Arsenal
666 reviews
November 13, 2023
Магазин большой, много всего. Я приезжаю сюда с мужем, он покупает товар как юр.лицо. Ребята имейте совесть мы приехали в 15.05. Сейчас 17.19 мы очень быстро выписали товар, получаем его вот уже как 2 час!!!! Сотрудники читать не умеют или что там с ними! В документации ошибки, на складах сотрудники чуть двигаются, блин время -деньги!!! И это не первый раз, какую-нибудь систему поощрения/наказания/рейтинга введите чтобы хоть сотрудникам стимул работать был. Отвратительно. Больше всего мне жалко времени
6
1
November 10, 2024
Персонал приветливый, помогает без обращения, много опытных сотрудников.
June 20, 2023
Хороший спектр товаров, однако не смотрите каталог товаров на сайте цены не совпадают, количество товара тоже. Персонал со знанием своего дела, чисто уютно, если вдруг что-то есть туалет. Цены ниже, чем на крупных базах, но чуть выше чем в машазинчиках более мелких по городу. Но будте уверены на 90 процентов купите то, что вы хотели.
4
4
September 14, 2024
Доброго времени суток! В данном магазине заказывал - доставкой в другой город - товары для сада! Очень рад сервису техподдержки и умению общаться с клиентами - все по-человечески! По надобности буду заказывать здесь! Благодарю!
June 25, 2024
Большой, выбор товара, персонал всегда готов помочь, также есть парковка, что удобно для погрузки товара.
July 21, 2023
Можно найти всё в одном месте. Пусть выбор не всегда огромный, но всё от мелочи до огромных материалов там всегда есть. Закупаюсь и для дома и для организации там постоянно.
Цены очень даже ничего. Часто даже дешевле, чем в других строительных магазинах.
2
2
January 26
Есть практически все, от инструмента, до садового инвентаря. Все для ремонта
1
July 28, 2024
Отвратительное обслуживание! Что бы узнать цену, бесценного товара(ценники отсутствуют), продавца не найдешь! Даже если чудом найдешь, они мещански отвечают, что заняты. Хоть и пообещали 4!!! продавцов в отделе, их просто нет на рабочем месте. И это уже не в первый раз!
1
1
December 11, 2024
Огромный выбор, доступные цены, внимательное обслуживание.
3
August 27, 2023
Всю технику для дома приобрели здесь и очень довольны: газонокосилку, снегоуборщика, бензопилу. Цены радуют. Продавцы толковые, всегда очень хорошо все объясняют и советуют.
December 25, 2024
Хорошая парковка ,уютный магазинчик есть из чего выбрать
4
November 1, 2024
Ну это просто музей товаров широкого потребления.Зайдешь за одной вещью и еще полдня будешь ходить открыв рот.
3
November 22, 2024
Большой ассортимент можно найти много интересующего товара
February 3, 2023
Арсенал чистый,уютный,богатый ассортиментом торговый центр, в последние годы вырос и преобразился.Персонал вежливый и зачастую компетентный по крайней мере для меня. Цены очень привлекательные, можно обзавестись картой и получать скидку при каждой покупке.
4
2
July 23, 2024
Просто ужасный магазин.
Продавцы не знают где и что у них лежит. Все ищут по 20 минут. Постоянно орут через весь магазин спрашивая что-то друг у друга.
Показывал им что на сайте есть товар, они отвечают что не знают такого.
1
1
May 31, 2024
Магазин Арсенал по ул. Московское шоссе хороший, НО отношение персонала к клиентам ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Злые, недоброжелательные, что не спросишь, они всегда заняты, отвечают по-хамски. Из за них не хочется в другой раз идти в магазин.
1
1
November 25, 2024
Хороший торговый центр. Большой ассортимент товаров.
October 18, 2023
Хороший большой магазин. Цены хорошие, ниже Лесоторговой. Ассортимент очень большой. На что-то дорогое цены нужно сравнивать обязательно. Но всё основное - стоит нормально.
December 10, 2023
Большой хозяйственный магазин. Есть всё или практически всё. Из минусов: в каждом отделе продавцы которых надо искать, чтобы выписать товар. На выходе обязательно нужно предоставить чек о покупке охраннику.
November 11, 2024
Отличный магазин! Всё есть и по нормальным ценам!
3
March 17, 2024
Большой выбор, вежливый персонал,удобная парковка..Всё удобно и по приличной цене.Молодцы.
