Вожу сюда кота с тех пор, как он еще котенком был. И прививки тут ему делал, и лечил, когда котик приболел. Отношение врачей к животным мне нравится. Работают профессионально, но при этом с душой. Общаются с клиентами вежливо. В самой клинике чисто и аккуратно всегда. Так что хорошее место.
1
5
Show business's response
вера
Level 3 Local Expert
April 29, 2020
Очень хорошая клиника! Приветливый персонал. Хорошие врачи. Умеренные цены. Особая благодарность хирургу Надежде Владимировне Мареевой и Анне Перовой за лечение моих питомцев. Коту(11лет) был поставлен диагноз воспаление параанальной железы. Назначили анализы, узи и после получения результатов, доктор благополучно провела операцию. Назначила лекарства и научила как обрабатывать послеоперационные швы. Котик быстро восстановился. Другому коту, сильно покусанному собаками обработала все раны, надрезала воспаленные места на коже, удалила гной, промыла, поставила дренаж. Научила как промывать рану. Кот жив и здоров. В общенни с Надеждой Владимировной чувствовался ее опыт, профессионализм и уверенность. Я очень довольна, что попала в эту клинику, к такому опытному врачу. Мои знакомые рекомендовали мне ее, и я также советую обращаться в эту клинику. Спасибо.
4
4
Show business's response
Семён Шалаев
Level 5 Local Expert
December 2, 2021
1. Если у вас есть много лишних денег то вперед в эту клинику.
2. Если вы хотите что бы ваш питомец делал никому не нужные процедуры - добро пожаловать.
3. Если вы захотите забрать фото с узи без скандалов и доплат, то сюда не приходите.
4. Если вам очень хочется что бы к вам относились по хамски «велком»
P.S. Когда я заикнулся о том, что пойду в другую клинику так как сомневаюсь в правильности диагноза, врач просто отвернулся и ушел. А администратор кинула мне анализы и скрылась)
17
2
Show business's response
Данила Игоревич
Level 4 Local Expert
June 16, 2022
Клиника супер. Принимают в любое время дня и ночи. Персонал хороший, добрый и отзывчивый. Несколько раз приносил кошку все было супер. Рекомендую 👍
4
Show business's response
Надя
Level 11 Local Expert
April 23, 2022
Посещаем «Арнику» с пёсиком с первых дней его рождения. Делали здесь все прививки, лечились от паразитов и грибка. Персонал знает, как находить подход к животным, причем, к самым разным. И животные им доверяют. В общем, нормальная клиника.
6
Show business's response
Лариса Зуева
Level 2 Local Expert
April 11, 2022
Привозила в «Арнику» свою кошку на стерилизацию. Операция прошла удачно, забрала свою кисуню домой, получила подробный список рекомендаций по уходу. Врач был вежлив, ответил на все мои вопросы. Приятно общаться с такими специалистами.
2
4
Show business's response
schneider83659
Level 2 Local Expert
August 29, 2021
Добрый день!
Хочу поделиться негативным отзывом касательно администраторов клиники. Являемся постоянными клиентами клиники, ходим туда со своими собаками, наши родители также. Всегда ходили по записи. 29.08.2021 позвонили утром чтобы записаться на приём, услышали от администратора клиники что приём происходит в порядке живой очереди, спрямили свободны ли врачи на ближайшее время, нам ответил утвердительно. По факту: приехали спустя полчаса и администратор нас ошарашила, что что врач принимает один и что у него ближайшие 2 часа операция, приходите позже. Вопрос: почему нас заведомо ввели в заблуждение, не предупредили что врач один и что до 11:00 как минимум он занят и принять нас будет некому?! Это как минимум некрасиво, о какой клиентоориентированности может идти речь, если такое отношение? При этом девушка на ресепшн не извинилась и по началу не хотела давать жалобную книгу, делая вид что не знает где она. Что тоже довольно таки странно. Разочарование полное.
Стоит отметить, что врачи в клинике хорошие специалисты и всегда грамотно консультируют клиентов. Но с такой администрацией клиника будет терять клиентов пачками. По крайней мере, вся наша семья после этого случая перейдёт в другую клинику.
12
2
Show business's response
сан михалыч
Level 6 Local Expert
April 17
Развод на деньги, забрали кота отвезли а другую клинику, там пришли в ужас, сказали что всё лечилось двумя таблетками. Будем писать заявление и требовать возмещение ущерба.
