Anna Key
299 reviews
January 26, 2024
Будьте осторожны! В салоне организована схема фальшивых записей - сначала записывают, присылают подтверждение брони, а потом перед самой процедурой отменяют запись, с комментарием, что это был лист ожидания, а не запись ( ?! Почему об этом не сообщают при записи и нет нигде информации?)
и сообщают, что по акции у них изначально не было мастеров на эту дату нужной категории, (!!!)
И после предлагают записаться к мастеру «по дороже»! Вы серьезно?)
Абсолютное неуважение к клиентам, хамское отношение и самое главное - зря потраченное время. :(
1
May 28, 2023
Отличный салон рядом с м Полежаевская. Кресла супер удобные, атмосфера доброжелательная. Очень довольна, приду еще. Реснички просто огонь, мастеру отдельная благодарность. Плюс мне нашли окно, без предварительной записи очень оперативно💖
1
1
March 24, 2024
Была в студии на Динамо у мастера Анастасии! Все понравилось! Сделала быстро и качественно! Всегда наращиваю реснички у этого мастера! Всем рекомендую к посещению!
1
January 20, 2024
Была в студии Китай-город, уютная студия прекрасный персонал, и качество работы тоже отличное, ходила на ламинирование ресниц, мастер Ханзи сделала работу прекрасно, спасибо ☺️🥰
2
March 12, 2024
Замечательная студия! Хожу сюда на наращивание ресниц с августа прошлого, хожу к мастеру Ханзи Лу, пониманием с ней друг друга с первого слова! Все мастера действительно знают своё дело и делают это качественно! Студия красивая и уютная, очень рекомендую!
3
March 26, 2024
Хожу в эту студию почти 2 год, очень рекомендую эту студию, так как мастера к которым я ходила, делали все на проф уровне. Мои ресницы не пострадали от наращивания, держутся до последнего. Теперь трудно с ними расставаться. А Администратор всегда предложит чай или воды. Очень рекомендую эту студию наращивания ресницы
1
May 2, 2023
Была впервые в салоне и очталась очень довольна! От администраторв, до мастеров-все супер. Была на наращивании у смарт-мастера на м. Южная и на эпиляции на м. Достаевская, мне очень понравилось. Мастера отличные, внимательные, человечные) теперь Anna Key возглавляет мой топ салонов по качеству, цене и первоклассным мастерам!
December 8, 2023
Посетила салон у м Профсоюзная- очень понравился ))Мастера не выбирала, к кому записали- была согласна, предполагаю, что все мастера там профессионалы)Процедура проходит длительное время,но для меня после ночной смены,прошла незаметно- успела выспаться 🙃Сделала ресницы к отпуску, продержались около месяца, выпадали аккуратно, не травмируя мои ресницы))Очень хороший, качественный,клиентоориентированный салон,кстати цены средние)
1
February 24, 2024
Хожу на Кунцевскую к начинающему мастеру за 2 тысячи - полный объем. Все аккуратно, натурально, хорошее место, шикарные кресла. Всегда на процедуре сплю.
March 24, 2024
Делала наращивание ресниц. Вообще во всех студиях классно всегда выполняли работу, естественно и в то же время держатся у меня почти месяц, посещаю, сауну и бассейн часто. Нравится очень студия на Полежаевской! Спасибо за возможность оперативно получить нужную услугу. Маникюр тоже в этих студиях давно делаю🤞
February 15, 2023
Отличная студия на Китай городе, уютная тихая, девочки вежливые и тактичные, предложили водичку и чай. Мастер Юлия приятная девушка, результатом довольна, объем 2d, отдельной похвалы заслуживают кресла, не кушетки, а именно удобные роскошные кресла, это просто космос. Пойду еще и буду рекомендовать
1
November 21, 2023
Спервые решила пойти на ламинирование/окрашивание/коррекцию, очень боялась, что мне сделают темные громоздкие брови, тк сами брови у меня больше графитовые, нежели мои волосы.
Очень боялась, что мастер меня не поймет или, что я не правильно донесу какого результата я хочу, но….
Яна сделала мне просто шикарные брови
Я в восторге
Учла каждый нюанс, все мои предпочтения, и нашла золотую середину из всего, что можно было бы сделать, чтобы не был ярко выражен графитовый оттенок.
