Alex Fitness
1670 reviews
April 8, 2024
Сначала что то не понравилось в бассейне , много народу и эти дорожки там плавает много «тартил»😊, А когда поменяла бассейн на занятие в залах то мне все понравилось! Хожу с удовольствием на групповые зал 1и зал 2 , И круттой зал с тренажерами очень много их и нет очереди на тренажеры!
3
May 11, 2023
В 2022 г. повелся на низкую цену по акции и купил абонемент АлексФитнес Коломенская. Хотел посещать бассейн.
1. Про бассейн. Всего 4 дорожки по 25 метро. Для разных посетителей в зависимости от физической активности. На той, где плавает большинство нормально плавающих 5-7 человек!!! на 25 метров!!! Плавать НЕ возможно. Либо врезаешься ты, либо в тебя.
2. Душевая. Пахнет сырой плесенью.
3. Договори и деньги. Оформил заявление на расторжение договора и возврат средств. Оказалось, что за 2 месяца из годового абонемента они удерживают 70% суммы. Получить оставшиеся деньги не могу несколько месяцев. Сервис-менеджер не отзванивается, чтобы назначить встречу и отдать наличные. Переводом не возвращают.
4 раза звонил - на телефоне обещают, что сервис-менеджер скоро перезвонит, но этого никогда не происходит.
P.S. В тренажерный зал ни разу не заходил
12
1
March 1, 2023
Много народу на групповых занятиях. Добавила бы ещё какое нибудь танцевальное направление среди недели вечером. Баня хорошая. Туалеты не очень приятные, часто грязновато. Персональные занятия с тренером считаю, что дорогие. Мне озвучили цену в 4тыс, хотя у меня есть абонемент в клуб выше классом (world class, но он далековато от дома, поэтому взяла и сюда карту), так там цена 2 тыс. Много накаченных мужчин, занимающихся в тренажерке , которые радуют глаз, пока я на втором этаже хожу на беговой дорожке.
1
May 11, 2024
Тотальная экономия руководства во всем. Кулеры толком полгода толком не работают, только недавно заменили. Пирамиды для штанг и гантелей часто и долго со сломанными креплениями. Полку в душе тоже поставить несколько месяцев не могут, а когда поставят, она старая и вращается, крепление ржавое. За полчаса до закрытия в зоне беговых дорожек ПОЛНОСТЬЮ гасят свет, в остальном зале % 30 оставляют. Пофиг на возможные травмы. Сауна может не работать подолгу. Пишу об этом фитнес директорам, которые меняются раз в полгода. Плюс один - цена + бассейн.
7
April 9, 2024
Шикарные тренера, особенно групповики - Серёжа олейников просто лучший,. А так отличные тренажёры, сауны, раздевалки и кафе
1
1
February 14, 2024
Стал временно ходить в этот зал, пока временно на ремонт закрыт зал на работе. Большой зал, много тренажеров, хорошие тренеры. Из минусов много народу, но в зале это не критично из-за размера, а вот в бассейне народу как в Советские времена в Сочи)
1
April 26, 2023
Добрый день, зал замечательный, хожу 3 года, сейчас переехала в щербинку, но абонемент купила в этот же зал только РАДИ ТРОФИМОЙ ЭЛЬВИНЫ, ее занятия просто огонь, она очень любит свое дело, поэтому и ее любят , те кто к ней ходит, поэтому когда узнала что она покидает данный зал, я тоже его покину, буду ездить к ней в зал, где она остановится! За свои 5 лет занятий в фитнес зале , только она смогла так меня втянуть в свои занятия!!! Администрация вы теряете достойного человека и сотрудника!!!! Эльвина еще увидимся😉😉😉
1
1
August 31, 2023
Объективно могу сказать только про кроссфит зону. Зона хороша, всё необходимое есть, включая спец зоны для тяжелой атлетики. Кондиционеры работаю отлично, что для такого вида спорта очень важно 💪
3
1
May 12, 2024
Хотел бы оставить пожелание при наборе сотрудников объяснять им, что клиентам желательно не хамить, не бросать трубки и общаться с желанием найти решение проблемы а не делать свою работу на отвали
Это касается менеджера Алёны в Алекс фитнес Коломенское работавшей 12-го мая
Хожу в ваш клуб уже 4 года, и с подобным отношением столкнулся в первые
Это оставило очень неприятный отпечаток !
