Номер однокомнатная студио, все имеется в номере для проживания (просто однокомнатная квартира). Территория ухоженная, много зелени, отличный бассейн, волейбольная и баскетбольная площадка. Рядом имеется магазин, пивбар и ряд магазинов повседневного спроса. Это огромный плюс, далеко ходить не надо, все под рукой. На пляж каждые 10 минут ходит автобус, до пляжа езды - 5 минут. На пляже шезлонги, зонты на выделенной территории отеля - бесплатно. Море чистое, вода была теплая, просто ни хотелось выходить, а плавать и нырять. Отдохнули от души и всем советую. Побываете раз и захочется еще не раз вернуться. Спасибо за прекрасный отдых. Были со сватами и двумя внуками, у всех остались только положительные эмоции. Да еще хочу отметить, что если собираетесь ехать на море на машине с парковкой проблем никаких нет. Стоянок для машин полно, есть и платные и много бесплатных на Ваш усмотрение. Хотите отлично отдохнуть советую, думаю и Вам понравиться!!!
12
5
Show business's response
Илья
Level 12 Local Expert
July 25
По апартаментам нареканий нет. Всё в норме. Относительно быстро заселили, снабдили всем необходимым. В каждом дворе бассейн, чистый, территория ухоженная, персонал и хозслужба отзывчивые. Рядом с морским комплексом в пешей доступности один продуктовый магазин, цены закручены естественно втрое, есть минимум необходимых продуктов. Также рядом несколько кафешек, магазин овощи фрукты и что-то с пляжными принадлежностями и в общем-то всё. Пятёрочки далековато, какие-либо тц далековато. Теперь про пляж. На момент июль 2024, доступа к набережной и пляжу (если его можно так назвать) от жилых помещений нет. Всё огорожено забором, идёт строительство набережной и чтобы попасть на набережную и далее на платные пряжи надо пройти пешком в сторону сочи парка до ресторана "Моя звезда" и повернуть направо к морю. Это пешком минут 10 быстрым шагом по узкому тротуару вдоль проезжей части через толпы людей, самокатчиков и велосипедистов. Другой вариант ехать на так называемый "свой" пляж Сириуса на шатле, который отходить каждые 30 минут от остановки напротив ресепшена. До остановки надо тоже дойти, если разместиться на крайнем блоке, то это ещё мину 5 пешком через пешеходный переход и далее стоишь на 45 градусной жаре без укрытия от солнца и ждёшь шатл. Переезд на шатле длится 15 минут, автобус битком, в жару прям "кайф", приехав на шатле даже с утра пораньше, бесплатных лежаков уже нет, так как их занимают люди которые живут рядом в гамма Сириус и другие, таким образом как правило приходилось брать платные лежаки на своём же пляже. Пляж Сириуса ничем не отличается от пляжей к примеру красной поляны, розы хутор, богатыря и др., я бы даже сказал они получше, таким образом смысла ездить на пляж на шатле нет, можно дойди пешком до ближайшего пляжа к морскому Сириусу, это роза хутор и там с таким же успехом взять платные шезлонги (возможно на 200 руб дороже) но зато без покатушек на душном шатле.
31
18
Show business's response
Ирина Боева
Level 13 Local Expert
August 11
Плюсы:
1. Очень уютный двор с бассейном и детской площадкой, много зелени, закрытая территория двора.
2. Развитая инфраструктура ( рядом магазины, рестораны, в пешей доступности олимпийские объекты, Сочи парк, поющие фонтаны, спортивные и детские площадки).
3. Трансфер на пляж. Сам пляж не понравился ( лежаки с зонами далеко от берега, за детьми следить неудобно).
4. В номере стиральная машина, кухонный уголок ( плита, раковина), студия просторная.
Минусы:
1. Уборка иногда не приходила вообще, гели для душа, шампуни и пр по умолчанию не приносят, нужно просить дополнительно через ресепшн.
2. Полотенца меняют раз в 3 дня, иногда реже, тоже надо писать и напоминать.
3. Уборка не всегда качественная.
5
1
Show business's response
Натали
Level 7 Local Expert
July 31
В целом нам понравилось. Корпусов много, около каждых трёх свой бассейн, очень удобно. Вид из номера шикарный. Жили на 3 этаже. В конце июля народа немного что удивительно, места у бассейна всегда есть. Территория отличная, ухоженная, красивая и уютная. Номер просторный, чистый, несильно подпорченный, Кухня оборудована всем необходимым, санузел отличный, стир.машина, порошок, фен, сейф, кондиционер, холодильник, посуда, гладильная доска с утюгом, моющее средство для посуды - всё необходимое есть. Рядом магазин всего один - гастроном, ассортимент и цены так себе. Доставка нас спасала.
В 2024 выход на набережную закрыт(, идёт ремонт по укреплению набережной. Немного расстроены были, ТК вечерами гулять идти далеко, только ехать. Порт тоже пустой, все кафе убрали. Покушать мало где есть. Самое нормальное место Travelers Coffee, но утром там делающих много...
Теперь минусы: уборка вообще не соответствует 4*. На следующий день после заселения поймали горничную, попросили мусор вынести и полотенца сменить. Потом только через два дня заставили помыть полы. Далее два дня вообще никто не появлялся))) Приходилось оставлять заявки для уборки, смены полотенец или выноса мусора. Только после двух звонков в день пришла горничная в 16.00 и убралась. Те на шестой день проживания нам наконец-то поменяли постельное бельё))) Мусор с уборки оставили около лифта до следующего дня, и там уже запах появился. Звонили просили убрать.
С другой стороны - никто нас не беспокоил, вообще никто))). Тихо)))
Трансфер на пляж довольно удобный, ходит часто. Утром правда автобус битком, прибрежный квартал влезал с трудом.
Сам пляж это конечно же разочарование. В этом году сделали бесплатные шезлонги. Если в 8 утра не занял, то уже в 9 нет мест. Как нам сказали на пляжу - а что вы хотели, у вас всего 250 шезлонгов на весь отель. Оставались только платные - один шезлонг 900р, с матрасом 1100р. Считайте пляж платный!!! Отдыхающие ложились прямо на камни, без зонтиков даже.
В прошлом году было намного удобнее - всё было платным, но гостям отеля давали скидку 50% и свободные шезлонги были всегда за 900р 2шт.
