Агат, Lada
379 reviews
October 14, 2022
Все вроде хорошо но кофетерий не работал из за этого пришлось идти в Ашан напротив и покупать там отвратительные ( непропеченые, сырые)пирожки с картошкой . А сервис машины хороший
November 30, 2022
Покупал Лада Vesta. Самые низкие цены по городу, большой выбор авто и комплектаций, менеджеру Евгению особый респект, очень грамотный специалист.
1
August 16, 2022
Доброжелательное и внимательное отношение к клиентам. Выслушали, Все понятно объяснили. Остались довольны сервисом, всем рекомендую)))
1
April 23, 2022
Покупал ладу Гранту всё понравилось приветливый и квалифицированный персонал. Быстро оформили документы и выдали авто.
1
September 25, 2024
Гарантия и сервис, Отстой
1
1
October 25, 2021
Очень жалеем ,что перед посещением салона не прочитали отзывы ,об этом салоне.в основном отрицательные и мы зря потратили время на посещение данного салона.Консультировал нас менеджер отдела продаж Олег Кошовец.Нас интересовала цена и комплектация а/м.к сожалению мы не увидели
цен ни на один а/м представленный в салоне.Прайс лист на нашу просьбу не был предоставлен,несмотря на это по договорённости мы выбрали а/м и определились с ценой.Через несколько дней созвонившись с Олегом мы приехали в салон для покупки а/м,но Олег нам сообщил что якобы буквально перед нашим приездом выбранный нами а/м зафрактовал другой их менеджер по более высокой цене????Олег предложил нам такой же а/м с меньшей комплектацией.Нас это возмутило и мы уехали.Через несколько часов Олег нам позвонил и предложил этот а/м но на 60000 дороже!!!Такое впечатление у нас сложилось что мы на БАЗАРЕ а не у,, Официального дилера Лада Агат Авто,,
Наш совет всем желающим приобрести а/м-обходите стороной этих спекулянтов и лжецов,не тратьте своё время и нервы.
14
August 24, 2023
Совсем не хотят РАБОТАТЬ все медленно. И предлагают сделать за ДЕНЬГИ, а не по ГАРАНТИИ!!!!! Ужас!!
2
2
October 19, 2023
как и многие автосалоны,достали допами. хочешь взять авто за наличку,начинаеться кружево, получаеться от стоимости авто + - двести тысяч сверху. с.. а проще лексус купить чем рашен а втопром.
2
December 30, 2021
24 декабря купили весту в данном салоне, персонал знает свое дело- обслуживанием мы остались довольны. Менеджер предложил прокатиться на тестовом автомобиле перед покупкой. Оформились за 1,5 часа. В подарок переобули автомобиль на зимние колеса. Всем рекомендую салон.
1
September 1, 2022
Звоню 3 день подряд и все никак не могут соединить с нужными специалистами,постоянно переводят звонки и просят подождать пока со мной свяжется специалист,по итогу звонков нет!Не очень отношение к клиенту!
2
January 24, 2023
Отличный персонал! Хорошие мастера! Всё было сделано на высоте!
February 3, 2024
Внимательный персонал, хорошие скидки, отличная атмосфера.
July 11, 2023
Обман и развод ,по телефону одно говорят а в салоне по факту совсем другое начинается развод на деньги.
3
January 15, 2024
Звезда за то что автосалон есть. Остальное большой минус.
3
1
January 31, 2022
Покупал машину у менеджера Никиты Сахно, обслуживанием полностью доволен как и покупкой! Все на высшем уровне
Менеджеры все приветливые и знают своё дело
2
January 22, 2022
Приобрел авто лада гранта лифтбэк, отл ичный персонал работает в автосалоне, быстро пришли к единому мнению, как говорится и волки сыты и овцы целы. Спасибо, автомобилем доволен.
1
December 11, 2021
Добрый день) 9 декабря приобрел Весту SW. Ребята молодцы))) выслушали то что мне надо, начали предлагать варианты, пошли на встречу по поводу суммы авто (скидки, бонусу) сделали всё что можно чтобы обе стороны были довольно. Рекомендую всем АГАТ!!! Это лучшая фирма среди салонов.
2
February 1, 2022
Обманывают потенциальных покупателей. По телефону цена 764900, приехали на следующий день цена 920000 на ниву легенд. Неожиданно цена так выросла у них, в глаза врут и не краснеют. Для эксперимента друг позвонил и тоже самое цена по телефону 764900 как на сайте, а по факту приезжаешь другая. Вот и думайте потом, стоит ли к ним обращаться за приобретением автомобиля.
