Абонемент на год по цене индивидуального занятия в премиальном клубе!)) по такой стоимости вообще нет никаких замечаний к клубу. Очень нравятся групповые занятия! Можно подобрать подходящий вид для своего уровня подготовки. Была приятно удивлена разнообразием и качеством групповых программ. Особенно понравились тренировки у Сергея, Степана, Эльвины, Василины.
Зал со множеством тренажеров. Идеально посещать утром и днём в будние, в вечернее время плотно заполнен, на групповые занятия ажиотаж, а также бывали небольшие очереди на беговые дорожки) но вариантов с тренажёрами достаточно, можно корректировать свою программу в таких случаях.
P.s Жду когда выдадут пластиковую карту уже 2 месяца. Сейчас каждый раз приходится брать на ресепшене.
3
2
Оксана Салютова
Level 6 Local Expert
September 13, 2022
Хороший шал,много видов тренажёров. Несмотря на большое количество посетителей, нет очередей. Большой бассейн. Вода тёплая и чистая. Внимательный персонал. Работают до 24ч.,что очень удобно. Отдельная женская и мужская сауны,что тоже плюс.
4
2
Show business's response
Павел Груздев
Level 7 Local Expert
January 12, 2023
Всё супер 👍 очень грамотные тренера. Обслуживающий персонал, очень умный. И внимательнее. Имеется бассейн, сауна, огромный спортивный комплекс. Рекомендую.
2
Show business's response
Надежда Кот
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Супер фитнес клуб.Хожу6 -й год и каждый раз как на праздник. ВСЁ продумано до мелочей.Везде комфортно и лайтово!!!
Show business's response
Лариса Ржеутская
Level 3 Local Expert
March 2, 2024
Хороший бассейн, но прошу обратить внимание на температуру воды,так как у Вас занимается мой внук 7 лет и он часто выходит из воды с синими губами . Очень хороший тренер Алексей.
3
1
Show business's response
Dmitry M.
Level 14 Local Expert
December 8, 2023
Клуб нравится за его расположение, гуманные цены, простор внутри, наличие бассейна, приличное кафе с завтраками.
1
Show business's response
Дарья Эрнест
Level 2 Local Expert
August 28, 2022
Давно хожу в зал, клуб отличный, персонал вежливый, тренера тоже хорошие, оборудование обновляется. Всегда чисто, вкусно готовят в кафе при клубе. Да и вообще это мой любимый фитнес клуб.
2
2
Show business's response
ZO
Level 13 Local Expert
May 4, 2022
Хожу в этот зал месяц. Людей очень много, особенно бабушек 😅 Цена абонементов очень низкая! Решила брать индивидуальные тренировки, чтобы сделать ставку на персональный подход. К тренеру вообще нет претензий! Всё отлично 👍🏼
На групповых тренировках много людей, но места хватает. Душновато, но терпимо. Расписание групповых появляется чуть ли не в понедельник или даже вторник. Приходишь по наитию ко времени.
За этот месяц, так и не оформили карту 🤦🏼♀️ Админ всех запускает, без контроля. Приложение не работает. Просто приходишь, здороваешься и заходишь без каких либо вопросов.
Очень напрягает грязь. Из-за большого потока людей, уборка делается крайне слабо.
Второе, это то что в бассейн не требуют справку…тоже как минимум не гигиенично… 🤷🏼♀️
Я думаю, здесь просто зарабатывают количеством проданных абонементов, а всё остальное для владельцев не важно.
В целом, если есть цель и заниматься с тренером, то можно добиться результатов не обращая внимание на перечисленные минусы
7
3
Эмиль Закиев
Level 7 Local Expert
October 25, 2023
Отличный большой зал с бассейном, сауной и профессиональными тренерами, хочу отметить тренера Пантелеев Андрей
Show business's response
Ирина Бутова
Level 4 Local Expert
July 9, 2024
Вчера в бассейне было не комфортно, вода холодная, по ощущению 25 градусов. на табло - плюс 27. Очень холодно. 08.07.2024 г.
1
1
Show business's response
Ирина S
Level 10 Local Expert
July 30, 2024
Рассматривали данный клуб на двух человек. Все закончилось на этапе разговора с менеджером Даниилом. Напрочь отбил все желание покупать абонемент. Манера общения желает лучшего.
