Сегодня пришли на приём к врачу ЛОР . Такого хамства и дебилизма мы ещё не видели не где.
Начну с того что врач принимает только если ему этого захочется. Но оплату берет заранее.Профессионализма никакого, не выслушав пациента отправляет в коридор ждать . Чего ждать если мы были первыми!? Если кто то говорит что он профи... НЕ ВЕРЬТЕ.
2
Show business's response
nyashununa
Level 3 Local Expert
June 27, 2023
Я приехала с острой болью,заплатила за всех врачей 10 тыс рублей . Чтоб в последнем кабинете у хирурга услышать «ну вроде нет аппендицит» ,и отправить меня в городскую Бесплатную больницу!!!!! Серьезно??за 10 тыс вы не можете сказать,есть у меня аппендицит или нет?
Я потратила пол дня на это,и половину нервов на это !!!!
Совершенно не рекомендую этот центр,тупая выкачка денег!!!!
Show business's response
Дмитриевич
Level 3 Local Expert
January 18
Это действительно, идоктор, и человек. Никогда нет отказа. Повезло тем людям которые были на приёме у этого ЧЕЛОВЕКА!!! Здоровья Вам и удачи. Ваши Украинские пациенты.
Show business's response
Титенко Анна
Level 3 Local Expert
January 27, 2023
Мне 67 лет. Диагноз хронический тонзиллит. Много лет страдаю этим заболеванием. Лечили только антибиотиками. Все виды антибиотиков были испробованы, результат был совсем на короткое время. По рекомендации прошла лечение в клинике Альфа у доктора Кайнайзис Эдгар Янович.
Как важно попасть к грамотному специалисту. Просто воспряла духом!
Хочется жить! Пролечилась без антибиотиков, чувствую себя очень хорошо. Спасибо вам огромное Эдгар Янович!!!
пациентка Анна Васильевна
6
Show business's response
Максим Сажин
Level 19 Local Expert
June 18, 2023
Хорошая клиника со множеством различных специалистов. Тут же можно сдать анализы, либо пройти нужные УЗИ. Сделать рентген или томографию тоже не проблема. Время ожидания минимальное. Персонал очень вежливый и приветливый.
1
Show business's response
Дарья Р.
Level 2 Local Expert
February 27
Приезжают что бы просто получить оплату. Отношение 0.
Перед процедурами руки не моют .
Хамское отношение , разговаривают надменно .
Вызов скорой 26.02!
1
4
Show business's response
Оксана Селедкова
Level 7 Local Expert
August 5, 2023
Отличный медицинский центр!
Причём и для взрослых и для детей!
Возили туда ребёнка с переломом ключицы. Отличные врачи травматологи и вообще обслуживание в центре ❤️
2
Show business's response
Победа
Level 3 Local Expert
March 25, 2023
Здравствуйте, хотела бы оставить отзыв исходя из своего личного опыты . Год назад обратилась в данную клинику с отцом проверили здоровье начиная от ведения контраста до мозга кости . Всё говорили согласно возрасту.Спустя время начались кровотечения с носоглотки.Мы снова в эту же клинику и снова куча врачей за прием одного врача 2000₽.Назначают лечение и всё по кругу .Пока по скорой помощи попали в больницу бесплатную там на утро сделали обследование и диагностировали онкологию. Мы в шоке как так то 👀👀что много денег потратили на лечение за этот год это ерунда , но то что мы потратили время моего отца .За этот год мы могли получить химию и продлить жизнь отцу . В Альфе даже диагноз не могли поставить.кто читает мой отзыв и если ваши родные и близкие вам дороги обходите стороной данный центр.для нас осталась загадкой как врачи данного центра за такой промежуток врем не увидели опухоль в 7 см 👀. Мы же у вас ребята делали всё и МРТ и узи и контраст вводили,и многие другие анализы.Ну как так то…?лор смотрит пациента видит кровотечение с носоглотки и говорит да эт сосуды слабые и при давлении такое бывает 👀 вы точно на своем месте работаете? Я тут читала мол нужно подтвердить чем то действительность данных отзывов . Оооо это обязательно но в другие инстанции за не правильное лечение
7
1
Show business's response
Александр К.
Level 8 Local Expert
August 6, 2023
Были в отпуске в Анапе надо было обратится к врачу Лору. Попали к Поповой Н.В. очень классный специалист! Сама клиника на хорошем уровне.
Show business's response
Нина Ястребцова
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Последние посещения были не приятны, не правильные диагнозы для выкачки денег, но есть специалисты, для которых работа стоит на первом месте. Жаль что таких мало.
Show business's response
Irina Irina
Level 9 Local Expert
November 20, 2023
Альфа-всегда на высоте! Отличные врачи и доброжелательные администраторы на ресепшн.
