Art Nuvo Palace
1305 reviews
March 22, 2023
Чистые номера, белоснежное бельё. Завтрак вкусный, достаточный выбор. Из минусов, до метро 15-20 минут пешком. С утра это не чувствуется, но вечером, после экскурсий очень даже... Шумновато, если окно номера выходит на главную улицу. В номере жарко, приходилось постоянно проветривать. В целом гостиница очень уютная. На этаже есть Гладилка, кулер с водой
1
2
March 1, 2023
В отеле чисто, красиво, приятно. Спокойная атмосфера...Уборку делают качественно, белье меняют без проблем. Удобно, что в кафе можно поужинать и пообедать. Завтраки были включены. В основном одно и тоже, можно разнообразить меню завтраков.
Отель расположен удобно. При желании можно всё найти рядом
1
November 22, 2022
Все необходимое, порадует всех на любой вкус! В номере есть фен, теле, мини холодильник, сейф, удобные кровати, полотенца, гель для душа, шампунь, мыло, туалетная бумага! На этаже гладильная доска с утюгом, киллера водой со стаканами и многое другое! Современный ремонт, есть лифт для разной категории граждан - все достойно и аккуратно ! Отличное месторасположение от всех центральных достопримечательностей! Также замечатеная столовая с приятными ценами и вкусной едой-все в одном месте!
3
1
December 23, 2023
Хороший тихий и уютный отель, находится в 20 минутах ходьбы от метро. Чисто, вкусно и не дорого можно покушать в кафе, которое находится в отеле.
February 27, 2024
Номера на 3 (из за площади)- на 5 из за уюта.
Обслуживание на 4 ( вытягивают все уборщицы, которые знают, как должно быть)
администрация - 3 (такое ощущение,что особо не рады гостям, ничего не объясняют, да и вообще находятся на временной работе (как будто приехали из глубинки в большой город и хотят тут закрепиться).
И последнее- завтраки!
Категорически не рекомендую - (не шведский стол,как в описании,но это ерунда. По мимо этого -еда в основном вся с вечера приготовлена и выставлена на подиумы (поэтому о горячем можно не мечтать), ну и вообще не вкусно. Даже кофе,которое выдают -кислое! (Не придираюсь - реально порожняк). То кофе , которое в номере оно вкуснее.
1
January 20, 2024
Прекрасный отель. Мне очень понравился. Все чистенько, приветливый персонал, в шаговой доступности (транспорт, магазины и конечно же музеи.
1
June 8, 2023
Ездили большой группой, от школы. Турфирма заселила в этот отель. Для школьников норм. Номера небольшие, но все есть. У нас был номер с окном во двор, с видом на расчищенную под стройку площадку, у других номера на улицу, было шумно, машины постоянно ездят. Не во всех номерах есть кондиционер. Уборка номера каждый день. Персонал на ресепш доброжелательный, все наши вопросы оперативно решались. Питание при отеле отличное. С торца дома FixPrice 😁
3
June 28, 2024
В основном очень маленькие номера . В двух местном между двумя кроватями расстоянием 10см . Это крайне неудобно для двух постояльцев одного пола среднего возраста . Санузел маленький . В особенности раковина , умываться над раковиной размером 20×30 очень неудобно . Для полотенец одна вешалка , не знаешь куда деть своё использованое.... Номера с индивидуальным нагревом воды от чего вероятно очень жарко в номере .
July 30, 2024
Уютная гостиница.Вкусно готовят .Ходили на завтраки ,выбор блюд большой.Из минусов очень далеко до метро и в номере не было кондиционера .
2
January 4, 2024
Немного маленькие комнаты, хотя мы приходили туда только переночевать, поэтому большим минусом для нас это не было. Убирались чисто и ежедневно, всё, что полагалось положили и постоянно докладывали по мере необходимости. Персонал вежливый, положительно реагируют на просьбы. Всё всегда во время и без напоминаний.
4
October 25, 2024
Хорошее и удобное расположение. Сочетание стилей в оформлении смешанное. В целом,все хорошо.
December 3, 2022
Посещали 29.11 - 01.12.22, приличная гостиница, бронь он-лайн, оплата при заселении по карте. Приятный интерьер, чисто и уютно, номер с кристально-чистым бельем, холодильником, сейфом, тв и кондиционером. С удобствами проблем никаких, соседей не слышали, уборка по требованию. В стоимость входили завтраки шведский стол кафе «Пельмешъ», большой ассортимент, вкусно и питательно.