5
1
Show business's response
Elen
Level 9 Local Expert
August 22, 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШЕЕ отношение. Ходила в этот зал в далеком 2015 году, с тех пор регулярные смс-рассылки и бесконечно названивают менеджеры. Если человек на протяжении долгих лет не возвращается в ваш зал, может стоит поменять политику, а не доставать бесконечными звонками?
И да, просила и объясняла паре менеджеров почему я не имею желания возвращаться в клуб данной сети и просила больше не присылать рассылки и не донимать звонками, толку 0. Так что крайне не рекомендую. Бестолковые менеджеры даже слова не воспринимают.
14
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
May 4, 2022
Очень люблю этот зал, он огромный, легко дышать( в отличие от клубов в торговых центрах, где все в стеклопакетах и свежий воздух только от системы вентиляции, в таких залаз не хватает кислорода во время трени и постоянно зеваешь). Что касается клиентского сервиса- тут как повезёт, некоторые руководители отдела продаж ставят на стол возвраты, дабы выполнить план, возвращать только тем, кто подал жалобу в Роспотребнадзор. Или могут обмануть: пообещать 15 месяце, по факту в договоре потом 12. Все это снова таки в погоне за планом. Тренерский состав в клубе шикарный, тренера работают очень давно, очень опытные, всегда готовы помочь и подсказать. Оборудования всего вдоволь, зона кроссфита, боевые искусства, бассейн, широкая сетка групповых занятий, за свои деньги зал шикарный, не смотря на некоторые неприятные моменты в работе отдела продаж, я рекомендую данный зал!
3
2
Полина Хабдаева
Level 11 Local Expert
April 12, 2024
Слишком много людей, особенно в бассейне. Приходила в разные дни и в разное время, но всегда дорожки переполнены
1
1
Show business's response
Влад
Level 2 Local Expert
January 29, 2023
Отличный зал, классный бассейн!
Но вот некоторые сотрудники есть некомпеиентные, такие как - Савинская Наталья. Лежу я значит в углу, никого не трогаю, на дорожке лечебного плаванья. Подлетела, наорала, начала указывать что и как делать. Явно у девушки какие то проблемы с головой. Интересно, при устройстве на работу проверяют психическую уровновешенность? Почему она решила что ей позволено орать на гостей клуба?
Не первый год занимаюсь в Алексе, но такая неуровновешенная, ещё и тренер! Встречается впервые...
2
1
Show business's response
Евгений Целихов
Level 11 Local Expert
September 26, 2023
Достаточно хороший зал. Много людей, но и пространства тоже много. Слабое место - душевые. Очень оставляют желать лучшего.
Upd. Снизил оценку за «плановые» отключения горячей воды, о которых узнаешь по факту. И без того не самый приятный душ. А без горячей воды в конце сентября - вообще беда
Show business's response
Дмитрий С.
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Нет возможности даже посмотреть зал.
На входе очередь. А к кому обращаться по поводу карт и экскурсии и вовсе непонятно.
5
2
Show business's response
Андрей Мыльников
Level 6 Local Expert
December 13, 2024
Инструктора сидят в телефоне дорожки бассейна не контролируют ситуацию
1
Show business's response
Леди совершенство
Level 11 Local Expert
April 30, 2023
В клуб ходим с 2015 года, цена потрясающая, с учётом того, что за такую цену бассейн, все залы клуба, сауна, это круто. После ремонта, много тренажеров, всем довольны!!!
Show business's response
Людмила Ш.
Level 5 Local Expert
January 10, 2023
Не люблю писать негативные отзывы, клуб то отличный. Но работа менеджеров😢. Быстро только клубные карты продают. С 16 декабря пытаюсь заморозить свой абонемент. В личном кабинете не смогла это сделать, так как заморозка не была добавлена, хотя покупалась мной отдельно. Сначала позвонила на горячую линию, где вежливо заверили, что разберутся с этим вопросом. Не дождавшись ответа через пять дней связалась с менеджером, предоставила фото договора и чеки. Получила оптимистичное сообщение, что сейчас всё передадут на исправление. Дальше опять тишина. Позвонила менеджеру и получила ответ: это так быстро не происходит, он свою часть работы сделал, передал моё обращение дальше, ждите. Жду, сегодня уже 10 января. Мы в каменном веке живём? Бумажки на исправление ошибок пешком или на перекладных в головной клуб доставляют на рассмотрение?