Show business's response
ХХХХХХХХХХХХ ZZZZZZZZZZZZZ
Level 8 Local Expert
August 6
Отличный центр. Хорошие специалисты
Show business's response
Оксана Андреева
Level 7 Local Expert
October 10, 2023
С виду очень приличная клиника, но на самом деле всё печально. Не все врачи выполняют свою работу как положено. В случае чего, клиника не несёт ответственности за неправильно поставленный диагноз и назначеное лечение.
5
2
Show business's response
Yana
Level 6 Local Expert
May 14, 2023
отвратительно, просто нет слов
выбрали это учереждение, потому что ребёнка водим в альфакидс(где прекрасные специалисты и отношение)
врач хирург сразу же сказал, что необходимо обратиться к травматологу с проблемой, но продолжил вести приём и направлять на мтр, с тем посылом "посмотрим что там", что в итоге всё равно приведёт к другому специалисту.
в итоге деньги на ветер, толку 0
спасибо за потраченное время, больше не посетим
Михаил устьянцев
Level 11 Local Expert
August 31
Хороший медцентр, хорошие врачи, но очень дорого.
1
Show business's response
Muka Bela
Level 17 Local Expert
January 7
Было ощущение обычной поликлиники только с ремонтом 😅
Что на ресепшене что на кассе сонное царство, девочки вы что от туда не выходите? Бледные, глаза красные и уставшие.
Врачи как в поликлиники им абсолютно не интересно с чем вы пришли, а что там у вас? А понятно так и запишем.
Кислая мина, было ощущение что я еще и должна за то что к ним пришла.
Полноценного осмотра нет! Равнодушие специалистов поразило🫤
Если вы набрали врачей с городской поликлиники, так вы им хоть курсы оплатите, как себя ведут в подобных платных заведениях!
Не стоит выкидывать деньги в альфе как на врачей так и на анализы, в других клиниках отношения к вам другое и цены уж точно вам всем по корману.
Я в Альфу больше ни нагой и никому не посоветую.
4
Show business's response
Вика Вика
Level 8 Local Expert
January 19
Самые лучшие специалисты.сделали операцию на аденоиды ребенку.результат отличный.с доктором на связи
Show business's response
Sqily
Level 6 Local Expert
June 2, 2022
Чистота. Порядок. На входе сразу бахиллы: аппарат или обычные, электронная очередь, около 10 мест на ресепшене, то есть ждать практически не нужно, все принимается оперативно, есть диванчики, везде кулеры с водой. Лифт есть. На каждом этаже на кабинетах подробно написано, кто и что, есть мониторы с информацией о том есть ли приём и занят ли специалист и кто следующий в очереди. Все заботливые, внимательные, широкий выбор специалистов и вообще услуг.
5
1
Show business's response
Ирина Панченко
Level 4 Local Expert
June 14, 2022
Хочу поблагодарить работников медцентра, прекрасных девушек в малиновой форме, занимающихся регистрацией. Вежливые, отзывчивые, профессионалы своего дела. Спасибо Марине, Татьяне, Инне и Елене за помощь и хорошее настроение!
3
Show business's response
Анна Megabelka
Level 5 Local Expert
November 30, 2022
Отвратительное отношение клиники к пациентам. Если б доктор Чистяков принимал где-нибудь ещё, никогла б к ним больше не пошла.
1. Если вы записываетесь на прием в платную клинику, вы ожидаете, что просто придёте, получите услугу, заплатите и уйдёте. Но не в Альфе. Тут вы приходите, берёте талончик, стоите в очереди НА РЕГИСТРАТУРУ, как в госклинике,чесслово. Оттуда в очередь на оплату (ни разу не сталкивалась с оплатой ДО, но на это можно было бы закрыть глаза, если б не куча минусов). А я ПОКУПАЮ услугу именно для того, чтобы с комфортом получить лечение.
Первый раз обратилась туда, когда дочка упала и сломала руку. Я позвонила - мне сказали приезжать. Я приехала, спрашиваю в регистратуре, что делать? Мне нужен рентген, чтобы понять характер травмы - а мне "без направления мы не можем вас принять". И этот идиотизм длился 20 минут,админиистратор не могла объяснить, не могла ни у кого спросить, не хотела думать. В итоге оказалось, что надо просто зайти к травматологу,и он в течение минуты даст это направление🤦🏽♀️
2. Когда маммолог визуально осмотрела меня,предложила узи(ущи в осмотр не входит, но я хз, что маммолог может вообще без узи осмотреть), и она мне отказалась не прерывая прием рассказать всё, с учётом узи, и выдать заключение с рекомендациями и мне нужно было ПРЯМО ПОСРЕДИ ПРИЕМА идти оплатить узи(с 4 на 1 этаж и обратно) иначе она отказывалась продолжать прием - ЭТО НОРМАЛЬНО?
