Обратилась с острой болью в животе к врачу УЗИ Хотеичевой Г.В. Она моментально, практически не глядя, поставила диагноз пиелонефрит! В результате чего было потеряно драгоценное время! Как оказалось это был разрыв кисты яичника, который чуть не привёл к летальному исходу! Не советую обращаться к этому "специалисту"!
9
1
Ангелина Дикарев
Level 10 Local Expert
April 7, 2023
Грязно! Персонал сам ходит с улице в обуви без бахил и не переобуваясь! 07.04.23г заметили и не с одного человека из персонала! не следят за пациентами кто без верхней одежды кто и без бахил проходят к кабинетам! По записи вечно задерживают, смысл по времени приходить! Если очередь то 4чел сидят остальные 5 и более стоят! От этого и делается вывод, если сам персонал к гигиене относятся так то что в кабинетах тогда!
6
1
Петр Иванов
Level 14 Local Expert
August 11, 2023
Проходили, точнее сказать хотели пройти комиссию с ребёнком на поступление в учебное заведение. Беда, половины пройти бы не смогли, спасибо хоть порекомендовали искать где есть все сразу. И на этом спасибо.
3
1
Дарья Воробьева
Level 4 Local Expert
November 17, 2022
Неприятное место. Была здесь 17.11.22г. На ресепшен сидят хамоватые девушки, которые по 15 минут ищут документы ( медицинскую карточку, данные и так далее).
Про прием по записи - там, видимо не слышали. Запись была сделана на 16:00. Конечно, существует человеческий фактор и сдвиг времени возможен, но я думаю, максимум на 10-15 минут. Но не на 30 же!
Люди идут в частную клинику, чтобы распланировать и сэкономить свое время. Но видимо, специалисты Арктики про это не знают…
В итоге ушла, так и не посетив доктора. Она кстати, вышла из кабинета спустя 30 минут и услышав, что я отменяю запись, она даже не извинилась. (Специалист Алекаева).
7
1
Инкогнито 7984
Level 4 Local Expert
August 25, 2024
Хорошие специалисты, цены за услуги ниже, чем в других клиниках.
3
3
Show business's response
Persimmon
Level 10 Local Expert
December 12, 2022
Обратилась в клинику к гинекологу Павловской за 1,5 месяца данного врача посетила не менее 4 раз . Гинеколог проблему не решила , назначала постоянно разные препараты и анализы от которых толку было ноль . Приходя на очередной прием врач опять же назначает те же самые препараты которые я только что пропила . Обратившись в другую клинику проблема была устранена в течении 3-х дней . Однозначно не рекомендую данного специалиста .
3
1
Алина Фадеева
Level 9 Local Expert
February 8, 2024
В 12.00 невозможно дозвониться до клиники. Стоит автоответчик, никто не перезванивает. И это не линия не занята, а просто персонал плохо работает
1
2
Show business's response
Какая разница 😉
Level 8 Local Expert
May 1, 2024
Врач травматолог не очень профессионал. Спросил разрешение на пункцию, не сказал что платно, цену не назвал. Далее сказал чтобы больной приходил на операцию к нему, назначил день. Какая операция , какая стоимость... На ресепшне так же ничего не сказали. Раньше клиника была хорошей, но вот такое отношение испортило все.
1
Show business's response
Алена Корж
Level 9 Local Expert
May 26, 2022
Мне понравился этот центр. Приветливый персонал, идущий на встречу по любому вопросу! Вежливые тактичные врачи, прекрасно владеющий своим делом! Чистота и порядок в здании. От души благодарю!
3
2
ольга васютина
Level 4 Local Expert
April 9, 2023
Очень хороший медицинский центр. Всегда делаю там узи. Хорошие специалисты. Приемлемые цены, в отличие от других мед центров.
2
4
Евгений
Level 11 Local Expert
December 18, 2024
Хорошая клиника, цены доступные, отношение доброжелательное
1
Show business's response
Оксана П.
Level 4 Local Expert
December 17, 2022
Мне понравилось хорошее обслуживание персонала. Мой прием начался в назначенное время. Условия в клинике вполне комфортные. Доктор сделал свою работу хорошо, дал мне рекомендации.
3
2
Татьянка
Level 14 Local Expert
May 10, 2024
Много врачей, удобно подъехать, график работы хороший
1
Show business's response
Артём Гераськин
Level 9 Local Expert
January 25
Специалисты высокого класса!
