Alpha Sirius Morskoy apartments

5.0

6360 ratings

Rate this place

2317 reviews

By default

Маргарита Маталова

Level 6 Local Expert

В целом, неплохое место для проживания - тихое место рядом с морем, в удалении от шумной набережной, территория зеленая и симпатичная. Но номера уже уставшие, и был ряд негативных моментов: 1) очень шумно работал холодильник (он явно криво установлен). попросили исправить - так никто и не пришел 2) был сломан замок двери в туалет, из-за чего она плотно не закрывалась 3) поцарапанный ламинат 4) сломанная гладильная доска Но в остальном, номер был чистый, все необходимые столовые приборы были а наличии, и отдых понравился

Show business's response

Ирина С

Level 8 Local Expert

Отличное место для отдыха с семьёй. Есть подогреваемые бассейны для взрослых и маленьких детей. Территория закрытая, посторонним вход закрыт. Чистенько и красиво. Рядом есть магазины, единственный минус до пляжа придется пройти минут 10-15 пешком по красивой набережной, т.к. напротив берег с большими камнями и купаться там запрещено.

Show business's response

анна к.

Level 9 Local Expert

В номере было все, что нужно для комфортной жизни. Правда кварталы несколько удалены от центра событий, но для меня это не было проблемой, так как я люблю ходить. В номере чисто, администраторы отзывчивые, заселили раньше времени и дали возможность выехать днем, а не утром.

Show business's response

Петр Рагозин

Level 15 Local Expert

Много раз отдыхали в данном отеле, еще когда он назывался Имеретинский. Особо ничего не поменялось, единственное стало меньше магазинов и кафе, второй год подряд приезжаем на iron star. На момент написания отзыва (октябрь 2024, воздух 28 градусов, вода в море 24-25), самое лучшее время для отдыха. Приедем еще. Морской квартал удобнее всего и по расположению и по услугам.

Show business's response

Сержио Валентини

Level 6 Local Expert

К сожалению, морской квартал разочаровал в этом году, со сменой собственников он становится все хуже и хуже, это уже не отель, а просто апарткомлекс, в котором полный сбой во всем: в уборке, в услугах, в обслуживании, ничего не работает, сломано, ничего интересного, а стоит номера приличных денег..в номере полный «алес», пыль под кроватями, кондей как трактор, невозможно спать, так еще вдобавок поселили в номер, выходящий на единственный детский бассейн, шум, крики, ор, я такого отдыха не хотел, попросил поменять номер, «у нас нет номеров» на ресепшене мне говорят, в общем я не отдыхаю, а только смотрю в даль на море с грустью на душе, короче все в упадке здесь, приехал, отдохнул…

Show business's response

IrishkaF

Level 12 Local Expert

Живём сейчас здесь. Морской квартал, корпус А. И не понимаем за что заплатили 100000 руб. за неделю без завтрака. Из плюсов только две комнаты в номере. При бронировании за два месяца в пожеланиях указала, что нужен корпус ближе к пляжу, т.к. маленький ребенок трёх лет, по итогу заселили в самый дальний корпус, на отшибе. До пляжа даже на трансфере (машине) 15 минут, минимальную уборку (вынос мусора) не можем добиться третий день (в контактном центре ничем помочь не могут, грубят). Под окнами весь день и ночь тарахтит агрегат соседней гостиницы, отдых под этот шум-так себе удовольствие. В номере МА305 не селитесь. Были мы постоянными гостями этого комплекса с 2014 года, теперь больше никогда, при таком отношении. К сожалению в номерах ничего нового не делают, ни ремонта нормального (протечка на потолке и весь потолок типо покрашен через раз), ни мебели, ни техники новой, даже постельное белье с дырками. Трансфер от аэропорта нужно оплачивать только у консьержа в центральном отеле по определенному адресу - 21 век. Все оплаты должны включаться в оплату номера и взиматься при выезде. Гости не должны бегать по округе. Полотенца теперь ни на пляже, ни у бассейна не выдают. Берите полотенца из номера. Прекрасно! А меняют они их раз в четыре дня. После пляжа полотенце даже высохнуть не успевают до следующего дня. Персонал в большинстве приветливый, за некоторым исключением (контактный центр - Анастасия), но исправить ничего не могут, говорят все вопросы к новому руководству. Руководство, сервис должен быть налажен, или вы только деньги можете брать за старый номерной фонд!?

