Ак Барс Банк

Rating 4.3
411 ratings
Rate this place

192 reviews

Level 17 Local Expert
January 17
Благодарю вас за возможность поделиться своим опытом. Пользуясь услугами банка, я отметил высокий уровень профессионализма сотрудников. Онлайн-сервисы работают быстро и без сбоев, что очень удобно. Приятно удивили выгодные условия по дебетовой карте. В целом, я доволен качеством обслуживания и рекомендую этот банк.
1
Level 2 Local Expert
February 12
Регулярно пользуюсь услугами данного банка. Обслуживание быстрое, качественное, сотрудники очень отзывчивые. Само отделение удобно расположено. Спасибо большое сотрудникам))
2
Level 5 Local Expert
October 30, 2024
Столкнулась с банком впервые. Я не имею претензий к персоналу: они заложники программного обеспечения и внутренних инструкций банка. Но, господа руководители, неужели у вас нет денег, чтоб изменить программное обеспечение и сократить время по каждой операции с 30 минут до 2, как в других банках?! 21 век!!! Не может в это время человек ждать 1,5 часа свою зарплатной карту. Другие банки на дом уже привозят, лишь бы взяли. А к вас мало того, что один операционист на 15 сидящих в зале клиентов, так еще и каждая операция более 15 минут. Вы серьезно?
2
Level 18 Local Expert
January 14
Прекрасное историческое здание. А вот банк не очень. Два отделения, для физ и юр лиц. Мало места, мало окон обслуживания. В отделении для юр лиц как правило народу и очередей нет. Персонал ответственный и доброжелательный, все подскажут, помогут. В отделении для физ лиц постоянные очереди, все долго...
1
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Павлова Юлия большая молодец, выражаю признательность за отзывчивость и хорошее отношение к клиентам, в целом офис в Ульяновске хороший рекомедую для обслуживания
1
Level 3 Local Expert
February 27
интересовал объем валюты. в наличии были новые евро. обменяли по адекватному курсу + комиссия 200р. сотрудник Павлова Юлия Валерьевна оказалось очень любезной, быстро выполнила работу.
1
Level 2 Local Expert
March 13
Пользуюсь услугами банка более 10 лет. Довольна всеми сотрудниками банка. Хорошее обслуживание. Всегда корректны и помогут быстро.
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Хорошее, быстрое обслуживание и оформление Добросовестные и пунктуальные сотрудники Буду всем советовать
1
Level 2 Local Expert
January 29
Хотим выразить благодарность сотруднику Ушаковой Наталье Евгеньевне, за ее помощь в оформление документов и консультацию Побольше бы таких специалистов
1
Level 2 Local Expert
August 3, 2024
Банк рекомендую! В офисе чисто и нет очередей, вежливые и компетентные сотрудники, ненавязчивое предложение различных продуктов и услуг банка. В подарок к дебетовой карте дали кредитницу с красивым брендовым дизайном!
2
1
Level 6 Local Expert
October 5, 2024
Хороший банк с отличными условиями для клиентов (по крайней мере на момент моего визита). Персонал очень вежливый и ответственный , обслуживают быстро и не навязчиво. Рядом с офисом банка есть банкомат (к сожалению единственный в нашем городе).
1
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
отличный банк,приятные сотрудники и ответственное отношение к клиентам их учреждения!Рекомендую с большой любовью
1
Level 6 Local Expert
February 26
Приветственный персонал, все быстро и по делу. Приобрёл валюту уже не в первый раз и обязательно приеду ещё.
1
Level 4 Local Expert
March 25
Самый лучший курс евро в городе , а самое главное быстро . Спасибо большое кассиру Наталье !!
Level 10 Local Expert
January 13
Банк хороший, сотрудники вежливые все вопросы решаются быстро и вежливо. Мне нравятся
Level 4 Local Expert
February 27
Хороший банк, взяли евро по выгодному курсу. Спасибо Павловой Юлии Валерьевне за помощь, помогла нам с обменом.
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Хороший банк в частности менеджер Наталья,все доступно объяснила и выдала карты в будущем буду обращаться к ней)
Level 2 Local Expert
December 25, 2024
Понравилось обслуживание в этом банке, вежливый персонал! Девушки быстро решили мой вопрос! Благодарю их за помощь! Рекомендую!!!!
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
Обращался в банк первый раз, был приятно удивлен профессионализмом и вежливостью сотрудников, очередей практически не было, карту оформили быстро. Спасибо
1
1
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Вежливые и внимательные сотрудники, все возникшие вопросы решили в течении 10 минут) Спасибо огромное)
Level 4 Local Expert
January 15
Намного пришлось посидеть в очереди,но зато в обменнике выдали свежие доллары. Хорошее обслуживание
Level 7 Local Expert
August 30, 2024