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
March 27, 2024
Никогда не принимают вовремя, нужно сидеть у кабинета и ожидать приема30-40 минут. Не понимаю, зачем назначают время!
3
1
Show business's response
Люси
Level 9 Local Expert
February 16, 2023
Ставлю 4звезды , только из за администратора на стойке на ресепшн , это просто ужас !!! Такое
впечатление , что пришел в поликлинику !!! Отвратительное обслуживание ! Если бы не грамотные специалисты в клинике , ни за что бы туда не вернулись , только из за такого отношения в регистратуре. В целом все хорошо , врачи хорошие.
3
1
Наталья О.
Level 3 Local Expert
June 27, 2023
Была в этом центре ни один раз и впечатления только негативные. Посоветовали гинеколога в 2019 году решила обследоваться так сказать по полной. В итоге прошла обследование отдала не малые деньги и как сказал врач что всё у меня хорошо можно не беспокоится. А в конечном итоге всё закончилось операцией. В этом году пошла к мамологу на узи, да были проблемы назначила пункцию всё сделала как положено. Врач назначила мне лечение, пропила лекарства. Нужно было делать узи после курса лечения, т. к. к этому врачу было проблематично попасть пошла к другому хорошему узи- специалисту в другую клинику. После узи была очень сильно расстроена, тем что после лечения у врача( высшей квалификации) состоянии стало намного хуже чем было. И назначила мне препараты которые вообще нельзя было пить. Итог очередная операция. Больше никогда не обращусь в мед центр " Арктика" и другим не буду советовать!!!
4
1
Show business's response
Алия Абилова
Level 2 Local Expert
November 7, 2022
Пришла к онкологу Шалимову С. В.. Он удалил фиброму на груди , и занес мне инфекцию. За гной из под швов я заплатила 4800 рублей. Через несколько дней я записывалась к нему, но его не было, тк он работает в БСМП. Меня записали к хирургу, этот хирург отказался меня смотреть и тем более снимать швы.я очень разочаровалась в ваших специалистов и клинике.
Лариса Ким прошу вас смотреть за вашими специалистами, которых берете на работу
3
3
Show business's response
Виктория Суйнышева
Level 5 Local Expert
January 23, 2024
Спасибо, понравилось обслуживание и качество и доступность услуг.
2
4
Show business's response
Виолетта Филатова
Level 12 Local Expert
March 5, 2023
Делала там справку для водителей. Быстро, качественно. Персонал приветливый и вежливый. Осталась довольна.
1
Владимир С.
Level 2 Local Expert
February 17, 2022
Я, пациент клиники "Арктика" Смирнов. В.В. , хочу выразить огромную благодарность обслуживающему персоналу и в частности врачу-хирургу Пасиеву Эльхан Гусейн-оглы за его добросовестный труд. В своей работе с пациентами он проявляет максимум внимания и терпения. Хочу отметить и грамотную работу руководства клиники в подборе кадров, не только как классных специалистов , но добросовестных людей, которые с уважением от носятся к своей работе .Желаю всему коллективу больших успехов в Вашем творческом труде и крепкого семейного счастья в личной жизни.
3
1
Майя Хунашвили
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Хороший медцентр. Грамотные врачи. Администраторы на ресепшн всё объяснили. Цены приемлемые. Спасибо за подаренное здоровье!
3
2
Татьяна Шаркова
Level 9 Local Expert
March 10, 2024
Отличный доктор! Очень рекомендую
Лечащий врач: Шабаева Зульфия
1
2
Show business's response
валерий хван
Level 10 Local Expert
January 8
Очень хорошая клиника
Show business's response
Марина
Level 15 Local Expert
June 24, 2024
Иногда приходится достаточно долго ждать платного приема в коридоре…
3
1
Show business's response
елена м.
Level 4 Local Expert
February 11
Невозможно дозвониться!
Show business's response
Ангелина Пашаева
Level 2 Local Expert
October 10, 2023
Закройте уже Арктику!!!!!!!
Отвратительно отношение
Только деньги берут ,были у хирурга настроил умирать!!
Тут фальшивы отзывы!!!
5
4
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
May 21, 2023
Длительное ожидание! Даже, если приходишь к назначеному времени. Базхил нет(берите с собой). Отношение к клиентам такое, будто то вы им всем и всё должны!
