Anapsky pochtamt
910 reviews
February 19, 2022
По сравнению с другими отделениями более, менее!! Руководитель отделения очень быстро и оперативно помогла решить мою проблему!!! За что огромное спасибо!!
2
4
January 6, 2024
Хорошее отделение, быстрое обслуживание
1
December 9, 2022
Некомфортно. Ни разу не было такого чтобы пришла и спокойно без негатива что либо отправила. Сотрудники хамят клиентам..начальство такое же
2
1
August 29, 2022
Последнее время не встречала больших очередей. Может хожу в такое время. С месяц назад хотела отправить посылку, но этот отдел оказался закрыт без пояснений на какое время. Пришлось идти в другое отделение.
3
2
December 16, 2021
Здесь будет самый плохой отзыв.,который я когда либо писала.Это почтовое отделение полный отстой .Постоянные очереди,операторы,как сонные мухи.Очень,очеееень долго обслуживают,не могут найти корреспонденцию к выдаче.Два раза приходила в течение дня,чтобы получить перевод.,но программа переводов " Форсаж" не работала вообще.Перевод так и не получила.Первостатейное безобразие.Отвратительное обслуживание клиентов.Самое печальное,что ничего и никогда не изменится.Нет слов.
7
1
April 7, 2022
Удобное местоположение, прекрасный график работы,обслуживание зависит от количества операторов,но в целом все устраивает
4
1
May 26, 2023
Была несколько раз в этом почтовом отделении, ужасное обслуживание, долгое,грубят. Долго стоишь в очереди
September 21, 2023
Отказались оклевить посылку по стандартам. Продают БУшные коробки за наличку мимо кассы.
2
4
October 15, 2021
Это был настоящий кошмар!!!!!! Отправляли посылку и два письма в начале сентября 2021 года с курорта внукам)))) одно письмо так и не дошло. При том, что марки и оформление производила оператор. Огромные очереди, про маски, в период пандемии у них не знают Даже работники ВСЕ !!! включая заведующую ! Без масок! Стояли больше двух часов в очереди. На весь город работает только два отделения на отправку посылок. К операторам претензий нет, понятно почему они такие замученные. Все вопросы к руководству почты России. Но отдать должное и быть Справедливой - посылка пришла очень быстро.
3
1
April 8, 2022
Отделение связи 353431 ст Анапская ул Юбилейная. 8 апреля я инвалид первой группы пришла на почту попросила выдать посылку по трек номеру. Получила ответ: Посылка у нас но не выдадем. Нам нужно её занести в компьютер обработать. Когда всё сделаем дня через два приходите. На почте кроме меня никого больше небыло. Это как????? Нормально????
5
2
August 3, 2023
Очень вежливые сотрудники, обслуживают быстро
1
October 22, 2022
Молодцы, работают быстро, доброжелательно. Можно спросить , ответят. Что не характерно для почты России
3
September 13, 2021
1) По факту работают 2 окна на отправление и получение, поэтому очередь от 10 до 20 и более человек. 2) Граждане в очереди самостоятельно определяют как двигается очередь: одна очередь в два окна или две самостоятельные очереди. По этой причине получается путаница в очередности, что приводит к напряжённости и конфликтности среди посетителей. 3) Для того, чтобы отправить почтовое отправление, необходимо: отстоять в общей очереди, чтобы купить конверт, что составляет около 30 минут, далее, заполнить этот конверт, а потом вклиниваться в очередь первым, чтобы у тебя приняли данный конверт на отправление. Граждане, стоявшие в очереди начинают возмущаться: "Кто ты такой, чтобы лезть без очереди!". Начинаешь объяснять, что ты простоял 30 мин., чтобы купить конверт и почтовый работник тебе сказал, что примет тебя без очереди... Кто-то понимает, а кто-то нет. Вообщем, надо всем доказывать и объяснять что ты прав... 4) Почтовые работники (кассиры) раздраженные и поэтому, если ты что-то спрашиваешь, то отвечают сквозь зубы и закатывают глаза, если ты их не понимаешь и начинаешь уточнять. 5) В одну очередь идут те, кто оплачивают коммуналку, получают и отправляют почтовую корреспонденцию и получается полный хаус. 6) Нет кресел, поэтому приходится стоять более 30 минут. Учитывая, что на почте в большей части граждане преклонного возраста, это существенный недостаток. Пенсионеры начинают возмущаться, очередь и почтовая работники разражены и малейший повод приводит к конфликту в зале. 7) Нет электронной очереди и администратора, который консультирует граждан. Если спрашиваешь к почтового работника о чем-то, то он либо не отвечает, либо отвечает с раздражением и делает замечание, что ты его отвлекаешь от работы. 8) Нет отдельного окна, которое занимается, чисто, продажей конвертов, либо газет и журналов. Нет уважения и нет сервиса. На дворе 21 век и людей хотим отправить на Марс, а в центре Анапы находится почта, которая застряла в 19 веке.
9
December 12, 2022
Почта Анапа это нечто. Я понимаю, что зарплаты мизерные, но хотя бы минимум нужно делать. В анапе самая ужасная почта из всех знакомых мне отделений в других городах!
1
1
September 2, 2023
Адекватный персонал. И быстрое обслуживание
2
3
February 26, 2024
Всегда очередь, персонал приветлив.
December 23, 2019
Была приятно удивлена доброжелательностью почтовиков! Довольно быстро обслужили. Зал просторный, посетителей немного. Продаётся много интересных и полезных сопутствующих товаров, книги, игрушки и тд. Я осталась довольна работой Почты России, наверное впервые за много лет. Всё таки чувствуется работа нового руководства!
6
October 19, 2022
Достаточно быстрое обслуживание, внимательный персонал.Есть где посидеть.