Сложность вызывает только отсутствие парковки, авто ставят вдоль здания, не всегда есть места.
В целом все супер и за приемлемые деньги.
Персоналу спасибо! Настоятельно рекомендую посещение.
1
1
August 7, 2023
Прекрасный отель в аспекте уютного интерьера. Конечно, уже вид немного потрёпанный, по сравнению с тем, что было при открытии 5 лет назад, но до сих пор всё же больше уютно и чисто.
МИНУСЫ:
- уборщицы-узбечки с утра орут как не в себя!!!! Гости спят, а им пофиг. Разговаривают в наушниках по телефону с родственниками во время уборки, а ты их слушай с 9 утра........ Менеджеры!!! К вам люди отдыхать едут, на разводные мосты смотреть ночью, поэтому нужно понимать, что утром гостям надо отсыпаться..... Можно же как-то угомонить ваших сотрудников!!!
- персонал на ресепшене не супер-вежливый. Пришли с прогулки с мужем, поздоровались, каждый по очереди..... Ни ему, ни мне ничего нарочито не ответили..... Это не единственный случай такого демонстративного неуважительного поведения.
- при нас у женщины из номера украли вещи. Вызывали полицию. Тоже не совсем хорошо характеризует отель, учитывая выше изложенные аспекты....
- далеко от центра, и даже просто до Набережной. Но это и так понятно по карте.
Хочется, чтобы место исправилось и сервис соответствовал задумке дизайна и названия отеля.......
4
1
September 11, 2023
Отличный отель ! Цена -качество! Полотенца меняли каждый день! Завтрак шведский стол , всё очень вкусно ! Приятная атмосфера, тихий район и недалеко от центра !
2
September 17, 2024
Отдыхали с подругами в сентябре 2024 года. С самого начала, в общем все понравилось. Каждый день меняли полотенца, щётка паста, шампунь. Уборка номера ежедневно. Вкусные завтраки.
January 1, 2024
Хорошая, уютная гостиница. Удобное расположение, основные культурные объекты в шаговой доступности. Вкусные завтраки, приветливый персонал.
1
September 30, 2024
Тесно. В санузле ржавчина и нет вентиляции. На полу нет коврика. Гель для душа, шампунь и жидкое мыло — одна и та же субстанция (скорее всего жидкое мыло). Плохая звукоизоляция. Слышно и соседей и коридор. Долго ждать лифт, не вкусная еда в столовой на завтрак. Дешевые интерьеры в виде распечатанных пиксельных картин. Из окна стройка. Повреждения в изголовье кровати, само окно грязное.
2
September 5, 2022
Отличное место для отдыхающих.
Удобное месторасположение, отличная цена и хороший сервис.
Плюс - хорошее обслуживание, близко от центра, есть недорогое кафе, красивый интерьер.
Минусы - не во всех номерах есть кондиционеры, нет халатов для гостей в номере, и некоторые окна выходят на проезжую часть дороги.
В остальном цена соответсвует качеству, рекомендую
2
1
August 16, 2024
В номере ужасно пахло сырость, хлоркой и помойкой, с открытым окном спать было невозможно т.к. под окном постоянно кто-то тусовался. В номере был сырой комплект белья, кондиционера и вентилятора не было, хотя у коллеги в номере этого же класса все было. Не было воды и чайного набора, стояли просто 2 бокала.
Попросил заменить номер из-за сильно-тошнотного запаха, предложили поменять соседний номер за дополнительную плату. Попросил дать воду, про мою просьбу забыли через одну минуту. Номер находился на первом этаже в какой-то коморке. У Гарри под лестницей условия были лучше.
3
November 30, 2023
Отель расположен удаленно от метро Василеостровская. Номер в отеле у меня был очень уютный. Всё бы хорошо, только одно НО... мне абсолютно не понравился завтрак, никак приготовлен... никак подавали. И вдобавок посуду моют холодной водой (!).
March 21, 2022
отличное место для остановки на Васильевском острове, мне была важна локация к месту проведения мероприятия. Более чем устроила + довольно близко к метро Васильеостровская.