3.итог.
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ, врачи возможно и есть нормальные и квалифицированные, но я общалась только с двумя и отметить, как супер-адекватного и приятного могу только травматолога Чистякова отметить.
Очереди искусственно созданные глупой организацией логистики пациентов, абсолютно дубовые администраторы, потому, что им запрещена любая клиенториентированность, даже если перед ними 3летний ребёнок плачет от перелома. Более ужасную организацию видела только в крымской РДКБ
7
1
Show business's response
Gyulnara Netfullova
Level 5 Local Expert
August 23
Дорого стало здесь лечиться, флюрография только 2000 стоит
1
Show business's response
Яна Ахматчина
Level 5 Local Expert
May 6, 2023
приличный медцентр, талоны, удобная электронная очередь, большой штат специалистов причем хорошей квалификации! цены немного выше среднего, анализы дорогие
Show business's response
Надежда Ягилева
Level 12 Local Expert
March 5
Очень расстроила работа регистратуры (администраторов), как угодно назовите. 5.03.24 в 19:30 (по чеку) пришла в клинику, дабы исключить пневмонию. К сожалению, внятно рассказать что лучше сделать, да и хотя бы что для чего делается, мне рассказать не смогли. На любой вопрос ответ будет: врач назначает. На вопрос: должны ли администраторы ориентироваться в предоставляемых услугах также не получила ответ.
Девушка в рентген-кабинете очень милая, поинтересовалась долго ли я болею, уточнила некоторые моменты.
Поставила бы 5, но мой поход в клинику, в состоянии настояния омрачили. Искренняя просьба провести обучение по услугам.
1
Show business's response
Olga Vechtomova
Level 5 Local Expert
September 10
Оперативно
Информативно
Доступно
Show business's response
Александр Долгий
Level 9 Local Expert
July 28
Был на приёме у ЛОРА,остался доволен квалификацией и отношением
Show business's response
Галина Смыслова
Level 8 Local Expert
January 24
Всё прекрасно, персонал замечательный, обслуживание отличное.
Show business's response
Инкогнито 6075
Level 6 Local Expert
March 10
Замечательный центр и сотрудники супер. Вытащили из клещей адской боли. Спасибо огромное
1
Show business's response
Анастасия Журавлева
Level 10 Local Expert
August 23, 2022
Очень хороший лор но увы не помню сложную СНГ фамилию) центр чистый, обслуживание прекрасное, все приветливые , везде чистота, порядок приема своевременен. Дорого, но оправдано. Не страшно себя доверить.
4
Show business's response
Роман Полухин
Level 12 Local Expert
April 7, 2023
Хотелось бы отметить девочек медсестёр. Очень внимательные и профессиональные. Умнички! К каждому пациенту внимательный подход. Мне ставили капельницу,попадали в вену с первого раза и безболезненно. Очень довольны .
1
Show business's response
Оксана Сердюк
Level 6 Local Expert
September 5, 2023
Очень не понравилось что девочки в регистратуре не могут прочитать назначенные врачем анализы. В инвитро аналогичные анализы стоят значительно дешевле. И персонал компетентнее.
1
Show business's response
Максим
Level 7 Local Expert
September 28, 2023
Очень посредственное отношение к клиентам!
На сайте цена за ЭКГ - 500 руб
Звонишь записаться - 800 руб
Почему так?
-Подорожала, а сайт это сайт…
Получается услуга подорожала всего на 60% и исправлять цены на сайте Вы не спешите?
3
Show business's response
мария петроченко
Level 5 Local Expert
April 16, 2022
Большой и современный медцентр. Очень доброжелательный и отзывчивый медперсонал. Очень! На рецепшене готовы помочь в решении любого организационного вопроса. Все делается оперативно! Рекомендую.
3
Show business's response
Владимир Барышев
Level 10 Local Expert
April 26, 2023
Замечательный медицинский центр. Все врачи. Необходимое оборудование. Вежливый персонал. Приемлемые цены.
Show business's response
Нина Федотова
Level 7 Local Expert
September 8, 2023
Врачи и медсестры доброжелательные, специалисты своего дела. Быстро провели диагностику и оказали первую помощь. Я даже в Москве такого не встречала. Палаты и еда просто люкс.
3
Show business's response
🍍🍍🍍
Level 5 Local Expert
September 3, 2023
Очень нравится данный центр, специалисты разных направлений, проводится всё - от консультаций до операций
3
Show business's response
Алдона Лацинникене
Level 2 Local Expert
December 9, 2021
Прекрасный медицинский центр, прекрасный персонал, обслуживание, что радует каждого...