2
2
Show business's response
Надежда Майорова
Level 9 Local Expert
February 3, 2022
Была здесь пару раз и оба раза осталась не довольна. В первый раз не понравился прием доктора, хотя по отзывам ее хвалили...приняла сухо, без особых комментариев...(фамилию врача не говорю по личным соображениям). Второй раз была в этой клинике спустя 2 года, записалась к эндокринологу,но фамилию доктора забыла...в итоге на ресепшене девочки направили меня совсем к другому врачу. Да, я попала к эндокринологу, но не к тому, к которому записывалась ...
4
1
Show business's response
Анастасия Сапожникова
Level 3 Local Expert
August 12, 2022
Ужасное обслуживание администраторов ! Абсолютно равнодушны к клиентам . Чек об оплате на месте не отдали ( не качественное исполнение своих трудовых обязанностей !) хамят , лично в лицо сказали « если что то не нравится , то не ходите сюда ! На что после таких слов получили обратную связь за свой язык . Прошу принять меры !
9
2
Show business's response
Серебряков Ярослав
Level 8 Local Expert
February 24, 2022
Вежливый и отзывчивый персонал. Врачи настоящие специалисты. Назначают точное время и как правило не приходится ждать. Хорошее оборудование, например мне только тут могли адекватно сделать УЗИ диагностику коленного сустава!
3
1
Елена Целуйко
Level 5 Local Expert
July 25, 2022
Хочу выразить огромную благодарность врачу УЗИ Хотеичевой Галине Владимировне за её профессионализм и очень внимательное отношение к пациентам. Уже не один раз была у нее на приеме и рекомендую как очень грамотного специалиста.
3
2
Ольга Татарова
Level 6 Local Expert
May 25, 2022
Клиника-колхоз. На ресепшене сидят 4 человека и сложилось впечатление, будто они пришли туда в первый раз, ничего не знают, друг на друга смотрят круглыми глазами. Мне нужна была справка в бассейн, по телефону сказали 600₽, когда пришла, цена увеличилась на 100₽, внутреннее убранство клиники похоже на ресепшн склада, а не мед учреждения. Татуированные администраторы-отдельный вид искусства.
6
1
Елизавета Л.
Level 3 Local Expert
January 18, 2022
Записалась на УЗИ желчного пузыря и печени,которое по прайсу,а так же по словам администратора стоит 650р.УЗИ было проведено отлично,замечаний к работе врача нет.Но придя на оплату,хамовитая сотрудница озвучила мне сумму в 800р.,на мои вопросы по поводу изменения цены только лишь хлопала глазами и говорила несвязную чушь,а в завершении "не я с вами разговаривала о стоимости процедуры и поэтому не за что не ответственна".
Хочу посоветовать перед походом на УЗИ 100 раз им обговорить что вы хотите,а руководству заняться компетенцией сотрудников на ресепшене.
14
3
Show business's response
Татьяна Багдасарян
Level 8 Local Expert
June 9, 2023
Отношение на 3.Начиная с регистратуры и врачом УЗИ.Долго не получилось оплатить картой,в итоге оплатила переводом администратору,ни чека,ничего в ответ!Не стала ругаться.
3
1
Show business's response
Софья Ч.
Level 3 Local Expert
May 14, 2020
Прекрасный медцентр. Врачи грамотные, вежливые, внимательные. Оборудование на высшем уровне. Девочки на ресепшене очень доброжелательные, всегда всё подробно объяснят, примут и проводят к доктору, даже без записи всегда найдут время и возможность. Отношение очень хорошее, чувствуешь себя, как дома. Всегда остаюсь довольна посещением данного медцентра! Всем рекомендую.
4
11
Римма Русланова
Level 9 Local Expert
January 17, 2024
Отличный персонал,быстро и качественно ,
2
2
Show business's response
Максим Буренко
Level 10 Local Expert
February 27, 2024
По телефону цена одна, приходишь говорят совсем другую, на 200-300 дороже
1
Show business's response
Надежда Левкина
Level 3 Local Expert
March 24, 2022
Не корректная работа регистратора, по телефону записалась конкретно к онкологу и время дали 24 марта 2022 в 14-30,а когда приехала,началось вытягивание денег для консультации с начала с хирургом ,потом если он посчитает нужны с онкологом. Это так работают в муниципальных поликлиниках и бесплатно для пациента ,а за мои деньги мне нужна консультация с определенным врачом. Очень огорчена таким отношением молодых девченок за стойкой,которым важнее чай попить и между собой общаться
4
2
Владимир В.
Level 3 Local Expert
December 10, 2022
Хороший медцентр! Классные девчонки на ресепшн, отличные врачи и главное - социальные цены!
