Art Nuvo Palace

4.6

2886 ratings

Rate this place

1314 reviews

By default

Лариса Смелкова

Level 3 Local Expert

Гостиница чистая, оформление красивое, но далеко от метро.

Show business's response

Святослав Казанцев

Level 9 Local Expert

Очень понравилось, удобный номер люкс. Вкусный ресторан внизу. По поводу номеру, было комфортно, чисто, ничего лишнего. Единственный минус, это мойка сзади отеля, находится в самом здании, машины мыли 24/7, даже в 03:00

Show business's response

Олег Г.

Level 4 Local Expert

Номер в целом нормальный с точки зрения упасть и утром встать, матрас был хороший. В номере нет кондиционера и в принципе отсутствует вентиляция, установленный клапан на окне со своей задаче не справлялся, через час дышать было уже нечем. Кафе без претензии обычное заведение быстропита, единственно что понравилось это шарлотка. В остальном претензий больше и нет. В целом на настроение особо не повлияло. Поэтому удовлетворительно😀

Show business's response

Алексей Медков

Level 12 Local Expert

Ужасный отель!!!4 звезды???Комната была 2.4метра на 4 метра ,соседний туалет выперал в комнату.Кондея нет , вентилятр, номер выходит на улицу , после 7 спать не возможно!!!Завтраки нормальные.Много гостей столицы , очередь на завтрак может растянуться но мин 30-40 , не шведский стол , а раздача , может работать один человек и отпускать и пробивать по кассе кто за деньги ест.Хотите испорченный отдых вам сюда!!!

Show business's response

Ш Андрей

Level 20 Local Expert

Интересная гостиница, с интересным интерьером внутри. Персонал вежлив, уборка номера практически каждый день, мусор точно убирают. Полотенца меняют часто и не забывают про белье. Меняют через пару дней. При гостинице есть кафе, у меня в стоимость проживания входил завтрак (на выбор "Шведский стол"). Ужин стандартный набор обошелся в районе 500-600 руб. Сами номера в гостинице чистые, не большие но аккуратные. Соседи не доставали, не слышал их. Только тех кто шатался громко по коридору. В номере есть холодильник, кондиционер. Чайника не было. Мне понравилось.

Show business's response

Интересное рядом

Level 7 Local Expert

Уютные и чистые номера, приветливый персонал - это все про эту гостиницу.

Show business's response

Лера

Level 12 Local Expert

Уютный отель, расположен в пешей доступности от метро. Чисто, вежливый персонал. Номера небольшие, но есть все необходимое. Есть небольшая столовая-кафе где можно покушать. Еда вполне достойная, цены средние.

Show business's response

Margarita

Level 3 Local Expert

Вынужденно останавливалась по работе в отсутствие альтернативных вариантов. Отель не соответствует заявленным 4 звездам. В 4 звездах ожидаешь, что в номере не будет запаха застарелого табака(хотя со слов администрации, в отеле не курят), ожидаешь также удобный стол, где человек в командировке может посидеть за ноутом(в номере не только спят, но еще и могут поработать), бутылку воды и принадлежности в ванной(щетка, паста). В раковине невозможно умыться, она микроскопического размера, вода из крана выплескивается во все стороны-кто эти люди, проектировавшие санузел? Шумоизоляция нулевая-слышно разговоры соседей за стеной. И в довершение, вместо завтрака "шведский стол" - а-ля больничная столовая с женщинами на раздаче, еда холодная и в принципе не съедобная - что за колхоз за 4 звезды? Не Арт и совсем не palace, увы.

Show business's response

MaXsus sl

Level 16 Local Expert

Чистые уютные номера. Варианты проживания с питанием и без. В столовой по соседству. Персонал приветливый. Лифт.

Show business's response

Максим Бывает

Level 3 Local Expert

В номерах не работают фены и винтеляторы

Show business's response

Юлия Жв

Level 10 Local Expert

Чисто, спокойно, есть всё необходимое, брали номер с завтраком, кафе внизу, хочется перекусить- цены норм. До метро минут 15 неспешным шагом.

Show business's response

Андрей

Level 2 Local Expert

Комфортные номера если не придираться к размеру. Очень чисто и опрятно. Вежливый персонал. Хорошее расположение. Вкусные завтраки.

Show business's response

Анастасия Д.

