AK Bars Bank

Rating 4.2
472 ratings
Rate this place

238 reviews

Level 6 Local Expert
June 6, 2024
Отделение , где работают грамотные , ответственные и вежливые сотрудники. Комфортный офис. Помогут разобраться в сложных вопросах , не допускают ошибок . Отдельно хочу поблагодарить сотрудников , отвечающих за Ипотеку/кредиты . Все быстро , оперативно и квалифицированно. с благодарностью .
Level 4 Local Expert
July 23, 2024
Одни только плюсы! Очень вежливые и внимательные сотрудники! Отдедельно спасибо руководству офиса за отлично выстроенную работу!
Level 7 Local Expert
November 27, 2024
Сидят менеджеры, и страдают типа очень чем-то заняты. Чтобы оплатить ипотеку нужно отсидеть очередь к менеджеры а потом ещё и в кассу. Такого просто нигде не встречал, очееееееееееень долгооооо🤬.
1
Level 3 Local Expert
September 19, 2024
Супер специалист Татьяна Пельтихина! Все доступно подсказала,очень рекомендую данного специалиста!
1
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
В отделение нету большой очереди, все сотрудники банка очень вежливые! Особенно выделил бы сотрудника банка Диану, очень приятная девушка все быстро оформила , рассказала!👍
Level 6 Local Expert
September 19, 2024
Один из лучших банков ) уже второй раз по валюте спасают ! Отдельное спасибо Котовой Александре за оперативную работу и доброжелательность !
1
Level 2 Local Expert
October 17, 2024
Большое спасибо сотруднику отделения Диане! Очень качественное обслуживание. Всем рекомендую!
1
Level 3 Local Expert
May 27
к сожалению с банком в сотрудничестве возникли проблемы,но в этом офисе мне помогли закрыть счет и вывести деньги. Девушка по имени Анстасия сделала все быстро и четко,помогла в каждом вопросе и сделала все качественно. Деньги получил в этот же день. Было приятно пользоваться услугами данного филиала.
Level 2 Local Expert
February 4
Очень хороший банк и вежливые и отзывчивые сотрудники
1
Level 13 Local Expert
February 25, 2024
Офис банка расположен на 2 этаже сразу же от входа справа. Персонал вежливый, ненавязчивый. Вопрос был решён в течение получаса. В офисе чисто, много места для уютного ожидания. Отношение к клиентам на высоте.
1
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Отличие обслуживание, кассира Александры, все объяснила, вежливая, профессиональная девушка. Спасибо.
1
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Замечательное отделение. Вежливое обслуживание. Отдельное спасибо Котовой Александре
1
Level 4 Local Expert
May 14, 2024
Отличный и приятный сервис! Быстрая скорость обслуживания и вежливое обращение с клиентом. Удобное расположение отделения
Level 10 Local Expert
January 19, 2024
Отличный банк.Персонал вежливый,терпеливый,приветливый,всё объясняют,действуют в твоих интересах! Благодарю вас за существование и помощь! Желаю процветания!
1
Level 2 Local Expert
March 19, 2024
Не смотря на то, что не работала электронная очередь, как то прям комфортно в отделении. Пришел, за 10 минут сделал что хотел, сотрудники улыбчивые, на все вопросы ответили. Отдельное спасибо банковскому сотруднику Алсу, ненавязчивая приятная беседа, пока оформляли документы.
1
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Очень вежливый и идущий на встречу операционист. На просьбу выдать купюрами помельче с улыбкой проверила наличие и выдала так как я и хотел. Очень приятно!
Level 2 Local Expert
July 19, 2024
Обслуживание понравилось, очередей нет, комфортно, вежливо, профессионально. Отделение банка рекомендую 👍
1
1
Level 3 Local Expert
September 13, 2024
Был недавно в кассе Вашего банка, приветливый и высокого класса специалист Александра довольно быстро помогла Мне решить вопрос
1
Level 7 Local Expert
January 16
Анна Алексеевна хороший специалист, спасибо большое 🥰
Level 9 Local Expert
April 3, 2024
Отвратительно! В 12:55 пришел и взял талончик, передо мной в окно на обмен валюты стояло 4 человека, в 13:38 я только зашел. В этот раз мне повезло, что хотя бы были доллары. Как-то ранее я приезжал , отсидел в очереди полчаса и в кассе говорят, что долларов нет. Заранее оповестить язык отсохнет? По итогу еще и комиссию 200 руб взяли , о чем никто ни на каких ресурсах не пишет. В общем для себя понял одно - стороной обходить этот банк, если хочется сберечь нервы.
1
1
Level 4 Local Expert
August 15, 2024
Спасибо большое за обслуживание. Персонал на вышем уровне. Отношение к клиентам на 100%. Время ожидание минимальное. Буду рекомендовать друзьям Ваш банк. Спасибо
1
Level 6 Local Expert
September 16, 2024
Приятные сотрудники. Очереди не было. Всё доброжелательно, профессионально, без лишних временных затрат)
1
Level 3 Local Expert
September 13, 2024
Очень прекрасный сотрудник Александра Котова всё прекрасно объяснила, и вообще если бы не жена я женился бы на ней
1
Level 6 Local Expert
October 10, 2024
Сотрудник Александра-единственный кассир, который, выдавая денежные средства, улыбнулся. Ранее такого никогда не было. 👍Все серьезные обычно, угрюмые.
Level 8 Local Expert
July 18, 2024