4
October 4, 2023
В этом зале мы с женой со дня открытия и ни разу не пожалели. Множество качественных тренажёров, отзывчивые тренеры, удобное расположение. Гибкая схема оплаты, возможность "заморозки". Рекомендую.
3
1
July 20, 2022
Очень люблю ходить в Alexfitnesskolomenskoe 🔆🔆🔆
Атмосфера самая дружелюбная, заниматься танцами во всех направлениях, которые предоставляют, самый кайф, благодаря тренерам и девочкам, которые занимаются 💥
Там царит любовь и тёплое отношение к друг другу, чему очень рада!
Всему коллективу Alexfitnesskolomenskoe выражаю огромную благодарность за Ваше отношение к людям🤍❤🤍
4
6
June 21, 2024
Читайте внимательно договор! То что вам наговорят менеджеры и то что написано в договоре две большие разницы. Слова к делу что называется не пришьешь. А менеджеры хитрят и на словах говорят то чего нет в договоре. Бесплатные тренировки с тренером тоже нужно прям тщательно согласовать. Не приятный осадок остался из-за хитрости сотрудников. В основном не плохо.
4
October 8, 2023
Зал просторный, но грязный (уборка очень редко и посредственно). Некоторое оборудование стоит неисправное в зале, которое занимает место (не чинят долгое время/не меняют на новое). Бассейн грязный, сильно пахнет хлоркой (до раздражения на слизистой глаз и др). В залах групповых программ очень холодно, кондиционеры расположены на потолке в центральной части зала, сильно дует и продувает до воспаления мышц. Оборудование в залах гр.программ устаревшее, изношенное, особенно коврики - они очень грязные и рваные. Менеджеры продаж любезны с вами до момента оплаты договора, затем они могут спокойно нахамить вам, если вы обратитесь к ним с вопросом (после оплаты, ни один вопрос они уже не решают, на это есть всего один сервис-менеджер Виктория, у которой очень ограниченный график работы в будни с 12 дня и до 19. К ней очень сложно попасть, то она «отошла», то она заболела, а если и на месте, то ссылается на то, что «в настоящее время проходит замена программного обеспечения клуба» и ничего сделать она не может.
Этот клуб, к сожалению, ориентирован на продажи, но ни на клиента (что подтверждают и другие отзывы о клубе), что очень странно, так как одно тесно связано с другим. Уверен, если бы персонал клуба проявлял заинтересованность в решиении вопроса клиента, связанным с абонементом, отношение к клубу у большинства клиентов и репутация было бы положительнее в разы.
Регулярные кражи в раздевалках, вы рискуете уйти домой в тренировочной обуви!!!
15
July 4, 2024
Прекрасно исправил ошибки менеджера по продажам - Сергей (новый сервис менеджер) в течение суток (предыдущая сервис менеджер Виктория не могла это сделать 10 месяцев), Цена/качество 👍Спасибо, что ты есть Alexfitness 🩵
2
2
March 2, 2024
Чистое,современное место для занятий. Отличный бассейн и шикарная сауна. Легко найти и провести время с пользой 🫶🏾
1
May 5, 2023
Большой комплекс, много тренажеров, есть групповые занятия, бассейн и сауна.
Но всё оборудование, залы, душевые и тд очень 'подуставшие', клубу больше 10 лет. Из минусов всегда много народу.
Из плюсов: бюджетный ценник на клубную карту и работа до 24 часов по будням.
1
July 5, 2023
Занимаюсь в этом зале, из плюсов: много места, есть бассейн, до 6 часов можно позаниматься в любом тренажере, позже не ходил, чистые раздевалки и санузел.
Из минусов: не все ящики закрываются, иногда ломаются тренажёры, но их оптимально чинят, в целом много тренажёров уже убитые, но работают.
В общем, соотношение цены и качества хорошее.
1
August 16, 2024
До фитнес центра не дошла. Получаю периодически предложения. Позвонила уточнить детали по одному из. На что менеджер Павел сухо ответил на вопросы и просто кинул трубку! После такого, желание идти смотреть отпало, сервис оставляет делать лучшего….