4
January 29, 2022
Автосалон порадовал, хотя была небольшая недомолвка по выбору авто. Сотрудники реально заинтересованны в клиентах. В отличии от той же Михаиловки. Бууу...поэтому туда не вернулись за покупкой авто. В Агате приобрели хороший автомобиль со ск идкой, свои сдали по оптимальной цене.Кредитные косяки они закрыли можно сказать сами бонусами), как говориться, то на то оно и вышло, маркетинг одним словом)) Евгению Кравченко отдельное спасибо за понимание и помощь! Благодаря ему теперь у нас авто с наворотами)))Довольны! Спасибо за резину и коврики!
1
March 20, 2020
Очень довольны обслуживанием в этом автосалоне. Сотрудники помогли подобрать модель автомобиля по комплектации, проконсультировали по кредиту. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Олегу за быстрое и качественное обслуживание. Огромное спасибо консультанту от банка Эдуарду. Такого терпеливого, честного и доходчиво объясняющего специалиста сложно найти.
3
1
October 12, 2022
Уважаемый Агат, уже 2 день приезжаем на оформление автомобиля , сидим 4-5 часов, 1 день не получилось оформить приехали на 2 день.
До этого приобретали в Агате Киа
Это небо и земля .
1- менедж еры -компетентность и отношение
2 . Оформление -быстрота и ясность
3. Удобство
Как ваш покупатель я бы порекомендовала вам поставить Кофе аппарат для ваших клиентов и покупателей , хотя бы платный, что бы вы не обеднели .
1
October 4, 2021
Хороший автоцентр. Адекватный персонал как самой Лады, так и кредитных специалистов.
Но! Всё что касается скорости оформления длкументов (в т.ч. выдачи автомобиля) - это тихий ужас, готовьтесь провести половину или целый день.
1
December 24, 2020
В целом остались довольны, преобретали автомобиль в столь сложное время, где их больно-то нигде нет, сами мы с Саратова, у нас ничего не могли найти, позвонили в салон Агат, в городе Волгоград, менеджер Роман Дворников всё объяснил, начался процесс по одобрение кредита, это заняло, конечно, много времени, не знаю почему они не отправляли заявки во все банки сразу, сначала в один банк, потом в другой, длилось это дня три, потом, как пришло одобрение с банка, нам позвонил Роман и сказал, чтобы мы приехали, ехать нам 5 часов, поэтому цену обговорили, он пообещал без допов, когда приехали, действительно машина была без допов, как и обещал, сейчас трудно такую найти, сотрудники вежливые, но как и писалось раннее, да, навязывают помощь на дорогах, без неё никуда, но нам её включили в стоимость кредита, из минусов я хочу отметить и за это снимаю одну звезду, никаких скидок, вернее, они озвучили, что скидка заключается в том, что машина без допов, бред! Никаких подарков, даже резину не дали, и не поставили нашу, привезенную с магазина, хоть бы коврики подарили, нет!!! НИЧЕГО!!! НУ ЭТО уже от руководства зависит, менеджер свою работу выполнил! да, ещё забыла написать, что когда мы приехали нам предложили другой банк Рено, в нем процент меньше, действительно, платёж получился меньше на две тысячи, без страхования жизни!
3
January 31, 2022
Ранее приобретал в этом автосалоне уже 3 нивы , сегодня приобрёл ещё одну! как обычно прошло всё хорошо , цена порадовала , покупкой доволен.
September 10, 2022
Цены .... как за самолёты.Ценников нет на машины в салоне,какие х отят такие и придумывают, "с потолка".
В рекламе одна цена,приезжаешь в салон, а там другая, "заоблачная".
November 9, 2022
Отличный автосалон, персонал-профессионал ы, обслуживание на высоком уровне!
1
January 26, 2023
Качество работы на уровне. Отношение к клиентам отличное. Сотрудники вежливые
December 20, 2022
1. В последнее время ТО дороже чем в других салонах.
2. В текущих реалиях упаковывают авто всякой ненужной всячиной. Говорят, что это подарки, но цена дороже официальных цен LADA намного стоимости этих подарков. Плюс заст авляют покупать GAP.
Заманили в салон сказав, что есть нужная мне комплектация. Когда приехал её не оказалось
2
September 14, 2021
Отвратительное обслуживание
по телефону говорят есть в наличии авто,приезжаешь в такую глушь,нет такого ,говорят продали уже,в 11.00 было,в 13.30 уже нет,
начинают делать невинные глазки ,навязывать кредит ,менеджер который с тобой говорил по телефону в 11.00(Сергей) отошел куда то,нет на месте в 13.30 (обед) якобы
какой то другой вместо него ,общие фразы,в общем
не связывайтесь с ними,не тратьте время
6
July 26, 2021
Вроде,на первый взгляд, все хорошо, но цену рисуют в зависимост и от ситуации.Ждали Гранту за 597(с цветом),под заказ, а по прибытии с завода стоимость оказалась 627. Торгуются, но неохотно.Взяли, потому, что ситуация так сложилась(свою уже отдали), но осадочек остался.