Спасибо вас большое за вашу работу 🥰
Обязательно прийду еще!!!!
June 27, 2023
Хороший салон. Очень милая и улыбчивая администратор. Предлагала чай, кофе. Очень понравилась мастер Эля, великолепно сделала реснички, я была в восторге. Спасибо ей за профессионализм.
1
February 4, 2024
Юлия Лобанова студия на Смоленской отличный мастер. Вежливо, аккуратно и красивее , чем делали другие мастера мою длину , изгиб и объем. Спасибо!
January 16, 2024
Была в студии на Китай-городе. Мне безумно нравятся приветливые специалисты, которые там работают. Бегзада мастер на все руки! Так красиво мне еще никто не наращивал ресницы!!)
Наконец-то нашла своего мастера❤️
1
1
March 30, 2024
Была на Китай городе. Не уютно, тесно, туалет на другом этаже, плохой ремонт самой студии студия, она выглядит неприятно. Ожидала большего, опираясь на отзывы из инстаграма. Сама работа выполнена не плохо - на 4-ку. Но почему то больше возвращаться не хочется. За такую цену хочется комфорта.
1
March 14, 2024
Хожу в Anna Key в разные филиалы на массаж и ногти, все очень качественно и классно, включая атмосферу салона и сотрудников, спасибо !)
November 4, 2023
Ходила в этот салон много лет. Но последнее время они отвратительно работают.
Хороших мастеров не так много, могу пересчитать по пальцам. На китай-город хорошие мастера: Рита Сатарова и Зара Русланова.
Ресницы, последние несколько раз, выпадали за неделю. Возможно стали покупать более дешевые материалы?
Администраторы постоянно путают время, отменяют и переносят записи, врут о том, почему запись перенесли.
Зачем так делать? Во-первых клиенты не дураки, во-вторых у всех плотные графики - сложно подобрать окошко.
Я понимаю, что косяки случаются у всех, но важно исправлять эти косяки, а не отнекиваться от них. В данном салоне вопрос с отношением к клиентам стоит на последнем месте. Поэтому до свидания, больше к вам не придем, и другим не посоветуем
5
February 27, 2024
Делаю реснички только в студии Anna Key уже 8 лет . Лучшая студия. На тропарево мастер Ульяна , делала классику разряженную, очень аккуратно , носила долго . 🥰
February 28, 2024
Всегда хожу на реснички к Ассоль, обожаю её. Делает просто потрясающие реснички!!!
Считаю эта лучшая студия Москвы с потрясающими мастерами)
3
April 3, 2024
Первый раз делала маникюр в этой студии, все супер! Работа мастера Софьи очень понравилась, все аккуратно и быстро) записалась еще раз💕
1
July 5, 2023
Рекомендую! Замечательное место и замечательные мастера. Делала реснички и очень впечатлилась с какой аккуратностью, и лёгкостью мастер их наносил. Пробовала много мест и мастеров, но тут была удивлена, что реснички носятся очень легко и ни какого дискомфорта.
April 27, 2023
Сегодня была в студии на Профсоюзной. У мастера - Мари.
История моя началась с авиамоторной и благодаря отзывчивому персоналу smm менеджерам, разрешился мой негативный поход в тот салон.
После моего отзыва и приложения фотографий не очень корректного маникюра, со мной связались, извинились и предложили переделать маникюр абсолютно бесплатно. Я очень сильно удивилась, и первый раз сталкиваюсь с таким способом решения конфликтов. За это огромное спасибо.
В этой студии сделали все супер быстро, 1,20 занял маникюр, снятие - покрытие- иииии френч! Отличный администратор, чай кофе вода) Мастер внимательный, учел все пожелания. Уверена, что тот инцидент был единичный и у вас все на высшем уровне так же) до встречи!
Спасибо, за решение проблем! Теперь думаю, что вернусь еще ни раз)
1
February 17, 2024
Крайне странный подход. Не первый раз записываюсь через приложение. Заранее (за две недели). Потом мне пишет администратор и говорит, что на самом деле мест нет, меня поставили в лист ожидания. Зачем тогда показывать эти окна как свободные в приложении? Плюс приходит смс с подтверждением записи. Либо мудрят администраторы, либо весьма странный проход к клиентам. Невозможно планировать запись. Особенно под важные события
September 20, 2023
Великолепная студия , прекрасные администраторы и мастера , всегда вежливые , в студии чистота и порядок , очень удобные кресла , учитывают все пожелания !
