Arnika
558 reviews
November 6, 2023
Хорошие врачи, все, рекомендую
1
3
June 1, 2022
Хорошо,что без записи.можно всегда ,когда экстренный случай приехать .но тем не менее и очередей нет-несколько кабинетов .
1
December 29, 2021
Замечательные врачи и доброжелательное отношение к посетителям. Советую привозить своих питомцев именно сюда!
3
2
April 9, 2020
Я обратилась в клинику 8 апреля по поводу кровавого поноса и рвоты у собаки. Ранее жили и наблюдались в другом городе, в "Арнику" пошли потому, что в настоящее время проживаем близко от нее.
Состояние собаки было плохое, она отказывалась от еды, была вялой, у нее была рвота и понос с алой кровью и слизью. В клинике ее внимательно осмотрели, расспросили меня о ее питании, сразу взяли анализ крови (он был готов уже через час), поставили предварительный диагноз (анализы его впоследствии подтвердили), сделали УЗИ ЖКТ, поставили капельницу с лекарством, сделали несколько уколов. В этот день мы провели в клинике несколько часов, и все это время к собаке все были очень внимательны, причем не только доктора, но и администратор, и остальной персонал лечебницы, старались ее приласкать, пожалеть, ободрить добрым словом. Когда мы поехали домой после всех этих процедур, собака выглядела намного бодрее, поноса больше не было. Вечером мы приехали на уколы, довольно болезненные, и доктор старалась успокоить мою собаку, хвалила ее за храбрость и выдержку:)))
В настоящее время лечение продолжается, и я вижу, что собака выздоравливает. Спасибо, добрые Айболиты!
Еще мне понравилось, что в клинике регулярно проводится влажная уборка и дезинфекция пола и всех поверхностей, на которые ставят или укладывают больных животных, а также обработка ручек дверей, спинок стульев и т. п. Сейчас это особенно важно.
4
1
November 2, 2020
Обратилась с маленьким котёнком (2 месяца), подозревала, что цистит, взяли кучу ненужных анализов, при этом не оговаривая, что собираются их брать, диагноз поставили странный: либо цистит, либо колики. В итоге котёнку просто не нравился лоток без наполнителя и теперь спокойно ходит в нужное место. Врач обращалась на ты, запуганного котёнка брала на руки и пыталась сфотографировать, хотя он прятался в моих волосах и не хотел лишнего внимания.
11
3
March 30, 2020
Наша любимая клиника,мы с питомцем в ней всегда лечимся или делаем прививки. У нас не было серьезных обращений .Единственное что последнее время напрягло это установка стойки с администратором.Это сильно увеличило время пребыванания в клинике,просто не нужная волокита.А питомец нервничает,очень не понравилось.если бы была по близости другая клиника с удовольствием бы оставила эту клинику и пошли в другую.Раньше было лучше и врачи были компетентней.
3
4
July 13, 2021
Очень хорошая клиника. По всем сложным вопросам только сюда. Делают узи и ещё много чего. Отличные доктора и сотрудники!
2
April 15, 2022
Делали рентген собаке шеи и грудной клетки. Результаты получили сразу на диске. Сказали, что проблем нет. Врачи нормальные, внимательные.
1
July 28, 2022
Делали первые вакцинации щеночку и ветпаспорт. Все прошло хорошо. Спасибо)
3
June 7, 2021
После кастрации кота-крипторха начался кошмар. Наложили шов отвратительный, который постоянно восполялся и его перешивали! Два наркоза! после того, как сказали что нужно третий наркоз сделать и перешить шов мы сбежали в другую клинику спасаться! Где всё сделали идеально и без наркоза! И самое главное
12
3
October 2, 2021
Молодцы! Всё быстро, советую.Грамотный персонал, вежливый,приветливый.Только к ним...
3
4
May 28, 2022
Хорошая клиника, приемлемые цены, по телефону сразу дали точную консультацию по прививкам, для наших пушистых домочадцев, спасибо вам, удачи!
