Профессионализм и готовность помочь сотрудницы банка заслуживают похвалы. Такие работники делают обслуживание в банке приятным.
Дмитрий О
Level 7 Local Expert
August 5, 2023
Сотрудничество с банком - новый опыт для меня , и он оказался весьма удачным. Заявку обработали быстро, менеджер подробно рассказал и ответил на все мои вопросы. Решение оформить ипотеку принято благодаря их профессионализму. Благодарю!
Фирдавс Асалшоев
Level 2 Local Expert
May 3, 2023
С Альфа банком знаком очень давно. За все это время почти не было никаких неполадок или проблем. Сервисы работают исправно и можно не волноваться о сохранности своих денег.
1
Виктория
Level 4 Local Expert
January 17, 2024
Советовалась с менеджером банка по поводу лучшего вклада с учетом моих финансов. Была приятно удивлена. Он профессионально рассказал об условиях вкладов и просчитал возможный доход.
Евгений К.
Level 6 Local Expert
April 21, 2024
Отделение удобно расположено, рядом с домом.Есть терминал для оплаты коммуналки,что удобно.
Виктория Т.
Level 8 Local Expert
December 14, 2023
Отделение стало выручалочкой с появлением интернета.Полезные консультации, решаю вопросы здесь.
Anonymous review
March 25, 2023
Очень довольна уровнем обслуживания в альфа. Пришла к ним с вопросом того, что случайно заблокировал карту. Через два дня мне уже курьером доставили новую. Огонь!!!
3
Полина Д.
Level 9 Local Expert
May 29, 2024
Здесь нет привычных перегородок, как в других банках. Консультацию менеджера можно получить на диване. Кредитную карту оформили за несколько минут.
1
Роман С.
Level 13 Local Expert
July 27, 2022
Найти офис крайне сложно, несмотря на оргромную надпись на здании. На самом входе вывески нет. Люди сначала ищут в торговом центре , а потом, после безрезультатных поисков спрашивают у кого-нибудь и идут искать отдельный вход. Вечно занятые консультанты. Электронная очередь не работает, но об этом тебе говорят только после того, как ты отсидишь минут 20. По субботам вообще не работают. Или может я попал не в ту субботу...
2
1
Егор Третьяков
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
Открыл альфа вклад около года назад. Никаких минусов выделить не могу. Процентная ставка отличная, деньги застрахованы и деньги теперь не лежат без дела, как это было ранее.
3
Илюса Ризванова
Level 7 Local Expert
March 17, 2023
Забрала зарплатную карточку, офис понравился благодаря хорошим сотрудницам, очень приветливые и помогающие)
Татьяна Якушина
Level 8 Local Expert
April 17, 2024
Сотрудники банка помогли мне решить проблему с переводом, и я очень им благодарна. Обратилась по поводу ошибочного перевода, и они оперативно помогли вернуть деньги.
Булат Гайсин
Level 4 Local Expert
April 25, 2023
Все быстро и четко, вежливые сотрудники. Обслуживание клиентов на высшем уровне. Очень удобное расположение, рядом с домом.
Айдар Хазиев
Level 14 Local Expert
November 4, 2024
Долгое обслуживания
Show business's response
Инна Евгеньевна
Level 5 Local Expert
April 6, 2023
Хорошее отделение, обращалась по поводу выпуска ИП карты, всё оформили, только долго что-то выписывали, но зато помогли сразу с приложением
1
Яков Жовтюк
Level 4 Local Expert
June 21, 2023
Для меня это, без преувеличения, лучший и надежный банк. Здесь ответственно подходят к обслуживанию и заботятся о клиентах. Видно, что продукты предлагаются с учетом удобства клиента, а не только коммерческой выгоды.
1
Виктория И.
Level 6 Local Expert
November 19, 2023
Помогли с мобильным приложением и привязной карты. После трудности с телефонным разъяснением, в банке быстро помогли установить и настроить приложение. Спасибо сотрудникам за помощь.