Show business's response

Наталия Павлова

Level 6 Local Expert

Да, место чудесное. Отдыхом очень довольна, а мне есть с чем сравнить… В бассейне не плавала: ехала все-таки на море. Но поскольку там всегда были люди - все хорошо и там. Очень рекомендую завтраки: не только ассортимент впечатлил, но ведь и вкусно все!

Show business's response

Сергей Гузеев

Level 6 Local Expert

Большие и чистые номера, прекрасные включенные завтраки. Можно пойти вправо или влево и везде найти вкусную еду

Show business's response

Мария Г.

Level 5 Local Expert

Отдыхаем здесь с 2021 года, бывало и дважды в год. В те времена это был аппарт-отель Имеретинский. Сейчас произошла смена собственника и для постоянных клиентов видны изменения не в лучшую сторону. Возможно, это проблемы переходного периода, но в запланированном отпуске в любимом месте хочется получить хотя бы прежние плюсы. Итак, отдыхали семьей 2 взрослых и 2 ребенка во второй половине июля 2024 года в квартале Заповедный. Просили два номера рядом, в итоге первые дни провели в разных корпусах, в одном из номеров кондиционер не охлаждал воздух и при его работе сильно пахло пластиком. Через сутки кондиционер отремонтировали, пахнуть перестало, охлаждение так и не включилось. Через три дня мы выпросили заселение в смежные номера с нормальным кондёром. Горничных крайне мало, убираются тщательно, но очень редко. Со штатом (его мало) проблемы и на ресепшене и в технической службе, видимо. Один из двух бассейнов был закрыт на ремонт весь наш отпуск. Набережная у Морского квартала ремонтируется, так что выхода к морю для прогулок близко не было. До пляжа добирались на бесплатных автобусах, в которые комфортно садиться только на конечной остановке. И водители автобусов везут очень лихо, может быть это просто манера вождения в южных регионах. Раньше здесь было много ресторанов и столовая «Огурчик» для вкусного бюджетного семейного обеда. Сейчас работает максимум треть из того, что было раньше. Закрылась даже ближайшая «Пятерочка» в Прибрежном квартале. На причале у Редиссон Блю было куча кофеен и уютных кафе, теперь там пустырь. Из выводов - сделаем паузу на посещение этого отеля, пусть решат проблемы переходного периода. Пока Альфа Сириус еще не достиг уровня инфраструктуры и сервиса Имеретинского.

Юля Шер

Level 8 Local Expert

Понравилась территория, бассейны хорошие, может нам повезло, но, не смотря на количество детей, возле бассейна было спокойно. Апартаменты хорошие, чистые, на кухне вся необходимая посуда есть, в ванной стиральная машина, что оказалось тоже очень удобно, хотя ехала я со словами что стирки не бывать) с парковкой нет проблем. Так как больше люблю пользоваться доставкой еды, очень порадовало разнообразие ресторанов с доставкой на эти адреса. Набережная пока только делается, там забор, но это не омрачило отдых, просто порадовалась что можно будет ещё раз приехать, посмотреть что сделали.

Show business's response

Павел Серов

Level 6 Local Expert

Из минусов: уборка не ежедневная, отсутствие продуктовых магазинов( но доставка есть) Из плюсов: своя территория, подогреваемый бассейн, близость к олимпийским объектам, просторные номера, удобная кровать. При возможности остановимся здесь ещё раз.

Show business's response

Виктор Ови

Level 9 Local Expert

Очень понравился номер своей звукоизоляцией, видом из окна на горы, олимпийские объекты и море. Сами апартаменты в хорошем состоянии. Бассейн с подогревом прекрасное решение в зимний сезон. Рядом кафе, рестораны и несколько продуктовых магазинов.

Show business's response

Игорь Ж.