3
July 1, 2020
Хочу оставить своё искренне Фи этой дурацкой клинике, где людей просто разводят на деньги 🙀
Привезли кота-крипторха (яйца внутри тела) в ноябре на кастрацию. Кота осмотрели. Врач Мамонтовская, зацикленная на своей фамилии и правильности ее произнесения🤣😅, твердила, что она высшая инстанция и самая-самая грамотная тут. В итоге, по результату УЗИ нам поставили диагноз коту, что у него больное сердце. Но яйца решили вырезать)
Коту сделали наркоз, якобы вырезали яйца, отходил он от операции 2-3 дня. А через 8 месяцев оказалось, что яйцо одно на месте 😾 Ибо кот кастрированный начал метить, и на узи это яйцо так и было на своём месте 🤨 К слову, сердце у нас тоже нормальное )
На все наши анализы в клинике нам ответили, что «У вас кот такой странный» 🤭😅
Вот такие вот «Профессионалы» работают на Суздальской 😞
16
2
July 10, 2021
Спасли щеночка, в другой клинике лечили от гастроэнтерита, но становилось только хуже. В итоге в этой экстренно сделали операцию, оказалось рваная рана живота с воспалением. Персонал приветливый, зверюшек любят. В нашем районе, однозначно только сюда.
3
1
December 14, 2021
На будущее потенциальным клиентам. Даже если вам нужна экстренная помощь, то ваш питомец хоть кровью истекать будет без ветпаспорта не дотронутся до него.
4
4
March 1, 2022
Норм ветка из тех что есть на районе. Не всегда получается быстро, народ есть, следовательно клинике доверяют.
3
1
October 22, 2020
Нам здесь оперировали кошку. К сожалению, мы не уследили и наша кошка уж очень много шерсти нализалась. Обычно, паста помогала, но теперь не помогла. Пришлось хирургу Потапову резать нашей кошке живот и вычищать всё то, что в кишечнике застряло. Нам всё понравилось, а вот кошке не очень)
1
2
March 5, 2023
Спасибо за очень чуткое отношение к питомцам.
Вы врачи от Бога!
June 1, 2020
Хочу выразить слова глубокой благодарности и признательности доктору Мареевой Надежде Владимировне за своевременно оказанную высокопрофессиональную и квалифицированную диагностику и лечение пироплазмоза и ювелирно проведенную операцию по удалению пиометры. Также выражаю глубокую благодарность за заботу и внимание со стороны медсестры Перовой Анны. Спасибо Вам огромное за возвращение к полноценной жизни нашей уже далеко не молодой собаки - московского той терьера Эммы.
4
4
April 24, 2020
Моя собака заболела. Пошли в эту ветклинику. Ушло очень много денег на лечение, после чего нам дали направление к другому ветеринару. Как оказалось, был неправильно поставлен диагноз, деньги не вернули. Я не рекомендую эту ветклинику. Я вот читала другие отзывы.... У других питомцы просто умирали от НЕПРАВИЛЬНОГО лечения. Я поняла, что моя собака выжила чудом. И ведь вылечили её не в этой ветклинике, а в другой. Здесь они просто делали хуже моей собаке....
10
November 27, 2020
Обратился не случайно. Приехал поздно с питомцем, животное подхрамывало, сделали снимок, сказали перелом и нужно сделать ещё один снимок. После второго сказали что потянул связки и всё пройдет. Либо развод на деньги, либо не внимательные. В общем я рад что всё обошлось, хотя да же заплатив 3к за спокойствие. ..
3
October 10, 2021
Приехали ночью с экстренной помощью. Не пытались вытянуть деньги и не давали ложных надежд. Люблю прямолинейных и честных людей! Котика посоветовали усыпить( травмы не совместимые с жизнью )
3
March 5, 2022
Приходил многократно с собаками по разным вопросам
Всегда приветливый персонал и всегда стараются помочь разобраться в наших собачьих болячках.
1
August 16, 2020
Ужасное место, таким клиникам не место в сфере оказания услуг, помогать они не намерены. Сегодня обратились в клинику, кот упал с высоты и хромает на лапу, видно что больно, но клинике не посчитали это весомый причиной для осмотра и просто ОТКАЗАЛИ В ПРИЕМЕ, сославшись на плановые операции, и наплевать что животное страдает. Гнать таких врачей и такие клиники. Больше ни ногой туда. И всем друзьям в Новокосино расскажу о таком отношении, не ходите в такое варварское место.
13
4
May 7, 2022
Развод на деньги и больше ничего.
