроил. Сказал брат ну ты разберёшься........ жесть категорически не рекомендую.
6
1
November 10, 2024
В целом неплохо, только шум самолетов мешает. И матрацы надо поменять, уже промялись
September 20, 2022
Очень удачное расположение. Все достопримечательности города в шаговой доступности. Номер стандарт, чистый, комфортный. Не хватает москитных сеток, комары. И завтрак можно было бы организовать поразнообразнее. А так, вполне стоит своих денег.
1
3
August 20, 2022
Отель удобно расположен, приветливый персонал. Ходили в кафе на завтраки, все очень вкусно, выбор есть. Проживали в номере комфорт (полулюкс)-большой номер (2 комнаты), 2 кондиционера, есть холодильник, чайник, посуда. НО номер был грязный(
3
2
July 9, 2024
Прокуреные номера, смесители работают через один и с трудом, завтраки ужасные, никакие. Постельное слава богу чистое и хорошее. Заселился бы вторично и бесплатно. Нет!!!!
3
February 21, 2024
К сожалению заселиться не получилось. Приехали в 12 ночи, администратор отказалась принимать оплату картой, сказала только наличка либо перевод на карту. Соответственно отель потерял 40к за проживания гостей, на мой субъективный взгляд желая сэкономить на налогах.
1
1
August 19, 2023
18-19 августа 2023. Отель с грязными полами и мусор под мебелью, черными волосами на чистой простыни, одеяла в пододеяльники самим надо вставлять,когда мы приехали с детьми в 1:00 ночи хочется лечь сразу и спать. Одного одеяла не было, пришлось идти на ресепшен. Когда я его встала одевать пододеяльник был мокрый. Они сказали что не успевают сушить. Унитаз был сломан не набирал воду- муж ночью сам починил. Никаких принадлежностей для умывания нет. Когда мы с мужем сдвинули кровати, прямом смысле упали в обморок. А там 🫣 Смотрите фото 😱 контрацепция б/у 🫣 пришла девушка с ресепшен с советским веником, подмела в совок.
Это в одном здании находится несколько отелей. Смотрите при бронировании внимательно, все номера грязные. Карты- ключи от номеров глючат и не работают.
5
May 13, 2024
От слова совсем плохой отель.
Брали двухкомнатный люкс, грязный, везде волосы, шторы грязные, окна не мыты. Вода скачет, то холодная, то горячая. Не помыться.
Не советую данный отель, соооовсем
2
May 30, 2024
Часто останавливаясь в этой гостинице, когда приезжаю к друзьям. Так как я на своём автомобиле, для меня важно наличие собственной парковки. С утра вкусные завтраки. Поел, машину оставил, можно идти на целый день гулять. И цены приемлемые.
1
November 18, 2023
Гостиница соответствует своим трём звёздам. Персонал отзывчивый и ответственный. Если вы привыкли к хорошему ремонту в номерах, то здесь вам будут попадаться недочёты.
1
October 12, 2023
Не плохой отель за свои деньги. Понравилась комната, но есть нюанс, на окнах не было маскитных сеток и ночь нас просто съели комары. Да, можно было бы конечно окна и не открывать, однако я не был в курсе, что они открыты (за плотными занавесками, не видно) до моего заселения, увидел когда полез проверить.
2
January 12, 2023
Отель почти в самом центре города, до Кремля и набережной очень близко. Отзывчивый персонал. Мы были с собакой, это был решающий фактор. Завтраки обычные, шведский стол. Чисто и просторно в номере. На фото - вид из окна нашего номера.
2