Очередей практически нет, карту оформили довольно быстро. Минусы разве что сотрудник банка была удивлена, что я буду читать договор, а плюсы в том, что не навязывали банковские продукты и всё необходимо мне - объяснили.
1
Level 4 Local Expert
August 28, 2024
Вежливые сотрудники. Помогли решить мой вопрос довольно оперативно. Появилось много менеджеров. Банк оживает, что очень радует
1
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
Спасибо сотрудникам банка, очень помогли 🙏 все вежливые, доброжелательные
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Очень хороший банк, персонал вежливый, работник Наталья добрая и понимающая
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
отличный банк, хорошие проценты, отзывчивый и добрый персонал❤️
Level 2 Local Expert
September 10, 2024
Самый тормозной банк который я видел!!!!! Карту получить 2часа времени нужно. Не пользуйтесь в Ульяновске точно этим болотом. А мало того в рабочее время в первой половине дня отказывают в обслуживание
2
Level 2 Local Expert
April 5, 2024
Вежливый персонал. Помогли решить все вопросы. Клиенто ориентированный банк. Отличный сервис. Консультировалась по вкладу, предложили несколько вариантов. Решение за одно обращение.
2
Level 7 Local Expert
April 10, 2024
Отличное обслуживание, Ак барс карту получил за 10 минут народу в очереди почти небыло. Сотруднтки вежливые,в офисе чисто, Рекомендую этот банк.
2
Level 3 Local Expert
January 21
Очень вежливые сотрудники, проконсультировали, помогли с услугой
Level 10 Local Expert
December 25, 2023
Это ужас, а не отделение банка. Мало того, что работают с 9 до 6 ! Очень клиентоориентированно! Так ещё и обслуживают полдня! Простейшая операция по закрытию счета заняла ровно час! вы в своём уме??? Одна кассирша не может договориться с другой сотрудницей в зале, кто из них должен клиента обслужить! Задают вопросы клиенту - а почему вас девочки не приняли? Что? Вы может друг с другом разберётесь, а не будете клиентов в свои разборки посвящать? Не обращайтесь в это отделение никогда!
4
Level 4 Local Expert
November 10, 2024
хороший банк, сотрудники вежливые понимающи, решили все мои вопросы
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Все понравилось, быстро сняли деньги, приветливый персонал!
Level 12 Local Expert
September 21, 2024
Хотела отметить работу менеджера по юр лицам всегда отзывчива помогли установить клиент банк . Отличный банк
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
Получал премиальную карту, все отлично очень порадовало отношение специалистов! Спасибо
Level 2 Local Expert
January 15
Вежливый персонал, чисто, нет очереди.рекомендую
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
банк на высоте, помогли оформить карту, спасибо большое! добрые сотрудники, которые всегда ответят на вопросы и помогут решить все проблемы!
Level 7 Local Expert
March 5, 2024
Заходил несколько раз для обмена валюты, в интернете не достоверная информация. Всегда отличалась от реальной стоимости и причём заметно. Терять не хочется и перестал пользоваться этим банком.
2
Level 2 Local Expert
December 5, 2024
Самый лучший сотрудник которого я видел всем рекомендую!!!!!
Level 7 Local Expert
September 30, 2023
Хуже места никогда не встречала, нужно было получить перевод из другой страны, была вынуждена обратиться в этот банк. Во врем обслуживания клиентов сотрудники ругались между собой на весь зал, передал мной было всего два человека и я прождала своей очереди больше часа, при том, что работали все три окна. Сотрудники абсолютно некомпетентны, отвлекаются от работы с клиентом, чтобы помочь другому сотруднику.
1
Level 7 Local Expert
October 22, 2024
Быстро обслужили всё хорошо Благодарю.
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Отличное обслуживание! Быстрое время ожидания!
Level 2 Local Expert
January 14
Офис чистый.вежливый компетентный персонал рекомендую
Level 4 Local Expert
February 19
хорошое, быстрое обслуживание, получил карту без каких либо проблем
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Отличный банк. Отдельное спасибо - Гиматдиновой Эльвире . Все супер
Level 2 Local Expert
February 17
очень приятный и обекватный персонал, везде бы так
Level 4 Local Expert
January 26, 2024
Это не банк а частная лавка . Был тут в 20 году и вновь в 24 ничего не поменялось ! Валюту 2000 долларов - 9 утра отказались продать, только вышел через час перекурам начали продавать ..лучше дороже купить но точно не тут
1
Level 3 Local Expert
August 30, 2024
Обратилась в отделение банка, специалисты быстро помогли решить мой вопрос! Все понравилось 👍
1
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
Довольна обслуживанием. Все хорошо прошло
Level 2 Local Expert
December 25, 2024
Рекомендую. Офис чистый, вежливый персонвл