Сейчас за два шезлонга мы платили или 1800р или 2200р или 2500р за шатёр или 3000р за бунгало на 3 часа. И так каждый день, потому что вставать в 7 утра и нестись на пляж дабы занять бесплатный лежак никакого желания в отпуске не было. Позорище конечно. И это отель 4*.....
4
1
Show business's response
Юлия К.
Level 8 Local Expert
June 1
Отдыхаем в отеле в сейчас. Впечатления отличные. Отель чистый, уютный. В номерах белоснежные полотенца, постельное белье, фен, утюг, гладильная доска и сушилка. Приветливый персонал. Отдельное спасибо администратору Юлии на ресепшен . Отзывчивая, приятная в общении девушка. Все наши просьбы были услышаны. С такими сотрудниками сервис в России не уступает европейскому!!!
Еще хотелось бы отметить спасателя на бассейне Батыра, очень внимательный, всегда начеку!
Отдыхаем у Вас два раза в год, и с каждым разом Вы все лучше! Вернемся еще! Пожелаем хороших вам гостей.
9
17
Show business's response
Polina Kharchenko
Level 8 Local Expert
August 10
Место неплохое, жили в корпусе N, 5 этаж, вид на море и синюю хозпостройку
Плюсы:
-просторные номера
-закрытая территория
-бассейны ( чистые, народу немного, лежаков всегда хватало)
-кухня в номере ( вся посуда была чистая и хорошая)
-стиральная машинка
-вид на море, просторная лоджия
-уборка проводилась регулярно, при заезде было чисто
-шезлонги+зонтики входят в стоимость +пляжные полотенца
-трансфер на пляж
-приехали в 14 00 нас сразу же заселили, приятный сотрудник на ресепшене Евгений( ему отдельное спасибо за хорошую работу)
Минусы:
-уствшая мебель( стулья просто ужас, все в пятнах)
-отсутствует мебель на лоджии, звонили на горячую линию и получили ответ что свободной мебели нет, это очень странно( комплект мебели стол и стулья стоит копейки)
-выбирали вид на море, а получили вид на море+уродская хозпостройка с синей крышей
-очень, ну очень далеко пляж
- выхода к морю нет, набережная на ремонте
-опасные светильники, ребёнок их легко переворачивает, требуют замены, убиты в хлам ( лучше были бы встроенные в стену)
-диван для допместа вовсе не годится, как на нем спать я не понимаю, сидеть ещё сойдёт
-принесли детскую кроватку-манеж старую и с дырками( позор)
-не было утюга в номере
Вывод: за 8к в сутки место хорошее, но за 19к точно нет, лучше уж в редиссон
Просьба к руководству: спасите это место! Место прекрасное! Номера нужно освежить ( заменить страшные стулья и ужасные светильники), пустите уже наконец точки питания нормальные на территорию ( бары и рестораны ужасные), хотелось бы рядом купить коктейль, мороженое, вино. Когда сделают набережную надеюсь пляж будет рядом, а не за тридевять земель
4
1
Show business's response
Виктор Лебедев
Level 15 Local Expert
September 24
Снимали апартаменты. Просторно, вся техника работает, чисто, белье и полотенца большие и новые, есть комплект для посещения бассейна. Персонал приветливый, готов помочь в любой ситуации. Особенно удобно, что есть бассейн в каждом блоке, оборудован всем необходимым Минус- морской пляж далеко, и народу там, как сделок в бочке. В целом отдохнули хорошо, все довольны.
2
1
Show business's response
Александр С.
Level 5 Local Expert
October 8
Отель нам очень понравился, есть все для комфортного проживания, как говорится, как дома) кухня, холодильник, микроволновка, стиральная машина, плита, все есть. Территория ухоженная, везде все чисто. Подогреваемый бассейн, мы даже в море купались очень мало, потому что и в бассейне очень комфортно, рядом лежаки. Единственное, уборка номеров непонятно как осуществляется, пока не попросишь, не уберутся. За 12 дней проживания, у нас убрались один раз. В основном мы сами поддерживали чистоту
1
Show business's response
Валерия Крылова
Level 7 Local Expert
August 25
Отдыхали с 19 по 25 августа. Очень довольны выбором, хорошие апартаменты со всеми удобствами - вплоть до стирального порошка. Нам повезло, заселили в корпус S, поэтому рядом был гастроном, разные кафе и автобусная остановка. Мы не брали питание, решили есть в городе, поэтому ничего не могу сказать про еду, но кафе расположено достаточно далеко, поэтому рады, что не стали добавлять себе завтраки и ужины. Есть некоторые моменты, которые смутили - не прочитали отзывы, выяснилось, что пляж у отеля на реконструкции после шторма. Есть трансфер до хорошего пляжа, но людей на него идёт много, будьте готовы. На самом пляже есть непонятки с разделением на зону гаммы, сигмы, альфы и тд, к вам может подойти проверяющий и попросить перейти на пляж, соответствующий вашей букве отеля, что не очень удобно. Территория отеля приятная, зелёная, есть детские площадки, бассейны, служба размещения гостей тоже приветливая, горничная будет постоянно забирать у вас мусор и предлагать полотенца, шампуни и тд. От отеля близко идти до музыкального фонтана, что не может не радовать. В целом, несмотря на недочеты, могу сказать, что отель хороший, особенно для российских реалий.
1
1
Show business's response
Сергей Сельский
Level 11 Local Expert
August 3
Доброго всем времени суток. Номер большой комфортный. Порадовало наличие кухонного уголка, стиральной машины, большого стола, микроволновой печи, гладильная доска и утюг. Территория огорожена чисто. Бассейн отличный, чистят регулярно. Но есть очень большой нюанс: белье за 6 дней ни разу не поменяли, постоянно кормят «завтраками», полотенца так же не меняют. Мусор выносят раз …. в какое-то время, мы все время выносим сами. Извините, но туалетные принадлежности покупать при отеле в 4 * это вообще нонсенс! Выставленные( как попросила горничная) грязные полотенца в коридоре возле номера простояли 2 дня.
4
Show business's response
Оксана Е.