Врачи как и мед.персонал зависит от смены.
У кошки выявили сахарный диабет,назначили капельницы 3 дня,сахар в крови так и не упал до 23 и не понижается,максимум до 18.
Назначили два инсулина и итог нулевой.
Не советую эту клинику.
9
May 10, 2022
Отличный врач Олег Викторович Истомин. Да и в целом вет. клиника приличная.
2
1
February 21, 2024
Разводят на деньги.
4
1
December 1, 2020
Не понравилась ветклиника. Сдавали анализы кота на количество антител к коронавирусу. Задача состояла в том, чтобы понять, является ли он носителем (были основания так считать), можно ли подселить к нему на время другую кошку. Анализы взяли в целом нормально, хотя почему-то крови много было на лапе, могли бы и аккуратнее. Но потом администратор почти нахамила. Довольно грубо тыкнула в лицо бумажкой, почему мы не написали там свой телефон и адрес. Я внимательно ещё раз посмотрела в бумагу, но там нет ни одного поля для этого, нет строк, как я вообще должна была об этом догадаться, непонятно. О таких дополнительных вещах обычно вежливо просят, мне несложно дописать. Но с таким тоном и отношением пропадает желание возвращаться.
После этого уже уходя спросили врача, бравшего анализ, если подтвердится носительство, то ведь селить вместе котов нельзя. Он сказал, что нет, все в порядке, можно селить. Я уточнила, а как же если они попьют из чужой миски, или лоток перепутают, или подерутся. Врач сказал, что да, такое может быть, тогда здоровая кошка заразится. То есть если бы я не спросила, то и не сказал бы. Считаю, что это крайне важная информация, о которой все-таки нужно говорить, а не клиенту вытягивать.
Ну и последнее, тянули с результатами анализов. В 3 дня уложились, к этому вопросов нет. Но мы позвонили раньше узнать, готово или нет. Нам сказали, что да, на этом всё. В лабораторию звоните сами. Ну ладно, позвонили, там тоже недовольно сказали, что вам вообще-то все отправили. В итоге письмо пришло прямо во время разговора. Снова какое-то скотское отношение. А результаты анализов пришли без подписи и печати к тому же. В общем отношение плохое, к квалификации есть вопросы, дополнительно очень смущает недооформление анализов
5
1
January 23, 2022
Круглосуточная клиника, что важно. Именно здесь делают хороший по соотношению набора показателей и цены анализ мочи. Делают быстро-с утра на следующий день после сдачи все уже готово.
1
1
May 31, 2020
Приходил несколько раз: вначале с одной кошкой, потом, через какое-то время, с другой. Полгода назад все было ок, никаких нареканий. На последнем приеме (31.05) полностью отбили желание обращаться впредь:
Врач, не желающий обсуждать результаты анализов.
Ресепшионист, путающий кошек и предлагающий после анализов посидеть в живой очереди 2 часа, чтобы получить 5 минут консультации.
Видимо, этой клинике больше клиенты не нужны.
4
2
September 12, 2021
Клинику крайне не рекомендую. Непрофессиональная диагностика. Лечились у Потапова. Убили кучу времени, нервов и отдали 30тыс за неправильную диагностику и неверное лечение.
10
1
April 14, 2021
В этой клинике нам вылечили двухмесячного щенка от воспаления желудка. Доктор Мареева к каждому животному относится как к своему. Всегда можно обратиться за советом и помощью.
1
October 3, 2022
Хорошая клиника, питомцу было спокойно, я доволен.
2
3
November 8, 2021
Чудесные врачи и медсестры, оказали необходимую помощь и помогли найти клинику со стационаром
3
October 30, 2019
Наверное, мне тоже «повезло» попасть в руки непрофессионалам. Год назад моей 5-летней ши-тцу Джесси поставили диагноз моче-каменная болезнь, сказали камней как таковых нет, песок, начали лечение антибиотиком, через сутки ночью ей стало так плохо, что я в 3 часа примчалась в клинику, чтобы за кучу денег сделать укол ношпы. Легче ей не становилось, утром повезла в станцию ветеринарной помощи на вешняковской, там её под наркозом прокатетерили, сказали «руки оторвать тем, кто её довел до такого состояния». Но было уже поздно, пошла интоксикация сильнейшая, судороги. Отвезла в «Центр», что у цирка Никулина, в стационар, думала не довезу. Но и там под капельницами она прожила всего сутки. Про итоговую стоимость лечения за 4 дня я помолчу- это десятки тысяч. Боль утраты намного дороже вышла и мне и моим детям... У нас новый питомец, но в «Арнику» ни за что ни ногой.
