Alarm Motors — official dealer of Haval
1243 reviews
August 13, 2024
Оценку ставлю за общее впечатление о покупке автомобиля. К сожалению осадок остался неприятный из-за сотрудника Яны, с которым проходило завершение сделки. Работа менеджера по продажам Романа была безупречной!!! С ним очень приятно общаться, в телефонном разговоре ощущается что он разговаривает с улыбкой. Роман очень чутко чувствует потребности клиента и предлагает только именно то, что нам нужно и делает очень интересные предложения. Мы не собирались именно сейчас менять автомобиль, покупка планировалась чуть позже. Но после общения с Романом и его вкусных предложений мы решились на покупку.
Сотрудник Яна, которая оформляла кредитный договор и страховые продукты абсолютно не компетентна. Когда у меня возникли вопросы, мне пришлось повторять их несколько раз, она отвечала агрессивно, повышая тон голоса в два раза, и твердила одно и то, же, что не являлось ответом на мой вопрос. Она тут же позвала менеджера Романа, чтобы он решил ЕЕ вопрос с нами. (на сколько мне кажется что страховки не являются компетенцией менеджера по продажам и он не должен рассчитывать их стоимость для нас и пояснять из чего она складывается ). В НАШЕМ присутствии она начала предъявлять претензии Роману. Это было очень неприятно наблюдать. В общем финал сделки был полностью испорчен, осадок остался. Считаю недопустимым что сотрудник начинает вести себя агрессивно по отношению к клиенту и тем более пот отношению к более успешному коллеге!
2
June 26, 2024
Купил автомобиль, очень доволен, персонал очень вежливый и добродушный, всё подскажут и объяснят, большое спасибо за хорошие отношения,особая благодарность менеджеру по продажам
January 17
Записался по отзывной компании на м6(блок предохронителей) на 17 января записывался 10 января, приехал сказали нет предохранителей, ждите, даже не посмотрели машину, потерял время, могли бы и позвонить(говорит об отношении к клиенту).
2
April 20, 2024
Могу отметить только плюсы:
Я сам из Череповца, позвонил в салон обозначил свои предпочтения. Мне оперативно подобрали автомобили, сделали скидку и дополнительные подарки. Оформили заявку на кредит, одобрили и сразу купил билеты в Санкт Петербург.
Приехал, встретили, оперативно оформили все документы.
Огромное спасибо моему менеджеру Светлане Французовой, очень доволен её работой. На всем протяжении подсказывала и отвечалс на мои вопросы. Так держать!!!
2
2
February 1, 2024
В салоне работают очень вежливые сотрудники)
Приятно встретили,всё объяснили)
Особенно хотелось выразить благодарность и сказать огромное спасибо Евгению Жарову)
Во всём помог,всё чётко по делу объяснил-парень молодец)))
3
August 4, 2024
Шикарный салон, замечательный менеджер Станислав, сориентировал, подсказал всё , что было не понятно, съездили на тест- драйв - после чего сделать окончательный выбор не составило труда. Персонал приветливый. Отношение к клиентам лояльное. Время ожидания как во всех салонах ( Провели 5 часов.
1
December 22, 2024
Приехал 20.12.2024 цены везде пишут за хавал ф7 2050🍋 по факту 2700!
Трейд-ин скидка 100 всего .
Сдавать по трейд ин , нет смысла!!! Оценка ровно в пол цены!!! выгоднее продать самому.
Когда уже этих дилеров закроют и напрямую будем покупать.
September 3, 2024
Очень хороший менеджер Михаил Спиридонов, большое спасибо ему за помощь в приобретении автомобиля,так же большое спасибо всем сотрудникам .
1
July 3, 2024
Отличный авто салон!
Весь персонал начиная со стойки информации,менеджеры,кредитный отдел,приветливые.
Мы заехали посмотреть ,прицениться,но после общения с менеджером ,уехали из салона под закрытие с покупкой)))
Отдельная благодарность менеджеру по продажам Антону.
Встречает как родных,рассказывает доступно и понятно каждому,отвечает на все вопросы .