Level 6 Local Expert
September 6
Отдыхали семьей с маленьким ребенком в Морском квартале. Из плюсов: большая ухоженная территория, несколько бассейнов - и взрослых и детских, детские площадки - маленькие, старенькие, но есть. Спортивные площадки, закрытая территория, можно также посещать прибрежный квартал.
В номере апартаментов предоставили порошок, тряпку половую, тряпку кухонную, губку для мытья посуды, средство для посуды.
Минусы, которые перекрывают все хорошее: уборка при бронировании была указана ежедневная, при заселении на стойке регистрации мне сказали, что уборка первая через 4 дня, последующие каждые 3 дня. Мусор и полотенца должны меняться ежедневно. По факту мусор и полотенца убрали и поменяли 1 раз, и то после моего звонка на ресепшен! Постель, пол никто не убирал и не мыл все 5 дней! Я еще ни в одном отеле такого не встречала! Мы с маленьким ребенком, который естественно сорит, памперсы выкидываются в мусорку постоянно. Пару раз нам самим пришлось выкидывать мусор.
Трансфер до моря предоставили, а то что туда просто не возможно впихнуться, об этом никто и не подумал даже! Ну как можно предоставлять услугу черт знает как?! Люди с маленькими детьми, колясками и люльками должны просто запихиваться в эту давку! Пляж находится в 40 минутах ходьбы, что конечно не возможно по жаре и с маленькими детьми.
Лежаки бесплатные на пляже нужно очень долго искать и не факт, что их найдешь.
Отель предполагает 4 звезды… о каких вообще звездах может идти речь, если элементарной уборки нет?!
3
Show business's response
Анна Г.
Level 6 Local Expert
October 13
Очень неплохо: чисто, ухоженно, много зелени, детские площадки и бассейны, некоторые из них подогреваемые. Минус: только один магазин, ресторанов и кафе немного, и они недешевы. Уютное гетто для туристов. До пляжа идти 10_15 минут, но выручает бесплатный трансфер до пляжа, на нем же можно доехать до магазинов и всяких точек общепита на любой кошелек. Были в октябре
1
Show business's response
Анастасия Бурмицкая
Level 4 Local Expert
September 9
Отдыхали в Морском квартале с 02.09 по 09.09. В общем и целом впечатления остались больше положительные.
Сам апарт-отель очень уютный, чистая территория , есть бассейны (это огромный +, когда в море купание запрещено ).
До пляжа пешком 30 минут, но ходит трансфер достаточно часто, поэтому минут 20 и вы на пляже. Пляж оборудован шезлонгами и зонтами.
В пешей доступности олимпийские объекты, Сочи парк, ж/д станция Олимпийская деревня, с которой можно попасть в Сочи.
Из минусов хочу отметить работу администрации. Очень долго обрабатывают заявки на устранение проблем в номере. Ну и еще один минус это ужасный запах канализации утром и вечером.
А так в общем и целом впечатление сложилось хорошее!
1
1
Show business's response
Юлия Л.
Level 6 Local Expert
November 25
Отдыхали с ребёнком с 20 по 24 ноября 2024 г. Корпус W. Окна выходили на бассейн и море - красиво, тихо и спокойно. Регулярная, идеальная уборка номера. В номере всё продумано как для кратковременного, так и долговременного пребывания семьёй. Приятное внимание от отеля - в день рождения ребенка в виде открытки и сладостей. Чистый бассейн с очень комфортной водой. Отдельное удобство составляло наличие электронного ключа, позволяющего проходить по территории всего морского квартала! Спасибо большое за действительно семейную обстановку!
Имя
Level 9 Local Expert
October 3
Жили в апартаментах Альфа Сириус.
Плюсы:
Закрытая территория, вход строго по карте гостя.
Тихо, спокойно.
Апартаменты большие, есть кухонный уголок с посудой, двухконфорочная плита, СВЧ, холодильник, чайник, стиральная машинка.
У нас был большой балкон с видом на бассейн, на балконе есть стол и стулья.
Из плюсов пять бассейнов, два с подогревом, что актуально в сентябре-октябре.
Есть Пляжные полотенца.
На пляже есть бесплатные шезлонги, при предъявлении карты гостя.
Близость к морю, отель на первой линии.
Также недалеко остановка автобуса 535э, можно самим поехать в Роза Хутор, Красную Поляну.
Минусы:
Из существенных минусов, выход к морю закрыт, ведётся реконструкция набережной, её должны были закончить в июле 2024, но там еще конь не валялся, видимо подрядчик сбежал.
Конечно, на пляж ходит бесплатный автобус, но это не удобно, хотя бы потому, что в расписании есть перерывы в час, и если вам в это время надо попасть в номер, то придется идти пешком минут 25 минут ( именно от пляжа Альфа Сириус, где отель выделяет бесплатные шезлонги, так их стоимость 900 руб. за шезлонг).
Дорогие завтраки, за которыми надо идти минут 10.
3
2
Show business's response
Ольга Решетникова
Level 10 Local Expert
November 11
Чудесное место, влюбившее в себя с первого раза и навсегда. Жильё удобное, уютное и в нём создан максимальный комфорт. Територии снаружи очень чистая и оборудована для прогулок с детьми самых разных возрастов. Большой плюс бассейны с подогревом. Качество обслуживания и решения самых разных вопросов, возникающих в процессе отдыха на высоте.
Спасибо за такую чёткую организацию
1
Show business's response
Екатерина Лыткина
Level 4 Local Expert
August 30
Номер с видом на море. Нам понравилось. Кухня, балкон, все для удобства. Отдыхаем в конце августа начале сентября с маленькими детками. Бассейн, который для взрослых-подогреваемый и это большой плюс..дети не вылазит из него вообще))
Многие пишут, что не убираются. Да, есть...но все легко исправляется: мы ходим на ресепшен и оставляем заявку..также можно позвонить...и на след день все чисто и поменяно.
Из минусов: нет магазинов по типу "магнит"...приходится ездить и закупаться. Рядом есть местный курортный магазин-не цены в 2-3 раза выше привычных цен в магазине.
До пляжа пешком мин 10, камни и галька. Дети (6л и 4г) у меня привычные (в Сочи тоже камни), но здесь мы больше на бассейне проводили время. На территории отеля есть детская площадка, но она скромная..но приличная.
