Art of Tea
329 reviews
July 17
Одна из топовых чайных России. На Питербург, наверное, единственная. Чистый приятный шоурум. Профессиональные сотрудники, готовые достойно проконсультировать клиентов по китайскому чаю и чайной церемонии. Есть интернет магазин. На сайте можно ознакомиться со статьями, которые пишет команда Art of tea, а также достойный канал на YouTube.
1
August 19
Любимый магазин чая. Дело даже не в большом ассортименте, который также заслуживает отдельного внимания, а из-за персонала магазина. Отдельную благодарность хочется выразить продавцу-консультанту Александру. Его индивидуальный подход и советы в выборе чая вдохновляют меня заниматься и погружаться в данную сферу с головой. В это место хочется возвращаться вновь и вновь. Спасибо вам, ребята!
August 15
Уютный магазин, хороший ассортимент чая и товаров для традиционного приготовления чая в разных ценовых сегментах. Приветливая девушка-консультант при необходимости проконсультирует вас по любому вопросу. Рекомендуем.
August 13
Отличный магазин , прекрасный персонал, купил великолепный чай , здесь все знают своё дело и это супер круто , таких профессионалов ещё поискать, когда приезжаю в Санкт-Петербург всегда еду за чаем именно сюда 👍👍👍
May 11
Великолепный чайный магазин! Были здесь на чайной церемонии, это потрясающая расслабляющая атмосфера, вкусный чай и интересные истории о происхождении этого напитка, сортах, традициях и многом другом. Огромное спасибо нашему мастеру Максиму.
В самом магазине широкий выбор чаёв, посуды и приятных аксессуаров. Всё супер, желаю дальнейшего развития!
July 20
По мне, лучший чайный магазин в городе. Все продумано до мелочей. Прекрасный, обновляемый ассортимент. Чай самого высокого качества, при этом найдется практически под любой бюджет.
Персонал знает свое дело и активно занимается популяризацией чайной культурой.
Обратите внимание на одноименный you-tube канал!
August 13
Был в Питере проездом и специально заложил время на посещение Art of tea. Классный чайный салон. Угостили пуэром пока выбирал какой из чаев купить. Выбор чая и посуды огромен, сервис на высоте.
Однозначно рекомендую магазин!!!
P.s. А ведь лет 10 назад начинал пить чай под видео молодых ребят на Ютубе и только сейчас добрался до их магазина.
1
August 6
Красивая комната для чайной церемонии, богатый выбор чая и посуды, персонал выше всех похвал. Но, к сожалению, не удалось побывать на самой чайной церемонии: нужно бронировать заранее
October 22
Лучшее место, чтобы купить чай в СПб! Предыдущая их точка на Рылеева лично мне была удобнее, и в целом там было уютнее и душевнее, но и сюда на новую точку готова ездить, лишь бы только пить лучшие Дянь Хуны!
April 5
Отличный магазин чая! Широкий ассортимент на любой бюджет. Не являемся истинными ценителями и знатоками, но, после знакомства с предложенными тут вариантами, обычный заварной чай из магазинов пить не можем, не говоря уже о чайных пакетиках;) всегда вежливые ребята-консультанты. В общем, теперь в нас есть свое «чайное» место)
June 17
Уникальный в своем роде... Магазином даже не поворачивается назвать это место. Это сообщество людей, объединенных общими интересами. Здесь вам предложат, проконсультируют, и даже просто поговорят по душам. Ассортимент супер подробный, посуда, аксессуары. Интерьер задаёт тон общению. Ну и главное - персонал, который всегда с вами на одной волне. Лучшее место, где можно выбрать чай на любой вкус и просто с пользой провести время. Молодцы!
June 29
Отличный магазин со стильным шоу-румом, комнатой для проведения чаепитий и приветливыми продавцами. Помогли выбрать классный чайный подарок
November 18
Была впервые в новом месте. Магазин раньше был по другому адресу. Помещение красивое, оформлено со вкусом, все остальное - по-прежнему... Думала, что уменьшился ассортимент посуды - нет. Появились новые сорта чая, выбрала для себя очень ароматный и вкусный в заваривании...