Я так понял, что с набором персонала в этом банке проблемы! До клиентов им мягко говоря нет никакого дела! Кассир работа которой считай и выдавай деньги дерганая, нервная. Специалисты вообще нулевые.
1
Level 7 Local Expert
February 14, 2024
Из плюсов - вежливый персонал в офисах Из минусов - решение вопросов только в офисе, списывают проценты ссылаясь на какие-то документы, которых в итоге я не подписывал, 2 месяца не могут решить проблемы, которые другие банки решают за 1 день, навязывают дополнительные услуги, которые с учетом новых законов запрещено навязывать . Не советую брать кредиты в этом банке.
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
Благодарю сотрудников банка, особенно Татьяну Пельтихина за оперативность и профессиональное решение вопросов.
1
Level 2 Local Expert
July 23, 2024
Отделение рядом с метро, отдельное спасибо кассиру Котовой Александре за качественное обслуживание.
1
1
Level 2 Local Expert
July 8, 2024
Приветливые и доброжелательные сотрудницы. Очень хорошее обслуживание. Рекомендую.
2
2
Level 4 Local Expert
June 5, 2024
Спасибо сотрудникам банка .Все знают, все умеют хорошо есть, в банке такие понимающий сотрудников помогают клиентам 💯💌💌
2
Level 6 Local Expert
January 27
Элеонора молодец, умничка, Всё чётко, понятно. Всегда на связи. Благодарность вам от нашей семьи.
Level 19 Local Expert
May 26
Хороший банк, только звонками с кредитами задалбывают. За это снимаю звезду
Level 4 Local Expert
November 11, 2024
По факту обеденного перерыва по расписанию нет, но в обед сотрудники отсутствуют , работает один человек, говорят , что делают пересчет кассы , по факту -обедают. Выданные талоны за это время становятся недействительными и просят взять новые , в итоге получается бардак и потеря времени Честнее будет написать время перерыва, и сотрудники нормально пообедают , и клиенты не будут «просто так сидеть» и тратить свое время
Level 2 Local Expert
April 15, 2024
Хорошее отделение, отзывчивые сотрудники! Внимательно относятся к каждому клиенту! Ваш вопрос обязательно решат только здесь!
1
1
Level 10 Local Expert
October 14, 2023
Очень отзывчивые и профессиональные девушки. Очень помогли. Огромное спасибо. Всё объясняют. Очередей практически не бывает. Всём рекомендую.
1
1
Level 2 Local Expert
September 13, 2024
Хорошее отношение к клиентам. Менеджер в офисе вежливо и понятно все объясняет, но поддержка на горячей линии просто лгуны!
1
Level 8 Local Expert
December 3, 2024
Вчера резервировал обмен валюты, приехал по адресу Гражданский 36. Менеджеры сказали, что я не так понял (!) и в кассе денег нет. На месте зарезервировал на сегодня. Менеджеры сказали, что в районе 14.00 мне позвонят. Время 22.08- до сих пор звонят!!! 🫤 Удивительно ужасный банк. Требую отозвать у них лицензию за пренебрежительное отношение к гражданам РФ!!!
Level 3 Local Expert
May 28, 2024
Заехал в 18:55, хотел купить наличной валюты, сказали, что у кассира программа в 18:55 уже не дает проводить операции. Могли бы сразу написать, что работают до 18:55, а не до 19.
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Хорошее отделение, вежливые, компетентные, профессиональные сотрудники.
2
2
Level 6 Local Expert
February 27, 2024
Вежливые и грамотные специалисты все объяснили шол туда не знал чего ожидать так как по горячей линии не смогли не чего объяснить там же все подробно объяснили
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Вежливый персонал! Радушное и быстрое обслуживание в кассе #5
Level 7 Local Expert
July 19, 2024
Отличный банк, компетентные и вежливые специалисты! Выгодный курс продажи валюты.
Level 8 Local Expert
September 24, 2024
Замечательные сотрудники, спасибо Татьяне в оформлении ипотеки, всё сделали
Level 6 Local Expert
March 19, 2024
Спасибо девушке Алсу за доброжелательное , вежливое обслуживание. А вот самому банку «неуд» за бестолковое описание на сайте условий депозита. Зря приезжал.
Level 2 Local Expert
June 5, 2024
Спасибо сотрудникам, за внимательность к каждому клиенту Девочками Спасибо за всё внимательность🥰
1
1
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
Лучший банк , выгодные условия кредитования и по дебетовым картам большие лимиты , всем рекомендую 👍
1
2
Level 8 Local Expert
April 13, 2024
Хороший банк. Всё понравилось. Консультанты грамотные, вежливые. Рекомендую 👍
1
Level 25 Local Expert
September 24, 2023
Заходил 2 раза чтобы купить доллары. 1 раз сказали что касса не работает и откроется через 40 минут. Серьёзно? Банк в котором не работает касса в 15.20? 2 раз ждал 30 минут в очереди и оказалось что доллары закончились… Хотите бездарно потратить время и нервы - вам сюда.
1
Level 15 Local Expert
January 13, 2024
Хорошее отделение банка АкБарс, в отличии от отделения на Маяковской. Приезжал закрыть счет в ООО, оперативно решили вопрос. Видимо все зависит от руководителя конкретного офиса.
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
Обменял валюту , быстро , свежие купюры. сотрудника Александру рекомендую !