Вообщем, за ту цену, что стоит отель-это шикарный отдых! Готовы возвращаться и возвращаться))
1
Show business's response
Дмитрий Данилов
Level 5 Local Expert
August 15
В целом остался (при предцдущиз собственниках "Имеретинский") таким же хорошим отелем. Уютно, много зелени, бассейны рядом, закрытая территория. Из минус 2024 года, когда стал называться "Сириусом":
1. частые сбои с уборкой номеров. График не соблюдается.
2. Частые сбои с соблюдением графика шатла на пляж. То не приедет, то мимо проедет.
3. По сравнению с сезоном 2022 исчезла сервисная инфраструктура вокруг: рестораны и магазины (в мор порту), отсутствуют места где можно дешево перекусить.
4. Пляжный клуб на имеретинской набережной закрыт
5. На территории морского квартала отсутствует спортивная площадка (воркаут)
6. Пляж далеко (3км). Возможно в следующих сезонах (2025>), после ремонта набережной вернут прежний пляж.
При всем при это м отличное место для отдыха с семьёй. Рекомендую. Отзыв больше предназначен для УК
4
Show business's response
Olga Z.
Level 4 Local Expert
June 22
Сириус, Альфа, Морской квартал
06.06-20.06.2024
Плюсы:Инфраструктура квартала, рядом в 15 минутах ходьбы олимпийские объекты и площадки Образовательного центра Сириус, где проводятся мероприятия и в т.ч с бесплатным входом.Также рядом (минут 20) вход в парк Южные культуры (платно 300 руб ) Квартал имеет систему бассейнов, 2 с подогревом и в непогоду очень выручает 👍
В нашем номере на кухне была двухкомфорочная элплита и вытяжка, подсветка над столешницей, микроволновка, набор посуды для готовки , сервировки (вкл. фужеры и стаканы) и столовых приборов ИКЕЯ
Вода 💦 холодная ПИТЬЕВАЯ!!!
Продукты:магазин "Станица" 👍(сосиски/сардельки; сыры; хлеб и сушки; молочка ; заморозка (пельмени, блинчики фаршированные и т.п); чай/цикорий/кофе и сладости, всё не перечислишь, хороший магазин с 8 до 20
Магазин:"Курортный"по проще, выкладка товара спонтанная, но здесь есть пиво и рыбка к нему
Рекомендую Пиццерию Fisht и бар Морские гады
Минусы:нерегулярная уборка и смена постельного и полотенец
1
3
Show business's response
Aleksey Isakov
Level 4 Local Expert
November 1
Великолепное место для отдыха с детьми! Детские площадки, бассейны, замечательный парк. Прогулка до моря увлекательна и не утомительна. Номера просторные и светлые. Пешком можно гулять смотреть на шоу фонтанов, в парк "Южные культуры", через речку - до Адлера, где большой рынок, необходимые магазины и очень вкусные ресторанчики
1
Show business's response
Татьяна Дорофеева
Level 9 Local Expert
June 4
Жили в морском квартале в конце мая. Апартаменты рекомендую бронировать заранее. В целом очень удобно расположение кварталов. На территории кварталов не бюджетные кафе и рестораны, мы лично ездили в столовую неподалёку, но такси по приложению получалось очень выгодно. Апартаменты в целом уютные , чистые. Предоставляются полотенца, халаты, тапочки, средство для мытья. На территории морского квартала бассейны с подогревом. В Заповедном квартале бассейны без подогрева, если я не ошибаюсь. В целом рекомендую.
5
Show business's response
Мария Чикурова
Level 7 Local Expert
July 18
Отель неплохой, единственный момент, что цена в сезон без завтраков, учитывая скромный интерьер, ремонт набережной и прочие незначительны недочёты, очень высокая. Удобно, что можно ходить между кварталами по карте-ключу, также плюс в том, что в студии можно разместиться спокойно семье с двумя детьми. На территории хорошие площадки и достаточно много бассейнов, если не захотите ехать на море. Пляж для купания достаточно далеко.
3
Show business's response
Amnima 🌻
Level 5 Local Expert
August 1
В общем и целом отдыхом в отеле Альфа Сириус Морской квартал остались довольны. Есть весомые плюсы,но есть и минусы. Старались на минусы не обращать внимания и смотреть на все более позитивно. Но отзывы и пишутся для того,чтобы дать нашу личную оценку отелю и его сервису с учетом тех обстоятельств,в которых проходил в нем наш отдых.
Хочется начать с плюсов. Территория отеля закрытая,чистая и ухоженная,несколько бассейнов,в нашем дворе был подогреваемый бассейн с джакузи,лежаков хватает,народу не так много. У нас был корпус F. Окна нашего номера выходили во двор на бассейн и вид на море,было тихо и комфортно. Вид замечательный!
Номер у нас был большой-92 квадрата,с двумя балконами, с видом на море. Учли наши пожелания не заселять нас на 1 этаж,оставляли их еще при бронировании. Всегда приятно,когда учитываются просьбы. Заселение в отеле с 15.00ч,но нас заселили в 10ч утра,так как номер уже был готов. Это очень порадовало,не пришлось полдня находиться в режиме ожидания. В номере два санузла,один со стиральной машиной. Кухня со всем необходимым,большой стол. В каждой комнате кондиционер.Все достаточно комфортно.
Если и говорить о минусах,то хочется отметить нехватку мебели в номере. Комнаты большие,в них спальное место и две тумбочки,шкафы все в коридоре,очень не хватало в комнатах хотя бы одного кресла или стула,чтобы можно было на них положить тот же халат перед сном.
В первый день в одном из санузлов не было горячей воды,ждали техника,чтобы ее включил.При заезде в номере не было полотенец и халатов. Нас было 5 человек,готово было только одно спальное место. Снова звонили на ресепшен и просили донести кровать и комплекты постельного белья. Пришла горничная с кроватью,поставила ее посередине номера и мешок с постельным бельем-застилайте сами. Нас не затруднило-сами поставили кровать,застелили спальные места,но в отеле в 4 звезды впервые с таким столкнулись:)
Сейф в номере не работал. Несколько раз приходила сотрудница отеля,справиться с сейфом не смогла,констатировала факт,что он не будет работать и сказала,что в отеле воровства нет,чтобы мы не переживали. В плане кухни тоже были ,,недоработки,, ,но их в течение дня сотрудники отеля разрешили. Первый день был наполнен решением вопросов по быту,к сожалению. В других отелях с подобным не сталкивались,поэтому одну звезду снимаем и даем оценку ,,4 ,,.
