Недавно приобрела машину в автосалоне «АСМОТО
Тагил» и осталась очень довольна обслуживанием. Здесь большой выбор автомобилей LADA, как в наличии, так и по индивидуальным заказам. Это позволяет каждому клиенту найти именно ту модель, которая ему подходит.
Также хочу отметить, что в салоне предоставляются услуги сервисного, гарантийного и технического обслуживания, что очень удобно для владельцев. Мне предложили пройти тест-драйв, в ходе которого я смогла оценить все преимущества автомобиля и с уверенностью остановиться на своем выборе.
Менеджер Роментов Александр был очень профессионален, отвечал на все вопросы и помог выбрать оптимальный вариант. Рекомендую автосалон «АСМОТО Тагил» всем, кто ищет надежный автомобиль и качественное обслуживание!
Show business's response
Арсен Хаджеев
Level 2 Local Expert
December 9
Автосалон Асмото Тагил красивый дизайнерский салон все проработано до мелочей в самом автосалоне все чисто.
Персонал относиться к клиентам с уважением с добротой и уважительностью
Интерьер современный и очень хорошее сочетание с элементами классики.
Сами машины чистые в салоне машин все отлично цены качественные все иделаьно.
Я не нашёл минусов об этом автосалоне
Так что ставлю 10/10
1
Show business's response
Гришаня
Level 4 Local Expert
December 7
Асмото Тагил, официальный дилер Lada, предлагает отличный уровень обслуживания. Персонал вежливый и профессиональный, готов ответить на все вопросы и помочь с выбором автомобиля. Ассортимент представлен разнообразными моделями Lada, и цены конкурентоспособные. Также стоит отметить комфортные условия для клиентов и быструю обработку заявок. Рекомендую посетить этот автосалон!
1
Show business's response
kzhmt
Level 4 Local Expert
December 2
Недавно решил обновить свой автомобиль и посетил автосалон лады. Честно говоря, был приятно удивлён качеством обслуживания. Менеджер быстро подошел ко мне и предложил помощь, что сразу создало комфортную атмосферу. Я объяснил свои предпочтения, и он подобрал несколько вариантов, которые мне понравились. Позвонил в салон заранее, и меня ждали, что сэкономило время. Процесс оформления документов прошёл без заминок, а цена оказалась вполне адекватной. Автомобиль был в отличном состоянии, как и обещали. Остался доволен покупкой и сервисом. Если кто ищет новый автомобиль, смело могу рекомендовать данный автосалон.
1
Show business's response
Родион Голев
Level 3 Local Expert
December 3
Асмото Тагил, официальный дилер Lada, оставил у меня исключительно положительное впечатление. Приятная атмосфера и профессиональный подход сотрудников сделали процесс покупки автомобиля легким и комфортным.
С момента первого обращения мне очень помогли с выбором модели, учитывая все мои потребности и бюджет. Также хочу отметить высокое качество обслуживания: сотрудники были внимательными и вежливыми, ответили на все мои вопросы и оперативно решили все возникающие моменты.
Не могу не упомянуть и о наличии хорошего сервиса после продажи; это важный аспект, который добавляет уверенности в покупке. В целом, я остался доволен своим выбором и рекомендую Асмото Тагил всем, кто ищет надежного партнера для покупки автомобиля Lada!
1
Show business's response
Ольга Михайличенко
Level 3 Local Expert
November 15
Хочу выразить благодарность Попова Наталья Олеговна очень хороший сотрудник вежливый приятно обращаться с таким человеком все доступно рассказывает и объяснит уже не первый попадаю на Наталью и всегда рада с ней0 обращаться
Show business's response
Артем Ануфриев
Level 10 Local Expert
August 23
Отношение к клиентам очень хорошее, персонал доброжелательный отзывчивый. Вечером созвонились с салоном договорились на следующий день что приедем за машиной. Менеджер пошагово скидывал фотографии нашего будущего автомобиля (как пригнали, как помыли, внешний вид). Приехав на следующий день днём, всё быстро оформили, ничего лишнего не предлагали (не набалтывали) -всё по факту, чётко. Во сколько салонах Свердловской области был, это второй автосалон где меня не пытались обмануть и впарить какие нибудь допы к автомобилю (сменил уже 10 авто) . (Покупал Нива Тревел) Скоро ехать на 0 ТО, там дополню отзыв о сервисе. Всем ровных дорог.