Level 3 Local Expert

Сервис: если бы можно поставить 0 звезд - это было бы ещё и много. Дозвониться на ресепшн с мобильного - нереально. Телефона в номере для обращения - конечно же нет. За неделю проживания так никто и не убирал номер, постельное так и не заменили. Даже если не раз обратиться по этому вопросу - реакции ноль. Обновить ванные принадлежности - только по обращению и нужно конкретизировать, что именно им нужно обновить. Полотенца обновить - только если напомнить несколько раз. Даже пакетик чая/сахара положить не было возможности, вода в номер - если напомнить. Документы о проживании - так и не смогли выдать, и по почте прислать оригиналы не могут. Единственный плюс - больной номер с кухней и стиралкой. Но смысла нет, и цена качеству не соответсвует абсолютно. 4 звезды на табличке у входа: ха-ха, смешно...

Show business's response

ЮЛИЯ ЕФ

Level 5 Local Expert

Здравствуйте. В Имеретинском отдыхали 4 раза, никогда не было проблем с уборкой номера и выносом мусора.. решили что в альфа Сириус все осталось также как было в имеретинке. Живем 4 день, за все время мусор вынесли 1 раз и то после звонка на ресепшен и то забрали только с кухни, в ванне так и осталось ведро полное. Живем по долгосрочному тарифу, уборка раз в неделю, с ужасом жду уборку, наверно опять придется звонить жаловаться. Кстати просила в номер тряпку и швабру, обещали принести, но так никто и не принес.. При заселении муж решил посмотреть состояние кондиционера, так как следим всегда за этим дома, и пришли в ужас.. в таком состоянии кондиционер ещё не видели, все в плесени, пыль. Так и заболеть недолго. Вызвали сотрудника чтобы почистили. Да пришли на следующий день в наше отсутствие.. смыли пыль но конечно не идеально чистый он стал.. Вообще чувствуется что за отелем не ухаживают, не следят. В коридоре например на первом этаже обиты углы, смотрится ужасно, и ремонтировать наверно никто не собирается. Раньше в детских комнатах было всегда много детей, решили отвезти своих.. а там не души.. одна девушка работник.. а потому что там делать нечего. Убрали приставки, телевизор, хоккей.. остался только бассейн с шариками В общем печально смотреть как когда то хороший отель приходит в плачевное состояние..

Show business's response

Елена Соколова

Level 9 Local Expert

В студии с кухней, с детьми супер! Все необходимое есть (кухонные принадлежности полностью, утюг, стиралка, фен). Подогреваемый бассейн порадовал, в прохладную погоду -спасение.

Show business's response

Красный ТЕЛЕВИЗОР

Level 12 Local Expert

Шикарные граффити на фасадах, чисто, красивое благоустройство, но территория закрытая.

Show business's response

Екатерина С.

Level 2 Local Expert

Плюсы: есть бассейн, автобус на пляж Минусы: нет продуктовых сетевых магазинов, столовых и кафе по близости, не хватает детских площадок на территории отеля.

Show business's response

Андрей Хоменко

Level 18 Local Expert

Апартаменты- жить можно. Отличное расположение. Чистая ухоженная территория. Классные чистые бассейны. Номера давно не обновлялись. Но гака говорил жить можно. До пляжа 20 мин пешком или 3 мин на самокат. Хорошие виды. Две кафешки.

Show business's response

Наталья Мартынова

Level 8 Local Expert

Отдыхали в декабре 2025 нам очень повезло с погодой , бассейн очень тёплый был . Жили в студии на 1-м этаже , очень удобно выходить было к бассейну . Территория ухоженная , всё чисто . Номера тоже отличные всё чисто.

Show business's response

Anna

Level 10 Local Expert

В целом- нормально. Мы были в январе. Удобные апартаменты, все необходимое есть, уборка проводится каждый день. Прекрасное местоположение. Аккуратная территория. Чистый бассейн с подогревом. Хотелось бы теплее, но мы купались и в таком) Проблема была в том, что мы не знали, что этот отель принимает с животными. Поэтому нам пришлось побегать по номерам, чтобы найти подходящий: без посторонних запахов. И еще один минус- отсутствие реакции консьерж сервиса. Это странно… Три раза звонили и писали по разным вопросам, никто не перезвонил. Только идти в службу размещения лично. Хотя в принципе персонал достаточно приветлив. В целом, приедем еще)

Show business's response

Елена Р.