P.S.а ещё в салоне очень вкусный и ароматный кофе,а кисель-просто бомба!)))
January 22
Обратился в салон, дали лучшую цену в городе!!! Решил внести аванс за автомобиль! И вуаля цена + 100 000 рублей! И еще бонусом ГаП около 68000. Со слов менеджера, нач отдела продаж решил изменить свое предложение! Жалко потраченного времени...
1
December 18, 2024
Быстрое и качественное обслуживание. Доброжелательный персонал. Отдельное спасибо Андрею Абрамичеву.
September 24, 2024
Это лучший кландайк мастеров, всем рекомендую. Сам ни пкрвый раз тут и всегда машина как с автосалона, цены рыночные, качество на высоте!
May 16, 2024
Очень понравилось, хороший салон, который притягивает даже в тот момент, когда ты в принципе не планировал покупку автомобиля, а просто вот решил зайти и посмотреть. Сначала смотрели М6, но потом уже переключились на другую машину. В принципе сразу можно получить ответ по кредиту, и вашу машину в трейд-ни оценят, как в принципе получилось и у нас. Отдельное спасибо менеджеру Светлане Французовой за подробную информацию и сопровождение всей сделки. Также отдельная благодарность за то, что Светлана всегда была на связи в вацап, даже когда была выходная. Спасибо большое!
December 9, 2024
Понравился менеджер Телятников Александр. Четкая работа, приятное общение. Хорошие условия покупки автомобиля.
Оформил рассрочку.
July 11, 2024
Хочу поблагодарить за заботу и отличное сопровождение сделки менеджера Жижерина Дмитрия в Аларм-Моторс на Жукова. У меня был определенный запрос и мы ждали нужную машину. Сделал все быстро и качественно и теперь я счастливая обладательница нового авто именно той комплектации и того цвета, который хотела, а это было очень важно ))) отличный специалист! Рекомендую! Если за новым авто, то только к Дмитрию!
2
June 14, 2024
09.06.2024 приехали в автосалон HAVAL на Жукова с целью приобретения автомобиля по госпрограмме.Нас приветливо встретила менеджер Французова Светлана .В процессе общения , она предложила очень интересный для нас вариант. В итоге через пять дней мы уже на новом авто. Огромная благодарность администрации салона и особенно Светлане за внимание и добродушие к покупателям. Рекомендую данный салон и менеджера Светлану Французову.
June 14, 2024
Хотел приобрести haval jolion, по совету друга обратился в этот салон, к менеджеру Светлане Французовой. Мне помогли с выбором комплектации и доп опций. Светлана настоящий профессионал. Все было очень быстро и доброжелательно. В подарок дали много доп опций. Остался очень доволен! Буду рекомендовать друзьям! Спасибо!
1
April 20, 2024
Посмотрели очень много китайских авто на рынке, после бесконечных поисков заехали в haval. Нас встретила менеджер Французова Светлана) Прошли тест драйв на Дарго и Ф ура!!!!!7, в душу запал Дарго) оценили свой авто, оценка нас устроила, взяли рассрочку на 1год без процентов! Светлана нас завалила подарками! Чему мы безмерно очень рады! Сегодня уезжаем на новом автомобиле) Светлана нереально крутой менеджер, дружелюбный, мы рады что попали именно к ней! От души советуем покупать haval именно в этом салоне и все к Светлане😘🔥🔥🔥👍👍👍 ура!!!!
1
2
September 17, 2023
Приобрел автомобиль Haval Jolion. ОГРОМНОЕ СПАСИБО менеджеру по продажам Сергею Жигулину в подборе, оформлении и оснащении моего Лёвы. Очень приятный человек, который помог с покупкой первого нового автомобиля!
Даволен обслуживанием на 1000% и очень надеюсь что не придётся менять мнение о дилере в процессе эксплуатации.
Читал много отзывов про антикор от дилеров, но качеством нанесения антикора здесь остался доволен на все сто!