очень понравился сам отель, очень благожелательный и вежливый персонал, уютные номера и очень приятная, настраивающая на отдых атмосфера самого отеля. Многочисленные картины на стенах мягко напоминают, что мы находимся в культурной столице и стоит выделить время на посещение музей или галереи.
Завтрак в кафе "Пельмеш" вызвал неоднозначные чувства и убил желание вернуться туда на следующий день. И все же больше по причине дикости посетителей, которые набирали бутербродов с тем расчетом, чтобы хватило до конца времен, не меньше.
4
4
September 25, 2023
Отель 4*, но он не тянет на 4 звезды!
Номера очень маленькие, вай фай слабый, пользовались своим интернетом, но мы из России, туристам из других стран наверное не комфортно, шум от дороги, это вообще отдельная тема, спать с закрытым окном не возможно душно, влажно, в помощь с жарой предоставлен вентилятор!!! Соответственно спать с открытым окном не возможно из-за шума от дороги, это именно про номера с окном на дорогу, в номере нет чайника чтоб попить чай или кофе!
Из плюсов кафе в отеле с приемлемыми ценами
October 24, 2022
Номера весьма компактные. Интерьер симпатичный, особенно на рецепшн. Стены тонкие. Питание в прилежащей столовой. Персонал в столовой очень приветливый. Еда простая, но вкусно. Цены невысокие. Сан. узел обычный. Наборы для душа самые дешевые. Персонал плохо говорящий по-русски. В основном из соседнего государства СНГ. Фотки на сайте красивые, а в остальном на троечку
2
1
December 4, 2023
Какие 4 звезды если есть номера без кондея? Обычно заказываю 4 зв. отели не глядя, предполагая что там все соответствующее имеется. Тут же отельер не обманывает-в предложении , в условиях указано отсутствие кондея, но господа, может ещё номера с двухярусными койками ввести в рамках Вашего четерехзвездочного отеля? В санузле затхлый запах. Из плюсов-удобная кровать, кулер на этаже(хотя это само собой разумеющееся). Завтрак - на тройку с натяжкой. Мало того что нет зернового кофе-друзья неужели так дорого, пусть даже 100% робустой заправить кофемашину? Имею отношение к вендингу и цены знаю. Выпечки нет совсем-из сладенького сырники и "пудинг". По шумоизоляции повторяться не буду, ее просто нет!
August 23, 2022
Проживали здесь с 21.08.2022 г., отель неплохой, номер был стандарт, хорошо оснащён для своей стоимости, но кровать немного была не удобная, окно выходило на улицу было очень шумно от дороги, но в целом по отелю вопросов нет.
Вопросы есть по администраторам данного отеля внятно не могли объяснить по поводу доплаты за завтрак, мы заранее его не взяли, но решили утром всё таки позавтракать, так вот почему-то включить в номер они уже не смогли, оплатить по факту они тоже отказались, то есть если бы мы заранее заплатили за проживание с завтраком то была бы шведская линия, а если проживание без завтрака то мы самостоятельно должны идти в кафе ( которое как мы поняли не от отеля ) и платить за каждое блюдо.
В ночь с 21.08 на 22.08 я поинтересовалась у администратора по поводу рум сервиса, чайника и чая в номер, на что она сказала этого нет, но можно заказать чайный набор ( чайник, чай, кипяток ) но горничных уже тоже нет, поэтому только уже утром, то есть чай вечером вы не попьёте, конечно я вышла и нашла себе чай, но отказ в грубой форме и взгляд будто я прошу неведомую просьбу меня очень огорчил, вообщем совсем НЕ ФРЕНДЛИ, поэтому 4 балла
1
2
August 31, 2022
Очень хороший отель❤️ Персонал душевный.
Плюсы:
Питание( очень большое многообразие пеню)
Чистота номера( ежедневная уборка)
Располагающий персонал, ( отвечали на любые интересующие вопросы), очень вежливый персонал.
Расположение отеля в 15 мин от М. Василеостровская
Минусы:
Заселение в отель по времени. Прилет был в 7 утра , в заселение только после 14. Пришлось с ребёнком бродить по незнакомому городу до 14 час, и то смогли заселиться только после 17 ч, так как был не убран. 🤦♀️ и выселение в 12 ч дня, а самолет был в 21.30. Пришлось доплачивать дополнительно за СУТКИ номер, чтобы не "торчать" с ребёнком в аэропорте более 10ч.