За 10 дней нашего прибывания в отеле уборка была всего два раза:на третий день с момента нашего заезда,а второй раз за сутки до выезд,что крайне удивило. Мусор частенько выносили сами,баки не территории отеля имеются.
Если не обращать внимание на первый день в отеле и редкую уборку на протяжении всего срока,то проживание и отдых в нем прошли хорошо.Впечатления в итоге позитивные!
1
Show business's response
Анна Шатилова
Level 20 Local Expert
November 10
Обожаю эти апартаменты. Три года назад останавливались в Парковом квартале, в этот раз в Приморском. Оба раза не сезон, октябрь-ноябрь, конференция на несколько дней в соседнем отеле. Большие уютные апартаменты, в которых есть все необходимое: кухня с посудой, чайник, холодильник, микроволновка, стиралка, сушилка, два вместительных шкафа, утюг с доской. В общем комплектация полная 👍 Цена в округе сама адекватная. Без завтрака конечно, но мы брали продукты в ближайшем магазине и готовили сами.
Номер огромный, и это прям кайф. Есть балкон, у нас был боковой вид на море. Может где-то немного уже покоцанная мебель, но некритично. В целом отличное впечатление. Уборка была и всякие бутылочки шампунчики тоже дают.
Приветливые девушки на ресепшен. Есть несколько подогреваемых бассейнов, но мы не успели воспользоваться.
А что больше всего поразило: у нас был вечерний вылет, при выселении нам дали карточку от комнаты отдыха, я не видела такого ни разу: целая комната с диванами, телевизором, кулером (чай кофе), туалетом душем, где можно отдохнуть. Чем мы и воспользовались на пару часов перед вылетом.
Очень довольны визитом
1
Show business's response
Елена Клименко
Level 2 Local Expert
September 18
На территории отеля всё очень красиво, чисто, ухожено - дорожки, газоны, наслаждения. Номер просторный, удобный. Кровать очень большая и удобная. Постель отличная. Есть кухня и посуда. Вид с балконов шикарный - на море и на горы. Но!!!! На этом плюсы закончились! На море не попасть, все огорожено. Надо ехать на автобусе (спасибо что бесплатно), который надо ждать 20 мин, то территории пляжа. Инфраструктуры на территории отеля никакой! Нет столовых, доступных кафе (есть парочка кафе по цене хорошего ресторана с не великим выбором блюд), т.е. Доступное питание отсутствует абсолютно! Покушать можно только в районе набережной вот там точно голодным не останешься. Но чтобы 3 раза в день поесть придётся добираться туда опять же на автобусе, который нужно ждать 20 мин. Магазинов нет. Ни Пятёрочки, ни Магнита, ни какого то другого супермаркета. Есть небольшой магазинчик Курортный гастроном, в котором нет даже соли и яиц. Ассортимент продуктов на 3 с минусом. И главный Минус - отсутствие сервиса в номерах. Мы отдыхали 10 дней. Ни разу!!! Не сменили полотенца, ни разу не сменили постельное белье, ни разу не убрались в номере! Видите ли у них мало персонала. И даже после жалоб на ресепшене ничего не изменилось! Мусор выносили только если устроить скандал! Приходилось выносить мусор к лифту, потому что из номеров его не забирали, а на территории не было мусорных контейнеров! Но и от лифта его не забирали по 2 дня!!! Бумагу туалетную тоже не приносили. Про вежливость персонала я вообще молчу, как будто попала во времена советского союза в магазин. ГРУБЫЙ И НЕ ПРИВЕТЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ (это не относится к сотрудникам на ресепшене, там все вежливые и отзывчивым ребята)! За такие деньги я не ожидала такого отношения к гостям!!! Сюда больше ни ногой!
3
1
Show business's response
татьяна морозова
Level 10 Local Expert
September 8
Отдыхали в сентябре ,корпус N ,студия с видом на море .Брали проживание без питания .Все необходимое есть на кухне :кастрюли ,сковорода ,тарелки ,чайник.Вся техника работает .Мусор выносили каждый день ,но не убирались (с уборкой и сменой белья здесь проблема)Трансфер на пляж ходит по расписанию ,автобус битком ,много с детьми и колясками,можно и не сесть и ждать следующий рейс.В этом году лежаки на пляже бесплатные ,по карте гостя ,но ее почти не проверяют ,если приходите на пляж с "именными "оранжевыми полотенцами .Приезжать нужно пораньше ,т.к пляж вроде и от отеля ,но много отдыхающих из гостевых домов ,оплачивают лежак и гостям отеля уже бесплатно места нет ,есть платная зона с синими мягкими лежаками.На ресепш приветливые сотрудники ,готовы помочь и решить вашу проблему .У нас был поздний вылет ,попросили продлить проживание зотя бы на несколько часов,нам пошли на встречу и продлили проживание ,бесплатно.
1
Show business's response
Максим К.
Level 14 Local Expert
July 24
Отель с одной стороны на берегу моря... с другой...моря не видно т.к. на берегу ремонтный порт и закрытый причал для яхт. Пляжа рядом нет. С другой, стороны отель в тихом месте, есть свой пляж, куда возит трансферт каждые 20 мин., автобус с кондиционером. На пляже зонтик и шезлонг бесплатно. Пляж чистый, раздевалки, промывочные. Туалетов нет. Отель цивильный, большой, чистый. Номер чистый, убирали каждый день, меняли пляжные и душевые полотенца, чай, кофе, вода. Бесплатное посещение фитнес зала, бассейна и сауны на втором этаже. Так же есть уличный, открытый бассейн. Утром до обеда ездили на пляж, потом экскурсии, вечером плескались в прохладном бассейне. Плюс там мини джакузи. Каждые 10-15 мин. убирают воду, протирают дорожки. 20 мин пешком до олимпийской площади, поющего фонтана, вечером ходили смотрели..завораживающее зрелище. Не жалею что выбрали этот отель, цена соответствует качеству/сервису.