17
4
September 12, 2022
Профессиональные ветеринарны.
Цены адекватные.
2
November 16, 2019
Люди, читайте отзывы. С реальными проблемами, а не стрижкой когтей, не обращайтесь туда. 3 раза приезжали, ставили совершенно не те диагнозы, смотрели посредственно, мы сами настаивали на обследовании дополнительном, на котором доктора просто не увидели опухоль, не стали смотреть дальше, только меняли антибиотики и иммуномодуляторы. Просто мучили животное последние 3 недели жизни постоянными и не помогающими уколами болючих антибиотиков. Врача Иванову вообще стороной обходите и даже не думайте к ней попадать, ее диагнозы аллергический конъюктивит, потом в другой приезд трахеит, без посевов, без анализов. Берегите здоровье своих животных, особенно от таких врачей, Вам в этой клинике не помогут. Инфаркт, лимфому с метастазом диагносцировали, как алергический коньюктивит и отит на корм, а потом просто трахеит и лечили просто антибиотиками.
17
3
April 9, 2020
Хочу выразить благодарность врачам Мареевой Надежде и Анне. Собака не могла встать на ноги, чувствовала себя очень плохо, его тресло от боли. Скотч, 10 лет. Диагностировали острый панкреатит. Штука серьезная и пока собаке тяжеловато, но он встал и пошел. Дали рекомендации для продолжения лечения дома и показали, как правильно делать укол при необходимости!
3
3
November 3, 2020
Как и везде здесь есть и хорошие, и посредственные врачи. Как уже писали в отзывах, есть там такой врач Мамонтовская. Хамоватая, некомпетентная особа, которая просто впихивает ненужные услуги. Лечим двух собак в этой клинике, скорее всего продолжим это делать, но избегаю контактов с этим врачом.
10
1
April 29, 2020
Клиника хорошая. Спасли собаку после неправильного диагноза и лечения в другой клинике("Свой доктор"). Собаку прооперировали и вылечили. Огромное спасибо врачу Надежде Владимировне и всему персоналу клиники!!!
3
2
July 3, 2019
Добрый день!
Хотелось бы поделить своими впечатлениями о посещении вашей ветклиники!
3.07 я позвонила вам вечером,хотела узнать сколько будет стоить Стрижка когтей котёнку и стригут ли там вообще,мне ответила девушка спокойным и милым голосом(сейчас это редкость,потому что чаще всего люди общаются так,как будто им это в тягость и они устали от жизни) ,рассказала сколько это будет стоить,цена приятно удивила,рассказала что вы работаете круглосуточно и ответила на все мои вопросы,не могу не порадоваться.
Мы пришли сразу же после звонка к вам в ветклинику,немножко подождали,потом девушка вежливо(!!!) пригласила нас на стрижку когтей,вторая предложила подержать кошку,очень спокойно и мило общались,когти было подстрижены меньше чем за минуту! Моей радости нет предела,выражаю вашему персоналу огромную благодарность,обязательно придём к вам ещё!
4
6
April 12, 2019
Ходили раньше в эту клинику к одному доктору. Всё было хорошо. Но потом узнали, что доктор уволилась и решили обратиться в одну из клиник в Реутове. Прошлой осенью кот после приезда с дачи стал какой-то вялый. Обработали от блох. У кота испортился аппетит, появились какие-то странные пищевые пристрастия, вялость, грусть. В клинике сначала лечили кожу и шерсть, сказали поменять корм. Потом в другой клинике в Москве стали лечить печень, делали капельницы. Ничего не помогло. Потом, соседкиной собаки здесь сделали операцию, достали мячик из желудка. И мы решили тоже обратиться в «Арнику». Попали к Мамонтовской Д.А. Она долго нас опрашивала, потом изучила анализы, которые у нас были и поставила диагноз- гемобартенеллез. Сразу в довольно строгой форме нам сказала, что много времени упущено, что прогноз не очень благоприятный. Все анализы подтвердили диагноз Дарьи Алексеевны. Начали лечение, опять капельницы, но уже с антибиотиками и препаратами для крови. И наш кот выкарапкался! Непонятно, почему в двух других клиниках врачи не смогли даже диагноз поставить! Куча денег была впустую. Спасибо Мамонтовской Д.А., а также другим врачам клиники. Все подходили спрашивали как мы сегодня себя чувствуем. Относились очень внимательно и с любовью к животным.