Level 6 Local Expert

Отдыхали в гостинице с 1 по 5 апреля 2023 года. В гостинице очень плохая шумоизоляция, потому что стены между номерами гипсокартоновые (без изоляции). Завтраки просто ужасные, качество продуктов самое низкое. Старый номерной фонд, всё требует либо косметического, либо основательного ремонта. На картинке всё выглядит хорошо, а по факту нет. Больше не остановимся в данной гостинице.

Show business's response

Мария Соло

Level 10 Local Expert

Удобное расположение для тех, кто планирует открыть для себя Васильевский остров, хоть и далековато от метро. Приятный персонал, в номерах чисто, дизайн выдержан в заявленном стиле. Завтраки однообразные, но всегда есть возможность питаться в кафе рядом. Из минусов - если окна на 17-ю линию, то шумно. И звукоизоляция так себе.

Show business's response

Ольга Севастьянова

Level 6 Local Expert

Плюсы: вежливый персонал, чистое бельё, ежедневная замена полотенец, прекрасный завтрак. Минусы: один но большой нет кондиционера, хотя был заявлен.

Show business's response

Николай Федоров

Level 10 Local Expert

Останавливался на 2 ночи, смог переночевать только 1) перенаселен, контингент очень разный. Шумоизоляции нет, будьте готовы просыпаться от скрипа кровати соседей и их насморка. Двери в номера вплотную, номера размером с кухню в хрущевке. Кондиционера и вентиляции нет, на улице очень шумно окно не открыть. На завтраке очередь и негде сесть... Конвертик "спасибо для горничной" это вообще ... Ну и уборки не было, только полотенца на кровать положили)) Вобщем так себе место, на 4 звёзды не тянет.

Show business's response

Сергей Тюрин

Level 6 Local Expert

Отличный отель на Васильевском острове! Уютные, чистые номера, доброжелательный персонал и вкуснейшая еда в кафе, расположенном на 1 этаже!!!

Show business's response

Алексей Храпков

Level 12 Local Expert

Отлично! Заселили сразу же по приезду! Номер чистый, как на фото! Парковочное место предоставили. Персонал вежливый, всё разъяснили. Первое впечатление супер , очень надеюсь оно таким и останится!

Show business's response

Фаниль М.

Level 4 Local Expert

Номера маленькие, сан узел устарелый и маленький, когда сидишь на унитазе упираешься головой в дверь(рост 180см).Коридоры узкие. Внизу есть кафешка, завтракали там, кафешка очень тесная, утром ждешь пока места освободятся. Еду тоже не возьмешь сколько тебе надо, сами кладут, чтобы лишнего не съел.

Show business's response

Игорь С.

Level 5 Local Expert

Лучшее соотношение по цене, качеству и локации. Особенно для тех, кто хочет успеть к открытию часовни Ксении Блаженной. Часто бывают промокоды, за появлением которых лучше следить в соцсетях отеля

Show business's response

PhiloЛогично!