Level 5 Local Expert

Плюс в том , что в номере все есть ( стиральная машинка , кухонные принадлежности, микроволновка , доска гладильная, утюг. Белье меняют 1 раз в три дня , мусор выносят ежедневно . Минусы : убирают плохо. Убирать приходят когда ты ещё в номере , обычно с утра и порядок наводят при тебе ( как то не очень комфортно ). Море не первая линия , идти километра 2 до дикого пляжа , хотя есть трансфер до пляжа отеля . Если повезёт то вид с номера может быть очень красивый , а может и не очень .... , нам повезло Рядом есть продуктовый магазин , но цены там .... , рекомендую пользоваться доставкой " Купер".

Show business's response

Тамара Аста

Level 30 Local Expert

Останавливались здесь на отдых всей семьёй. Очень понравилась инфраструктура, размещение. Рядом море, пляж галька. Прогулочная зона. Бассейн на территории, детская площадка. Хорошее обслуживание номеров. Очень довольны.

Show business's response

Инна

Level 9 Local Expert

Отдыхаем в Альфа Сириусе (бывший Имеритинский) восьмой год и очень жаль, что приходится говорить об ухудшении уровня сервиса. Клиентоориентированность стала на нуле, персонал плохо обучен. Первая и единственная за 8 дней уборка была на 4 день. Тогда же первый раз вынесли мусор. Полотенца поменяли один раз по просьбе, горничная долго вздыхала и объясняла, что ей придется идти на первый этаж за ними. В номерах убрали телефон, на ресепшн теперь не позвонить. Хочется верить, что это временные трудности, потому что солнце, море и воздух те же!

Show business's response

Светлана

Level 2 Local Expert

Отличное место расположения, рядом магазины, Олимпийский парк, Сочи парк. На территории открытые с подогревом бассейны, детские площадки. Много зелени, прекрасный вид на море!

Show business's response

Владимир Рычагов

Level 10 Local Expert

Если вы хотите получать сложности и проблемы каждый день пребывания в своем отпуске - то вам сюда. Здесь вас ждут беспомощные работники рецепции, удаленность самой этой рецепции от места вашего проживания и отсутствие прямого прохода по территории. Так аппарты, как аппарты, только стоящие вагон бабла. Внутри более-менее чисто, что-то есть для вашего удобства, за исключением открывашки, салфеток, чая-кофе и тп. В наличии маленький телевизор с подвисающим тв, тормознутый интернет, самые дешевые подушки, микроволновка, чайник и тп. Главная ваша проблема на протяжении всего времяпрепровождения - это карта доступа на территорию и в номер. Она постоянно размагничивается, в любой ситуации, иногда 3 раза за день. И вам нужно идти на рессепшн, иногда очень далеко, под ливнем и тп, чтобы вам поменяли карту. Мой совет - просите сразу три, потому что именно это вас подведет в самый неожиданный момент. На рецепции работают полные овощи, они вам ничем не помогут, сделают ваш отдых незабываемым от своего профессионализма: долго, бесполезно, безпощадно. А так как 2-3 овоща на рецепции обслуживают до 15 многоквартирных аппартов, будьте готовы к тому, что даже выселение может занять до 40 минут. Иллюстрация- из ванной плохо уходила вода, человек на стойке с именем Артур создал заявку на сантехника. Результат - вода как не уходила из ванной, так и не уходит, никто не пришел. В общем, подумайте трижды. Если вы хотите, чтобы всеподожительные впечатления о юге, тепле, море, отдыхе и прочем хорошем в один момент обнулились об качество сервиса и работу персонала - то вам сюда.

Show business's response

Ирина Золотухина

Level 4 Local Expert

Далековато конечно от пляжа, ходит автобус бесплатный для гостей, но если опаздаешь, то или такси или сиди на жаре и жди минут двадцать следующий автобус Номер у нас на четверочку слабую слабую, вздыбившийся ламинат у балкона, нет розеток у кровати, работает только одна лампочка на тумбе, вторая, с другой стороны вообще стоит на шкафу. Пришедший электрик сказал, что включить невозможно, так как розетка отсутствует, но хорошо, что хоть рядом с дверью в ванную починил розетку В ванной забит слив и пошел уже как третий день, но пока на вызов никто не пришел. Но постельное белье идеально чистое, отличные полотенца как для душа, так и для пляжа, чистая посуда и кухня. В принципе, если бы не проблемы с розеткой и сливом- жить можно, но по скидке 😁

Show business's response

Никита Пименов

Level 10 Local Expert

Были с супругой в номере-студии корпуса X. Было всё необходимое: кухня с посудой, мойкой, плитой, микроволновкой, холодильником и обеденным столом со стульями; санузел с ванной, умывальником, стиральной машиной и раскладной сушкой; диван, двуспальная кровать с удобным мартасом, 2 шкафа, утюг, балкон. Всё в исправном состоянии! Было уютно. С помощью консьерж-сервиса купили билеты в Сочи-парк со скидкой по 500р за билет.