3
1
Show business's response
Юрий Яковлев
Level 13 Local Expert
January 16, 2023
Большой фитнес-центр. Есть сауна и бассейн. Спортивных тренажеров и инвентаря достаточно, очередей нет. Стоимость абонемента очень демократична. Минус - иногда не работают кулеры с водой.
Show business's response
Юлия Ф.
Level 6 Local Expert
January 19, 2023
Люблю Алекс . Рядом с домом
Большой зал, народа когда много все равно свободно более менее. Хорошие групповые программы , но почините уже замок в женском туалете Плиз. 21- век ))
3
Show business's response
Наталья Беляева
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Уже больше года не возвращают средства по расторгнутому договору, обращалась в головной офис письмом- ответ- сейчас вернём, вот-вот, как только разберёмся с форс-мажором. Менеджеры не готовы дать ответ, руководитель не отвечает на письма, удивительное отношение.
Ввязываться в разбирательства нет желания, но это свинство. Думаю, Роспотребнадзор не будет удивлён заявлением в их адрес(
В ответ на ваше сообщение: прошу указать адрес электронной почты конкретного менеджера, так как ваши сотрудники обычно делают круглые глаза и обещают решить вопрос и с концами, даже не отвечая потом) я вышлю на указанный адрес всю информацию для идентификации и ответ вашего юриста.
Куда же делся ваш ответ? Вам уже не жаль и решать этот вопрос миром вы не планируете?
Отправила документы 02.07.23 на указанную почту, сегодня 10.07.- ни денег, ни ответа.
5
Show business's response
Игорь Насонов
Level 9 Local Expert
June 13, 2022
Здравствуйте!
Уже 5 лет по воскресеньям катаюсь в клубе Alex Tiam на шоссейном велосипеде с Александром Колыбиным, мастером спорта СССР на треке и шоссее, многократным чемпионом нашего города и победителем значительного количества международных соревнований.
Понятно, стану хвалить...
Сначала сразу о цене - несравненно низкая. За 9-10 тысяч рублей в год, бывают и сверхакции, вы получите огромный зал с кучей оборудования и басейн плавательный. Сам хожу в другой клуб только из-за территортального для меня неудобства этого.
Круглый год Саша для нас велосипедистов организует тренировки на треке в Крылатском и на шоссе в тёплое время года. Присоединяйтесь. Принимаем в команду всех, кто любит крутить педали, без исключения. Машина прекрытия, попить, бананы, батончики питальные с собой. Каждый раз в заездах несколько мастеров спорта СССР и России, включая вашего покорного слугу. Случаются и члены сборной, и чемпионы мира, но уже реже. И всегда на память фотографии и видео . Очень круто!
Добавлю фото вчерашней тренировки, я на переднем плане на ней, что льстит очень.
1
4
Show business's response
Дарья Розанова
Level 7 Local Expert
August 1, 2023
Абсолютно отвратительное отношение к посетителям.а именно, в период отключения горячей воды не делают об этом рассылок НИГДЕ, не личном кабинете, не на сайте, нигде нет информации!!! А где она есть? На двери! На двери фитнес центра, т.е. ты должен выделить время, приехать, поцеловать дверь и уехать. Могут сделать заморозку, но если ты зашел в зал(пробил карту посещения) заморозки нет. Обо всех изменениях узнавать из объявлений на двери!!!! На дворе 21 век, а чего не на заборе? Привела к вам в центр двух подруг, мне стыдно ,что порекомендовала им данное место!
Второй раз уже приезжаю , а они продлевают свой «карантин» и нигде об этом не пишут.
7
1
Show business's response
Ольга Кузнецова
Level 4 Local Expert
July 6, 2022
+Наличие бассейна, +огромный зал с тренажерами, +очень низкая стоимость (у нас в р-не 27000 Миллениум с бассейном), а клубы без бассейна но с сауной (DDX, Spirit )-- 17000
+Нет запаха хлорки (даже в дорогом Миллениуме запах хлора уже на ресепшн напрягает) +Чистота, огромные раздевалки. Шикарная сауна с запахом дерева.