May 24, 2023
Была в студии на Китай-городе, благодарна мастеру Бегзада, Очень хорошо и быстро нарастила мне ресницы всего за полтора часа, до этого они у меня держались целый месяц и я их сняла просто ,потому что ресницы отрасли,так хорошо и крепко они были наращенны, спасибо большое мастеру!) рекомендую салон за отличное обслуживание !Еще отдельное спасибо Админисстратору Марии -очень вежливая и заботливая!)
March 14, 2024
Очень понравилось наращивание ресниц!
Быстро, качественно. Приветливый персонал и хорошее обслуживание.
February 9, 2024
Из всех студий для услуги наращивания ресниц я предпочитаю студию Анна Кей. В целом нравится качество и разнообразие видов ресниц, а также этикет и обслуживание мастеров.
February 13, 2023
Хожу уже лет 5 в эту сеть, чаще всего на Китай город, всегда к разным мастерам, разных категорий, от смартов до топов, потому что девочки все классные, и это удобно, всегда можно найти окошко, так как большой выбор мастеров. Также была на Полежаевской один раз, работой мастера осталась довольна. Вообще нравится атмосфера студий, девочки администраторы приятные, мастера профессионалы, сервис супер.
February 18, 2024
Шикарный подход к клиентам. Обслуживание с 1 минуты записи на высоком уровне. Очень быстро записали, несколько раз написали в Вотсап,отправили схему проезда. Утром напомнили о визите. В салоне встретили с прекрасным настроением. Сразу сделали кофе . Очень хороший сервис. Мастер молодая и очень чуткая.
2
February 27, 2024
Здесь я сразу почувствовала себя как дома. Девушки, работающие в салоне, были настолько внимательными, что я забыла обо всех проблемах, смогла расслабиться и получить истинное удовольствие от процедуры.
1
June 8, 2023
Была впервые на наращивании ресниц, на Кунцевской, всё очень понравилось! Удобные кресла, приятная музыка, спокойная атмосфера. Мастер Ольга сделала прекрасные реснички!
1
April 4, 2024
Мне очень понравилась студия — мастер Эля Котова сделала мне очень красивые ресницы. Я очень довольна, рекомендую ❤️
3
February 15, 2024
Пользуюсь услугами уже больше 3 лет. Всегда очень качественно, аккуратно и быстро делают.
Нравится салон на Профсоюзной.
October 28, 2023
Сегодня была записана на 13:30
Мастер задерживалась
, но меня никто об этом не уведомил. Обратившись к менеджеру: через сколько мастер освободится? Ответ был: через 20 минут, через какое то время я попросила если есть возможность, чтобы мне кто нибудь снял ресницы, что бы сэкономить время, так как уже и так была задержка. Меня услышали и проигнорировали не было никакой обратной связи от менеджера. В 14:30 мое терпение иссякло я встала и ушла! И больше в этот офис не ногой. Ужасное пофигистическое отношение к клиентам
5
July 7, 2022
Очень уютная студия. Была у мастера Евы Марс, сделала мне очень красивые реснички, посмотрим как проявят себя в носке, но пока я довольна!
Очень приятным бонусом был подарочный сертификат на компьютерные очки
upd: снимаю 2 звезды, недолго музыка играла. Ресницам чуть меньше 2-х недель, а на одном глазу уже проплешины, при ежедневном расчесывании ресниц щеточкой каждый раз остается по ресничке (двух недель не прошло даже!!) Радует, что ресницы сделала хотя бы по акции, но и для такого результата спустя 2 недели это дорого
2
2
July 11, 2023
Отличная студия. Делала наращивание на Китай городе. Очень комфортно, вежливый персонал, реснички ношу уже неделю, все супер!обязательно вернусь!
1
March 5, 2024
Люблю студию на Динамо (Анастасия Рей) и Полежаевской (мастер Кая). Отличный сервис, все стерильно, реснички держатся больше месяца.
1
1
July 9, 2023
Словами не описать как достала меня эта студия!