January 8
Чудесный магазин, много выбора хорошего чая, но отзыв будет моим негодованиям про скорость сборки заказа. Вроде места стало больше, но двигаются чайные ребята медленно. Заказ из 4 разных чаёв, двух пиалочек и нескольких плиток пуэра собирали -45!!! Минут. До этого было ещё ожидание продавца минут 15. С выбором мне не сложно, я прихожу в магазин и знаю чего хочу. Жаль что на это нужно стооолько времени. Передо мной был 1 человек!
И дополнительный пробник тут не подорожник на колено. Уважение ко времени клиента это база.
5
1
September 13
Лучший магазин китайскго чая в спб. Качественный чай, душевные продавцы, которые любят и разбираются в чае. Помогут подобрать оучший чай под ваш запрос
April 12
Знакомство с этой компанией произошло ещё тогда,когда заказывал частенько чай с маркетплейсов.Качеством чая остался доволен и найдя информацию что есть оффлайн магазин в спб решил сам лично его посетить.Большое и уютное помещение,разнообразие чаёв и посуды привели меня в восторг.Персонал как личный самелье узнает что бы вам хотелось и начнёт экскурс.После того как вы определитесь и вам будут упаковывать товар угостят пиалой чая а так же расскажут если вы спросите про самый вкусный рецепт для того или иного сорта чая)там же можно и записаться на чайную церемонию которую проведет чайный мастер.По итогу имеем очень классное место
October 7
Самый лучший магазин китайского чая. Огромное разнообразие самых разных сортов чая и посуды для чаепития. Место для настоящих ценителей.
November 5, 2023
Основной ассортимент магазина: китайский чай и посуда для него. Есть немного травяного чая. Качественный чай, владельцы сами делают отбор и доставку из Китая. Есть эксклюзивные сорта. Всегда есть что выбрать по своему вкусу. Это оффлайн магазин, место для общения. Есть неплохой интернет сайт/ магазин, где можно узнать как пить чай, описание его сортов и разновидностей. Это чисто Питерский магазин, в отличие от МойЧай, например.
1
June 13
Чрезвычайно благодарен Александру за помощь в выборе подарка.
С его стороны я получил максимальную чуткость и желание помочь.
Обязательно загляну в этот магазин вновь;)
February 21
Магазин словно музей, в нем просто приятно находиться. Ребята все вежливые, помогут с выбором все покажут и про всё расскажут.
Отличный выбор чая и посуды. Можно заварить с собой чашечку чая)
Прекрасное место 🍀
November 19
Много лет покупаю чай в этом месте. Привык к хорошему чаю и никакая подделка из магазина уже не катит. Просто небо и земля. Вам если вы не в курсе сортов и видов чая, всё внимательно объяснят.
October 30, 2023
Это прекраснейшее место на земле)
Это самый уютный магазин на свете.
Это самый доброжелательный и отзывчивый коллектив.
Специально приехал в этот магазин из Москвы. И не пожалел. Продавцы могут часами рассказывать про чай, его вкус, запах состояние. Помогут подобрать то, что тебе нужно. Дают действительно полезные советы.
Самое тяжелое - уходить из магазина...
Готов сидеть у них сутками, пить прекрасный чай и общаться с замечательными сотрудниками Art of Tea)))
3
2
January 4, 2023
Великолепное атмосферное место. Приятное обслуживание. Доброжелательная атмосфера. Питерский центр притяжения любителей китайского чая.
Слышал однажды мнение, что это место «мир натянутых улыбок». Бывал там достаточно много раз. Ну… может и есть такое, если вглядываться))) Но я же туда за чаем прихожу, а не за искренней проникновенной дружеской беседой. А люди бывают разные как и их настроение. Быть счастливым и доброжелательным по заказу тяжело)
- хороший ассортимент
- адекватные цены
- всегда помогут, расскажут про что захотите
- есть весьма привлекательная программа лояльности
10 из 10 :)
8
1
March 27
Один из лучших магазинов хорошего чая и сопутствующих товаров для правильных чаепитий.
Отличные профессиональные продавцы, стильный дизайн шоурума, много чая!