1
Show business's response
Alexander Petruk
Level 7 Local Expert
November 24
Морской квартал кайф ☺️ Пока что, самое приятное место для жизни из того, что мы нашли на Юге за 3 месяца. Лаконичный стильный дизайн, высокие потолки, теплый бассейн в ноябре и вид на море 😍 море в 100 метрах, или сколько тут? Из минусов - инфраструктура тут слабая, рестораны с завышенными ценами и средним качеством, маленький гастроном с бедным ассортиментом и закрученными ценами. Но за красоту, тишину и благополучие мы готовы это простить - заказываем доставку 🙂
Show business's response
Аркадий А.
Level 6 Local Expert
June 3
Отдыхали с семьей в мае. Номера в целом просторные, удобные, после ремонта. У нас окна были во двор, било тихо. Есть детские площадки, не богатые, но хоть что-то. По расположению от всех достопримечательностей очень удобное расположение. Но на этом все плюсы заканчиваются.
Сервис оставляет желать лучшего. Убирались, конечно, на 3-ку. У кого-то не убирались вовсе, нам повезло, но все равно, уборкой сложно назвать. Как и писали ниже, махнули тряпкой дли виду и все. Я слышала как девушки жаловались, что их (уборщиц) мало, они не могут успеть сделать все.
Сюр во всем. Я летела с малышом одна. Приехав в номер, я просто хотела выпить чай, обычный чай из пакетика. Чая нет, сахара нет,ну а кофе тем более- роскошь! Стиралка есть, но порошка нет! Читая отзывы внизу, имейте в виду, если вы нашли это у себя, мысленно благодарите бывших жителей данного номера. Мы много где отдыхали в апартах, всегда такие вещи были в номерах. За такие деньги, ребята....
За 2 дня до вылета в Сочи, нас предупредили, что воду горячую выключат, но в номере есть бойлеры. Бойлеров не было. Воду выключили. Как мыться? ребенка 1,4мес. кучу семей с детьми. Ни тазов, ни ковшей -НИ-ЧЕ-ГО! Инженер на весь комплекс один. Он ходил за день до отключения воды по номерам, как мы узнали, они только собирались закупать бойлеры. Их даже не было! спрашивается, почему нельзя было это делать зимой? И представьте, 5 этажей , кучу номеров, он к концу года закончит. Все бегали, ругались, мы в том числе. Потом уже плюнули, на следующий день просили банально тазы и ковши, ну хоть что-то...я поливала ребенка и себя из чашки, бесило жутко. А нам отвечали, что у нас же есть кастрюльки...я , например, их заняла, что мне делать было?! ДА и чайник есть же, говорили админы! перед отлетом пришлось набирать ванную, чтобы нормально помыть ребенка. на это у нас ушел час. НУ, в общем, все у кого дети, я думаю понимают, что это такое! Приходишь на ресепшн, они все какие-то заявки создавали, куда-то отправляли, но за неделю воз и ныне там был. Начальство не выходит на контакт, просто раком поставили своих администраторов.
Третий момент, мы не поняли. Мы решили пройти весь комплекс, осмотреться, потом хотели пойти погулять, стали тыкаться во все калитки, они все закрыты. У каждого корпуса есть своя калитка, но она закрыта....зачем?! Экономия?
Так же, бассейны..ребята, что значит бассейны у нас закрыты, идет подготовка к летнему сезону. За 10 дней никого в бассейне! в Турции ночью делают за 1 ночь, все готовят, к раннему утру уже все готово. Тут месяц они готовились. Мы вообще-то за все перечисленные услуги платили деньги. Это просто хамство,обиралово. Раз делаете такие вещи, значит снижайте стоимость. Мы много путешествовали, ко многим каким-то косякам относились спокойно, но тут....это перебор был.
Короче, дерьмище в плане сервиса! Благо мы уходили рано утром и приходили уже часов в 8....но за такие деньги,это просто воровство самое настоящее. МЫ не советуем
18
3
Show business's response
Артём О.
Level 5 Local Expert
August 16
Отдыхали в морском квартале в августе, отличный отель. Забронировали заранее со скидкой, пользовались услугами трансфера отеля, очень удобно. Не знаю о какой очереди говорят на ресепшене и то что заселяют поздно, но в номер заселили сразу как приехали раньше на час до часа заселения. Номер понравился, 5 этаж вид радует глаз, не было в номере чайника и утюга, из чего нам был нужен только чайник, оставил заявку и в этот же день принесли, это к тому кто говорит что служба сервиса не реагирует, то не соглашусь, так как на следующий день принесли ещë один чайник😅 в номере всë работало. По поводу дороги к морю, не знаю чем не нравятся пешие прогулки людям, но до моря можно приятно прогуляться за 20 минут, если это тяжело, то есть выбор, не нравится трансфер арендуй самокат, или такси. Есть так же аренда автомобилей
По поводу цен есть момент, что, если в Сириусе в котором номера стоят не как в эконом отеле то там не стоит ждать эконом магазинов. Здесь тоже есть выбор доставка еды, магазин гастороном в котором всë необходимое есть или прогуливаясь по набережной заглянуть в пятерочку, в которую я смог дойти пешком😄. Море чистое. Вообщем если придераться то везде можно испортить себе настроение, может бывают форс мажоры, но с этим не сталкнулись. Даже уборка номеров была, не то что каждый день, но можно было встертить в корпусе уборщицу и отдать ей мусор или сказать что нужна уборка. Спасибо за отдых!
2
2
Show business's response
Nama Hage
Level 5 Local Expert
July 26
Отличное место, бывал тут раз 7 очень нравиться, есть нюансы для тех кто летит сюда для пляжного отдыха, но если приезжаете на машине то все отлично, если вам не интересно целый день валяться на пляже, вы любите нулять, и иногда можете искупаться в море то вам однозначно сюда, ценны в магазинах достаточно не демократичные как и само место для тех кто любит экономию стоит поселиться в другом месте, рядом есть рестораны неплохого уровня и кафе.