5
5
October 14, 2021
Ужасное отношение к животным и к хозяевам! С животными обращаются как с мясом! Никакого сострадания! Одна выкачка денег и полный беспредел!
13
5
February 7, 2022
Были в этой клинике первый раз, всем довольны, цены приемлемые!
3
1
April 5, 2021
Понравилась врач Пластинина, очень бережная. Лечение особо не проходили, сказать ничего не могу. Ездили на прививку. Также результаты анализов быстро пришли, на следующий день.
2
2
April 29, 2020
Были на приёме у врача Мареевой Надежды Владимировны. Внимательная , очень бережно относится к животным, лишних анализов и обследований не назначает. Привезла собаку с очень сильным отравлением, уехала с повеселевшим псом, который чувствовал себя уже хорошо. Спасибо, доктор!
3
2
August 31, 2019
Уважаемые владельцы домашних животных! Обходите стороной этот ветеринарку, тут работают двоечники ветеринары, благодаря их неграмотному поставленному диагнозу и полному непрофессионализму мы потеряли своего домашнего любимца, нашу любимую собаку. В вначале нам поставили диагноз какой то вирус, который якобы ходит у нас в Новокосино, потом когда улучшений не было на повторном приеме нам поставили диагноз бронхит от которого мы продолжили его лечить. Но потом резко пошло ухудшения и недоврачи развели руками и сказали «это начало конца». За два дня мы потратили более 10 тысяч, но собаку так и не спасли он просто «сгорел» на глазах . Мне не жалко денег я бы и больше заплатил, что б спасли нашу собаку, но они просмотрели самое главное! И я очень жалею, что не перестраховался и не обратился в другую лечебницу!!! Так же господа недоврачи я желаю вам чтобы ваши дети вам тоже потом сказали , что это начало вашего конца. Особенно хочется передать «пламенный привет» Черкасову который просто случайный человек в ветеринарии. Если это прочитает руководство этой шараги, я готов лично ответить за свои слова. А в идеале будет если вообще вы закроетесь и ваши «специалисты» останутся без работы и перестанут убивать животных. «Уважаемая» администрация ваши тупые отписки оставьте при себе , два разных врача поставили два разных диагноза и оба неправильные!!! К врачу кардиологу мы просто не успели попасть потому что собака умерла, мы были записаны к кардиологу! А потом мы узнали от других хозяев животных про ваши клинику про непрофессионализм специалистов! А Черкасов который вместо осмотра собаки начал на приёме печатать одним пальцем на компе инфу!? Пока ему не сказали чтоб в начале осмотрел , а потом печатал свои бумажки! И ещё вам вопрос если вы говорите про проблемы сердца, вы знаете про поведение собаки у которых такая проблема? Они вялые и очень быстро устают! Наша собака до последних дней был полон энергии и очень шустрый хотя был уже в собачьем возрасте и мы всей нашей большой семьей поражались его энергии! А уколы антибиотиком и слова ваших «врачей» что все теперь будет зашибись это полная некомпетентность! Вот и все ваши понты с врачами с «высшим» образованием! Такие как вы пофигисты не должны работать! И уже многие наши знакомые поняли все про вашу «клинику» и перестали к вам ходить на приемы!!!!
22
5
December 3, 2022
Путают фамилию, не звонят, хотя обещают, цены максимально завышены
9
April 23, 2022
Чуткий персонал,квалифицированные врачи,вежливые.
3
December 5, 2020
Хорошая клиника. Смущает конечно открытая зимой дверь и достаточно некачественная обработка после посетителей.
Врачи почти все оставили только положительное впечатления.
Хотелось бы, чтобы в клинике появилось два принимающих одновременно врача, т.к поток людей большой, а часы ожидания растягиваются до 4 часов(в последний раз ровно столько ждали с котом)
3