Альфия Лукманова
Level 3 Local Expert
November 13, 2022
Обман по акции приведи друга ,свои обещания не выполняют .
Сами себе противоречат ,присылая вот такую информацию.
Оформила кредитную карту по рекомендации друга .Не получила деньги .Обещали за рекомендацию+ кеш за покупку.
Хотя сами пишут вот так
Банк не рекомендую никому
2
Руслан Исламгалиев
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Обслуживание хорошее
1
Виталий Груздев
Level 5 Local Expert
November 16, 2022
Взял здесь кредит под залог. Оформление, все формальности было сделано четко в сразу озвученный срок и без заминок. Нервы не мотали, за бумагами бегать не заставляли. Попросили паспорт и снилс.
aleksandra kozhevnikova
Level 3 Local Expert
August 8, 2022
Выбрала этот банк, потому что надёжный. И отделение как раз у меня недалеко от дома. Есть несколько автоматов, всегда все работают, проблем с пополнением и снятием наличных нет.
ЕЛЕНА С.
Level 3 Local Expert
August 3, 2022
Обратилася в онлайн чат банка и задала вопрос по кредитной карте и обратилася за советом, мне дали полезный комментарий и этот ответ мне очень помог, отличная поддержка! Буду и дальше пользоваться услугами банка и надеюсь, что подобная поддержка никуда не пропадет и я дальше буду получать высококвалифицированную помощь!
1
Василий Николаевич
Level 7 Local Expert
April 12, 2024
Благодарен Альфа- Банку за продуктивное сотрудничество и возможность достижения моих финансовых целей.
Гузель Вагизова
Level 4 Local Expert
March 15, 2023
Всё быстро, вежливо, чётко! Очень понравилось сотрудница банка, которая помогла мне оформить кредит. Я даже и не ожидала, что так все будет быстро и чётко, и ни одного вопроса не оставили без ответа. Просто молодцы !!!
4
Ольга
Level 3 Local Expert
August 12, 2022
Ранее пользовалась другими дебетовыми картами. Взяла карту Альфа в апреле на пробу. Очень понравилось, что карту привезли в назначенное место, в назначенное время без всяких переносов, специалист от банка сразу показал как пользоваться приложением, всё объяснил.
Олеся Сафина
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
Я являюсь клиентом Альфа банка как юридическое лицо. Большинство вопросов легко решаются через приложение, но иногда бывает необходимость посетить банк. В этом отделении я чувствую себя комфортно. Менеджеры профессиональны и оперативно решают всё возникающие вопросы.
Ляйля Х.
Level 5 Local Expert
April 29, 2023
В отделении Альфа-банка я получила отличный сервис и очень была довольна результатом. Сотрудники были очень дружелюбны и предоставили мне всю необходимую информацию об ипотечных кредитах.
3
Валерия Михайлова
Level 11 Local Expert
July 15, 2023
Я пришла забрать свою дебетовую карту,и особенно актуальной сейчас оказалась карта МИР.
Приятно удивлена условиями и хорошим кэшбэком. Банк предлагает качественные услуги.
Артур Д.
Level 4 Local Expert
January 19, 2023
Как по мне, удобный и хороший банк. Во первых, тут самые выгодные условия по кредитам и кешбэку. А во вторых, в нём работают потрясающие специалисты, от девушки консультанта на входе, до специалиста по кредитованию.
Салим Ризванов
Level 2 Local Expert
September 12, 2022
Открыл вклад и очень рад! Ставка до 9%, все надежно и стабильно. С удовольствием коплю. Доверяю банку, так как все конфиденциально. Спасибо!
Чулпан
Level 4 Local Expert
December 26, 2022
Навязывание услуг, установка приложения "Подели" клиенту работником Альфа Банка. Привязка карты к этому приложению, отзывы о котором можно найти в интернете. Мошенническая схема, не рекомендую. Обман людей в возрасте!