2
1
June 1, 2024
Долго думали, что приобрести новый автомобиль или с пробегом. Заехали посмотреть хавал в аларм, нас встретила менеджер Французова Светлана, мы ей рассказали о своих пожеланиях по новому автомобилю. Светлана нам предложила приглядеться к модели М 6, мы сделали тестовую поездку, автомобиль нам очень понравился просторностью и ходовыми качествами, мы решились на покупку данной модели. Оформили кредит на интересных условиях. Персонал салона весь доброжелательный, атмосфера в салоне приятная. А больше всего нам понравился наш менеджер Французова Светлана. Всем рекомендую обращаться в Аларм на Жукова .Сегодня мы забрали свой новый автомобиль. Ура!
June 28, 2024
Всё по стандарту,зашли в салон посмотреть и приценится,а в итоге купили автомобиль.
А почему, а потому что нам дали очень грамотную и разверную информацию.
Хотела бы особенно отметить менеджера Никитина Никиту.Вежливый,грамотный, после его консультации у нас не осталось ни одного вопроса,а самое главное сомнений что берём именно эту машину и именно в этом салоне.
Что могу сказать о салоне:
Просторный
Чистый
Вежливый персонал.
Оформление документов очень быстрое,ни кто нигде не заставил нас ждать.
Спасибо,мы очень довольны.
January 24
Чистый, приятный офис, приветливый персонал полная линейка машин в наличие. Минус в маленькой парковке.
February 8
Здравствуйте
Не первый раз обращаемся в данный салон, вежливый и компетентный персонал.
Михаил Спиридонов помог в выборе автомобиля и ответил на все вопросы.
January 21
Не понравилось отношение менеджера по продаже и менеджера трейд- ин, как будто им все равно продадут они машины или нет. В итоге ушел из салона не солоно хлебавши, и взял такую же машину, в этой же комплектации на 300 т.р., дешевле в другом салоне..
July 15, 2024
Зашли в салон "просто посмотреть", в итоге довольны покупкой нового Haval. Благодарим Андрея Абрамичева за подробную консультацию, советы и рекомендации по подбору автомобиля!Всё действительно быстро, качественно и по делу.
1
May 22, 2024
Благодарю за отличное отношение к клиенту, качество консультации и доброжелательность Французову Светлану!
Все понравилось, все отлично.. Буду рекомендовать авто салон Аларм-Моторс Юго запад
1
November 29, 2023
Отличные порядочные и профессиональные сотрудники с должным уровнем знаний. Хорошая обстановка и неплохой кофе в автомате. Удобное расположение. Только места на парковке маловато, но это не вина сотрудников. Советую, не пожалеете.
2
2
August 5, 2024
Решили обменять свой автомобиль. Мы из Кингисеппа. Позвонили в салон Haval на жукова, договорились о встрече. Приехали в салон в назначенный день, нас встретила наш менеджер Французова Светлана, прошли тест драйв на М6, сделали оценку своего автомобиля, успели оформить кредит до повышения ставок. Кредит на автомобиль честный, без навязывания услуг, таких как страхование жизни и карты помощи, всё честно и прозрачно. Сегодня с отличным настроением забираем наш новенький М6 с кучей подарков. Рекомендуем обращаться в салон на Жукова 51, остались очень довольны работой менеджера.
1
December 25, 2024
Салон хороший внимательные сотрудники. Всё можно узнать и получить помощь в выборе модели авто. Мне помогал менеджер Михаил Спиридонов
December 13, 2023
Хочу ПОБЛАГОДАРИТЬ , менеджера Светлану Французову!
Покупка авто, прошла выше всех похвал.
Много подарков, быстрое одобрение кредита ( без лишних навязывания). Плюсов очень много. Под Новый год, осуществилась наша мечта поменять авто!
Безмерно благодарна салону и замечательному менеджеру Светлане!
Так все быстро и гладко прошло! Даже не верится. Только хорошее впечатления
1
September 14, 2024
Покупал Dargo. Сравнил работу с предыдущим дилером и увидел разницу. Михаил Спиридонов - отличный менеджер. Спокойно рассказал, ненавязчиво заинтересовал автомобилем и что самое главное, когда перешли к покупке и оформлению/получению, все обещания четко выполнялись. Все допы и сроки были соблюдены. Это очень радует. За предыдущим дилером пришлось побегать. Аларм-моторз и Михаил, спасибо большое!