April 27, 2023
Отличный магазин. Были с сыном 6 апреля,приехали из Самарской обл. Сын неплохо разбираеться в разных нюансах и сортах. Очень вежливый персонал,и крутые специалисты в своей сфере,мне как дилетанту было очень интересно и познавательно,а сын в восторге от консультации ( профессанальной и детальнойи видно что информация не заученна а продукт протестирован и сотрудник разбираеться в нюансах),и что встретил единомышленников. К покупке чая еще приятный бонус( в подарок чай который мы не пробовали). Отзыв не заказной.
2
1
July 15
Искал в интернете статью про варку пуэра, нашёл этот магазин. Купил 4 вида чая, еще один дали пробником, пока попробовал только 2 вида. Что могу сказать: качество чая высокое, персонал профессиональный. Рекомендую однозначно.
December 30, 2023
Габа Наньтоу просто моя любовь♥️Великолепный аромат. Прямо лучшая. Любимая.
Пуэр забыла какой брала, но он тоже очень крутой был. Не запомнила название. После них не могу пить чаи из чайных магазов в торговых центрах. Выкинула все. Пуэры по сравнению с вашими какие то жидкие, прозрачные, не плотные.
Сейчас вот бегу к вам за подарком себе на Новый год🎄🐲
December 4, 2023
Хорошее место, частенько там бываю. Много вкусного чая. Ребята всегда помогают с выбором, даже могут угостить бесплатно чаем из термоса или заварить любой с собой за небольшую доплату
October 28
Это был мой любимый чайный магазин до переезда. Что случилось, я не могу понять, но приходится ждать десятки минут, пока завершится обслуживание одного клиента. Я три раза пытался сделать покупки и все разы мне пришлось покидать магазин, потому что это просто невыносимо.
February 11
Очень добродушно встречают всех людей, можно посидеть на диванчиках и бесплатно угоститься чаем, который любезно заварил сотрудник) ну и естественно выбор чайной посуды и украшений для чая достаточно большой
March 26
хорошее место, чай настоящий, вкусный, ароматный. пока ждёшь очереди, можешь попить чай. Само место приятное, продавцы понимают что и зачем они продают, могут подсказать. к покупке всегда приятный бонус (пробник чай, на твой выбор). Цены за чай соответствующие, но ты понимаешь, за что платишь. рекомендую!
January 26
Каждый раз приходишь, как к добрым знакомым, с которыми давно друг друга знаешь)) Всегда расскажут что-то новое параллельно собирая твой заказ, подскажут как заварить чай, и какой сорт тебе нужно попробовать исходя из твоих предпочтений. Абсолютно весь персонал очень дружелюбный (искренне дружелюбный), как бывший менеджер по работе с клиентами могу сказать, что это редкость! Вот и в этот раз зашла забрать заказ и помимо купленного чая получила еще приятное общение)) И немного дегустации чая) Отдельное спасибо Александру, каждый раз подскажет что-то новенькое и даст дельный совет!
May 8
После переезда магазина на новый (данный) адрес что-то пошло не так. Вот уже в очередной раз я жду момента, когда консультант освободится, более 40 минут. В первый раз я подумал, что не повезло; во второй подумал, что совпадение. Именно поэтому перед третьим посещением я сделал онлайн-заказ, который должен был просто забрать и всё. Но ожидание составило целый час! И я не хочу винить парнишку, который не может разорваться и который в запару забыл уточнить цель моего визита. Я даже не хочу винить гостей/посетителей/клиентов за то, что они абсолютно не знают чего хотят даже после получасового знакомства со всем ассортиментом ! О некоторых товарищах сложилось впечатление, что главная цель их визита- поболтать «о важном» с продавцом. Я, в отличии от многих, чужое время уважаю и именно поэтому не влезал в диалоги консультанта с иными пришедшими. Так вот обвинить в итоге я бы хотел руководство. Считаю, что вы не понесёте огромных убытков, если поставите на смену ещё хотя бы одного сотрудника. Пусть один консультирует «незнающих» и «неопределившихся» в зале, а второй собирает и отдаёт заказы. Приду чуть позже ещё раз, но если наступлю на те же грабли, то разочаруюсь окончательно. К чаю, товарам, консультанту и общей концепции у меня нет никаких вопросов - всё отлично. Есть вопросы к администрированию.