1
1
May 1, 2023
Отдыхали на майские праздники. Всё понравилось. Номер чистый, не большой, уютный. Завтраки вкусные, свежие, есть выбор. Персонал вежливый . Отель очень понравился. Цена качество соответствует.
1
March 2, 2024
Чисто, уютно, персонал готов прийти на помощь. Очень удобно, что есть шведский стол и завтраки.
С радостью приеду сюда еще раз
1
November 21, 2023
Всем здравствуйте! Были с женой в Питере на юбилей свадьбы, перед этим долго искали отель где можно остановиться, поиски продолжались почти 2 недели, и случайно нашли эту гостиницу, во-первых не далеко от центра, во-вторых тихое место почти с трех сторон кладбища )))))) Очень тихо..... на самом деле очень все уютно, чисто, вежливый персонал, мы брали номер без обедов и завтраков, но на первом этаже гостиницы есть кафе "Пельменная" вкусно и не очень дорого.... хочу поблагодарить персонал.... все было супер спасибо огромное
August 13, 2024
Добрый день. Номер сходу был ужасный. Начиная с замка двери, который вечно спадал и мешал спокойному выходу и входу, заканчивая ужасной духотой в номере, независимо от времени проветривания комнаты. Нет магазинов в близи, шумоизоляция ужасная, стены картонные. Но последней каплей стали тараканы и мокрицы в номере, на ресепшене сказали что ни чем помочь не могут, поведение обслуживающего персонала убивает. Никому не советую в посещении. Жалко, что нельзя поставить 0 звезд.
2
October 2, 2024
Уютный отель. Ежедневная уборка номера. Включены завтраки, шведский стол. Доброжелательный персонал
1
July 21, 2024
Чисто. Очень. Минус- отсутствие кондиционера в номере. При жаре +30, это ооочень важно. Окно выходит на проезжую часть, очень шумно даже с закрытым окном, а с открытым невозможно по телефону разговаривать, не слышно. Сам отель очень приличный, симпатичное оформление.
June 17, 2023
Небольшой номер, чисто и уютненько.В номере есть все, что необходимо телевизор, кондиционер, холодильник. Вежливый, приветливый персонал. Парковки при отеле нет, но есть возможность оставить машину рядом. Еда вкусно, сытно. Рекомендую.
1
July 6, 2024
Отель никак не на четыре звезды. Зубную пасту щётку в гель-шампунь Мне принесли когда я потребовала халатов нет вообще. Мой одноместный номер находится где-то в конце коридора окно выходит вообще непонятно во двор там где у них кухня постоянный шум хлопанье дверей разговоры. Про чистоту ничего плохого сказать не могу номера чистые бельё белое. Рядом двух-трёхместные номера стандарт очень очень маленькие я таких номеров вообще нигде не видела я бы сказала что отель две звезды больше сюда не поеду и Не рекомендую.
2
1
August 26, 2022
Номер очень хороший был, в номере чисто ,персонал очень вежливый, при гостинице есть кафе еда вкусная ,расположение 15 минут от метро пешком в тёплую погоду отлично пройтись ,на машине 5 минут до метро,соседей в других номерах не слышно было ,очень тихо и спокойно, так же на ресепшене стоят автоматы с водой и шоколадками ,а так же автомат с кофейными напитками
2
1
June 22, 2024
Место прикольное своя отмосфера вежливый персонал, уютненько , но немножко пыли и грязи есть по углам, проверте в своей номере, видео милейшую мокрицу ползла увидев меня , а я так хотел перекусить ею, по утрам есть шведский стол всём советую, поставте лайк пожайлусто🙏, спасибо
3
August 18, 2023
Все прекрасно - сам отель, расположение, постели, завтрак, но мы не знали и не додумались уточнить, что в отеле такого уровня могут быть номера без кондиционера. Номер на 1 этаже низкий и выходил окнами прямо как дверь во двор - перешагиваешь подоконник и выходишь на асфальт прямо, т.е. с открытыми окнами спать тоже просто страшно. Вентилятор, спасибо, был, но не спасал вообще.
Номер небольшой но удобный (103), санузел совсем крошка, благо мы стройные, а вот муж не влез бы просто)
1
2
April 17, 2023
Отличная гостиница, единственный минус - не хочется покидать номер, в гостинице пахнет чистотой, номера чистые и уютные, завтрак очень разнообразный, при гостинице есть своя столовая, готовят вкусно
3
1
September 2, 2022
Отличное местечко, были в июне 2022.