Show business's response

Максим Гладышев

Level 8 Local Expert

Отличное место для отдыха. Особенное для тех кто любит спорт. Есть где погулять и позаниматься. Рядом олимпийский парк. Единственный минус далеко пляж и магазины.

Show business's response

Кирилл

Level 4 Local Expert

Были в Альфа Сириус Морской квартал с 5 мая по 9 мая, корпус А. В принципе, всё понравилось, но есть существенные минусы, из-за этого 3 звезды. 1. Приехали в 14 часов(заселение с 15), оформились и нам сказали, что номер убирается, подходите к 15. Подошли. Оказалась, что номер только собираются убирать и будут убирать минимум 2 часа. В общем, заселились в 17.30. Всему этому не особо удивились, т. к. проблема ещё идёт от прошлых владельцев. Справедливости ради, надо сказать, что из-за задержки в заезде дали поздний выезд(в 15 часов вместо 12). Но карты на вход-выход корпус-территория-номер в день выезда отключились в 12, так что имейте это в виду, кому так продлят выезд. 2. Отель позиционирует себя, как 4-х звездочный, о чем на ресепшн даже есть табличка. При заезде в номер из косметически-хозяйственно принадлежностей был гель для посуды, губка, гель для душа, шампунь и т/б. Ни стирального порошка(при наличии стиральной машины раньше всегда был), ни кондиционера, ни зубных щёток, ни станка. И самое главное – НЕТ МЫЛА. Уже перед выездом звонили на ресепшн(по другому вопросу) и заодно спросили про отсутствие мыла. Нам предложили создать заявку и его принесут. Зачем тогда частично что-то ставить в номера? Вообще тогда ничего не кладите. 3. Мы размещались с собакой. До заезда звонили в службу размещения три раза. Сначала всё узнавали, перед оплатой и за неделю до заезда. И всегда была чёткая информация - собака до 10 кг, среднего размера, 700 в сутки, залог 5000 до выезда. Забронировали, оплатили, в комментариях про собаку написали. Но когда стали оформляться и сказали про собаку, то началось – а как это вы собакой? А вы предупреждали, а вам разрешали? А что за собака, какая порода(!) ? А дайте мы сфотографируем и отправим фото для консультации? На мой резонный вопрос – почему вы сейчас эти вопросы задаете, а не при бронировании и оплате, мне ответа никто не дал. В итоге, заселили. А в целом, всё там хорошо. Воздух, природа, виды на море. Погода немного подкачала, но не помешала.

Show business's response

Педагог балета

Level 4 Local Expert

Задумка комплекса неплохая. Бассейны на территории, детские площадки, достаточно большие комнаты с большими верандами.Но с уборкой у них не очень. Первое впечатление испортилось ещё по приезду. Когда на ресепшене мы сходили в туалет и он был дико грязный. Далее в холе нашего корпуса H на 5 этаже присутствовал запах дохлых крыс, ну или не знаю кого. Сам номер с виду показался чистым, но чуть позднее я обнаружила косяки уборки. В углах будто вообще не подметают. Были куски пыли и насекомые( вроде неживые) и на стенах в углах тоже были прилипшие насекомые( неживые).В ванной были на полу и в самой ванне волосы. Веранда тоже видимо даже не подметалась.На просьбу убрать номер никто не пришёл. Второй раз врядли туда поеду. Так как чистота для меня очень важна.

Show business's response

Людмила Сочнева

Level 2 Local Expert

Спасибо за то, что Вы есть! Прекрасное замечательное место! А какой приветливый и заботливый персонал. Все, что просили нам приносили и обслуживали. Мы беззаботно с Вами отдохнули. Побывали просто в сказке!