1
June 26, 2024
Большой выбор и приемлемые цены. Хороший товар и внимательные и грамотные продавцы
May 30, 2024
Все хорошо, но медлительность персонала и незаинтересованность в продажах напоминает ждуна на почте РФ. Руководство, я вас прошу « поменяйте отношение к клиентам, которые несут вам деньги вместе с зароботной платой ЖДУНОВ…
2
April 1, 2024
Приехали в магазин где ливенская.Хотели купить теплицу, ни один из продавцов не подошёл!!!! На вопрос кто может проконсультировать, в ответ тишина!!! Всегда были довольны магазином, но сегодняшний случай оценка 0.Прошу принять меры к работникам магазина.
2
2
October 1, 2024
Большой выбор техники и инструмента, думаю каждый найдёт, что ищет
3
April 8, 2024
Самые доступные цены на велосипеды (и не только) здесь. Объехали 5 магазинов с великами, купили здесь. Много знакомых, кто убедился в этом.
January 8, 2024
Огромный магазин с шикарным выбором товаров. Главное не заблудится. Но продавцы все подсказут и раскажут. Однако ценик не самый дешевый.
February 20, 2024
Нужно было заточить 2 пильных диска, но работник сказал, что он один а нас ( клиентов) много, оставьте может завтра заточу, позвоню...Прошло более суток звонка не дождался, приехал с другого района города...говорят, что ничего не сделали...у них нетвремени.
Стоит ли обращаться в данную организацию за каккими то услугами, я думаю не стоит потому как цпнят только свое время.
4
2
January 19, 2024
Отличный центр. Оценить в полной мере не могу, потому как муж больше специализируется по таким магазинам. Знаю что можно на прокат взять многие вещи. А так очень хороший ассортимент при строительстве, ремонте благоустройстве участка
1
May 21, 2023
Так получилось, что мне пришлось в срочном порядке покупать дистанционно бензиновый триммер без личного присутствия для родителей. (живу в другом городе). А ещё подумать, как его доставить в район. В выборе помогла Никишина Анджелика.
Профессионально все рассказала о нескольких моделях, которые подходили нам как по цене, так и по характеристикам. Спасибо Анжелике за внимательность, терпение и доброжелательность! Я очень дотошный покупатель))) немного сомневалась между моделями (пол дня я ее мучила по телефону). Остановились на Триммере Hanskonner HBT8942D, 1.8 л.с. Очень оперативно на следующий день триммер уже был на участке. В смс сообщили о доставке заранее, Волитель приехал во время, все прошло просто отлично! Спасибо, что триммер привезли в сборе-это очень удобно.
Шустренькая косилка нашему дедушке пришлась по душе. Запускается мгновенно без проблем, в оборотах работает быстрее, чем предыдущая. По качеству на первый взгляд все добротно и хорошо, время покажет. Магазины Арсенал рекомендую однозначно! Остались только положительные впечатления!
4
August 30, 2023
Помечайте то, что отдаёте в сервисный центр арсенал. Отдал мойку с насадками на ремонт, мойку сделали, спасибо но одну насадку подменили, я не знаю специально или случайно. Отдавал исправную струйную трубку с замененным латунным соплом, а получил обратно трубку с пластмассовым соплом, да еще и лопнутым неисправным. На мою претензию по этому поводу работник сервисного центра ответил "я не знаю, я не принимал". Так еще до этого звонили и предлагали починить эту трубку, когда я сказал, что там установлен новое латунное сопло. В итоге покупал еще раз сопло и устанавливал.
Будьте внимательные в этом сервисном центре!
4
October 19, 2024
Продавца днем с огнем не сыщешь((( Но выбор инструмента огромный)
3
1
November 14, 2023
...вопрос ;Чем АРСЕНАЛ отличается от других торговых центров? У меня есть с чем сравнить,почти два десятка лет прожил в МСК.Сравниваю с разными центрами в Орле и МСК ,восторга от АРСЕНАЛА нет. Скорее всего, уже не будет...
3
1
December 28, 2023
Хорошее местоположение, большой ассортимент. Отдельное спасибо девчонкам из интернет магазина! Помогают с выбором .
1
March 19, 2023
Отличный строительный магазин. Есть буквально всё. Инструменты, расходники, техника. Персонал знает своё дело и всегда поможет с выбором товара. Просторная парковка.