5
Show business's response
Оля Аминева
Level 4 Local Expert
October 31, 2022
Были в нем один раз,но очень удачно.Клиника была пустая,очередей,о которых часто пишут,не было.Были единственными посетителями.Мед.консультацией остались довольны
3
4
Show business's response
Дарья Степанова
Level 2 Local Expert
February 16, 2022
Хочу сказать спасибо врачам клиники «Арника» за спасение моей кошечки. Это очень чуткие и надежные люди, которые всегда по-доброму относятся и к питомцам, и к их хозяевам. Спасибо вам огромное за вашу замечательную работу.
1
4
Show business's response
Анастасия П.
Level 3 Local Expert
May 13, 2021
Расскажу вам свою историю про эту ветеринарную клинику, которая случилась с нами 2 недели назад. Привела на осмотр к Потапову П.М. (врач довольно приветливый и общительный) абиссинскую кошку (возраст 1,4 лет), причина - образование на молочной железе. Врач осмотрел животное и убедительно сказал, что нужно оперировать, далее наблюдать за животным. Но перед операцией обязательно ОАК, биохимический анализ и ЭХО сердца. Все сделали за 2 дня, но решили проконсультироваться у еще одного оперирующего хирурга. Заключение иного врача - гематома и операция не нужна. Через 3 дня у животного все прошло и больше ничего не беспокоит. Выводы о компетенции делайте сами. Мы давно наблюдаемся в этой клинике (делали прививки, стерилизацию) все было нормально, но потом у них стал меняться персонал и к сожалению - меня разочаровал.
15
2
Show business's response
Алексей Подзоров
Level 6 Local Expert
April 17, 2022
Обратился сюда после того, как в другой клинике мою собаку неудачно стерилизовали. Шов заживал плохо, с краю расходился. Предыдущий ветеринар ничего с этим делать не собирался и вообще морозиться начал. А здесь моей Герде помогли. Очень благодарен врачам за профессионализм и внимательное отношение к животным и их владельцам.
3
2
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
August 5, 2021
Отличная клиника. Прекрасные ветеринары. Стерилизовали там свою кошечку, в силу ее здоровья очень волновались. Но все прошло, как нельзя лучше. Оперировала врач Оводова Кристина Александроана. Возим нашу девочку на анализы, узи, цены адекватные. Рекомендую 👍🏻Работают круглосуточно.
2
3
Show business's response
KD
Level 8 Local Expert
August 11, 2022
Надо было привезти уличного щенка на осмотр. Заранее позвонили, чтобы узнать, нужно ли как-то подготовить щенка к приёму. Девушка по телефону (звонок был 11.08 примерно в 9 вечера) сказала, что уличного щенка не возьмут и порекомендовала нам две якобы очень хорошие клиники, которые смогут нам помочь. Она порекомендовала Ветгорсервис и Мосветскорая.
Поисковик сразу же выдал по названию этих клиник, что это *** и даже есть фото и истории пострадавших. Они якобы работают только на выезде. Этих «клиник» даже на карте яндекса нет! Возмущения моему нет предела! Зачем клинике рекомендовать мошенников? Мы сделали вывод, что девушка, возможно, у этих мошенников подрабатывает, поэтому и рекомендует своих коллег. Я понимаю, что сама клиника может и не знать, что за сотрудники сидят на телефоне, но я теперь в эту клинику ни ногой. Ну нафиг. Уважаемый работодатель, ПРОВЕРЬТЕ своих сотрудников ради бога!
10
Show business's response
Магацитл
Level 4 Local Expert
October 29, 2022
очень хорошая клиника с вежливым и квалифицированным персоналом ,за вменяемые деньги.
2
5
Show business's response
Людмила Лыкова
Level 5 Local Expert
May 16, 2022
Уже как 5 лет обслуживаемся в данной клинике. Прекрасный, квалифицорованный персонал, доступные цены, не навязчивое обслуживание. Спасибо за ваш труд!
3
Show business's response
Татьяна К.
Level 8 Local Expert
March 6, 2023
Врачи доброжелательные. У питомца была инфекция, на третий день определили, какая она. Назначения стали помогать на вторые сутки.
1
Show business's response
Марина Аганина
Level 4 Local Expert
February 2, 2023
Обратились с кошкой, чтобы сделать рентген. Персонал клиники квалифицированный и доброжелательный.