3
2
Менслу Алиева
Level 2 Local Expert
August 21, 2022
Была на приему у маммолога , Пасиева . Узи не прочитал , фото с узи не посмотрел . Издалека посмотрел на жалобу , буквально секунды . Написал препарат , и написал направление на оплату . Я считаю , если пациент пришёл с жалобой , его нужно тщательно осмотреть . За три секунды проведения в кабинете , я оплатила 800 р.
5
1
Show business's response
Светлана
Level 13 Local Expert
March 12, 2023
Большой центр удобно расположенный.Здесь большой выбор медицинских процедур
3
1
Виолетта Лапина
Level 11 Local Expert
October 18, 2023
Арктика, высокий профессионализм врачей, спасибо вам за ваш труд и подход к пациентам!
2
2
Show business's response
Анатолий
Level 6 Local Expert
December 23, 2022
Хожу к доктору травматологу - ортопеду Филиппову Алексею Владимировичу, очень хороший специалист, грамотный и всегда подскажет лучший вариант лечения, рекомендую.
3
2
леся ч.
Level 18 Local Expert
September 14, 2022
Не хочу говорить плохого про медицинский центр , но ресепшен на втором этаже , это не серьёзно, людям с ограниченными возможностями туда вход закрыт, а жаль специалисты грамотные работают. Радует очередей нет
2
марина Коваленко
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
Выражаю благодарность всем врачам этой клинике, опытные и отзывчивые.
3
1
Show business's response
Татьяна Федорова
Level 12 Local Expert
February 5, 2022
Отличный медицинский центр. Вежливый персонал, знающие специалисты. Приём по времени, часы работы удобные, можно записаться на вечер и цены приемлемые.
3
1
Show business's response
Ангелина Радченко
Level 5 Local Expert
September 2, 2021
Никогда ранее не писала отзывы!!!!!! Но тут я не смогла промолчать, позвонила в данную шаражку, по другому я не могу ее назвать!!!! Узнала про стоимость желчного пузыря, узи. 650р. Записалась, пришла на прием, врач Кусмарцева, незнаю имени и знать не хочу! Ужасная женщина, грубиянка,раздражительная, делала мне узи, и в это время мне грубила,дышу я не правильно, тяжело ей яко бы разглядеть мой желчный и что в нем,пихнула меня своими руками юбку мне отдернула,яко бы ей она мешает ниже отпустить надо, после осмотра мне оказывается как она начала называть что она посмотрела, печень и поджелудочную. Очень ещё хотела мне почки проверить,когда я пошла оплачивать на ресепшен, мне назвали совсем другую сумму, и ее у меня не было, но дело было не в этом, я была записана узи на Желчный пузыря, разве я ещё что то просила, тем более мне нужно было убедиться что с ним все в порядке, так, как лежала в больнице и обследование проходила там, так, как диагноз мне не установили, я решила проверить еще раз в платной. Ну и что вы думаете, я говорю что меня эта сумма не устраивает, так, как я не рассчитывала на нее, заранее поэтому звонила, узнала, на что мне сказали ну вам и то и это ещё проверили, я была в недоумении,и говорю ей что я не просила проверять мне все органы,администратор пошла узнать у врача почему та проверила мне органы которые не нужно было,врач Кусмарцева начала орать и звать меня типо разбираться, я подошла она нагло смотрела на меня и говорила, что я попросила ее посмотреть желчный и все остальное. Я выбежала оттуда, меня всю тресло,впечатление ужас, и эта платная медицина. Никогда в жизни больше не пойду к ней!
30
2
Show business's response
Евгений Корниенко
Level 2 Local Expert
May 20, 2022
Обратилась с проблемой зуда и болячки на голове, вечером с мамой посмотрели - клочок ниже затылка похож на себорею. Обратилась сюда к Юсупову, дерматологу. В итоге меня отчитывали как маленькую девочку мол че я вообще пришла, ощущение как от бесплатной поликлиники, я плачу деньги и не малые , к тому же я не обладаю компетенциями врача и хотелось бы грамотного совета , а я будто бы побывала у доски в школе где меня отчитали за невыполненное задание. Спасибо большое за выброс денег и за кошмарное настроение.
4
1
Армине Саакян
Level 4 Local Expert
September 13, 2022
Уважаемый Лариса Ким я хочу Вам сказать о том что в клинике администратори вообще не работают!не было такое что они подняли трубку!днями звоню они берут трубку и отключают! Указано 5 телефонный номер!ни один либо не работает либо бросают трубку