Show business's response

Ирина Ирина

Level 8 Local Expert

Ухоженная территория, симпатичные и хорошо обставленные номера. НО! Находится на отшибе. Ближайший пляж в километре ходьбы, все развлечения в 1,5-2 км. Рядом пару продуктовых магазинчиков, цены в которых в 2-3 раза выше, чем в обычных супермаркетах, до которых не меньше 2 км… Так что, питаться возможно в соседних ресторанах с достаточно высокими ценами. А главное - ТАРАКАНЫ в номере!!!! Ужасно боимся привезти их домой! На ресепшене знают об этой проблеме, но просто выдали баллончик со средством от тараканов…. Мы даже бесплатно больше сюда не поедем….

Show business's response

Дмитрий

Level 11 Local Expert

Хорошая территория, бассейны и на этом все... Либо нам так повезло сейчас в июне этого года Не компетентные сотрудники, заселили только в 16:00, в чем проблема не ясно как 3 часа могло не хватить... отсутствие сервиса совсем за неделю помыли помылы 2 раза. Теклала вода в ванне 3 дня из стены, каждый день приходилось звонить и напоминать о том что не сделано и что было обещано, в общем одни проблемы от того чтобы принесли гель для душа, до халатов которые принесли на 7 день прибывания)) В общем весёлые ребята и ла ни кто даже не предупредил что идет ремонт каждый день яздят рядом строительные машины ремонтируют набережную к ней так де нет доступа ближайшая пешком 15 минут... В общем это худший сервис где я только встречал в России даже не на юге. И постоянные жалобы не помогали, а финиш это когда наконц провели уборку и проили дорогое лекарство ребенка и ушли)) песня) кто за не маленькие деньги хочет испортить себе отпуск вам сюда)))

Show business's response

Герасимова Евгения Леонтьевна ГИТ в Костромской области

Level 4 Local Expert

Плюс -близко к морю и олимпийским объектам Минус-обслуживание не понравилось,при заезде было одно полотенце,ни для ног,ни для лица,ни мыла,ни шампуня,ни кондиционера для волос. После напоминания на ресепшене о необходимости положить полотенца,их так и не появилось даже на следующий день. В результате на 3 день пребывания,выходя из номера,встретила уборщицу,попросила ее решить мой вопрос. И наконец-то долгожданные полотенца появились. Но мыла и шампуня,так и не было. На 4й день наконец-то и этот вопрос был решен. Качество обслуживания не соответствует цене.

Show business's response

Наталия Пуговкина

Level 7 Local Expert

Всё очень понравилось, удобные апартаменты, есть всё необходимое для проживания. Во дворе бассейн с подогревом, что спасает в плохую погоду. И вид на море шикарный! Сочи парк в пешей доступности.

Show business's response

Валерий

Level 22 Local Expert

Шикарные апартаменты для семейного отдыха. Закрытая , приватная и охраняемая территория. Много зелени, благоустроенных мест. Собственный бассейн. Большое количество разнообразных кафе и ресторанов на любой вкус. Первая береговая линия. До собственного пляжа ходит шаттл. Рядом яхтенная марина.

Show business's response

Владимир

Level 9 Local Expert

Проживали в Морском квартале в октябре 24 года. Потрясающая территория, все красиво, чистенько. Но номер… старый, пыльный, как больничная палата в каком-нибудь маленьком городке…

Show business's response

Сергей Б.

Level 4 Local Expert

Отель требует реиновации. Мебель одна из дешевых. Если привыкли к комфорту сетевых отелей - здесь вам первое время будет неуютно, на вторые-третьи сутки можно адаптироваться. До пляжа пешком объективно далеко, особенно утомительно по жаре. Набережная сейчас на ремонте и ее ремонт скорее всего продлится еще долго, поэтому до пляжа только в обход по дороге. Из моментов: блоки работающих кондиционеров соседних номеров шумят, поэтому если привыкли спать в тишине с открытыми окнами, то могут мешать. Из плюсов: стиральная машинка и другие атрибуты апартаментов. По цене: больше, чем объективно оцениваешь на месте. Хотя доступных альтернатив в разгар сезона тоже немного.