Level 6 Local Expert

Были в Петербурге проездом в конце августа 2022 года. Решили забронировать номер в этом отеле, так как привлекла его близость от нашего пункта назначения (мы хотели посетить Смоленское кладбище), а также приятно удивили цены (поначалу изумилась, что в 4* столь доступная стоимость, теперь-то ясно почему). Богато украшенный интерьер гостиницы также произвел впечатление, однако на деле оказался "потёмкинской деревней". На деле эта гостиница не тянет даже на 3 звезды. Уж не знаю, каким чудом им удалось получить 4! Номер очень маленький, тесный. У нас был двухместный номер с двумя кроватями. Так вот, пространства между кроватями было так мало, что стоять там может только один человек, вдвоём уже не разойтись. Сами кровати чрезвычайно узкие. Да, понятно, что это односпальное место, но не до такой же степени. Кажется, что на полке плацкартного вагона и то просторнее. Одна из кроватей стояла вплотную к батарее (могу себе представить, каковы были бы ощущения зимой!). Выключатель весьма оригинальный: состоял из трех клавиш, каждая из которых отвечала за включение/выключение определенных зон - верхний свет в коридоре, люстра в комнате и бра над кроватями. Притом одна кнопка включала/выключала сразу оба бра. То есть, допустим, если ночью одному из двух отдыхающих приспичило по нужде и он хочет включить своё бра, то загорятся оба, в том числе и у соседа. Это очень неудобно! Более того, выключатель расположен только возле одной из кроватей. Получается, что пользоваться им сможет только один из проживающих (а второй, видимо, должен пробираться до туалета в темноте либо тянуться к выключателю через спящего соседа) - совершенно непродуманное расположение выключателя, можно же было сделать его посередине, между кроватями! Розеток возле кроватей тоже нет. Была только одна, под телевизором. Кстати, под телевизором стоял столик всего лишь с одним стулом! Видимо, сидеть гости тоже должны по очереди. Завершая часть, посвященную кроватям и комнате, назову самый вопиющий минус (так сказать, вишенка на торте): непосредственно возле кровати, под подоконником были содраны обои, в зияющих дырах которых красовались два огромных чёрных пятна плесени!!! Друзья, я такого никогда нигде не видела! Даже в самых замшелых питерских хостелах я не встречала подобного ужаса! А это гостиница 4 звезды! При выезде мы тактично указали администратору на этот факт, на что администратор стала спорить, что "это не плесень, а мрамор", и только когда муж показал ей фото, вынуждена была признать поражение в своём нелепом споре, сказав: "Ну да, есть у нас такая проблема. Что вы хотите, это Питер! У нас климат такой!" Так какого лешего вы клеите на стены в крошечных и влажных комнатах плотные обои?)) Ежу же понятно, что под ними будет размножаться плесень! Можно было придумать другое дизайнерское решение: покрасить стены или оставить красный кирпич (который, кстати, местами присутствовал в интерьере). Вся эта "красота" видна на фото. Читаю здесь в отзывах, что многие жаловались на сырость и отсутствие кондиционера. Нам в этом смысле повезло: кондиционер был. Это, безусловно, плюс. Однако грел он аж до 24 градусов! Для маленькой комнаты это чересчур высокая температура. Очень жаль, что к нему не было пульта, это минус. Санузел крошечный. Раковина настолько близко установлена по отношению к унитазу, что я сильно ударилась локтем, когда (простите за подробности) вставала с него. Было всего два крючка для полотенец. Самих полотенец было всего 5(!!!) штук на двух гостей! Полотенце для ног было только одно - совершенно вопиющая вещь для 4 звёзд! Обычно в любом нормальном отеле гостям оставляют набор, в который входят мыло, гель для душа, зубная щетка/паста, шапочка для душа. За несколько дней до этого мы были в 3* в Новгороде, и все эти предметы были в ванной комнате. А здесь же, в 4*, ничего из этого не было предоставлено! Да, были гель для душа и шампунь в металлических проржавевших дозаторах. Но, во-первых, металлические дозаторы а-ля "общественный туалет" - это явно не уровень приличной гостиницы. Во-вторых, если бы они хотя бы нормально работали! Дозатор с гелем для душа был сломан, и мне так и не удалось им воспользоваться. Кстати, даже туалетной бумаги и то было очень было. Видимо, после предыдущих гостей остался рулон, который был уже близок к завершению, а горничная даже не соблаговолила положить ещё один, новый. Ещё ни разу не приходилось бывать в отеле, где даже с бумагой напряженка:) Сантехника работала исправно, однако в душевой кабине не было предусмотрено крана, был только душ. Это тоже не всегда удобно. Завтраки в этом отеле - это отдельная "песня"! На сайте при бронировании было указано, что завтрак идёт в формате "шведский стол". На деле никакого шведского стола. Обычная зачуханная столовка с раздачей. Самому положить нужное количество еды нет возможности: нужно вставать в очередь, еду раскладывает сотрудница за прилавком. Порции малюсенькие. Выбор очень скудный. Нет ни фруктов, ни овощей, ни соков, ни молока. Только кофе и чай. Кофе там не из кофемашины, а просто кофейный чайник с тёмной бурдянкой внутри (арабы, посмотрев на это, передумали брать кофе). В общем, уровень советской столовки, если не хуже. Кроме того, в очереди на раздаче наряду с постояльцами гостиницы стоят и посетители с улицы, из-за чего практически все места (коих совсем не много) в этой столовой заняты. Опять же, в той трёхзвездочной гостинице в Новгороде был действительно богатый и разнообразный настоящий шведский стол, был хороший кофе разных видов из кофемашины. Может быть, ещё и поэтому мы были так неприятно удивлены этим "псевдочетырезвёздочным" отелем, так как уже было с чем сравнить. Из плюсов, которые всё же были в этом отеле, можно назвать следующие: - чистый номер; - номер был изолированный, выходил с обеих сторон на лицу, поэтому было тихо, соседских воплей мы не слышали; - в номере было целых два электрических обогревателя; - в отеле есть замечательная и актуальная для питерской погоды услуга, которой мы воспользовались: можно взять под залог зонтик; - на заднем дворе есть небольшая огороженная парковка для гостей, нам удалось ей воспользоваться; - приветливый персонал; - доступная стоимость проживания. В общем, в качестве варианта на одну ночь вполне сойдёт, но для долговременного проживания я бы не рекомендовала этот отель. Всё-таки дышать чёрной плесенью - это очень вредно!:)