1
3
Show business's response
Ирина
Level 2 Local Expert
August 30
Очень понравился отдых в данном отеле! Вид шикарный, территория ухоженная, бассейны чистые! Бассейнов их кучаааа! Вся территория проходимая внутри, можно в каждый бассейн нырять по очереди! Вода теплая, где мелкие бассейны там прохладнее.В номере есть все что нужно, очень удобно! Готовили и сами и заказывали. Кофейня в здании отеля с ул. Парусная оооочень все там вкусно))) Сотрудники стараются угодить каждому жильцу и в плане номеров и вообще!!! До моря трансфер, а там есть лежаки и зонтики(при наличии свободных), главное взять карту отеля)Для детей есть детская комната!Спасибо Вам за Вашу работу и отзывчивость💋💋💋Небольшие сложности были с уборкой, но решаемые👌Надеюсь вернемся к Вам еще!!! ❤️
2
2
Show business's response
Анастасия Ильина
Level 5 Local Expert
June 18
Отличное место, к вам хочется вернуться! Чистые бассейны, безопасная для детей территория! Большие номера в которых есть все от фена до гладильной доски! Умоляю сделайте что-то с ресепшен🙏🏼 С 14 до 16 очередь на заселение человек 15 на каждую из стоек, их всего 2. Девушки на ресепшен молодцы, несмотря на всеобщий накал делают все возможное и очень вежливо общаются с клиентами!❤️
2
3
Show business's response
Светлана Р
Level 3 Local Expert
September 27
От отеля остались только положительные эмоции,хороший светлый номер, очень понравился бассейн, нас выручал, когда был на море шторм.Территория большая, очень чистая.До пляжа довозит автобус, который ходит очень часто.Отель расположен близко от Олимпийского парка.Очень нравилось сидеть на балконе, смотреть на горы, справа был виден и слышен светомузыкальный фонтан.
2
1
Show business's response
Анжелика Саркисян
Level 3 Local Expert
July 29
Плюсы: общий вайб поселка Сириус и Имеретинского курорта в целом, немного отличный от Сочи и Адлера, неспешный и такой молодой.
Про море: оно ШИКАРНОЕ! очень прозрачное и спокойное. Людей для высокого сезона весьма прилично, но МОРЕ оправдывает все!
Отель вобще ни разу не 4*! Нет выхода к морю (это у морского-то квартала!) чтобы выйти к набережной нужно идти минут 10!
Уборка мусора ежедневная, полотенца меняют 1 раз в 7 дней, постель ни разу! Гигиенические принадлежности не пополняют, даже если они у вас явно закончились!
Трансфер к морю раз в 20 минут. Ехать 15 минут, идти от остановки еще минут 10, лежаки на пляже для жителей Альфа Сириуса бесплатные. Пляж спокойный без назойливых продавцов и услуг. Алкоголь так же не продается.
Развлечения: очень средние кафешки, которые в отсутствие конкуренции перестали стараться. В ресторане разбавленное пиво и блюда низкого вкусового качества. Повторить не захотелось.
Выводы:за морем, возможно, приедем еще, но только не в этот отель. Поставила ровно столько звезд, сколько достоин отель, причем, 2* только за шикарное чистое море
3
Светлана Колос
Level 7 Local Expert
April 1
Жили на 4 этаже в корпусе F. Апартаменты с 1 спальней с видом на море. Вид из окна очень красивый - на море и двор с бассейном. Отельный комплекс симпатичный, очень уютный. Номер просторный, светлый, с 2 верандами. Очень удобно будет семье с ребёнком. Предусмотрены мелочи для жизни - посуда, тряпочки, стиральный порошок и пр. Если рассматривать пляжный отдых, то до Имеретинского пляжа далековато. Напротив корпуса причал для лодок, пляжа нет.
Администраторы вежливые, приветливые.
Снижаю балл за отсутствие уборки, мы проживали в течение 6 ночей. Пол в номере был изначально не особо чистый - помыт кое-как посередине, в углах и по плинтусам везде пыльно. В описании номера написано, что уборка раз в 3 дня. Но ни на 4-й, ни на 5-й день, даже после просьб и вывешивания на дверь дорхендера с просьбой убраться, никто так и не пришёл. Горничная на вопрос, когла у нас кберутся, недовольно ответила, что номеров много, а нас мало.
Понятно, что есть варианты проживания без уборки, смены полотенец и выноса мусора. Но это должно быть так и написано в условиях бронирования. И отель без уборки не соответствует уровню 4 звезды!!! Так что если бронируете Альфа Сириус Морской квартал, будьте готовы к "ненавязчивому сервису" и тому, что администрация экономит на персонале, несмотря на практически полный отель в несезон в марте.
118
137
Show business's response
Милана
Level 13 Local Expert
June 6
Самый любимый Апарт отель .
Нравится все .
Очень чисто , номера большие . Есть посуда , белоснежные простыни и полотенца , вежливый персонал .
Все рядом есть : магазины , рестораны , пляжи .
Пешком до центра 3 км обратно 3 можно отработать часть ужина )
Можно до Абхазии дойти 5 км
1
4
Show business's response
Алена Шабловская
Level 4 Local Expert
June 12
Отдыхали в мае. Отличные апартаменты , мы жили на третьем этаже. В номере большая кровать , для ребенка раскладной диван. Плитка , холодильник, посуда. Все отлично. Единственное напрягали муравьи и нет прямого выхода на пляж ( ездит автобус ) . На пляже напротив самих аппартов происходят какие то работы. Если бы об этом как то предупредили заранее тоже было бы хорошо. Бассейн достаточно теплый. Но к вечеру остывал было прохладно и на улице и в воде. Но мы были так сказать в не сезон , когда жара , то наверное отлично. Мы не особо привередливые В целом хорошо. Спасибо за отдых , но муравьев потравите пожалуйста.
1
2
Show business's response
Кристина
Level 6 Local Expert
May 2
Ставлю твёрдую 4. Понравилось расположение - близко к морю и олимпийскому парку, снимали апартаменты с кухней, просторный балкон, все продумано. Номер большой - 45 кв.м. Единственное могли бы поставить ширму или распашные двери, чтобы отгородить ребёнка, там как раз место для этого предусмотрено, ощущение, что немного недоделали, пожалели вложений. Из минусов: уборку за 5 дней не делали ни разу, мусор забрали 1 раз, на следующий день не пришли, на третий день я повесила хенгер с просьбой убрать и оставила мусор за дверью в коридоре и ушли на целый день. Мусор забрали, в номер никто не заходил. Были проблемы с поздним выездом - он у них предусмотрен за доп.плату при возможности. Возможность была (т.к. девушка сказала на сутки можем продлить), но поздний выезд так и не сделали.