В апреле этого года угораздило попасть на процедуру наращивания ресниц, мастер Нора пыхтела 2 часа, параллельно обвиняя меня в том, что у нее ничего не получается из-за того «что я мешаю ей работать», по окончании процедуры результат можно описать так «частокол», «забор», выглядело это - как-будто вы забыли умыться на ночь. Любезная девушка на ресепшен спросила - насколько я довольна результатом? Довольна?! Моя реакция ей сильно не понравилась, остановились на том, что в течение нескольких дней «частокол распушится и станет более естественным». Следующие 2 дня частокол начал осыпаться оставляя проплешины. Дня через 4 дня, слава богам он осыпался на 80%.
Но это ладно, негативный опыт тоже опыт и мастер был не лучшей категории. Этот отзыв решила написать, потому что студия несмотря на многочисленные просьбы удалить мой телефон из базы упорно продолжает спамить и отказываться слышать мнение клиентов. И это просто невозможно уже…
Категорически не рекомендую
3
1
February 16, 2024
Мне очень понравилась атмосфера, прекрасная работа мастера Риты, тактичность администратора и интерьер салона. Желаю творческих успехов!
1
February 19, 2024
Делала в этой студии маникюр у мастера Катрин, просто идеально! Девушка администратор тоже очень приветлива, угостила кофе. В конце февраля записалась к ней же
2
October 24, 2023
За столько лет , наконец-то нашла своего мастера , свою студию!! Я очень привередливая и строго оцениваю , но здесь просто волшебники 😍 начиная с сервиса ,заканчивая работой. Приятно!
March 19, 2024
Очень нравится салон на Китай-городе, всегда качественно быстро и красиво! Очень рекомендую
2
August 30, 2022
Сегодня в очередной раз побывала в руках ресничной феи Адимы. Как всегда все отлично, профессионально и быстро. У меня очень сложные реснички и не у всех мастеров получается с ними совладать. Однако, Адима прекрасно с ними справляется. Порекомендовала оптимальные длину, толщину и дизайн. Реснички выглядят максимально естественными. С удовольствием приду еще!!!
2
September 5, 2024
Ремувер ужасный, очень сильно жгло и щипало. Либо он очень дешевый и некачественный, либо просрочен.
1
2
February 28, 2024
Спасибо большое Ханзи! Сделала реснички и бровки, всё очень понравилось, и работа и отношение! Всё супер!
2
July 29, 2022
Наращиваю реснички в салоне на Смоленской. Раньше никогда не пробовала ходить с нарощенными ресницами, оказывается, это очень удобно.
Выглядят они достаточно натурально (1,5 объём), дома никто даже не понял, что я ресницы не накрасила, как обычно, а нарастила. Ухаживать за ресничками несложно, держатся у меня они месяц минимум, выпадают очень умеренно.
Процедура наращивания занимает около двух часов, кресло мягкое и удобное, просто лежишь с закрытыми глазами и отдыхаешь, пока мастер кропотливо делает свою работу (за это время можно вздремнуть :) ). Реснички наращивают качественно.
Салон и процедуру рекомендую.
April 18, 2024
Удобное расположение, уютная и чистенькая студия. Лучшие мастера: Лике Бэлль и Ханзи Лу отдельная благодарность,за золотые ручки и максимально естественные реснички ✨🫶🏼😻
3
October 23, 2022
Комфортно и качественно. Меняла студии, в итоге вернулась и не жалею. Наращиваю почти нон-стопор более 5 лет и есть с чем сравнить. После перерыва попала к Анне Ньютон - оперативно и аккуратно нарастила. Буду смотреть как в носке. В принципе уже готова к записи через месяц на повтор. Спасибо мастеру 😊
Тут и мастера молодцы и кресла очень комфортные, что для человека с больной спиной очень важно. Ну и не делают по 3 часа, то что можно успеть за 1,5-2.
March 10, 2024
Прекрасная сеть, уже почти 1,5 года стабильно делаю ресницы только у них😻 Вежливый, приятный и уважительно относящий к клиентам администратор, отличный мастера по наращиванию ресниц, результат просто вау😌🙏 Отдельное спасибо Эле Котовой, сделали мокрый эффект, который подобрали вместе со специалистом, очень понравился результат 😌
1