December 20, 2023
Удобный и недорогой Фитнес. Тут есть все: бассейн, сауна, все тренажёры, груши, беговые дорожки. Персонал доброжелателен.
1
1
December 19, 2022
прекрасное место для занятий спортом — просторное, свежее, хорошее отношение персонала к клиентам, абонементы не особо дорогие, тренера отзывчивые и готовы помочь, чистота на высоком уровне, оборудование многогранно и каждый найдёт для себя все, что нужно.
3
1
February 2, 2023
Отличный зал. Хожу с удовольствием. Бассейн, огромное количество силовых тренажеров, отдельный зал для растяжки с брусьями и перекладинами, отдельные залы для групповых занятий. Есть массаж, сауна, а еще небольшое кафе на первом, где можно перекусить.
2
November 22, 2023
Только начала ходить ( 2 раза) на групповые , бассейн, сауна еще не ходила, только тренажоры, пока все нравится хожу по будням с 9 народу не много и вполне комфортно
1
1
June 9, 2022
Отличный фитнес клуб. Порадовал очень большой и просторный, просто огромный тренажёрный зал и выбор тренажеров, отдельная зона кроссфита, большая зона кардио, всегда есть свободные дорожки и вело. Бассейн, сауна всё включено, много бесплатных групповых занятий. И цена ниже чем у других по району. Большой тренерский состав, проводят соревнования
3
8
December 15, 2023
Классное место и недорого. Очень нравится туда ходить. Чистые раздевалки, сауна(часто не работает), кардио и силовая зоны. Я доволен
1
May 20, 2023
Шикарный фитнес комплекс,один из самых больших в Москве,с бассейном,в раздевалках есть сауны,огромный зал с проф.тренажёрами Nautilus подходит как для профессионалов,так и для начинающих любителей бодибилдинга
1
1
August 23, 2024
Можно было бы лучше следить за состоянием помещения, чаше делать ремонт пришедших вне годности осветительных приборов, кондиционеров, шкавчиков, оборудования
2
March 26, 2024
Просто интересовали цены, из за чего пришлось оставить телефон на сайте, конечно же начали звонить и навязывать услуги, когда я несколько раз сказала, что не актуально, поинтересовались, где я взяла абонемент и неприятно высказываться о другом клубе, что вот их по сравнению с ними лучше. Оператор, я бы сказала, не очень умеет общаться с клиентами, совершенно неприятно вести диалог.
8
1
December 3, 2023
Большой зал, хорошее железо, много места, большая отдельная тема зона кардио. Есть бассейн и сауна. В раздевалке можно лишиться обуви, если не убрать в шкафчик.
1
September 20, 2022
Хороший клуб ,много тренажёров. Оформлял у менеджера Валерии,все подробно объяснила и рассказала,сделала хорошую скидку. Сам зал просторный и дышать есть чем. Цена очень приятная. Есть конечно свои недочёты,но учитывая цену к качеству просто безупречно. Нет полотенец,это очень порадовало,учитывая что даже при обработке все равно не убиваются бактерии,клуб сделал это прекрасно!👌🏼
2
2
January 31, 2022
Для своей цены 6 звезд.
Просторно, много тренажеров, есть бассейн, большая кардиозона.
Нужно понимать, что это клуб эконом класса- полотенец нет, раздевалки- очень скромные. Но и годовая карта по цене ужина в ресторане на двоих..
Хочу отдельно отметить тренера по плаванию- Андрея. С ним занимаются два моих сына: полный восторг. За несколько месяцев ребята классно плавают, ждут очередной тренировки.
Минусы, которые сильно напрягают:
1. Вход в душевую через туалет- толпа народу, грязь, жутко негигиенично. Вот прям противно!
2. Количество людей на групповых вечером (расстояние между людьми на растяжке 30 см). Все друг на друга чихают, потеют и тд- не особо приятно
14
9
March 6, 2024
Зал хороший , тренера хорошие . Внутри кафе которое работает до 21-30…. якобы . но уже в 21-10… 21-15 купить фреш невозможно - потому, что продавцам просто лень помыть соковожималку будет … и задержаться на пару минут ))))) Теперь из принципа даже в дневное время куплю соки в соседнем заведении….