Show business's response

Жанна Федорищенко

Level 4 Local Expert

У меня был улучшенный номер, мне понравилось, номер небольшой но все есть, включая чайник и чайные принадлежности, вид во двор не очень, но терпимо, соседей особо не слышала, но может они были не шумные. Шведский стол условно шведский тк часть берёшь сам а часть выдают раздатчицы, голодными не останетесь но и не обьедитесь.

Show business's response

vokmaz rebil

Level 12 Local Expert

Откуда 4 звёзды?? Воды в номере нет. Зубной щётки и пасты в номере нет. При закрытом окне сильно слышно дорогу. Позвонил на ресепшен что бы принесли воды, мне отказали. Откуда звёзды? Максимум 2. Колхозная ночёвка.

Show business's response

Татьяна К.

Level 4 Local Expert

Жили неделю в стандартном номере. Малюсенький. Все чисто. Персонал отзывчивый. Но! В стандартах отсутствует кондиционирование. Было очень жарко!

Show business's response

Александр К.

Level 6 Local Expert

Все чисто, красиво, хороший персонал, стандартные номера крохотные. из негатива: напротив что-то строят и было шумно, приходилось открывать окна(сильно топят для таких небольших комнат). И не работал дозатор для геля.

Show business's response

Андрей Круглов

Level 7 Local Expert

Именно то, что вы понимаем под "недорогим отелем". Небольшие, но чистые номера. Не в центре, но и на районе можно пройтись Не ресторан, но вполне столовая. Полностью стоил своего прайса

Show business's response

Василий

Level 13 Local Expert

Хорошо для того, чтобы остановиться ненадолго. Спасибо администраторам за раннее заселение. Хорошая столовая, единственный минус - очень маленькие номера

Show business's response

Катерина Катерина

Level 9 Local Expert

Вполне сносная гостиница свои деньги . Очень чистые и стильные номера. Тесновато конечно, но высокие потолки компенсируют нехватку места. Завтраки брать не рекомендую, кафе Пельмешь оставляет желать лучшего, обычная столовая.

Show business's response

Сергей Симачук

Level 13 Local Expert

Хороший , уютный отель, тепло, завтраки не разнообразные, но сытные, персонал вежливый и профессиональный. Санузел совмещённый, но соответствует заявленному уровню. Лифты работают тихо и плавно. Единственный минус в том, что иногда по вентиляции был запах из столовой приготовления пищи.

Show business's response

Дмитрий Козлов

Level 21 Local Expert

Есть над чем работать.жили неделю. Замена туалетные принадлежности происходит только по указанию ( пока не скажешь, не по меняют, а значит можешь и одной щёткой чистить зубы неделю). На третий день уборщица нашла детский носок ( не наш ) вывод-порядок так наводим. Вкусная еда. Есть кондиционер. Номера маленькие.

Show business's response

Вера Попова

Level 13 Local Expert

Очень уютная гостиница. Смешанный стиль в интерьере добавляет изюминку. Понравилось абсолютно всё. Обслуживание на высоте! Если возникают проблемы, всё решается быстро и корректно) Ресторан "Пельмешъ" очень вкусно кормит. Девушки на раздаче, терпения вам👏 Есть одно но. Пишу во всех отзывах ко всем отелям где останавливалась: почему везде заляпаны окна? Мытьё окон не входит в работу горничных? В остальном всё супер! Рекомендую!

Show business's response

Диана K

Level 6 Local Expert

Чисто, уютно, милый интерьер. Не приветливый персонал.

Show business's response

Любовь Мананникова

Level 5 Local Expert

Приехали чуть раньше, заселили сразу, спокойно, чисто, хорошие люди. У нас были завтраки включены, еда простая, но всё вкусная. Рекомендуем! Спасибо!

Show business's response

Dmitriy Dobelstein

Level 9 Local Expert

Относительно неплохое расположение (недалеко от центра), чистый номер и белье, уборка регулярная, можно включить питание

Show business's response

Лилия Г😉

Level 14 Local Expert

Отель очень понравился)Интерьер очень необычный,особенно в номерах. На первом этаже находится кафе,в котором можно вкусно позавтракать,а так же пообедать и поужинать. Недалеко находятся ресторан,театр,различные магазины. Рядом с отелем есть автобусная остановка, с которой можно добраться до метро за 5-7 минут. Рекомендую!

