Молодые девочки-менеджеры не ориентируются в продуктах банка. На самой заре санкций, зашёл с вопросом могу ли с карты на карту перевести деньги близкому родственнику в Прагу. Конечно, но надо открыть карту. Открыл, ой извините, а вы не сможете перевести деньги в Чехию. Заглядывают в список недружественных стран. Спасибо, девочки. План по картам выполняете. Стыдливо прячут глаза(((
5
Дарья Евсеева
Level 9 Local Expert
June 29, 2024
Прекрасный банк! Помогли оформить карту для мамы, а кэшбэк оказался приятным бонусом.
Yaroslav Yar
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
Использую карту альфа уже несколько лет и остался довольным .Удобное приложение , моментальные переводы , высокий кешбэк .
Иван Е.
Level 7 Local Expert
November 15, 2023
Большой, удобный офис с банкоматами, где можно снять наличные без комиссии. Сотрудники всегда помогут разобраться с любой проблемой.
julia rastorgueva
Level 10 Local Expert
June 22, 2024
Банк демонстрирует уважение к клиентам, даже в сложных ситуациях. Недавно получила качественную помощь. Спасибо за это!
Li_naa
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Альфа Банк предоставляет возможность получать кэшбек на различные категории товаров
Сергей Ефанов
Level 6 Local Expert
December 4, 2022
Собираемся в отпуск с супругой. Нужна была валюта, не знал где достать, в Альфе смог заказать и забрал заказ без проблем и очереди. Комиссию взяли. Зато в отпуске можно быть с покойным
1
1
Алина Хайруллина
Level 7 Local Expert
April 27, 2024
Обычно обращаюсь к одному специалисту, который всегда объясняет все в подробностях и вежливо общается. Очередь к нему почти отсутствует.
1
Лариса Саитова
Level 5 Local Expert
May 13, 2024
Сотрудники отделения помогли мне оформить услуги без навязывания.
Это очень важно для меня, и я ценю такой сервис.
orange-dmifilatow
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
До 31 августа был обещан повышенный кешбек. Заметила что реально заплатили больше чем например в мае или феврале
Виталий М.
Level 2 Local Expert
September 17, 2022
Заглянул в отделение, чтобы узнать о процедуре бизнес-кредита. Должен сказать, что менеджер была очень вежливой, информативной и профессиональной. Получил грамотную консультаци ю.
1
1
Наталья Николаева
Level 7 Local Expert
July 20, 2024
Работают профессионалы, спасибо
1
Данил Громов
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Смски стали бесплатными. Раньше с карты списывали 99 руб за них, теперь нисколько не берут
Анжелика Кофтина
Level 6 Local Expert
January 25, 2024
В офисе всегда атмосфера-чисто,даже при плохой погоде нет грязи.Сотрудники хорошо работают,нареканий нет.
евген котов
Level 7 Local Expert
November 24, 2023
Непонятно что попал в банк!Неожиданно.Нет привычных реклам и привычного антуража!
АДЕЛИНА Лех
Level 8 Local Expert
August 27, 2024
Просто фантастика !
Очень довольна обслуживанием в Альфа-Банке
Марина Макарова
Level 6 Local Expert
February 22, 2024
Очень довольна помощью при оформлении вклада. Консультант подробно и понятно обьяснила условия.
1
Айрат Юлдашбаев
Level 3 Local Expert
June 22, 2022
Очень плохие сотрудники. Заказал карту обещали кэшбэк 1000 р и не зачислили. Сказали что срок прошел. А курьер который доставляла карту об этом ни слова ни говорила. Никому не советую связаться с этим банком. Обманут глазом не моргнут. Час вот хочу закрыть счёт.
3
1
Мария Балуева
Level 7 Local Expert
September 27, 2023
Мы решили вопрос с автокредитом, и менеджер ознакомил нас с уловиями. Заявка была рассмотрена и ободрена быстро. Это важно, так как в других банках часто приходится долго ждать.
Анна Алушкина
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Очень удобное отделение для посещения, легко добраться как пешком, так и на машине. Практически нет очередей даже в конце рабочего дня.
Айнагуль Туралеева
Level 4 Local Expert
June 14, 2022
Сплошной обман! Кредитная карта 100 дней альфа снимают большой процент за снятие наличными. Написала жалобу в банк прошел месяц, они до сих пор не рассмотрели мою жалобу. Менеджеры банка не компетентные. Обманывают людей
5
Александр Чиндяев
Level 7 Local Expert
November 23, 2023
Обслуживаюсь в этом банке с его открытия. Развивается быстро, делает все для удобства клиентов. Большое спасибо!
виктория л.
Level 7 Local Expert
December 29, 2022
В банке предложили отличные условия по ипотеке, условия тоже подходят. Многие хлопоты с финансами и отчетностью банк берет на себя. Для удобства рассказали все в банке, там же сразу и подписали нужные бумаги и заключили договор.