--- За такую стоимость я их не вижу, как везде количество людей в часы пик, из-за этого возможно уборщики не успевают опустошить корзины и протереть пол в душе, но это быстро исправляют. Тк у нас в районе все недорогие клубы (Фитнес Гуру, Фитнес в ТЦ Борисовском Пассаже) бы ли закрыты и открыты дорогие, я считаю что этот клуб просто удивителен, я езжу из соседнего района, и готова идти на эти неудобства.
,
3
1
Ирина Иванова
Level 16 Local Expert
August 19, 2022
В целом не плохо. Но иногда бывает очень много народу в бассейне и раздевалке. И напряг с чистотой! Особенно с фильтами для кондиционеров. Так же проблема с соблюдением правил посещения сауны. Некоторые дамы, вопреки здравому смыслу посещают парилку в купальниках. А другие, льют воду на стены и на печку! На замечания не реагируют! Администрация не принимает к нарушителям ни каких мер!
4
1
Людмила З.
Level 4 Local Expert
February 27, 2024
НЕЗАКОННАЯ РЕКЛАМА.
Позвонила узнать стоимость абонемента.Специально лично позвонила,т.к. не хотела оставлять свой номер телефона через окно обратной связи на сайте.В итоге второй день подряд шлют СМС-рекламу! Незаконно,без согласия.Видимо ждут,когда я обращусь в УФАС!
9
1
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
December 15, 2022
Отличный бюджетный фитнес. Хожу сюда уже 8 лет по утрам. В друих фитнесаз не был, но все, что мне нужно здесь есть. Утром всегда есть свободные тренажёры, в бассейне тоже достаточно свободно - 3-4 человека на дорожку.
Show business's response
ЕГ
Level 8 Local Expert
October 1, 2023
Большой и просторный спорт клуб. Много пенсионеров в утренние часы. Обстановка клуба уже устарела. В переодевалках грязно, на полу и лавках часто нахожу волосы.
В залах групповых тренировок все коврики грязные, тренажеры устаревшие.
2
1
Show business's response
Женя Воробьева
Level 8 Local Expert
October 17, 2021
Перешла сюда за тренером. В целом за малые деньги приличный фитнес. Мне нравится очень просторный тренажерный зал-много воздуха и большая кардиозона. Правда, в часы пик бывают очереди к тренажерам, особенно на кардио. Ходить в выходные-одно удовольствие, народу мало. И утром в будни шикарно. Вечером бывает толпа. В бассейн не хожу, душевые чуть подуставшие.
Занимаюсь с тренером Анастасией и очень рекомендую, у нее сверх индивидуальный подход к клиентам, не просто считает повторения, а ведет каждую мышцу в правильном направлении.
8
7
Daria
Level 5 Local Expert
November 22, 2023
Никогда больше не буду связываться, несколько лет ходила заниматься в Алекс Фитнес, изменились обстоятельства, вернула абонент и теперь !!!! С декабря 2021 года мне не могут вернуть деньги!!! Будьте аккуратнее! Проблему решили после обращения в официальную группу в ВК!
2
2
Show business's response
Евгений Шалегин
Level 10 Local Expert
August 4, 2022
Занимаюсь девятый год в Алексе, мой любимый клуб! Высоченные потолки, много тренажеров, бассейн, классный персонал. Из минусов - в час-пик бывает тесно - поэтому лучше ходить в обед, или утром и днём, но много спортивных парней и девушек - что мотивирует!
3
2
Show business's response
Алисейчик Алёна
Level 6 Local Expert
July 5, 2022
Очень хороший зал , довольно чистый. Много дешёвых ,много шкафчиков, бесплатная холодная вода. На первом этаже продается ела ,можно полноценно поесть ,либо курить в автомате перекус .
Из минусов : количество людей .
Цена абонемента очень маленькая ,поэтому людей очень много и это сильно ощутимо .