Заселение было ночью, заняло 10 мин. Очень приятный, вежливый персонал! Сам отель очень Уютный! Небольшие номера, но со всем необходимым! Окна выходили во двор, с видом на какое то предприятие, и поэтому было очень тихо)Но мы ехали не за живописными видами из окон, по сути в отель приходили только спать! На этаж гладильная доска и утюг, вполне достаточно! На первом этаже кафе пельменная, всё очень вкусное!!!
1
2
August 19, 2024
Номера маленькие, не уютные, кондиционера не было. Окно выходило во двор, откуда было слышно кухню. В номере также стоял неприятный запах, вероятно тоже с кухни. Завтраки однообразные, повара накладывают небольшие порции сами, те это не шведский стол. Не рекомендую.
2
2
September 25, 2024
Всё очень понравилось, в следующем году планируем приехать и подумываем снова поселиться в этой же гостинице, рекомендуем
April 7, 2023
Чисто, уютно, есть парковка. Недалеко от центра. Не слышно соседей по отелю. В номере есть все необходимое. Брали номер с балкончиком, там столик и два стульчика, пили чай с пирожными и наслаждались хорошей погодой.
1
February 14, 2024
Расширить бы комплектацию для стандартных номеров: ребят, когда нет банально зубной щетки - ну это странно, если честно. Номера маленькие, довольно тесные, для одного еще может быть окей, но двоим там точно не развернуться. Хочется чуть больше банальной вежливости от администраторов) Парень, который работает в ночь - молодец, остальным нужно еще поработать над собой) Ит окон ОЧЕНЬ дует. Немного спасают мощные батареи. В целом, номерной фонд, конечно, устаревший. Мебель уже вся в сколах и царапинах. Хочется, чтобы улучшили качество уборки. Еще из минусов: очень мало места для хранения вещей. Вердикт: за эту стоимость можно найти куда более удобный и приятный вариант, даже в центре города.
3
1
August 22, 2024
Был в данном отеле 14 августа. Кроме наших «китайских братьев» никого не видел в нём) Номер был очень компактным, но за такие деньги (3900 за сутки) - просто супер. Самым большим минусом было - слышимость из соседнего номера, я почти выучил китайский). Номер был без кондиционера, в летнюю жару было бы жарко.
July 26, 2022
Отличный отель. Чистый. Номер небольшой, все имеется в наличии. Персонал даже не видели, но ежедневную уборку замечали. Завтраки и обеды вкусные очень. Рекомендую бронировать уже с завтраками. Голова не болит, где искать. Проснулись, спустились, вкусно поели и поехали гулять. Окна выходили на дорогу. Немного шумно. Но мы уставали за день, так что спали без задних ног. Потрясающий матрас, это очень важно)) обязательно вернёмся снова ❤️ с благодарностью из Москвы, жители номера 219 с 14 по 27 июля 2022))
2
2
March 10, 2023
Интересная, красивая гостиница. Каждый номер сделан по-разному. Номера небольшие, но в каждом постарались обеспечить максимальный уют. Очень удобные матрасы, подушки, чистое белье и приветливый персонал, при этом совершено демократичные цены. Спасибо за приятные впечатления!
1
December 9, 2024
Устал конечно старина. Требуется ремонт. Персонал конечно старается, но на одной воле далеко не уедешь.
August 17, 2023
Хороший отель. Отдыхали в Питере, останавливались на неделю. Номера хорошо обустроены, аккуратный ремонт, приятная ванная комната. Красивый ресепшн, персонал очень вежливый и ответственный. Обсдуживание номеров регулярное. Слабая звукоизоляция - единственный минус, шум из коридора (от других постояльцев) по вечерам сильно мешает. На 1 этаже небольшое кафе (мы там завтракали), по типу столовой, но вполне прилично. Рекомендую, цена/качество очень даже.
4
1
February 26
Всё понравилось. Еда вкусная, персонал вежливый
1
July 2, 2023
Отличная гостиница! Тихое место, хорошие удобные номера, мягкая кровать, чистый санузел. Всë прекрасно, стильно, красиво, как в сказке 🥰 на первом этаже столовая. Рекомендую!