3
April 28, 2023
В тех отделах где я был выбор товара большой, но из строительных товаров не всё есть в наличии из заявленного, даже предварительно позвонив и уточнив приезжаешь и возникают вопросы. Может стечение обстоятельств🤷♂️. К отделу электроинструмента вопросов вообще никаких, молодцы. В целом персонал отзывчивый консультируют,помогают. С доставкой всё хорошо. Качество товара покажет время, но полуобрезную доску могли бы привезти получше. Парковка хорошая, а вот если ехать на общественном транспорте то не очень удобно добираться.
August 24, 2023
Сегодня двадцать четвёртого августа 23 года посвятил магазин Арсенал на первой Курской отдел электрики очень был удивлён отношением персонала покупателя простоял на стойке 10 минут ждал пока продавец обслужит покупателя Затем он развернулся и ушёл из отдела второй продавец обслуживал оптового покупателя я попросил кассира чтобы он позвал продавца После чего он пришёл начал сворачивать провода скотчем я
попросил его обслужить сначала меня а потом сматывать провода на что он совсем не отреагировал никак затем отнёс на склад провод демонстративно подошел к другому покупателю и начал его обслуживать фамилия этого продавца Прохоров
Сергей Я являюсь давним покупателем данного магазина но такого хамства Я ещё не встречал никогда оценка отрицательная, из-за таких работников следующий раз посещать данный магазин нет желания!
4
1
August 26, 2023
Очень хороший магазин. Прекрасный персонал/ всегда порекомендуют и помогут с выбором .отличный ассортимент и цены. Так держать!
January 29
Отлично , качественный товар рекомендую 👍
1
November 7, 2024
Большой выбор товаров . Привлекательные цены.
April 14, 2024
Купила редкое растение для города: черешковую гортензию. Безмерно рада, что заехала. В др.садовых центрах её не встречала.
3
October 25, 2023
Сплошная проблема. Первый раз ремонтировал сварочный аппарат ресанта 250 (замена силовых транзисторов). К ремону приступили через месяц после 2 -х звонков. После ремонта сварочник стал работать в режиме повышенной мощности(при токе 70 А генератор фубаг 6,5 кВт просто глох, а до ремонта работали в режиме 90- 120А). Проработал 5 дней и заклинил регулятор мощности. Еще месяц ожидания, пару звонков, и наконец то, сделали. Сдал ещё пару инстументов в ремонт: дозвониться до них сложно, а дозвонившись слышишь в ответ: еще неготово, но скоро сделаем. Приехал через месяц: на один иструмент - мы не можем вам его отремонтировать, мы с этой маркой(фирмой) не работаем, но с Вас 300 рэ. за диагностику; по второму инструменту - завтра будет специалист, возможно отремонтируем. Очень недоволен сервисом. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
4
1
June 10, 2024
Отличный магазин. Большой выбор товаров👍👍👍
Всем советую, и цены хорошие.
February 13, 2023
Хотел бы выразить огромную благодарность менеджеру интернет заказов - Александру!!! Она очень помогла с моим вопросом (хотя покупка была сделана в магазине очень давно и она могла вообще этим не заниматься).
Человек отзывчивый,общительный и подсказал что и как мне сделать.Она сделала все что в её компетенции и даже больше!!!!я если честно особо и не рассчитывал уже на положительный результат,но все получилось!
Еще раз больше спасибо!А так же поблагодарить всех менеджеров кто помогал с моим вопросом.Побольше бы таких отзывчивых специалистов,которые идут на встречу покупатям.Оценка 100/10
3
2
May 14, 2023
Большой ассортимент удобная парковка вежливый знающий свое дело персонал проверенный товар с гарантией качества есть доставка имеется свой сайт удобное расположение
3
October 24, 2024
Хороший магазин, широкий ассортимент .
3
December 25, 2024
Спасибо за консультацию по товару и быструю доставку!
1
January 31, 2024
Покупали аппарат для сварки. Попался очень толковый сотрудник - консультант. Сделали выгодную покупку, приобрели качественный товар
November 2, 2022
Спектр товаров огромен. Выбор на любой вкус и кошелёк. Персонал компетентен. Особо хочу отметить отдел спецодежда. Всё есть в наличие. Отшито в России. По советским размерам. Очень качественно. Цены на любой карман.
3
February 15
Много нужного и разного инструмента, найти можно.