5
May 23, 2021
20.10.20 Приобрели авто.
Хороший салон, все понравилось кроме бестолковой услуги "Дорожная карта" 100 000 за 2 листика бумаги, от которой невозможно отказаться, правило салона, хотели отказаться сказали что тогда они не смогут нам её продать. По телефону про неё не сказали, приехали из далека, деваться было некуда. Обидно платить 100 000 просто так. Так что будьте готовы, вот такие вот подводные камни, лучше бы допы были!
Ну и плюс по телефону была машина пустая а приехали уже тонировка,антикор,коврики уже там, но якобы с большой скидкой..
Салон никому не посоветую!!!
10
January 26, 2022
Безмерная благодарность Lada Агат на Тайшетском, в лице Дмитрия Ежкова. Оперативно подобрал нужный автомобиль без доп.опций
January 17, 2021
16 01 2021гМы приехали в ваш авто слон хотели приобрести автомобиль ладу ларгус в автокредит с первоночальным взносом 100000р мы приехали в 10 утра нас мурыжали до четырёх вечера когда мне это всё надоело я начал им задовать вапросы и попросил договор купли продаж они мне его не придоставели я спросил у них какие платные услуги они мне вписали в договор продовец мне скозал что платных услуг нет потом выяснилось что они мне впарели страховку жизни на 180000р карту помощь на дороге за 110000р резину танировку защиту картера за 80000р до оформления кредита взяли с нас первоночальный взнос 100000р мы отказались от зделки нам не вернули наши деньги скозали в тичения пяти рабочих дней теперь мне придётся
опять проехать 400км в одну сторону что бы забрать свои деньги я всё снимал на камеру как они нам новязывали свои бестолковые услуги я буду выкладывать видео во все сот сети ваш салон это полное кидалово
14
April 3, 2024
Петров дмитрий самый лучшей
1
March 4, 2022
Спасибо сотрудникам, за квалифицированную помощь в подборе автомо биля, сотрудники знают свою дело, буду советовать знакомым
July 4, 2020
Подбирали новый автомобиль, несмотря на гораздо более качественные и выгодные предложения от производителей конкурентов, мы все равно хотели Ладу...Но в этом салоне нам сразу с порога отбили желание иметь дело с этим брендом. Абсолютно безразличное отношение к клиенту в плане консультации,особенно хотелось бы отметить менеджера Дмитрия Кубанцева: наглое и хамское общение , тон исключительно основан на диктовании условий:берите сейчас так, а иначе через полчаса идите вон! Такого поведения не встретили ни в одном из ДЦ нормальных (иностранных) автопроизводителей. Как же хорошо, что в салоне другого дилера Лада, хоть и персонал был более адекватным, но новенькая лада веста "не подвела" и новый автомобиль на выдаче продемонстрировали нам с поцарапанным бампером и посторонними шумами из моторного отсека, при этом на полном серьёзе утверждая, что это норма... Такие автомобили и их дилеры полностью открыли нам глаза, на этот бренд. Спасибо вам, за вашу взаимодостойную сущность, увидев которую, вы уберегли нас от этого глупого поступка в виде приобретения автомобиля Лада
12
2
July 20, 2021
Приобрел в этом салоне Ниву Трэвэл, принуд ительно навязали услугу от АО Автоассистанс типа помощь на дорогах, сказали якобы без этого нельзя. Стоимость услуги на год 100000 руб и включили ее в кредит. Услуга бесполезная тем более за такие деньги, мне она точно не нужна, разводилово полное!!! Сразу не сказали а узнал только при оформлении документов. Есть закон о защите прав потребителей что навязывание доп услуг при приобретении чего либо не приемлимо. Салон не советую, обман и еще раз обман.
9
September 7, 2023
Отличный выбор обслуживание супер
1
1
October 16, 2023
Прохожу там ТО св оеи машины. Обслуживание и работа , 👍.