1
1
Show business's response
Ингеборг Дапкунайтович
Level 10 Local Expert
December 3
Хорошая, дружная команда. Очень благодарен сервисной службе за оперативно и качественно проделанную работу. Удачи вам, процветания и побольше благодарных клиентов!
Show business's response
Павлиночка Романенко
Level 3 Local Expert
December 4
Приехали с мужем в данный автосалон(выбирали тот, что работает с трейд-ин), нас обслуживал Литвяк Юрий, он сопровождал проконсультировал нас по многим моделям марки Lada, также мы приехали с целью сдать наш автомобиль в трейд-ин и купить новый, все прошло успешно, нам приглянулась Lada Vesta Cross в люксовой комплектации. После покупки душа не могла успокоиться, такой прекрасный автомобиль, цена приятная, амортизация хорошая, очень помогает по нами дорогам) салон уютный, отличное шумоподавление. Огромное спасибо, если за автомобилем, то только сюда!
1
Show business's response
Инкогнито 6275
Level 3 Local Expert
November 30
Хороший автосалон. Покупали с парнем машину у Роментова Александра, приятное обслуживание.
Также есть другие услуги, недавно родители парня приходили на покраску машины, все отлично.
Любовь
Level 3 Local Expert
November 25
На 50 тыс.км приехали на замену колодок. До этого все ТО проходили в салоне, т.к думали официальный дилер значит работы и гарантия на запчасти, так спокойнее. После замены колодок забрали машину доехали от салона до дома и заметили что не хватает одного болта на колесе. Подумали что мастер плохо притянул болт и он вылетел. Купили болт попытались прикрутить. Не тут то было болт просто свободно гуляет. Оказывается полностью сорвана резьба на ступице и в сервисе просто поставили болт лишь бы забрали машину и уехали. На этом наши поездки в салон хоть и планировались в течении всего срока эксплуатации автомобиля закончены. И вам не советуем.
Show business's response
Юрий Зайцев
Level 5 Local Expert
November 25
Покупал машину , все очень понравилось большой выбор автомобилей и перефирии . Очень вежливый консультант все доступно и понятно объяснял . Ставлю 5 все на уровне
Show business's response
Валентина Санникова
Level 10 Local Expert
November 27
Доброжелательный персонал, всё вовремя и по адекватным ценам. Обслуживаю машину только тут, всегда всё проходит отлично! Профессионалы своего дела.
Show business's response
Жорик Форточкин
Level 3 Local Expert
October 3
Салон всё норм. Сервис работает очень хорошо. Отношение хорошее. Хочу отметить грамотного электрика Андрея, который произвел ремонт авто. Салон рекомендую.
1
Show business's response
Василий А.
Level 5 Local Expert
August 31
Приятный персонал, спокойный, культурный. Ремонтируют неплохо, плохо, что вообще приходится ремонтировать. Чай, кофе на месте, единственное нет розеток в зале ожидания, а ожидать приходиться долго.
1
2
Show business's response
Мария Колабкина
Level 7 Local Expert
September 22
Приехала без записи, просто от отчаяния.... Стандартная проблема новых Вест..... После тяжёлого выдоха Евгения и его слов "рассказывайте! " думала, что развёрнут, скажут записываться и миллион лет ждать "датчик".....
А меня выслушали, предложили все варианты, я съездила за нужной запчастью и за 30 секунд мне всё сделали 👌
Спасибо Евгению, который помог мне в этой ситуации. Быстро, вежливо, по делу.
Я осталась довольна!