Show business's response

Ирина Дмитриева

Level 19 Local Expert

Отдыхали 3 дня с 20 апреля, я, супруг и сын 17лет. Проживание в сутки в номере студио с видом на море стоило около 6тыс.руб - бронировала на официальном сайте с использованием промокода за пару месяцев. Никаких нареканий - нам достался чистый, просторный, не пошарпанный номер с боковым видом на море справа и горы слева. Мебель без сколов, бельё чистое, полотенец достаточно(даже пляжное), халаты принесли по просьбе в течение 15минут. Всё работало, косметические принадлежности, тапки присутствовали. Большой балкон с сушилкой и мебелью. Хорошая и в достаточном количестве посуда, губка, полотенце, жидкость для мытья посуды. Не было только стирального порошка, купили, оставили. Рядом с апартаментами есть магазин овощи-фрукты и гастроном. При выезде магнитные карты для выхода за пределы территории в 12 часов блокируются. Благодарим администрацию и команду отеля за отличные условия проживания!

Show business's response

алексей спиридонов

Level 2 Local Expert

Приезжаю сюда уже лет 5 подряд именно в морской квартал Сейчас это место называется Альфа Сириус Место очень сильно испортилось В качестве уборки и чистоты бассейнов Плитка около бассейнов не чиститься совсем Вокруг бассейнов вся серого цвета в пятнах и следах Помойки постоянно переполнены мусором На калитках весят цепи выйти на улицу не везде можно Набережная перекрыта Лежаков постоянно не хватает Утром в 8 утра когда открываются бассейны Люди бегут с полотенцами и занимают по 4-5 лежаков разом Дважды при мне дети обосрали бассейн ( прошу прощения за прямоту но именно покакали в бассейн ) и это буквально происходит через день Это место превратилось в обычный частный сектор Гости морского квартала очень сильно испортились Стало доступно любым посетителям сюда попасть И этим это место невероятно испортилось Оно превратилось в пляж как в Туапсе или в лоо Где плюнуть негде Приходят компаниями с пакетами из магазина разливают в пластиковые стаканы водку и тут же достают Арбуз и закусывают И спасатели или охрана не делают им замечания Очень много таких людей ( как из сериала наша раша ‘тагиииил’ )сидят под окнами и орут! Охрана опять же не делает им замечания от слова совсем. Закрыли весь досуг вокруг Остался один единственный продуктовый магазин И пару ресторанов с космическими ценами В корпусах стены изрисованы на лестнице и на некоторых этажах Лифт работает через раз Плитка на территории местами поросла травой Кусты не стрижены обросли очень сильно вокруг комплексов и внутри корпусов Плитку не перекладывали наверное с того момента как открыли этот комплекс очень много где гуляет плитка Еще много что хочется добавить, но писать очень долго не хочу В целом общее мнение про морской квартал очень сильно испортилось, так как раньше за всем этим сильно следили и было невероятно приятно приезжать сюда сейчас увы Так как именно морской квартал был всегда самый престижный в этом районе На данный момент к сожалению он не стоит своих денег Соотношения цена качество не соответствует реальности

Show business's response

Lookianchikova

Level 3 Local Expert

Первый пишу плохой отзыв! Отдвхали в этих апартаментах в 2020 и 2022 гг. было все отлично Но вот в этом году, когда все стало принадлежать Сириусу, просто ужас! - приехали мы на вторые ОПЛАЧЕННЫЕ сутки, заселили не сразу, сказали номер не готов! Как?! Если мы еще долджы были въехать вчера ? - въехали в номер - оказалось, что не хватает посуды и полотенец - далее загрузили стиральную машину- она затопила всю ванную-ло ресепшн на дощвониться, ни об одной проблеме сообщить некому, приходилось бегать на ресепшн или писать на почту. - мы приехали на 9 ночей, с 4 по 6 ночь напоминая каждый день службе ресепшн, ПРОСИЛА произвести влажную уборку и поменять постельное белье. - мусор не аынесли ни разу - полотенца с боем достала в один из дней. - любой сотрудник говорит, что он ни за что не отвечает. Никому не посоветую данное место. Это просто отвратительное обслуживание, даже 1 звезду ставить не за что.