3
October 16, 2022
Очень и очень медленная работа сотрудников. Это скорее всего связанно с их заработной платой, но все же. Не хочешь работать не работай лучше, чем трепать нервы клиентам!
4
1
December 9, 2021
Это какой то ужас! Очереди как в Макдональдс! Не компетентные сотрудники! Почтальон одна армянка которая спокойно модет послать человека и ей за это ничего не будет! Пришла с ребёнком инвалидом попросила просто посмотреть пришло письмо заказное или нет ни кто помочь не смог ! Хожу две недели уже! Предлагаю поменять всех сотрудников и начальника этой почты!!!!!
4
July 11, 2023
Пожалуй, единственное место, где без комиссии можно снять деньги с втб ... где ещё?
2
February 19, 2023
Отправляла посылку, все быстро и качественно, Я очень довольна.
4
1
December 18, 2023
Лично у меня словосочетание "Почта России" ничего кроме изжоги не вызывает
2
January 10, 2024
Отличное отделение. Овчарки на месте сидят.
3
June 19, 2022
Хорошо. Быстрое обслуживание, вежливо. Но почему в общественных местах нет туалета??? (на улице - не поймут, а пока ищешь туалет, лопнешь. Издевательство)!!!
2
2
July 3, 2024
Хорошие отделения почты
July 29, 2022
Большое удобное здание почтовой связи,продается всякая полезная всячина и продукты тоже
4
2
August 13, 2023
Время ожидания 0 ,внимательный персонал быстропомогли решить вопрос!
1
2
August 30, 2023
Молодцы, очередей нет, как раньше! Стало гораздо лучше!
4
June 22, 2022
Мало народу ,очередь движется медленно ,так как зависает инт4рнет. БЕДНОВАТО. У отделения "Почта банк" пусто. Отделение превратилось в магазин. ЦЕНЫ ПОРАЖАЮТ.
May 21, 2023
Быстрое обслуживание. Удобное расположение.
3
1
September 2, 2024
Обычное отделение. Электронной очереди нет.
2
September 12, 2023
Работников мало, людей много, очень долго ожидаешь своей очереди
2
April 22, 2024
Получал здесь письмо , хорошая почта . Девочки быстро обслуживают .
January 26, 2023
Просто громные очереди! Видно, что персонал старается, но слишком большой поток людей создаёт очереди. Не на всех касах работает оплата безналом, если хотите оплатить картой, то лучше сразу уточнить на какой кассе это возможно.
3
February 11, 2023
очень большие очереди, расположен е для очень удобное
3
September 18, 2024
Духота!
October 28, 2022
Хорошее отделение Удобное расположение.Советую.Но нужно проявить терпение к работница которая оформляет отправку.
4
September 16, 2023
Ничего лишнего, работают согласно инструкции, не грубят, дистанцируются.
3
1
January 17, 2024
Всё всегда на обеде, а кто не обедает тот хамит.
1
March 27, 2024
Очереди не заканчиваются!🤦♀️
1
February 3, 2023
Постоянные очереди, работают хамки, не заинтересованы вообще, обслуживать не хотят, работают медленно...
March 12, 2021
Добрый день!Вчера 11 марта 2021г зашла в почтовое отделение.чтобы отправить бандерольку.В очереди был один мужчина.на часах 12-35.При входе меня сразу спросили - получать или отправлять буду.я ответила отправлять.Следом зашла женщина .хотела отправить посылку.но оператор ей ответила что уже не будет принимать.Когда подошла к окну я в 12- 40.то мне в грубой форме уже ответили.что программа не работает и вообще скоро перерыв.а ей надо ещё посылки разбирать.Я попросила жалобную книгу.т.к.отказ был не обоснованный и рабочего времени было до перерыва целых 20 минут.На что мене ткнули в объявление.где написано.что посылки должны быть заполнены и предоплачены.а так типа идите отсюда - в Анапе ещё 7 отделений.Как может такое не воспитанное хамло.по другому даже не могу её назвать работать в сфере услуг?Просто нет слов!А ведь это центральное отделение,куда могут обращаться и гости нашего города!.....Но,надо отдать должное,есть и замечательные и доброжелательные работники почты.Зайдя в отделение на ул.Первомайская - 39.там девочки всех встречают с улыбкой и мою бандерольку приняли буквально за пару минут!Им огромное спасибо! С уважением Гаева Н.А. Прикрепляю фамилию грубого работника на фото.
7
December 3, 2021
Была в этом отделении один раз, очереди почти нет, операторы приветливые, чистота, вот только кредитный специалист "Почта Банк" очень громко объясняет своим посетителям условия по кредитам... будто вокруг неё никого нет...
3
August 20, 2022
Время останавливается когда ты на почте России 😁мало того что они очень долго обрабатывают свою работу, так ещё и продают товары магнита 🙄
4
June 21, 2023
Хорошее отделение связи. Персонал как и везде разный.
January 3, 2024
Добрые и отзывчивые работники
1
April 30, 2022
Очень понравилось обслуживание работника на приёме посылок. Быстро профессионально и без лишних вопросов👍
2
3
August 7, 2022
Пыталась отправить посылку. Грубый работник почты,с начала попросил замолчать! Т к я разговаривала со своим ребёнком, а потом отказался принимать посылку. Отказался говорить своё фио
3
2
November 23, 2021
Почтовое отделение 353451,низкая организация работы сотрудников, руководитель подразделения не даёт конкретной информации по существу ситуации,услугу не могу получить вторую неделю, поэтому расцениваю как низкий результат работы подразделения, прошу принять меры по устранению такой ситуации. С уважением, Игнатенко И.К.
3