3
1
Show business's response
Наталья Чечина
Level 2 Local Expert
February 22, 2022
Это ужасно. Пришла со своей собакой на приём, посмотрели, так и ничего не сказали, ветеринар я кобы куда-то спешил, сказав что всё с собакой нормально, я её переспросила, она ответила мне грыбо. Собаке всё становилось хуже и хуже. Просто 0 звёзд!!! Не ходите туда, на сложные операции!! Сразу обратитесь в нормальную клинику!
11
1
Show business's response
АК
Level 7 Local Expert
November 23, 2021
Несколько раз обращались сюда со своими домашними животными, и планов и экстренно ночью, всегда все норм, цены +- средние, персонал одекватный, наши кот и собака вроде не жаловались.
1
2
Show business's response
Ирина ...
Level 12 Local Expert
January 26, 2022
Кардио кабинет отличный, анализы готовят в собственной лаборатории, быстро. Чисто. Входная дверь никак не отделена предбанником и в коридоре ожидания холодно. Лучше заранее записаться на приём. Посетителей много. Ожидать - места мало.
3
Show business's response
Алиса
Level 8 Local Expert
September 4, 2021
Консультирую и делаю своим животным прививки в этой клинике, но раньше было у них лучше. Не знаю, в связи с чем всё поменялось. Врачи дают непонятные рекомендации, назначают анализы, которые совсем не нужны. Девчонки медсестры, наоборот, всегда ответят на вопросы, помогут. Цены выросли, в связи с пандемией. Раньше могла оценить их на 5, но пока 3*
3
Show business's response
Marina S
Level 6 Local Expert
July 12, 2021
Были у Мареевой на приеме, так она нам сказала что у вас порода была модная в своё время и искусственно выведена и они долго не живут так вот им нужно каждый год обследование делать и не просто где попало делать узи так как этот аппарат стоит 3 млн рублей и не каждая клиника может себе это позволить , так вот я только доверяю нашей и нашим врачам так как они у нас квалифицированные. Во первых Квалифицированные врачи из этой клиники уже ушли, во вторых квалифицированный врач не будет говорить что эти собаки долго не живут. Содрала деньги за анализы , ну и надо было ещё просто температуру померить, взвесить чтобы ещё денег содрать. Итого приём 1100 без анализов не за что, за хамство которые я выслушала от этой женщины, всегда платили за приём 500 или 600 р, видимо баба просто решила баблишка для себя заработать за свою неквалификацию и видимо незнает как ещё содрать. И почему вы таких не квалифицированных врачей не увольняете.
15
5
Show business's response
Илья
Level 4 Local Expert
December 19, 2021
Привозил кота с небольшими ожогами передних лап, ничего страшного. Прописали антибиотики, но коту стало хуже, начали выяснять в чем дело. Врачи были всегда разные, читали историю болезни и у каждого был свой диагноз.С каждым днем коту становилось все хуже и хуже. В итоге за 3-4 дня кот просто умер у нас на руках перед ветклинникой. Не рекомендую данную организацию. Врач толком ничего не объяснила, да и объяснения уже были бессмысленны.
10
2
Show business's response
Катя
Level 6 Local Expert
May 30, 2022
Обращались сюда несколько раз по разным ситуациям (и клещ кусал, и стерилизация была нужна). Каждый раз бережное и вежливое отношение, очень добродушное и внимательное. По ценам вполне адекватно. Так что рекомендую.
1
2
Show business's response
derzkaya
Level 4 Local Expert
February 12, 2022
Отличная клиника. Приветливая девушка на ресепшене. Врачи добродушные, отзывчивые. Цены приемлемые. Рекомендую.
2
3
Show business's response
Катя С.
Level 6 Local Expert
August 28, 2022
Были на приёме у врача Мамонтовская Д. А. Все отлично , всем довольный особенно Майер 😊спасибо
1
4
Show business's response
Мария
Level 12 Local Expert
April 26, 2022
Господи храни Надежду Владимировну Марееву.
хирург от бога!
прооперировали 2 паховые грыжи, которые не заметили в центре репродукции.
без осложнений, без стресса сильного для меня 😂
швы незаметно
Йорк мини :) 2 кг. 1,5 года.
1
Show business's response
Ирина Мелкова
Level 2 Local Expert
May 14, 2022
К ветеринару в «Арнику» мы пришли после двух недель безрезультатного лечения в другой клинике. Собаке было уже совсем плохо, ничего не помогало, от еды отказывалась. А тут практически чудо сотворили! Я очень благодарна врачам «Арники». Вы лучшие!