1
Вадим
Level 10 Local Expert
January 31, 2024
Звезды снижаю за:
Систематически не работающие кулеры-пурифаеры воды
Не ремонтирующиеся вело тренажеры
Неисправные системы отопления и вентиляции
В туалете регулярно неисправен трапик и воняет канализацией.
Сегодня в раздевалке украли зимнюю обувь из под шкафчика
1
Show business's response
Александра Кванталиани
Level 5 Local Expert
May 25, 2023
Постоянный бардак в базе клиентов и информации. Полтора года назад по акции приведи друга, привела 4 человек. Прежний менеджер сказала,что в моей карточке появились 4 месяца в подарок. Вчера снова задала вопрос о том, когда они начнут действовать. Каково же было моё удивление, когда мне сказали, что их нет. Предложили решить вопрос предоставив им переписку с менеджером. О какой переписке речь, когда это всё происходит очно? Это не первый прецедент. Это система этого клуба. Безобразие. Всем рекомендую все переговоры вести только на камеру.
1
Show business's response
Любовь
Level 10 Local Expert
March 28, 2022
Отличный фитнес клуб!!!! Цены и условия просто класс, просторные помещения: большая раздевалка, бассейн, огромный и кофртный тренажёрный зал, залы для групповых занятий!!! Внимательный администраторы и заботливые тренеры! Очень довольна
4
Дмитрий Попов
Level 5 Local Expert
December 26, 2023
Часы работы до 24:00, но выйти нужно не позднее 23:40 иначе как выразился администратор на входе лишит членства клуба. Наблюдал картину как у пожилой женщины вышедшей в 23:55 потребовали штраф 1000 рублей и закрыли входную дверь, администратор говорит что персонал не может добраться до дома.
7
2
Show business's response
micfad
Level 8 Local Expert
May 26, 2023
Хороший зал, не просто "качалка", есть всё для "функционалки", даже "сани", которых нет ни у кого. Хорошо бы к ним дорожку из искуственного газона. Если бы хоть один их зал был бы поближе к центру, то это был бы не просто хороший зал, а лучший.
3
Show business's response
Андрей Медведев
Level 12 Local Expert
March 18, 2023
Атмосферный дух тренировок. Стимулирует. Зал и раздевалки требуют небольшого косметического ремонта, но в целом всё устраивает. Занимаюсь ни первый год и планирую продолжить.
Show business's response
АНДРЕЙ КИЧИГИН
Level 12 Local Expert
February 20, 2024
Хожу туда три раза на неделе, чисто уютно, недорого, бассейн есть качалка и сауна
Show business's response
Денис
Level 8 Local Expert
February 20, 2024
Добрый день, хороший фитнесс клуб, только для посещения в будни дни, в выходные дни лучше не соваться.
3
Show business's response
Илья Атапин
Level 5 Local Expert
March 8, 2023
Отвратительный клуб! Понятно, что он ультрадешёвый и все проблемы из-за этого, но все же такого наплевательского отношения к клиентам быть не должно! Инфа для тех, кто подумывает купить абонемент (спойлер - не советую):
1. Гардероб на 1 этаже - принимает одежду гардеробщик, и ты думаешь - все под контролем, оставлю паспорт, права и ключи от машины в куртке. Приходишь после занятий за одеждой, и тут сюрприз - гардеробщик работает до 22-00, а потом он просто открывает гардероб и уходит домой. То есть клиенты или любой человек с улицы свободно заходят в гардероб и ищут свою одежду, ну или чистят карманы. Нигде об этом графике гардеробщика не написано.
2. Карты никак не подписаны и не пронумерованы. Если у вас семья, и вы брали карты на несколько человек (как сделал я), то вы никак не сможете понять, где чья карта.
3. Крутая длинная лестница на 2 этаж, лифта нет. Можно отнести к минусам, если у вас болят ноги.
4. В раздевалке на 2 этаже очень темно и холодно, полно шкафчиков с неработающими замками.
5. Туалет - это пипец: зассаный, засранный, вонючий, бумаги нет.
6. Душ - мыла нет, полотенец нет. Всё надо тащить с собой.
7. Залы для групповых занятий - я ходил зимой, в зале было реально очень холодно, по ощущениям градусов 15-16.