Спасибо, что дочитали:)
6
July 12
Почему всё так долго?))) ребят, у вас ролики на Ютубе время хватает снимать, а клиентов обслуживать не хватает))
Человек хочет у вас чайник и чай на 20 тыс., а вы как сонные мухи.... Ещё и переоценку сделали +10%.
2
October 18, 2023
Чудесный магазин. Любителям чая обязателен к посещению. Огромный выбор, свежие поступления, грамотные консультанты и, конечно, вкуснейший чай) красный/белый/зелёный, отвесят сколько пожелаете! В подарок можно получить пробник. Так же работает онлайн площадка для заказов) не раздумывайте, идите!
January 2
Хорошая чайная, приятная атмосфера и заботливые консультанты. Предложили продегустировать чай и отсыпали пробник в подарок!!! Очень приятное место, если ещё раз буду в Питере обязательно туда зайду
June 14
Отличное место! Ребята реально разбираются в том, что продают! Всегда полезно послушать и прислушаться! Молодцы!
February 19
Была на чайной церемонии- всё очень атмосферно, погружает в какую-то другую реальность. Очень приятно было слушать ведущего, узнала много новой информаци, с удовольствием вернусь ещё
August 19
Любимый чайный магазин. Все отлично, от ассортимента до общей атмосферы. Рекомендую
1
November 6
потрясающий магазин, консультанты подскажут по ассортименту, а сам чай наилучшего качества
September 16
классный магазин! классный чай! оочень приятные ребята! всегда выдают годные рекомендации!
July 13
Приятная атмосфера и большой выбор чая и посуды.
Очень чуткие и вежливые продавцы.
1
March 16
Не знаю как сам магазин, ассортимент вроде хороший, но с доставкой у ребят совсем плохо.
Вы думаете нужно просто собрать корзинку, оплатить заказ и ждать? Нет. Путь чая этот магазин видит так:
- Закажи чай
- Оплати немедленно
- Через пару дней напомни по всем каналам связи, что заказ неплохо было бы отправить
- Заказ будет как бы не оплачен, курьер сдэка может попросить денег, но это мелочи, напиши в поддержку и мы все поправим.
А это я еще даже ничего не получил, возможно приключения не закончились.
Заказ #63237
4
July 27
Теплая атмосфера, интересный спектр выбора чая, и очень приятный персонал!
May 21
Очень советую это место обитание китайского чая. Посоветуют, расскажут, увлекут, завлекут и еще одарят) Очень люблю этих людей, что знакомят окружающих с интересными вкусами и разнообразием чая!
June 14
Атмосферное место, купил себе набор чая и чабань для проведения чайных церемоний дома.
August 3, 2023
Сама являюсь заядлым кофеманом, но проходя мимо несколько раз, решила зайти в магазинчик - не пожалела!! Выбрала себе отличные чаи (не без помощи консультанта, конечно), пью и наслаждаюсь. Магазинчик уютный, аккуратный, аутентичный. Сорта чая редкие и дорогие, но достойнейшие. Разные аксессуары и плюшки к чаю и для чая. Интересное место и отличный чай! (по мнению кофеманьячки).
1
August 22, 2023
В процессе прогулки по Питеру, решили зайти в данный магазин за чаем.
Во первых понравилось сама атмосфера.
Персонал помог подобрать чай по нашим предпочтениям, а также объяснил все тонкости заваривания выбранных чаев, за что огромное спасибо!
1
1
February 18, 2023
Хороший атмосферный магазин. Качественный, вкусный чай. Очень доброжелательные, компетентные продавцы. Удачно, около года назад, открылся интернет-магазин! Единственное неудобство - география расположения 'реального'))) магазина. Место - красивейшее, НО добираться до него не удобно!
1
1
April 26
Прекрасное место. Чувствуется недостаток сотрудников, потому что когда в зале 4 посетителя, а сотрудник один, ждать приходится минут 15-20 своей очереди. Для этого в зале находится диван, но лучше конечно второго консультанта. Чай всегда на высоте, сервис тоже. Люблю этот магазин, и обязательно буду ходить