2
1
Show business's response
кристина колмакова
Level 4 Local Expert
October 11, 2022
Вежливые сотрудники. Делали первую прививку щенку. Дали полезные рекомендации: по поводу паспорта, родословной, корма. Клиника отличная.
1
4
Show business's response
Владимир Т.
Level 13 Local Expert
September 2, 2021
Рядом с домом, очень удобно. Приветливый и вежливый персонал, прекрасные специалисты, особенно доктор Кристина. Рекомендую!
1
2
Show business's response
Екатерина И.
Level 7 Local Expert
September 15, 2021
Вчера моей кошки сделали операцию. Записываясь, я сразу попрасила швы которые рассасываются, что бы не приезжать больше. Когда приехала забирать кошку, мне сказали что ещё приехать нужно 2 раза, сделать уколы и снимать швы, которые должны сами рассасаться(((. Дома я обнаружила что моей кошке отрезали ногти по самый корень, бедная у неё все лапки были в крови, причём как передние так и задние и делали это без наркоза. Отвратительная клиника. Никогда не обращайтесь за их услугами. На вопрос зачем ногти отстригли по самый корешок, они просто бросили трудку.
12
5
Show business's response
Marina B.
Level 4 Local Expert
March 30, 2021
Это клиника-просто находка!!! У меня Йорку 5 лет, пришло время чистить зубы, приехали в другую клинику (крупная, дорогая! не буду писать название, чтобы не было рекламы!), стоматолог ОСМОТРЕЛ и сказал, что за пеовый раз нам нужно удалить пол челюсти! Я была в шоке, без снимка! И сказал готовить около 30 тыс.руб.! Решили не калечить собаку и обратились по совету груммера в Арнику, к Пластининой Наталье Владиславовне. ОНА КРУТАЯ!!! Привезла сегодня собаку на чистку (анализы сдавали заранее), на моих руках сделали укол, собака нервничала минимально! Быстро почистили, НЕ УДАЛИЛИ ни одного зуба! Капельница и домой!
СПАСИБО БОЛЬШОЕ НАТАЛЬЕ ВЛАДИСЛАВОВНЕ! Теперь только к ней!!! Самая крутая!
1
2
Show business's response
Яна Алейникова
Level 2 Local Expert
August 7, 2021
Неоценимую помощь мне в этой клинике оказала Мареева Надежда. Доктор быстро назначил необходимые исследования, поставил диагноз и оперативно устранил причину недуга. Собачка вновь радуется жизни и радует нас. Высокий профессионализм Надежды и клинической базы дали прекрасный результат. Огромное спасибо за работу!
3
3
Show business's response
Анастасия Р.
Level 7 Local Expert
April 9, 2021
Мы всегда ходим в эту ветклинику. Всегда приветливый персонал, добрые врачи! у нас первая собака в семье, и порой мы звоним и задаем вопросы, которые могут опытному человеку в этом вопросе показаться глупыми.
Услышала у друзей, что есть не только таблетки, защищающие собак от сезона клещей, но и уколы. Сегодня позвонила поинтересоваться, но почему-то по указанному телефону отказались предоставлять консультацию, и сказали, чтобы я своим вопросом занималась сама в интернете. Так как сама работаю с клиентами, была очень удивлена такому отношению. Жаль. Приходить туда уже и нет желания😐
6
Show business's response
Максим Куприянов
Level 7 Local Expert
February 21, 2022
Хорошая клиника! Давно там наблюдаемся. Никаких негативов, только положительный опыт. Единственный момент,- большая ротация специалистов. Из-за этого были даны противоречивые показания к операции от двух разных специалистов.
1
Show business's response
Darya
Level 5 Local Expert
November 22, 2022
Нам из другой клиники порекомендовали врача УЗИ Дарью Мамонтовскую . У собаки рак и нужно очень тщательное и подробное исследование.
6
Show business's response
Анастасия Власкина
Level 6 Local Expert
March 11, 2023
Хожу только сюда и стараюсь попасть именно к Олегу Владимировичу. Доверяю свою любимицу только ему.
3
1
Show business's response
Борис В.
Level 3 Local Expert
November 6, 2022
Не было очереди. Сразу сделали прививку щенку, ему 3 месяца, это вторая прививка. Врач очень хорошо с щенком обращался, доброжелательно.
4
Show business's response
Olga
Level 2 Local Expert
February 15, 2021
Прекрасная клиника. После переезда искала хорошую клинику недалеко от дома и соседка посоветовала Арнику. Лечу йорка у врача Мареевой Надежды Владимировны - все четко, профессионально, доброжелательно. Спасибо!!! Цены совершенно адекватные, ничего лишнего нам не назначают и тем более не навязывают.