8. Бассейн - вода чуть тёплая, мутная, очень много плавающих, в том числе в возрасте. Ничего против пенсионеров не имею, но и плыть, разгребая руками на поверхности воды седые волосы, не очень приятно.
9. Аэробный зал - много неработающих тренажёров.
10. Силовой зал. Особых претензий нет, кроме идиотской привычки у посетителей снимать блины с тренажёра/станка, на котором я работаю в данный момент. Нигде раньше в залах я такого не встречал. Первое время я просил вернуть блины обратно, потом забил. Списываю это на низкий ценовой диапазон клуба, в который ходит много быдла.
11. График работы - в будни с 6 до 2400, в выходные с 830 до 2200. Какого лешего в выходные и праздники клуб работает до 2200 абсолютно не понятно.
Оценка клубу: 0 из 10.
6
2
Show business's response
Михаил Рохленко
Level 4 Local Expert
June 5, 2022
Ходил в этот зал в 2018 г.
Плюсы:
1.Просто огромный зал, залов такого размера я никогда не встречал. Отдельная кардио зона, отельная для разминки, и тд.
2. Хорошие тренеры.
3. Отличный басеин 25 м. с душевой и тд. Плюсов много.
Без миносов не обойтись, но их мало.
1. Бывает по вечерам, в будни и по выходным много народу.
Собираюсь скоро сюда вернуться, до этого ходил в Алекс загорье 3 года.
3
1
Show business's response
Андрей Меринов
Level 13 Local Expert
July 27, 2023
Большой нет огромный спорт зал куда приятно ходить есть так же бассейн 25 метров огромная бесплатная парковка начинает работать с 10 утра
Show business's response
Ирина Анисимова
Level 5 Local Expert
November 22, 2023
Там очень холодно, кондиционеры 🥶🥶🥶🥶!!!!! Как в Ашане или Глобусе в отделе молочки. Почему там не следят за температурным режимом не знаю. Но заниматься там некомфортно. Не советую. Простудиться можно 💯
Show business's response
Наталья Минайчева
Level 9 Local Expert
September 8, 2022
10 лет посещаю Алексфитнес в Зеленограде и наблюдаю, как деградирует хорошее вобшет то начинание - занятия фитнесом по доступной цене. Клуб избюджетного, но вполне приличного заведения превратился в шалман. Администрация в лице Д.Егорова не только не в состоянии управлять клубом, но даже не пытается это делать. Сотрудники, особенно "менеджеры"отдела продаж при явном попустительстве, а может быть и при поощрении руководства, норовят изменить сроки действия абонементов и нагло оттяпывают количество дней заморозки, предусмотренной в абонементе. Доказать ничего не возможно, да и некому. Кроме того, прикрываясь IT проблемами они закрыли доступ к личным кабинетом, так что ни регулировать процесс заморозки, ни отслеживать его невозможно.
Что ж, все когда то заканчивается, видимо, пора менять клуб!
3
1
Николай Ц.
Level 5 Local Expert
April 19, 2023
Был в кафе на Коломенской готовят ужасно , на кухне одни киргизы у них нет мед. Книжки и работает только 2 человека официально оформленных . Вот у меня такой вопрос возник зачем вообще травить людей , готовить не умеют совсем , я выяснил супы да и все в принципе готовится на проточной ржавой воде фильтра нет , мне удалось попасть на кухню , а вот технические условия просто не позволяют поставить посудомоечную машинку и всю грязную посуду моет одна женщина киргизка , а посуда у нее везде грязная и на полу и на столе и под столом и духота на кухне ужасная вытяжка не работает . Написал в Роспотребнадзор и рос.труд. ну и в ФМС конечно , теперь и вам хорошего вечера ребята 😁
3
7
Show business's response
Оксана Ивановна
Level 3 Local Expert
March 5, 2023
Просторный зал, современное оборудование, всегда чисто и свежо в помещениях. Отзывчивый персонал. Доступные цены.
1
Show business's response
olga kamalova
Level 5 Local Expert
July 15, 2022
Хороший фитнес зал, замечательные тренеры, есть сауна и бассейн, чисто
Недостаток - очень много народа в бассейне и иногда не хватает места на групповых тренировках