4
1
June 8, 2023
Любимый спорт зал! Хотелось бы, чтобы добавили новые кардио тренажеры, типа лестницы. А так все супер! Поддерживается чистота и порядок. Тренажеры и снаряжение в хорошем состоянии. Цена абонемента очень дешевая
1
February 11, 2023
Всё нравится. Чисто, комфортно. Все тренажёры в хорошем состоянии и их в достатке. Единственное что редко получается поплавать: много пенсионеров, которые не всегда плавают на дорожке для оздоровительного плаванья :) порой даже на "спортивную" дорожку попадают ))
1
2
June 14, 2022
Просторный тренажерный зал с огромным количеством разнообразного спортивного оборудования, подойдет как и спортсменам-штангистам, так и людям, занимающимся восстановлением после травм ода. В комплексе есть бассейн с всегда чистой водой и дежурным тренером. Любители групповых программ могут выбрать занятие по душе из большого количества разных классов. Доброжелательный и вежливый персонал на ресепшне и в отделе продаж, просторная раздевалка, сауна, душевые. Бюджетный вариант, не уступающий по оснащению комплексам класса люкс.
2
3
July 26, 2023
Отличный клуб – все необходимые тренажёры есть и в очень-очень хорошем состоянии. Шикарный бар со вкусной едой, это идеально поесть в нем после тренировки
December 23, 2023
Вполне приемлемый спорт зал. Сауна и бассеин в наличии. Бассеин 4 дорожки 25 метров. Заполняемоть приемлемая, никто боками не сталкивается, очередей на тренажеры нет. Единственное: на стене пропечатано изресение Арнольда, но вот вот почему бы не добавить что либо из цитат его кумира.. тем более его кумир был гражданином СССР.
1
September 14, 2023
Хороший клуб. Уходила от них в Зебру, вернулась. Цена такая же плюс/минус, но уровень не сравнить. Групповые тренировки на любой вкус. Тренера групповых программ-все профессионалы.
1
September 7, 2023
Хожу уже 3-ий год. Зал замечательный, очень большой и атмосферный. Много силовых и кардио тренажеров, есть бассейн, высоченные потолки. В общем, действительно советую!
4
October 12, 2023
Большой и довольно старый зал. Народу оч много, часто стоишь в очереди на тренажер. Сауна оч маленькая, набиваются желающие погреться, как шпроты в банку. В душе периодически не хватает места и было такое что не было горячей воды… на входе в зал не предупреждали. Покупал абонемент в слепую, не видел зал, если бы посмотрел, думаю не купил бы.
1
July 21, 2024
Тренажеры и бассейн в норме, но душновато, маловато душей на текущую загрузку, хотите в бассейн - постарайтесь попасть в рабочее время.
April 24, 2023
Добрый вечер! Хочу поделиться своей историей, почему я больше не хочу ходить в Алекс фитнес. Покупая очередной абонемент , менеджер предложил купить к 23 февраля у них подарочный абонемент мужу. Идея думаю хорошая, но говорю
-Что он может не сейчас придет заниматься,а позже. Меня уверили и сказали, что как придет тогда и активируем абонемент . Я купила!
Год оказался не очень хороший для мужа , часто болел и Короной переболел не раз. Не получилось придти,как он планировал. И когда он решил полтинник в зал. Я сказала,что позвоню хоть спрошу ,все в силе!? На что мне ответили, что абонент активировали без нашего прихода и все месяца сгорели. Я удивилась , как ?! Меня уверяли ,что подарком моим можно будет воспользоваться когда угодно и активация пройдет с приходом мужа. Но у вы(((( объяснили мне ,что менеджера сменились и т.п
При этом я разговаривала не раз и не два с менеджерами, можно как то пойти на встречу . А то получается,я заплатила деньги , а в зале ни разу не были. Все бла.. бла
По итогу я просто просила удалить меня из архива данных и больше мне не звонить и не писать. Тут тоже просьба не помогла😒. Звонят и пишут и постоянно вспоминаю этот осадок от ситуации.