1
3
Show business's response
Катерина Петровна
Level 8 Local Expert
July 9, 2022
Очень много лет ходим со своими животными туда, начиная от ежегодных вакцинаций.
Нашего малышка укусил заражённый клещ, нам повезло что вовремя заметили и знали что срок действия таблетки вот вот закончится.
Спасибо профессионализму врачей подняли маленького на ноги. Очень большая команда врачей, которым можно доверять здоровье своих малышей. Огромный плюс что работают 24 часа.
Спасибо за все♥️
3
3
Show business's response
Ольга Б.
Level 4 Local Expert
December 9, 2022
Обычно ходим на вакцинацию. Кот пришел в себя спустя два дня, все хорошо! Перед прививкой его осмотрели, измерили температуру и пощупали.
5
Show business's response
Amstrad13
Level 12 Local Expert
November 28, 2021
Уже порядка 10 лет со всеми животными ходим только сюда. Круглосуточный режим работы, приемлимые цены и квалифицированный персонал вот, что привлекает в этой клинике!
3
Show business's response
Диана Асатрян
Level 3 Local Expert
November 10, 2022
Собачке сделали операцию по удалению опухоли, и сейчас мы ходим на капельницы. Отношение к питомцу со стороны специалистов добрейшее.
5
Show business's response
Анюта К.
Level 9 Local Expert
August 6, 2022
Хорошая клиника, внимательные врачи, животным там комфортно. Вылечили нашего котика.
3
Show business's response
Дарья Миронова
Level 5 Local Expert
October 4, 2021
Живем в Кожухово, но ездим в Новокосино в Арнику. С моим немного капризным тоем могут справиться только Наталья Владиславовна и Кристина Александровна.
Настоящие профессионалы!
1
2
Show business's response
Анна К.
Level 3 Local Expert
January 14, 2020
Клиника "Арника" нам очень понравилась. Персонал высококвалифицированный,
внимательный, ответственный, чувствуется любовь к животным. Со своей собачкой Тошей (кабель, йорк, 9лет)мы обратились сюда с двумя проблемами. Первая:одно яичко находилось в
брюшной полости и с годами сильно увеличилось в размерах (выросло до размера куриного яйца). Как выяснилось, эта проблема могла перерасти в онкологию.
Был неудачный опыт обращения в другие ветклиники, где нас пугали сложностью операции и тяжелым послеоперационным периодом, просто разводили на деньги. Потратив в одной из клиник более 10000на всякие ненужные медицинские манипуляции, мы решили отказаться от операции и оставить все, как есть.
Но спустя пол года у нас возникла вторая проблема:Тоша стал резко употреблять много воды и перестал контролировать процесс мочеиспускания. Друзья посоветовали обратиться в ветклинику "Арника". Мы попали на прием ко врачу Дарье Алексеевне Мамонтовской. Она посмотрела анализы, профессионально сделала УЗИ брюшной полости.
Поставила правильный диагноз, назначила курс лечения, в результате которого вторая проблема была решена в короткий срок. Так же она нас убедила, что операцию по удалению семенника необходимо сделать и успокоила нас, тем, что послеоперационный период будет легким. Уже через три дня Дарья Алексеевна успешно провела операцию, предворительно проведя обследование сердца. Реабилитационный период действительно оказался очень легким. Так же хотелось бы отметить, что стоимость операции обошлась нам значительно дешевле, чем объявляли в других клиниках.В процессе общения с Дарьей Алексеевной
чувствовался ее высокий профессионализм, компетентность и уверенность. Мы остались очень довольны, всем рекомендуем обращаться в эту клинику.
4
4
Марина Яблочник
Level 10 Local Expert
November 13, 2022
Хорошая клиника.Врачи внимательные и очень помогли нам в лечении питомца.Спасибо.
5
Show business's response
Ирина Ланцова
Level 6 Local Expert
September 9, 2022
Нас быстренько приняли. Кошку посмотрели, мы ушли довольные. Был просто осмотр перед вакцинацией. Ветеринар хорошо отнесся к котенку.
1
3
Show business's response
Zhukova
Level 4 Local Expert
July 19, 2022
“Арника” мне очень нравится! Замечательные, чуткие врачи! График просто идеальный! Работают круглосуточно, однажды пришлось с собакой посреди ночи приехать, помогли без проблем. Рекомендую!