April 4, 2021
Разводили! Жулик на жулике! Хамы последние! Я понимаю, когда человек на месте, живущий в Волгограде, приехал, не понравилось, уехал, но когда ты издалека? В общем, созвонился предварительно, менеджер - Александр Бариев (крайне не советую), 100% давал, что автомобиль который я хочу, комплектация, цвет, все есть в наличии! Приезжаем, с другого города, нам говорят, сейчас подойдёт менеджер, этот лысый видит нас и продолжает натирать машину, стоим на входе ждём, когда он дырку протрет, потом неспеша подошёл, присели и тут началось, автомобиля такого нет в наличии и т.д.,есть либо старт либо эксклюзив, сейчас можно оформить, посадил нас к кредит.спец., и нашептывает, 881, хотя мне по телефону говорил 860, я говорю, стоп, какой 881, другая сумма была, он говорит что это не то, и вообще такого не говорил. Хамло полнейшей! Люди приезжают издалека, чтобы эти недолюди плевал на них, ради своей премии? Тут же встали и ушли! Позвонил сразу к конкурентам, все что по телефону обговаривалось, все было! Без всякого лохотрона!!!
9
June 27, 2022
Спасибо за быстрый и качественный сервис! Приобретали у вас машину. Получили исчерпывающую консультацию по всем вопросам. И по сей день обращаемся. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!❤️
October 30, 2020
Приобрёл 23 августа 2020 года в данном автосалоне Гранту Кросс в ипотеку :) Приезжал за ней из Москвы, накануне предупредил, что приеду. Пообещали дождаться, и не обманули.
Начну с того, что не понравилось:
- по телефону заверили, что машина без допов. По прибытии оказалось, что с допами. Компенсировано было извинениями менеджера, скидкой на допы и тем, что допы были именно те, которые и так сам бы поставил - антикор, тонировка, защита картера и сетка на радиатор;
Теперь о хорошем:
- сейчас есть известная проблема с покупкой машин как в кредит, так и за нал. В этом салоне, в отличие от московских торгашей, все условия подробнейшим образом озвучили ещё до начала заявки на кредит (карта помощи, доп. гарантия, страхование GAP), и далее отклонений от этих условий не было. После согласования и одобрения, соответственно, не было добавлено ни рубля, а даже наоборот;
- сотрудники автосалона совместно с банком сделали всё возможное, чтобы облегчить кредитную нагрузку и подобрать оптимальный платёж, а затем пригласили кредитного менеджера банка в салон, чтобы мне не нужно было мотаться по городу;
- чтобы я уехал на машине обратно в Москву в тот же день, менеджер автосалона и сотрудник банка остались после окончания рабочего дня часа на полтора точно, а, возможно, и дольше;
- утром следующего дня менеджер автосалона перезвонил и спросил, как я добрался.
В общем, по совокупности факторов, не смотря на подводные камни с навязанными услугами, от которых нельзя отказаться, я доволен и приобретением, и работой сотрудников салона и банка, с которыми я взаимодействовал. Твёрдая 5.
P.S. Фото на следующий день где-то в окрестностях ТТК.
P.P.S. Проблема с навязанными услугами как от банков, так и от автосалонов массовая, известная, наблюдается по всей стране, и данный отзыв не учитывает эту проблему при балльной оценке. За навязанные услуги всем салонам и банкам России оценка - единица.
1
2
November 9, 2022
Лучший сервис! Отличное обслуживание, специалисты - настоящие профессионалы !
Всем рекомендую 👍🏻
1
July 28, 2021
Обратился с целью установки доп оборудования (фаркопа), несмотря на то что модель машины новая в Волгограде их не более 10, сотрудники всё сделали профессионально и качественно. Огромное спасибо!
3
January 26, 2023
Обслуживал автомобиль, механики огонь. Всем рекомендую данный сервис.
November 30, 2021
Двоякое впечатление от персонала, одни (продаваны) назойливо добры, другие кредитные, а особенно приемщик Андрюша, хамло. Но что одни, что другие врут в глаза не краснея. Перед покупкой авто десять раз подумайте, а если решитесь читайте и думайте прежде чем что-то делать в т.ч подписывать
February 26, 2022
Покупал автомобиль.
Для данной процедуры в се прошло достаточно быстро. Без всяких проблем и навязывания ненужных допов))
June 27, 2024
Вежливый персонал
1
April 9, 2021
Обслуживаю Гранту в этом салоне. Раньше к частникам обращалась, "по знакомству", как часто бывает, с предыдущими автомобилями. С покупкой Гранты решила сюда обратиться. Больше к частникам ни ногой!!) Здесь четкие и согласованные действия сотрудников. Добросовестный сервис (все виды), без навязывания, но по делу. Быстро. Качественно. Очень рекомендую!!
2
3
October 3, 2021
Сплошной обман. Врут в глаза. На словах купили мой авто за 265000, в договоре 210000. Весь день держали, когда увидели что я "созрела". Сначала сказали оплатить, потом дали договора. Менеджера даже не скрывают свое пренебрежительное отношение к нам. Они забыли про бумеранг в жизни. ...
5
1