6
February 1, 2024
Не могут нормально расторгнуть договор с клиентом и вернуть деньги. Пришлось ждать около полугода. Менеджеры ничего не понимают и не могут сделать с первого раза. Научены только позвонить-втюхать абонент. Дальше никакой ответственности от них не ждите. В раздевалке скользкие полы, в душе не ахти какие душевые лейки. В некоторых картинках постоянно нет горячей воды. Народу толпы после работы и в выходные. Берут дешёвым абонементом за бассейн. Из плюсов расположение в 5 мин. от метро и бассейн нормального размера
5
November 21, 2022
Соотношение цена -качество
Из минусов много людей вечером да и днём иногда ,и поплавать в бассейне или посетить сауну не всегда удаётся ,много пенсионерок ,которые ведут себя там как дома ,поливают водой стены и печку в сауне и громко общаются ,вечером на групповых много людей ,иногда прям нос к носу занимаемся ,так же обидно что групповые программы убрали в будни в 14:00 и 15:00, 17:00,сейчас только до 13:00 и вечер только с 18:00, шкафчики периодически не работают на закрывание ,приходится заранее проверять ,а уж потом класть вещи
Из плюсов бюджетно ,в принципе хорошие тренера на групповых занятиях ,большой кардио зал и много дорожек ,высокие потолки ,есть чем дышать ,недалеко от дома и метро ,хорошо что есть бассейн и сауна
7
January 26, 2024
Плюсы: много места, много тренажеров, цена, отличные групповые занятия по йоге
Минусы: грязный бассейн, вода мутная, видны зелёные водоросли на плитке.
1
1
May 15, 2024
Хожу туда первую неделю. Но это кажется то, что я так долго искала. Огромное разнообразие классов, крутые тренера, много места и чисто 🔥
November 2, 2023
Отвратительное отношение к клиентам, абонементы дают на 12, 15 месяцев + заморозка, потом у них меняется программа и ты ничего доказать не можешь, офис продаж на встречу не идёт, генеральный директор который клянётся решить ваш вопрос вместе с командой своих сотрудников сервис менеджеров тоже не подключается и не решает вопрос! Вам предлагают постоянно МЕГА условия, но условия никогда не меняются. Люди очередями стоят к сервис менеджеру решить вопрос, вам говорят перезвонят, но никто эти вопросы не решает! Пообещали перезвонить, значит Вам точно не перезвонят.
Крыша течёт третий год подряд и ведро стоит третий год подряд.
Персонал тренеров очень грамотный, но отношение самого клуба отвратительное! От вас получили деньги, далее вы им не интересны!
3
1
September 6, 2022
Очень хороший фитнес клуб, просторный, тренажёры в хорошем состоянии. Даже в час пик можно найти свободный. Недорогой абонемент, чистота в раздевалке, приятный контингент
Из минусов - в раздевалке крадут обувь, если ботинки хорошо выглядят, лучше прятать их в шкафчик
Иногда случаются адовые мероприятия с оглушительной музыкой, из-за которых невозможно воспользоваться половиной тренажеров
Туалеты неважнецкие
3
January 10, 2024
Все отлично, особенно бассейн , однако есть одно замечание, при заключении договора с клиентов не требуют медицинскую справку, объясняя это тем, что в бассейне вода с хлором, а если человек не ходит в бассейн, а только занимается на тренажерах то придётся приносить с собой антисептики…
January 13, 2022
Посещаю этот комплекс, вероятно, уже десяток лет и очень нравится, замечательное место. Очень удобный и комфортный бассейн, чисто, аккуратно, теплая вода. Прекрасная кардиозона, много тренажеров. Менеджеры отдела продаж очень внимательные и коммуникабельные, всегда готовы выслушать и подобрать вариант посещения в соответствии с твоими запросами. Очень лояльные цены. Неоднократно рекомендовала этот комплекс знакомым и с их стороны не слышала ни одной ноты недовольства. Спасибо и успехов и процветания коллективу.
5
10
January 29, 2023
Прекрасный фитнесс центр! Чистый бассейн, очень много тренажеров (правда сначала было сложно разобраться, как какой работает 🤪). Очень приятно, что на любой вопрос сотрудники предоставляют ответ в кротчайшее время! Хожу уже полгода, очень нравится! 🤩