Альфа-Банк

Rating 4.7
482 ratings
Rate this place

244 reviews

Level 5 Local Expert
June 13, 2024
В офисе нет очереди, консультанты сидят на месте, не надо ни за кем бегать и выяснять когда сотрудник придет. На консультации ведут себя сдержанно, вежливо.
1
Level 12 Local Expert
January 7
Все мои депозиты в этом банке защищены страховкой, поэтому я могу быть уверена в сохранности своих средств. Банк предлагает привлекательные условия для размещения вкладов, что позволяет не только сохранить, но и увеличить свои накопления. Советую
Level 11 Local Expert
July 17, 2024
Сотрудники в офисе уже как родные, все[ уже знаю. Часто забегаю по разным вопросам, всегда встречают с улыбкой. Спасибо за отличную работу и помощь, которую я от вас постоянно получаю
1
1
Level 11 Local Expert
December 2, 2024
Отделение работает отлично, сотрудники молодцы. Я пришла забрать дебетовую карту за пол часа до закрытия, и всё сделали быстро, без проблем. Очередей почти уже не было, всё прошло на раз-два
Level 6 Local Expert
February 29, 2024
Если, у вас заблокировало счёт. То всё чем вам смогут помочь специалисты это дать в руки радио трубку и ожидать а течении двух или более часов когда служба безопаснти возьмёт трубку. Если бы было 0 звёзд поставил бы ноль
1
Level 4 Local Expert
April 7, 2023
Очень хорошее отделение: красивое, современное, вежливые сотрудники. Обратилась за оформлением карты для ребенка, сотрудники подробно все рассказали, на вопросы ответили. Я осталась довольна посещением.
9
2
Level 2 Local Expert
July 28, 2024
Очень понравилось отделение. Народу немного. Быстро пригласили на консультацию, быстро решили мою ситуацию. Потратил времени 15 минут.
1
Level 6 Local Expert
April 8, 2024
Обслуживание,есть там девочка по имени Даша,молодец умничка,все объяснила рассказала,повторила и все это с улыбкой,теперь я хожу только к ней
1
Level 11 Local Expert
February 27, 2024
Я регулярно обслуживаюсь в этом отделении из-за его удобного расположения. Сотрудники здесь работают четко , организовано и слаженно . Очереди стали заметно меньше в последнее время , что приятно . Благодарю за работу над улучшением сервиса !
1
Level 9 Local Expert
November 17, 2024
Хорошо обслужила добрый и вежливый персонал
Level 7 Local Expert
January 9, 2024
С первого взгляда современное и опрятное отделение , но персонал мягко говоря не заинтересован в помощи клиентам. Перебивают , уходят не дослушав, неохотно пытаются решить проблему со словами «не знаем получится ли»
2
Level 7 Local Expert
December 24, 2024
Мне очень нравятся сотрудники банка. Они хорошо знают свою работу и никогда не подводят. Они быстро и хорошо всё делают. Я думаю, что другие организации должны учиться у них 100%
Level 3 Local Expert
January 14
Пришел сюда вместе с женой, она получала новую карту. Хочу сказать, что сервис топ, все быстро и профессионально. Тоже решил стать их клиентом, тем более есть выгодные продукты.
Level 11 Local Expert
August 30, 2023
Девушки- операторы из альфа- банка быстро помогают клиентам, по любому вопросу. Квалифицированная помощь профессионалов. Молодцы! И старому разъяснят и молодому.
6
Level 3 Local Expert
July 15, 2023
Вклад лучше открывать на 1 год. По-моему это самый оптимальный вариант. На 3 года тоже неплохо если с бюджетом стабильно. чем выше срок тем выше выплаты от банка
7
Level 6 Local Expert
August 19, 2024
Иногда в отделении бывают очереди, но обслуживание всегда быстрое. Сотрудники опытные и спокойные.
Level 6 Local Expert
August 18, 2023
Взяли кредит на развитие ИП, ставка устраивает, не было огромной бумажной волокиты, что тоже порадовало, стабильно выплачиваем из дохода производства, остаёмся в хорошем плюсе. С другими банками было бы сложнее
1
Level 13 Local Expert
November 30, 2024
Хотела подарок сделать племяннику, а зарплату задержали. В офисе быстро помогли выйти из данной ситуации и оформили кредитную карту, по которой не платить можно целых два месяца
Level 13 Local Expert
July 22, 2024
Получила тут свою первую зарлпатную карту! понравилось всё, от интерьера до менеджеров, вежливые, пожелали карьерного роста на работе) Это очень мило)
Level 8 Local Expert
June 25, 2024
Широкий выбор продуктов и услуг, удобное расписание работы и внимательный персонал делают это место прекрасным для решения финансовых вопросов.
Level 6 Local Expert
December 8, 2024
Мой любимый банк. Обслуживание ИП на высшем уровне🔥
Level 7 Local Expert
October 14, 2024
Отличный банк. Шикарные условия по кредитам
Level 5 Local Expert
October 2, 2023
Недавно вышла удобная карта для деток, очень доволен я, мне нравиться. Могу теперь спокойно дочери деньги отправлять на ее нужды.
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Пришлось закрывать вклад досрочно. Нюансов не знал, приходил за консультацией. Очень доброжелательно относятся в офисе. Объяснили, что такое пересчет заработанных процентов, сам бы об этом и не подумал.
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Менеджеров мало. Сервис плохой, обслуживают медленно, нужно потратить много времени, чтобы решить вопрос.