May 26, 2024
Выбирали автомобиль Haval в наскольких салонах, на наа вышла менеджер Французова Светлана и пообещала лучшее предложение. И действительно, мв его получили с доп подарками. Светлана все рассказала, показала, всегда была на связи пока мы решались окончательно на покупку. Купили М6 по самой выгодной цене, с выгодным кредитом, застроховав в хорошей компании.
Спасибо!
December 19, 2024
Прекрасное обслуживание , все быстро и четко , спасибо менеджеру Николаю за помощь в выборе машины
March 11, 2024
История о том, как мы с мужем пошли пошли в аптеку, а купили автомобиль! Решили зайти в салон HAVAL посмотреть, что на данный момент продается в салоне. Нас встретил доброжелательный менеджер - Французова Светлана. Мило пообщались, рассказав обо всех моделях. Светлана предложила тест драйв. Нам понравилось, мы заинтересовались. И на следующий день пришли в салон снова. Сдали свою машину в трейд-ин, оформили кредит под низкий процент, с платежом, который нас очень устроил. Нам предложили хорошую цену, скидки, шикарные подарки. Машину подготовили "под ключ" и вовремя. Светлана объяснила, как работает автомат, так как у нас до этого была спе время механика. Ответила на все бесконечные вопросы моего мужа))). Была приветлива, доброжелательна, создавала положительную атмосферу на всех стадиях покупки. И в день выдачи автомобиля, наш новый автомобиль ждал нас с красивым красным бантом на крыше. Спасибо Светлане!!! Теперь мы на новой машине!!!
1
1
September 24, 2024
Спиридонов Михаил отлично все показал, оформил и выдал машину. Большое спасибо ему за высокий профессионализм.
July 6, 2024
Огромное спасибо Николаю Матвееву за подбор автомобиля, за быструю и легкую сделку по автомобилю и быстрое предоставление автомобиля. Николай, желаю Вам всегда прекрасных продаж!!! 🤝
1
November 22, 2024
Отличный дилер, с приятным скидками. Отдельное спасибо Никите Никитину за помощь в организации покупки
June 28, 2024
Крутой салон!
Приехали, выбрали машину, нам ее очень быстро оформили, и вот сегодня мы уже стали счастливыми обладателями нового Haval Dargo!
Спасибо огромное Спиридонову Михаилу - топ-специалист, который точно знает толк в своей работе!
Приедем к вам еще не один раз!
November 5, 2024
Надо торговаться, но достичь консенсуса можно и довольны будут и продавцы и покупатели.
Очень хороший менеджер Дмитрий
May 4, 2024
Хочу оставть отзыв о преобретении моего первого Китайца Haveil m6… у данного дилера.
Выражаю свою благодарность в оказанной помощи имено Антону, Светлане и Ольге. Помогли составитт максимально выгодное предложение и работали, считали все мои запросы и комбинации не по одному разу, что для меня важнее 1000 слов. А самое главное, что все договоренности на словах, без изменений легли га бумагу…
В общем рекомендую, с этими людьми можно работать)
July 5, 2024
Решили сменить автомобиль, заехали в Аларм на Жукова, и не прогадали! Приятное обслуживание, ненавязчивый менеджер, всё рассказали и показали
. В общем, уехали мы оттуда купив автомобиль! Спиридонов Михаил замечательный менеджер по продажам, специалист своего дела! Спасибо большое!
February 3
Отличный салон. Огромная благодарность Жижерину Дмитрию за уделённое нам время и подбор нужного нам автомобиля. 👍
April 3, 2024
Добрый день! В первые были в автосалоне,нас встретил менеджер Хомутов Михаил .Он подробно и доступно рассказал о интересующим авто, сделал предложение от которого мы не смогли отказаться и мы купили наш первый авто.Хотим сказать большое спасибо Михаилу и персоналу автосалона, которые сделали выгодные скидки и лучшие предложения по кредиту, по сравнению с другими автосалонами.