Show business's response

Татьяна Fgtghsd

Level 13 Local Expert

Очень пртятно и уютно, чисто, доброжелательный персонал. Спасибо!

Show business's response

Денис Купцов

Level 8 Local Expert

Был в отеле во время командировки в одномесстном номере. Номер небольшой по площади, в центре кровать 2 тумбочки. Вокруг кровати небольшое пространство, напротив весит телевизор. Есть маленький шкаф. В ванной комнате душ, раковина и унитаз места немного. Есть полотенца и все мыльные принадлежности. В стоимость был включён завтрак шведский стол в столовой. В самом отеле чисто на ресепшине вежливый персонал. От отеля до метро 10 минут пешком.

Show business's response

Губин Денис

Level 7 Local Expert

Вполне пристойный отель. Небольшие , ро комфортные номера. Есть своя кухня. Мне понравилось.

Show business's response

Анна

Level 6 Local Expert

Приятная обстановка номера, несмотря на маленькие размеры. Удобная парковка. Гостиница расположена в 1,5 километрах от метро. Замечательное кафе при гостинице. Некоторые бытовые недочёты- отсутствие моющих средств в диспенсерах и не очень хорошо отстиранные полотенца.

Show business's response

Л К

Level 11 Local Expert

Уютный отель. Стандартный номер конечно не большой, но очень приятный интерьер. Расположение не очень удачное, далеко от метро. Однако рядом хороший ресторан Огниво.

Show business's response

Екатерина М.

Level 8 Local Expert

Номера на одного очень маленькие, развернуться просто негде, но это не самое страшное, самое ужасное это слышимость. Такое ощущение что твои соседи сидят у тебя в номере, хотя люди говорят нормально, не кричат. Все передвижения в коридоре, тоже в номере хорошо слышно. За белье, полушки матрац и одеяло +. Все чисто не промято. НО Слышимость.......

Show business's response

Морозова Екатерина

Level 6 Local Expert

Обслуживание и вежливость хромает. Рявкание в трубку. Отсутствие средств личной гигиены в номере. Вид из окна на поле и старые разрушенные здания. Отсутствие возможности позднего выезда. Очень маленькая кухня для довольно большой гостиницы, шведский стол скудный и на раздаче, лишнего не положат. Ранее бронирование и обошлось почти 7000 руб. За завтракам пообщалась с жильцом, который на кануне номер снял за 3500 руб.

Show business's response

Мария Сытнова

Level 8 Local Expert

Уютный отель, хорошее расположение и вежливый персонал)

Show business's response

Vittoria S

Level 3 Local Expert

Отель очень понравился, в Питере не первый раз были и другие гостиницы и квартиры, но именно в этот отель хочется вернутся)

Show business's response

Михаил Павлик

Level 9 Local Expert

По обслуживанию и еде вопросов нет, 2 огромных минуса это вид на задний двор отеля и отсутствие бесплатной парковки, хотя при бронировании нам сообщили что она есть. Поэтому 3 звезды!

Show business's response

Оксана Старова

Level 5 Local Expert

Отдыхали в Питере вдвоем с мужем, дали номер одноместный с двумя односпальными кроватями... Как то не по семейному... ( за это снимаю звёзды) А так всё хорошо... Завтраки хорошие, разнообразные. Чисто, полотенца меняли каждый день. Удобное расположение.

Show business's response

Айдар Сабиров

Level 19 Local Expert

Гостиница грязная, очень много китайцев, по этому всегда шумно. Завтрак очень скудный. Есть неприятный запах. Мебель изношенная.

Show business's response

MacS Murzikov

Level 5 Local Expert

Нашел рыболовный крючок в кровати.

Show business's response

Иван Красовский

Level 6 Local Expert

Номера маленькие, но чистые. Есть холодильник и телевизор. Без изысков, на одну-три ночи идеально по соотношению цена-качество. В душе шампунь/гель и чистые полотенца. Отель оставил хорошее впечатление!

Show business's response

Дмитрий М

Level 10 Local Expert

Номера хоть и не большие, но уютные. Ежедневно убираются. Персонал работает на отлично. В проживание были включены завтраки, выбор большой. Расположение гостиницы это смотря для каких целей, я ездил по работе.

Show business's response