28
34
Show business's response
Маргарита Лэнг
Level 8 Local Expert
July 13
Просторные номера с кухней, в отпуске это очень удобно, потому что не всегда хочется есть в ресторане. Приятное место, для тех кто с маленькими детками есть подогреваемые бассейны. Они мелкие,
нам не понравились,, а с детьми как раз хорошо. Из минусов,, редко убираются, даже мусор надо было просить забрать, и ещё, хотя отель прямо на море, очень далеко от пляжа. Но скорее всего через пару лет пляж сделают.
1
Show business's response
Сергей И.
Level 6 Local Expert
October 8
Хорошие апартаменты. На территории есть подогреваемый бассейн. В номере чисто, кухня оборудована всем в целом необходимым: лодки, аилки, ножи,тарелки, бокалы, кастрюли и сковородки. Кушать можно приготовить самим. Есть стиралка. Не поняли почему за неделю пребывания не убирались в номере, а только один раз выносили мусор. До пляжи далеко.
1
Show business's response
Антон Рожков
Level 9 Local Expert
October 16
Самый плохой отель с самым лучшим расположением.
Отель с прекраснейшим расположением, на первой линии у моря, в очень спокойном районе.
И с самым плохим обслуживанием для отелей 4*, что я когда-либо видел.
В первой половине сентября 2024 года за две недели проживания уборка в номере была 1 раз, а мусор выбрасывали 2 раза. И это после 3-х звонков в службу по работе с клиентами 🥰
И такая ситуация была буквально по всему отелю, ни у кого не убирали и мусор не забирали.
Так что, лучше просто забыть о существовании этого отеля, так как можно гораздо лучше потратить свои 110 тысяч рублей.
Кстати, из компенсации нам предложили вернуть 2 тысячи😂
И скидку 20%, которая ни с чем не суммируется, так что она тоже по сути бесполезна.
Если вы хотите потратить деньги на грязный номер и постоянный обман со стороны персонала - это отличный вариант для вас!
В целом, идея была замечательная, но реализация подкачала 🫠
1
Show business's response
К Т
Level 4 Local Expert
May 30
Отдыхали там в 2020 году и приехали в 2024. Из плюсов хочется отметить вежливый персонал, комфортные чистые номера, укомплектованы всем необходимым. Полотенца, халаты, подогреваемый бассейн. Из минусов месторасположение, в пешей доступности нет ни одного приличного супермаркета, обходились доставкой, такая же ситуация с питанием, если нужна столовка, то придется прошлепать км 3-4, в ближайших ресторанах кухня работала до 22:00 ( ну может быть, потому что апрель), ну и естественно цена на это удовольствие на мой взгляд завышена
10
9
Show business's response
анна горячева
Level 8 Local Expert
August 3
Отличное тихое спокойное место, закрытая территория, бассейны, детские площадки. Номера хорошие, с кухней, полностью оснащены посудой для готовки. Рядом есть ресторанчики. В шаговой доступности много достопримечательностей. До пляжа ездит бесплатно автобус каждые 15 минут.
1
Show business's response
Pavel Korkin
Level 20 Local Expert
October 29
Отличный отель для отдыха всей семьёй, номера студии и однокомнотные с кухнями очень удобные, кругом много мест досуга есть магазины с продуктами, также сложно заказать доставку продуктов. Все чисто и аккуратно. А также вблизи море и олимпийские объекты.
1
Show business's response
arrma99
Level 11 Local Expert
June 4
Интересный вариант размещения. Были в студии с видом на море (на кусок порта))) ооочень огромная студия. Для семьи из 3-4 человек более чем. Из техники было все кроме микроволновки. Ну т.к. у нас было 2 ночи всего, то не критично. Уверень ее бы принесли если надо. В целом самая студия была вполне норм с поправкой на возраст. В целом много места, тихо, уютно и адекватная цена. Готовить можно самим, что экономит кучу денег. Бассейны, магазины, рестики в полном изобилии. До пляжей далековато + сейчас ремонт набережной. Но есть трансферы. Короче для большой семьи и на длительный срок самое то. Слышно самолеты и хорошо видно самолеты. Но нас это не напрягало, а даже прикольно было за заходом на посадку наблюдать.
1
1
Show business's response
Екатерина Романова
Level 5 Local Expert
April 1
Второй раз посещаю данный апарт-отель.
Огромные номера со всем необходимым.
Расположение прекрасное - рядом олимпийский, парк аттракционов, набережная для прогулок со множеством кафешек. Правда, после шторма еще не все восстановили, но это не мешает прогулкам и любованию видами заката в море.
Спокойный район. В Сочи на такси 30-40 минут до района маяка. В красную поляну 40-50 минут.
В аэропорт 15 минут.
Очень много каршеринга и самокатов с велосипедами.
Есть два бассейна с подогревом на территории апарт-отеля.
Закрытая территория только для жителей.
Уборка номера обычного раз в три дня с заменой постельного белья.
Место хорошее.
22
34
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
June 21
Проживали 4 ночи в студии с видом на море, кухней и балконом. На территории имеются бассейны и детские площадки. При заселении не было комплекта на диван, но после звонка его быстро принесли. Номер укомплектован всем необходимым для нас: холодильник, чайник, микроволновка, посуда и средство для её мытья, утюг с гладильной доской, фен, стиральная машина и порошок к ней. Также имеется тряпка для пола, которая намекает на то, что полы мойте сами. Забирался только мусор. На день рождения дочери принесли сладкий презент, большое спасибо, ей было очень приятно! К нашему сожалению на набережную прямого выхода нет, ведутся ремонтные работы и калитки закрыты. Чтобы выйти на набережную нужно идти пешком минут 10, либо ехать на трансфере до пляжа. Для нас далековато, хорошо, что мы размещались не для пляжного отдыха.
2
1
Show business's response
Розалия Иванова
Level 9 Local Expert
June 23
Лучшее место, для самого лучшего отдыха!!! Однозначно самое лучшее место!!! Мы влюбились🤩🤩🤩
Персонал очень отзывчивый. Все наши пожелания были учтены. Месторасположение- лучше не придумаешь! Бассейны и с подогревом и без! Чисто,уютно! Море бесподобное!!!