1
January 30
Спасибо Денису за помощь с покупкой машины. Выбрали Haval Jolion. До этого здесь же прошла тест драйв. Все прошло отлично
October 24, 2024
Хороший салон. Покупали Haval Jolion. Всё быстро и удобно. Спасибо менеджеру Никите Никитину.
1
August 22, 2024
Обратился в хавейл на жукаво, с желанием приобрести автомобиль джулион на механике. Сделал заказ на авто. Через несколько дней мне перезвонила мой менеджер Французева Светлана с новостью о том что автомобиль появился в отгрузке. Изначально хотел серый цвет но свой выбор остановил на черном цвете. Покупка была за наличный расчёт без кредита. Светлана согласовала мне кучу подарков. Сегодня забираю из салона новый авто. Всем доволен рекомендую обращаться в автосалон на жукова, а именно к Светлане.
May 10, 2024
Как салон - вопросов нет, все понравилось. Менеджер Валерия - низкий вам поклон.
Что касается сервиса то ужаснее я еще ничего не встречал, после покупки автомобиля заметил что его тянет вправо, после 100км/ч появляется вибрация на руле, записался на сервис, время обозначили 12:00 , приехал, час времени только на приемку. Говорю мне необходимо проверить развал и сделать балансировку колес так как грузики на дисках отсутствовали в принципе(пробег 400км) говорят не гарантия, платно, хотя горячая линия хавал говорит что регулировка развала до 1000 км это гарантия, с горем пополам согласились, по балансировке согласились сделать бесплатно если сразу станок покажет дисбаланс, так же просил долить антифриз до уровня (с покупки был мин)
По итогам в сервисе промурыжили 7 часов, то что можно сделать за 1 час, они делали 7.
По итогу антифриз не долили, развал вроде сделали, но проблема с уводом осталась, решил перепроверить у частников, колеса в красной зоне - переделывал, (проблема с вводом машины решилась) по балансировке вопросов нет.
По завершению визита мастер приемщик попросил согласиться уехать без документов о визите, так как был уже девятый час и он сильно устал.
Плюнул и свалил с этого места.
Буду вынужден приехать сюда на 0 то, чего очень не хочется.
Никому не советую сюда ехать, сам буду искать другое место где обслуживаться.
Дополнение:
Настало время ТО-0, запись была на 17-20, приехал к 17-00, просидел до 19-30, машиной так никто и не занимался (очередь), решил отьехать по делам, вернулся в 20-20, мастер сказал что машиной занимаются, попросился в рем зону...
В рем зоне механик (мужчина в возрасте) сказал что все хорошо масло заменил, колеса подкачал, больше нареканий нет.
Я задал только 1 вопрос "снимал ли он защиту для замены масла?"
он ответил "конечно, по другому я же все уделаю"
для меня это был ключевой момент, при сдаче машины я акцентировал на этом внимание, озвучена была цена 300р за сьем/установку)
Забрал машину, приехал в паркинг, думаю дай проверю как там, сухо? есть ли подтеки? может фильтр капает?
Вывернул колесо и увидел что ВСЯ защита в масле, в позе сломанной березы с помощью штатного домкрата скинул защиту, все вытер, протер фильтр, проехался - фильтр сухой.
Вывод - меняли масло без сьема защиты, загадили все, врут смотря в глаза.
Всем рекомендую находится в ремзоне от начала и до конца работ, да и собственно к представителю вопрос.
Для чего у вас временная запись? 17-20, 17-40, вы записывайте сразу на световой день, для чего эта комедия....
8
November 16, 2024
Приехали. Сразу встретили Дениса. Максимально отзывчивый продавец. Все время на контакте были. Доволен покупкой. Советую консультанта
January 26
Отличный автосалон. Остались довольны покупкой автомобиля. Особенная благодарность менеджеру Николаю.
1
January 22
Менеджер автосалона Андрей Абрамичев буквально носил нас (я с женой пришёл) на руках! Всё разжевал, объяснил показал! Осталось только завести машину и поехать!