Level 12 Local Expert
August 25, 2024
Кредитные средств выдают без проблем, по сути в штатном режиме. Я в прошлый раз брала кредит на 800 тысяч, нужны были деньги для ремонта слегка уже обветшалого загородного дома
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Когда у меня возникли проблемы с моей дебетовой картой, обратилась в это отделение. Оперативно они решили мою проблему, и я впечатлена их дружелюбным и вежливым обслуживанием.
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
В начале периода санкций очень волновалась за свои деньги, время было неспокойное. Спустя год убедилась, что сделала правильный выбор в пользу Альфа-Банка, очень надежный банк, не подвел ни разу за это время
Level 12 Local Expert
November 30, 2023
Отличное отделение, где обслуживание на высшем уровне. Сотрудники отзывчивы, вежливы и всегда готовы помочь, сделать все спокойно, без лишней суеты.
Level 14 Local Expert
February 14, 2024
Хочу поделиться своим впечатлением об оформлении кредитной карты в Альфа банке. Очень удобно, что можно оформить карту онлайн, а выбор дизайна - просто великолепен! Я довольна. Большое спасибо за отличное предложение!
Level 2 Local Expert
April 8, 2023
Приехала в офис по вопросу блокировки карты. Девушка всё быстро объяснила, через 5 минут карту отблокировали. Офис уютный, очередей нет, специалисты грамотные и очень доброжелательные!
5
1
Level 10 Local Expert
December 21, 2024
Пользуюсь Альфакартой несколько месяцев, и она полностью оправдала ожидания. Барабан кэшбэка — это весело и выгодно)
Level 4 Local Expert
January 19, 2023
Все понятно и доступно. Приехала в офис, чтобы оплатить кредит, и не пожалела. В самом отделении есть все терминалы для оплаты, на кассе также работают терминалы. К кассиру нет никаких претензий. Все объяснила четко и объяснила, как платить. И еще, в офисе чисто и уютно
1
1
Level 3 Local Expert
January 17, 2024
В отделении всегда аккуратно, банкоматы работают хорошо. Чистота и порядок, удобное расположение. В общем, не вижу ни одного недостатка - отличный банк.
1
Level 8 Local Expert
June 6, 2024
Несколько лет назад взяла ипотеку в Альфа-банке. Сделка прошла на высшем уровне, благодарю сотрудника, который вел процесс. В личном кабинете есть вся информация о моей ипотеке, что упрощает внесение платежей.
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
Немного подождал в очереди, но зато обслужили быстро. Выдали мне кредитную карту за 10 минут! Приятно когда ценят ваше время!
Level 5 Local Expert
August 23, 2023
У дебетовой карты большая комиссия при стягивании, о чём забыли предупредить при оформлении. Не то, чтобы сильный минус, карта хорошая, но стоило предупреждать о таком
Level 7 Local Expert
July 25, 2024
Альфа-Банк предлагает отличные условия по кэшбэку и конкурентные процентные ставки. Я полностью довольна всеми услугами, которые предоставляет этот банк.
Level 3 Local Expert
April 12, 2023
Обратилась в отделение по вопросу вклада. Персонал очень вежливый, четко и доходчиво рассказали про все условия! Спасибо за отзывчивость и профессионализм!
5
Level 2 Local Expert
April 13, 2023
Здравствуйте, я хотела отметить, что ваш банк один из лучших . Есть множество интересных предложений, которыми можно легко воспользоваться, дальнейших вам успехов !
4
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Если захочу кредит взять, за 1 раз это будет не выше 300 тыс. У банка есть лимит, но если в филиал сходить, там можно и повыше сумму забрать.
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Сейчас банки работают на новом уровне. Электронные системы очереди исключают путаницу, обслуживание быстрое и качественное
Level 7 Local Expert
May 3, 2024
Рада посещать это отделение банка. Атмосфера отличная от других, нет длинных очередей. Специалисты компетентные, организация работы чёткая.
1
Level 3 Local Expert
January 15, 2024
Для продажи машины понадобилась справка из банка. Позвонил заранее, и когда зашел в отделение через 15-20 минут, справка была уже готова.
Level 3 Local Expert
October 1, 2023
Из трех отделений банка, которые есть у нас в городе, хожу именно в этот. Выбрал на Карла Маркса, потому-что мне именно тут сотрудники по душе. Спас
Level 7 Local Expert
July 11, 2024
Отзывчивый персонал, приятная атмосфера
1
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Стикер оформила на себя. Он как дебетовая карта, но визуально невидимый) Доставать из сумки не нужно, прилеплен на смартфон и всегда со мной
1
Level 7 Local Expert
February 6, 2024
Рекомендую это отделение. Здесь всегда чисто, и очередей нет. Альфа-банк в целом предоставляет хорошие условия, а отделения работают на высоком уровне.
Level 11 Local Expert
October 28, 2024
Одобрение по ипотеке получили за неделю. Понравилось, что не потребовалось переплачивать за дополнительные услуги.
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
У меня здесь расчетный счет и вклад. При возникновении вопросов обращаюсь в это отделение, и всегда получаю оперативное решение за 5-10 минут. Никогда не разочаровали