Show business's response
margo nishimura
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
Удобно, что большинство вопросов можно решить по телефону. В отделении обслуживание быстрое, и я довольна персоналом.
полина
Level 3 Local Expert
May 8, 2023
Друзья посоветовали оформить кредитную карту Альфа банка. Это и правда оказалось удобно и выгодно
Дмитрий
Level 9 Local Expert
March 11, 2024
В офисах Альфа банка всегда порядок и чистота. Сотрудники внимательные и профессиональные. Пополнение счета происходит моментально.
Настя Деревянкина
Level 7 Local Expert
May 8, 2023
Кто бы что не говорил, но банк суперский. Вот если посмотреть на все волнения и как ведут себя банки, то Альфа вообще кремень.
Елизавета Абдрахимова
Level 3 Local Expert
January 14, 2024
Первоначально смущал новый вид офиса, но менеджер сразу же проявила приветливость! Сели за стол, и в уютной беседе она представила условия рефинансирования двух кредитов👌
Роман Седин
Level 10 Local Expert
February 19, 2024
Вежливый персонал, быстрое обслуживание без очередей. Очень удобно
Тагир
Level 6 Local Expert
March 30, 2024
Пользуюсь картой Альфа Банка уже 5 лет и каждый месяц радуюсь кэшбэку. Бонусная программа очень выгодная!
Минусов пока не заметил)
Кристина Клявина
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
За все время сотрудничества с Альфа-банком никогда не возникало проблем. Это приятно, потому что я не самый опытный пользователь всех этих приложений и мне приходилось ходить в отделения.
Елизавета Ч.
Level 10 Local Expert
May 7, 2023
Это отделение Альфа банка всегда радует своим профессионализмом и высоким уровнем сервиса. Здесь легко и быстро решить любые банковские вопросы.
Николай
Level 6 Local Expert
December 21, 2022
Офис тут всегда чистый. Банкоматы еще не видел, чтобы как-то сбоили или еще что-то. Очень удобное расположение.
Гузель Дмитриева
Level 5 Local Expert
September 29, 2023
Обслуживание на кассе меня приятно удивило. Кассир не только выдал мне кредит, но и профессионально проконсультировал по всем вопросам.
Надежда
Level 11 Local Expert
July 11, 2023
Здесь предлагаются прекрасные условия для кредита и страхования. Также радует работа приложения и наличие офисов для решения вопросов оффлайн.
Резеда Г.
Level 4 Local Expert
November 29, 2023
Работаю с этим банком уже 3 года и ни разу не пожалела о выборе. Всегда получала ответы на все вопросы, даже на те, которые казались несущественными.
1
Ильнур нургаллямов
Level 7 Local Expert
May 29, 2024
Хороший банк обслуживание нету очередей
Юлия У.
Level 5 Local Expert
March 19, 2024
Являюсь клиентом альфы уже больше года и довольна. Нет процентов по кредиту, нет дополнительных комиссий, всегда под контролем.
Раушания Камалова
Level 10 Local Expert
June 28, 2023
Обслуживание отличное, отношение к клиентам вежливое, единственный банк, в котором дали кредит
сергей гончаренко
Level 7 Local Expert
August 26, 2023
Отличные менеджеры , обьеснят ,подскажут если есть вопросы
Екатерина Гринцевич
Level 8 Local Expert
June 14, 2023
Быстро и удобно поменяла визуальную карту на карту Мир. Я сделала запрос в приложении и через день просто пришла сюда. Сотрудники оперативно приняли меня и выдали карту.
Елена М.
Level 3 Local Expert
July 28, 2022
Ну прям 100% оценку дать не могу, но на 90% рекомендую. Нужно больше окон открыть и наладить дела с почтой. Отвечают медленно, легче самой приехать. Карту мне деьетовую сделали за 2 дня.