Show business's response

Светлана Сверчкова

Level 4 Local Expert

Аппартаменты просторные, завтраки вкусные и разнообразные. Детской аниматор по вечерам и днём фитнес тренер все бесплатно. Автобус каждые 15 минут бесплатно до пляжа и обратно

Show business's response

Александр

Level 19 Local Expert

Большие - просто огромные номера, но абсолютно бестолковые номера - не комфортные, есть плюс - свои кухни, совсем что необходимо. Отсутствует выход к воде или мы его не нашли, рядом с отелем в шаговой доступности отсутствуют места для купания. Завтракать необходимо идти и идти не близко, очень не удобно. На территорию домиков вход еще необходимо найти, не все калитки открыты. Удобно расположен: ж/д вокзал, олимпийская деревня, парк аттракционов.

Show business's response

Сергей

Level 10 Local Expert

Холодные подогреваемые бассейны.на замечания говорят у Них есть якобы служба со своими термометра и они мериют у них 28 градусов.по факту холодно.имейте ввиду.и ещё идти от 19 корпуса к бассейну долго.замерзнете нафик

Show business's response

Ксения Малахова

Level 3 Local Expert

Апартаменты большие , чистые , хороший вид на море и бассейн. Но с уборкой просто беда, за неделю ни разу не пришли убраться , уже залежи мусора были. До ресепшен не дозвониться, не было полотенца для бассейна, по итогу пока не пришла уже в сам ресепшен , никто так и не отвечал. За такие деньги могли бы сделать видимость клиентоориентированности :(

Show business's response

Светлана

Level 12 Local Expert

Насладились недельным отдыхом в Альфа Сириус Морской квартал всей семьей🥰🥰☀️ Проживали в апартаментах неделю на осенних каникулах и остались очень довольны. Мы снимали 2 номера, каждый на 2-3 чел. Апартаменты чистые и комфортные, площадь в районе 50 кВ.м. Очень удобно, что есть кухня. Мы иногда готовили в номере. Есть все необходимое - полотенца, фен, утюг, вся посуда, гель для душа, шампунь и даже стиральный порошок и средство для мытья посуды!!!👍 Красивая и ухоженная территория, бассейны в том числе подогреваемые, детские площадки. Расположение на 5+!!! Все рядом, олимпийские объекты, Сочи парк, море!!! Мы были на машине и всегда было место для парковки. Очень хотим вернуться сюда летом💚

Show business's response

Александр П.

Level 4 Local Expert

Очень хороший отель, отличное местоположение, удобные номера, ездим сюда почти каждый год. Но после ребрендинга сервиса нет вообще, в номерах не убираются, даже мусор не выносят, на ресепшн не хватает людей, на заявки что-то исправить не реагируют. Новая администрация испортила отель полностью, к сожалению спустя годы, будем искать новый отель для отдыха в Сочи

Show business's response

Анна М.

Level 5 Local Expert

Отдыхали с семьёй в начале июня, все понравилось, были недочёты но их быстро устранили, брали без питания, рядом много кафе, но все везде дорого 🫰 ещё из минусов с подогревом работали всего 2 бассейна.

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Хорошее место для отдыха! В октябре -ноябре отлично купаться в подогреваемых бассейнах. Полотенца выдают, номера убирают, белье меняют, но не часто. Ждали уборку 4 дня! комфортно детьми!! Но сервис нужно улучшать или не рисовать себе 4 звезды. Вечером пыталась до ресепшн дозвониться - не вышло. Спали без простыней, так как дети испачкали, а уборка так и не дошла.

Show business's response

Денис

Level 17 Local Expert

Комплекс состоящий из нескольких корпусов. Из плюсов: - Имеют закрытую территорию; - несколько бассейнов(в том числе подогреваемых); - приличные номера со всем необходимым; - есть велосипедная дорожка проходящая от отеля до олимпийского парка по набережной. Хорошее место для вечерних прогулок. Из минусов: - За прошедшее с момента олимпиады время отель уже несколько "подустал", местами требуется хотя бы косметический ремонт; - на ресепшене, несмотря на несколько сотрудников, бывают ощутимые очереди; - если заказываете проживание с питанием, то идти придется около 10-15 минут до кафе Capri на основе которого организовано питание проживающих. Пока еще место рекомендую к посещению, но если не займутся обслуживанием и ремонтом скатятся в уныние.

Show business's response