Отдельно хочу поблаголарить своего ведущего врача Терскую Т.А. ОГРОМНОЕ огромное спасибо вам за помощь и за внимательность. Вы меня просто вели до последнего дня, даже по телефону не перестали дать советы. 🌹🌹🌹
Вы меня вылечили, хотя был не лёгкий путь...
Вам добра и крепкого здоровья. ❤️❤️❤️
3
1
Show business's response
Татьяна Анатольевна
Level 9 Local Expert
June 22
Хорошая поликлиника, только дороговато)
Show business's response
Сергей Кабанов
Level 10 Local Expert
August 20, 2023
Молодцы. Работают круглосуточно. Записались без проблем. Но есть одно но, ставили супруге капельницу, не всё нужные лекарства были в наличии. Пришлось самой идти в аптеку.
Show business's response
Самойлова
Level 13 Local Expert
July 18, 2023
Отдельное спасибо организаторам данной частной клиники. 10 операторов ресепш, нет очереди и толкучки даже в самый разгар дня. Быстро сделали рентген, сразу принял терапевт. Молодцы. Спасибо
Show business's response
Наталья Перепёлкина
Level 11 Local Expert
August 11, 2022
Очень понравился центр. Все чисто и аккуратно. Нет очереди для регистрации пациента. Сдавали анализы, все сделали быстро. Результаты переслали на эл.почту. Приветливый и понимающий персонал.
3
Show business's response
Анна Королёва
Level 6 Local Expert
April 6, 2022
Этот центр мне очень нравится - там работают грамотные специалисты (была многократно у гинеколога Дзюбинской и ЛОРа (не помню фамилию)), а также, в центре современное медицинское диагностическое оборудование (КТ легких, например, лучше сделать сразу здесь, чем пытаться сделать бесплатно в гор. больнице на Крымской - там старый аппарат КТ и дают плохую расшифровку КТ, а в Альфе выявили не только % поражения легких, но и бляшку на сердечной артерии...(в горбольнице вообще ничего не выявили - разница между КТ была 6-7 дней всего)
4
Show business's response
Олег Скворец
Level 7 Local Expert
August 19, 2022
Современный медицинский центр. Внимательный персонал, грамотная организация работы с пациентами. Несмотря на множество клиентов совершенно отсутствует ощущение присущего поликлинике хаоса. Всё чётко, вежливо, конкретно, динамично. Обращался к травматологу, получил качественную консультацию и необходимую помощь. Спасибо, успехов!
3
1
Show business's response
Федот да не тот
Level 5 Local Expert
January 21, 2023
Ходили на прием к офтальмологу,что- то попало в глаз,по телефону записали и без очереди приняли.Услугу оказали быстро и качественно.Цена = 1500 руб,за 5 мин .работы.Хорошо хоть ,что есть где получить такую помощь,хоть и платно,а то по субботам ,в городской больнице -выходной,а если денег нет ,то ждите понедельника.Вот как то так ?!
Show business's response
818701 Гартман
Level 4 Local Expert
January 24
Не хотят работать прошла котэ и пришла показала что положение на лёгких отправил домой пейти таблетки а попала в больницу а деньги взяли за што никакого лечения не назначил
2
5
Show business's response
shhvalya
Level 12 Local Expert
January 7
Врач знает свое дело. Доброжелательна, внимательна, рекомендуем наблюдаться у этого врача.
1
Show business's response
Clavacait
Level 8 Local Expert
June 12, 2023
Все красиво и современно но, за каждую услугу надо платить даже повторный прием платный но это не главное. Главное что в этом центре работают не квалифицированные специалисты, бестолковые.
1
Show business's response
Федор
Level 8 Local Expert
April 28, 2023
Очень хорошая клиника. В очередной раз понял, что лучше заплатить, но получить качественное лечение. Врач Геворкян Левон Саркисович - золотой человек и просто великолепный специалист
Show business's response
елена лазарева
Level 12 Local Expert
July 7, 2023
Клиника поразила своими специалистами, они все прекрасные. Была оказана квалифицированная помощь невролога, результат лечения сразу дал эффект, боли в спине нет, ура 🌹
1
Show business's response
Alex
Level 19 Local Expert
August 29, 2023
Большая клиника, разрослась, но работают врачи узко, однобоко. Не делают предварительно анализы, необходимые УЗИ, МРТ. По жалобе приступают лечить по своей наработавшей методе (а она может и не подойти данному человеку). Не понравилось
Show business's response
Наталья Мартынова
Level 12 Local Expert
November 9, 2023
Всегда, когда нужно пользуюсь этим медицинским центром, потому что просто записаться, не нужно сидеть ждать в очереди, всё четко и понятно