Show business's response
Артëм Гарифуллин
Level 5 Local Expert
December 12
Купил аксессуары для автомобиля, консультанты отличные, всë рассказали и показали, низкие цены. Вообщем всë прошло отлично
Show business's response
Alexey Egorov
Level 5 Local Expert
May 19
Отличный салон, персонал вежливый. Всегда чисто и опрятно. Все есть для ожидания, кофе, чай, телевизор. Можно смело приезжать для обслуживания и покупки авто
3
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
June 17
Салон не плохой, на июнь 24г. Выбор авто есть . Есть , так же китай . Сервис как сервис . Снять изношенную деталь и поставить новую, при данной технической базе "накасячить нужно умудриться" . Ценник конечно на сервис дороговат "пример снять защиту ~1500₽ , в не специализированном сервисе от 500-1000₽" p.s. понравилась мягкая паралонка у китайского красовка за 2600₽ , закрывает щель между передним крылом чтоб пыль не летела на дверь . Я её слегка надавил она да же не приклеена, тупо слегка утопилась , дальше утапливать не стал.
2
1
Show business's response
Егор
Level 3 Local Expert
November 29
Просто замечательный салон! Консультанты вообще класс, подобрали мне машину по моим критериям.
Спасибо огромное за помощь , посоветую вас друзьям!!!
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
Плюсы: вежливое обращение с клиентами, опрятный внешний вид сотрудников, чистота в клиентской зоне, есть место для ожидания.
Минусы. 1. Нет возможности наблюдать, какие работы проводятся с твоим автомобилем. 2. Недостаточная квалификация специалистов.
А теперь конкретный случай. Обратился в этот сервисный центр 12.11.23 для проведения диагностики ДВС (нестабильная работа двигателя на холостом ходу). После 2-х часового ожидания мне выдали автомобиль в более худшем состоянии, чем сдавал. Результаты диагностики: компрессия в 4-м цилиндре ниже, чем в остальных. Вывод: требуется дефектовка ДВС.
Хотя проблема лежала на поверхности, и о ее возможном наличии я их предупреждал - подсос воздуха через уплотнительные кольца впускного коллектора (ранее меняли уже эти прокладки).
Пришлось обращаться к другому специалисту, который в течение 5 минут указал на проблему. После замены уплотнительных колец стабильность работы двигателя была восстановлена.
КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую обращаться в данный сервисный центр!
12
1
Show business's response
Таисия З.
Level 3 Local Expert
April 17
Купила автомобиль в этом салоне,понравился персонал добрые, вежливые. Получилось что попали в аварию. и мастера с кузовного ремонта всё сделали качественно, детали в машине и особенно краска. Огромное благодарность Дилрожу,он хороший специалист своего дела. С ним работают классные специалисты. Кузовного ремонта.
3
Show business's response
Елена Пенкина
Level 2 Local Expert
October 22
Отвратительное отношение к работе!!!
Очень сомнительно , что выполнялись все оплаченные услуги. Просьбы обратить внимание на детали - не то что были проигнорированы, но и сделали еще хуже.
Поулчилось, что после ТО стало только хуже. Потрачено время и деньги.
1
Show business's response
Лёха Маринков
Level 3 Local Expert
November 26
Лучший автосалон, помогли подобрать машину, хорошее общение с покупателями,отдельное спасибо Роментову Александру за то что помог подобрать машину
1
Show business's response
Сергей Топорков
Level 3 Local Expert
June 9
Приобрели машину в данном центре(долго выбирали). Покупкой, обслуживанием и ожидаем остались очень довольны. Спасибо менеджеру Алексею за работу))) Рекомендуем к приобретению автомобили в дилерском центре ентр!!!
2
1
Show business's response
الطنين قتل
Level 3 Local Expert
November 22
Салон хороший культурный персонал помогли выбрать машину мечты.Все понравилось. если машина сломается буду покупать только там
Show business's response
Егор Коваль
Level 3 Local Expert
November 4
Очень хороший салон, официалы, все менеджеры отзывчивые, можно посмотреть все авто в наличии, ничего не навязывают. Рекомендую.
1
Show business's response
Алекс Рыбников
Level 4 Local Expert
June 16
Видно, что ребята стараются. Приветливые, отзывчивые, с пониманием. Всё прозрачно, никаких неприятных сюрпризов, всё нюансы обговаривают, предупреждают. Машину бронировал по телефону, всё рассказали,
Show business's response
Гонзик
Level 3 Local Expert
June 24
Всё понравилось. Отличный салон. Дружелюбный персонал. Отдельное спасибо Юрию. Помог с выбором, ответил на все вопросы. Молодцы.