1
Fortove TY
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
А мне нравится, что здесь все вопросы решаются в сторону клиента, это говорит о надёжности банка
1
Анатолий Кузминов
Level 3 Local Expert
December 14, 2021
Положил в пятерочке по адресу Маяковского 54 хотя почему то банкомат числится как на Пушкина 28, не понятно почему, 2000₽ и деньги не пришли, ник то ниче не знает банкомат завис в конце и не реагировал за мной стоял мужчина все видел ситуацию, вообщем если не хотите прощаться с деньгами со своими, не ложите деньги через этот банкомат, вас альфа банк обманет как и меня
4
3
Анжела Беловская
Level 9 Local Expert
April 6, 2024
Здесь действительно много разных выгодных предложений для всех.
Валерия П.
Level 5 Local Expert
August 31, 2023
Отделение оставило приятное впечатление, здесь я получила свою дебетовую карту, а также советы по максимицации кэшбека. Спасибо большое за помощь!
1
Classixx Scar
Level 8 Local Expert
December 17, 2023
Отделение банка - профессиональное и чистое. Рекомендую всем , кто ценит качественный сервис.
andrei
Level 3 Local Expert
July 4, 2022
соблюдения очереди нет, менеджеры выбирают себе клиента как на базаре, элементарные действия (получить предзаказанную карту) два часа ожидания, и безрезультатно. все менеджеры делают что хотят, кроме работы с клиентами!
1
1
Daddys2
Level 16 Local Expert
May 16, 2022
Звезд мало, просто не люблю банки. Само помещение необычное, сделали как в ресторане, отдельно столики для общения с менеджерами, прикольно+
1
Светлана
Level 4 Local Expert
January 27, 2023
Очень отзывчивый и вежливый персонал. Все быстро и четко. Всегда помогают с документами. Ни разу не было, чтобы где-то ошиблись.
3
1
Каору Нагисо
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
Мне все нравится, ну реально! Нормальные условия, для народа!
1
Андрей Николаевич
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Приятное и вежливое общение, как и в любом отделении альфа банка
2
Кучмасова Е.
Level 7 Local Expert
January 20, 2024
Менеджер принимая мою заявку на рефинансирование автокредита, проявила внимание, даже предоставила бумагу и карандаши для моего сына.
ЖЕКА
Level 7 Local Expert
December 16, 2022
Про кредит не буду писать, для, всех разные условия. Сотрудники вежливы, внимательны и грамотны
1
1
Никита Е.
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Уютное помещение, нет очередей и толпы. Все устраивает
1
Марина Семенча
Level 16 Local Expert
October 1, 2023
Обслуживание здесь отличное, и когда Я посетила банк, внутри было не так много клиентов. Всё оформили без каких либо проблем.
Иван Шланов
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Я всегда знаю, сколько кэшбека я получу от Альфа Банка за каждую покупку.
Настя
Level 6 Local Expert
September 5, 2023
Люблю Альфа стикеры, они помогают быстро оплачивать покупки.
Ксения Лисина
Level 8 Local Expert
September 30, 2024
Здесь ценят мое время, и всегда готовы помочь
Asthema
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Негатива не вижу, у Альфы много плюсов и они перекрывают малюсенькие минусы.
584321 Лунцова
Level 7 Local Expert
October 27, 2023
Сотрудники всегда всё чётко, ясно ответят на ваш вопрос.
287966 Тобейчик
Level 7 Local Expert
January 24, 2023
Обслуживание очень хорошее. Срюотрудники находят подход к каждому гостю
1
1
No official
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
Новости обычно всегда хорошие.банку желаю ещё больше расти Я клиент с 2011 года у меня было несколько карт и все хорошие
Андрей Захаров
Level 5 Local Expert
July 15, 2023
У альфы можно получить до 9,5% в год. Если не быть премиум клиентов то тогда до 7%
1
Демид Корнев
Level 6 Local Expert
August 23, 2023
Брал кредит под чек, большая сумма. Очень быстро оформили, даже поразительно
1
Александр Зубко
Level 3 Local Expert
May 8, 2024
У Альфы так много категорий кэшбека, что я даже не могу выбрать, куда потратить больше.
Максим Нагорный
Level 4 Local Expert
August 24, 2023
Снимаю 45 тысяч. Это моя зарплата. Комиссии за все 4 года у меня не было
1
Василий Асташев
Level 2 Local Expert
May 23, 2023
Отказались принемать платёж по кредиту. Персонал грубит и отказывается решить проблему.
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
January 14, 2023
Очень довольна, в прошлом году оформили ипотеку. И до этого брала кредит наличными. Условия хорошие в обоих случаях. Пользуюсь с удовольствием продуктами альфы.