3
Show business's response
452688 SAT
Level 7 Local Expert
April 16
Очень понравилось, уютный зона ожижания, чай- кофе бесплатно, отзывчивый персонал, удобное расположение, цены приемлемые. РЕКОМЕНДУЮ
4
1
Show business's response
Алексей Кушнир
Level 2 Local Expert
May 11
В гарантийный ремонт,стараются принимать автомобиль без осмотра кузова,зимой сдавал автомобиль,а получал обратно с повреждением лкп.Сейчас снова вынужден сдать авто в ремонт,попросил провести осмотр автомобиля -как положено.Мастер приёмщик Воронин Павел,после чего начал вести себя по хамски и сказал, что если я хочу сдавать автомобиль как положено-приезжать через 10 дней.Автомобиль был доставлен в ремонт на эвакуаторе 9 мая 2024г,в вечернее время.А на следующий день столкнулся с такой ситуацией-обещали принять автомобиль в ремонт,отпросился с работы (работаю на УВЗ в плотном графике),добрался до дилера,но попросив сделать осмотр автомобиля получил хамский отказ.Из за этого складывается впечатление о самом дилере и об автопроме в целом,жалею что взял российский автомобиль и вынужден сейчас обращаться по гарантии в этот дилерский центр.Отношение к клиентам ужасное.Обращаюсь к клиентам:-смотрите что подписываете,когда сдаёте авто в ремонт.
6
2
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
March 23
Регулярно здесь обслуживаю Ладу Гранту, удобно, что комплексно подходят к работе. Запчасти почти все есть в наличии, нет необходимости бегать по магазинам.
1
Show business's response
Сергей Зенин
Level 7 Local Expert
May 12
Не плохой дилерских центр. Очень достойный отдел продаж, грамотные менеджеры.
Сервисный центр на твёрдую четвёрку. До 5 баллов к сожалению не дотягивает: мыть машину в зимний период и не продувать замки и ручки дверей мягко говоря непрофессионально! Ну и как в любом диллерском центре - конский ценник на работы.
1
Show business's response
Сергей Анатольевич Гетманенко
Level 19 Local Expert
December 5
Дооооооолгое ожидание менеджера по сервису.... И ещё может быть, долговатое ожидание менеджера по сервису. А в целом хорошо!
Show business's response
Ольга В
Level 2 Local Expert
May 29
Люди будьте внимательны при покупке авто в этом салоне! Не думала, что окажусь в такой ситуации. Купили в салоне несколько автомобилей, последний купленный автомобиль оказался с заводским браком двигателя(использовали с момента покупки две недели). Сотрудники улыбались когда выставляли счета за покупку, но при обнаружении поломки, вели себя по хамски!!! Здоровья вам и машин без поломок работнички салона !!!
4
Show business's response
Артем Микрюков
Level 4 Local Expert
May 12
Сегодня взял ниву трэвэл, менеджер Алексей. Приехал ранее сегодня в Екб за машиной, договорился в Июле и Автовеке. В итоге ни менеджеров на месте, ни машин. Сулили скидки. Итог потраченное время и деньги. Позвонил в Асмото в Тагил. Была машина Трэвэл в комплектации Блэк 24.0По телефону забронировал, пока был в пути машину начали готовить. Приехал, посмотрел, оплатил, забрал. Все четко, вежливо, без какого либо обмана. Спасибо! Доволен
3
Show business's response
Игорь С.
Level 3 Local Expert
September 3
Приехал с проблемой, не чего не исправили. За все берут деньги хотя машина на гарантии. Говорю проблему, даже не смотрят. Очень не рекомендую донный сервис.
3
Show business's response
Михаил Новеньких
Level 6 Local Expert
December 16
Отношение к клиентам отвратительное. К своей работе тоже. Ремонтом машины занимались два часа из восьми, которые она там простояла. И то до конца не доделали.
Елена Л.
Level 6 Local Expert
April 15
Вчера приобрели автомобиль Гранта, нашим персональным менеджером был Ремзи Мусаевич. Очень проффесиональный подход! Мы благодарны Ремзи Мусаевичу за то, что он сделал всё чтобы мы ушли из салона с наилучшими впечатлениями, очень внимательный, комуникабельный, отзывчивый!!! Всем советуем!
Show business's response
Георгий
Level 3 Local Expert
September 11
Вежливый персонал. Все степенно неторопливо. Но цены по trade-in занижают безбожно, и машины с пробегом, с мутной автотекой, продают по ценам гораздо выше рынка.
1
Show business's response
Михаил М.
Level 4 Local Expert
July 14
Приехал с тремя проблемами,не корректная работа микрофона автомагнитоле,не загорается контрольная лампа abs при включении зажигания,не ровно установлен руль.Про магнитолу я сказал что у знакомого такая же магнитола и микрофон работает нормально,на это мне ответили что уже обращение с такой проблемой и что клиент звонил даже на горячую линию и ему отказали в ремонте.Вобщем ничего мне не сделали.Про лампу abs сказали что она не горит на грантах,хотя в интернете не один раз читал ,что людям в дилерских центрах эту проблему решали за 20 минут,вобщем тоже ничего не сделали.Про криво стоящий руль мне предложили сделать развал схождение за 2700₽ ,от чего я отказался.Нет желания больше ездить в этот салон.
2
2
Show business's response
Алёна Васильева
Level 3 Local Expert
December 9
Всё отлично, минусов нету , персонал отличный , всё устраивает))
1
Show business's response
Alexey
Level 9 Local Expert
April 26
Лучшего автосалона еще не встречал, цены честные, не то что в других салонах, можете смело покупать автомобиль и сдавать свой, все быстро, качественно, советую.
1
Show business's response
Борис
Level 3 Local Expert
June 1
Первый раз обратился в сервис с проблемой на моей Ладе Xray. Специалисты выяснили, что дребезжала защита. Все решили, подтянули. Скоро поеду на плановое ТО-3, теперь уже без сомнения, что сделают все качественно!
3
Show business's response
Ольга Б
Level 2 Local Expert
July 18
Отец-пенсионер обращался на ТО, заодно решил установить проводку на фаркоп. Передал им комплект установочный со смарт-коннектом. По приезду домой решил посмотреть как все подключили и был шокирован. Вместо установки его комплекта, произвели подключение к задним светодиодным фонарям и вывели на розетку для прицепа. А его комплект почему то благополучно остался в автосалоне,...
Зачем выполнять работу, которую вы не согласовали с заказчиком? Зачем оставлять в автосалоге оборудование клиента? В ответ мастер-приемщик Евгений перезванивает с сотового и хамски разговаривает. Заказ-наряд АТО00094228.
2
1
Show business's response
Андрей Новиков
Level 12 Local Expert
July 22, 2023
Качество работ и оказываемых услуг в последние года значительно улучшилось, да и ценник мне кажеться стал более приемлемым. Отношение к клиентам стало лучше (почти как в других салонах с иномарками). Персонал очень вежливый и опрятно одетые. Техническое обслуживание тяжело оценить, единственно что мне не понравилось, так это то, что они поступают "по пути наименьшего сопротивления". Детали меняют только в сборе, даже если остальные комплектующие не требуют замены. Ремонт тоже сложно оценить, т.к. это проверяется временем
3
1
Show business's response
Ванька Grantaвод
Level 5 Local Expert
May 10, 2023
Хороший дилерский центр. Вежливое обращение и качественное обслуживание. В наличии всегда есть запчасти первой необходимости. Особенно хочу поблагодарить смену Евгения Кадочникова за проведённую мойку 16кл двигателя. Вобщем ТО 2 прошло отлично, мне всё понравилось.
5
2
Show business's response
Vladimir
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Случился страховой случай, дали направление на ремонт в Асмото. Несмотря на долгое ожидание запчастей, очень качественно сделали свою работу. Отдельное спасибо мастеру кузовного ремонта, за добросовестный подход и за то, что держал в курсе дел с нашим автомобилем
5
Show business's response
Сергей Журавлев
Level 2 Local Expert
August 15
С 20 июня 2024 года не решают проблему по замене ступичных подшипников.прошло уже больше 46 дней.и тишина!!!!!
2
Show business's response
Василий Волохин
Level 2 Local Expert
June 7
Высокое качество работы.Внимательное отношение к клиентам : объясняют всё подробно, понятно. Оформление документов быстрое.