Astera Beauty and Health Center
253 reviews
May 27, 2023
Хороший салон , уютно, мастера отличные
3
1
November 6, 2021
Отличное заведение с грамотной командой профессионалов. Здесь нет цели нажиться на клиенте, а есть цель максимально удовлетворить все его потребности, и чтобы всё было на позитиве. Наверняка, эта позиция каждого мастера строится на политике руководства. Молодцы!
3
1
December 26, 2019
Соотношение цена/качество не соответсвует.Да,сервис в виде чая,кофе,удобно регулировки кресла и панорамный вид,это все на 10+,но профессиональзм мастеров все же весьма посредсвенный.Вместо холодного тона блонд,получила на короткую длинну волосы с зеленоватым оттенком и за все отдала около 11 т.р.Плюс неприятная тема,ой а кто Вас стриг до этого-ужасная стрижка...не могу сейчас сказать что уже в отсутсаие укладки стрижка выглядит достойно.Увы и ах,пожалела времени и не поехала в центр,а жаль..
11
2
January 9, 2022
Очень приятное место, делала маникюр. Все очень понравилось! Отдельный кабинет, чистота. Рекомендую!
2
4
September 11, 2021
Пафоса много, а работают самые обычные мастера. Даже ниже среднего. Мне нужно было просто закрасить седину в мой каштановый цвет. Но и с этой задачей не справились, осталось много видимой седины. В общем нет смысла столько платить.
6
1
June 18, 2022
К сожалению результат окрашивания не приблизился к тому, что я хотела. Волосы не испортились, просто это совсем не то. Больше не прийду.
Массаж кстати в этом заведении весьма неплох.
3
November 11, 2020
Пришла помыть голову и сделать укладку. Записали к топ-мастеру Надежде.. и тут началось самое интересное, мастер подошла с каменным лицом. Ну ничего, подумала я, наверное, нет настроения. Я села в кресло ( у меня длинные, густые волосы), после чего мне задали вопрос «это что все свои?», чтобы вы понимали, тон был с возмущением. Далее меня спросили «вы что их сегодня не чесали?». Желание было просто встать и уйти. Расчёсывала я волосы утром, время на данный момент было около 17.00. Но из-за того что они окрашены и густые, они путаются. Надежда стала расчёсывать волосы маленькой тонкой расческой, время ушло у неё знатно. После чего мы пошли мыть голову. После мытья головы волосы спутались опять. Мастер была явно недовольна, и спросила «это они у вас так после мелирования путаются?». К слову, волосы у меня осветлены, уже отрасли, и вся краска на концах, смотрится как шатуш. Мастер стала снова расчёсывать этой тонкой расчёской. Я спросила нет ли у них массажной расчески? Мне ответили «а ты что хочешь мне помочь?». Когда мы перешли «на ты» с мастером мне не ясно.
В общем, половину своих волос, я расчесала сама, массажной расческой. После чего меня высушили. Я отдала за данное мероприятие 2700, хотя в прошлый раз у другого мастера помывка волос, укладка и мне завили волосы, обошлась мне в сумму 2400.
Мнение о профессиональности данных мастеров испорчено.
7
2
August 28, 2022
Прекрасный салон. И подстричься и покраситься можно. Цены разные услуги тоже разные.
2
2
June 26, 2022
Все очень достойно, очень рекомендую Павла Кусина - косметолог от бога.
2
June 10, 2020
Была на стрижке и окрашивании в салоне. Попросила сделать балаяж нейтральный натуралтныц цвет волос, как в предыдущий раз, фотографии у салона сохранились. Пришла к тому же специалисту. В результате получила серый отвратительный цвет с сиреневым отливом и заплатила за этот ужас 12 тысяч. Предложения перекрасится,подкорректировать цвет и как то решить вопрос даже не поступило На ресепшн мне сказали, что "по крайней мере лучше чем было")))))
Уважаемые управляющие салона, нужно предусматривать услугу перекраски за счет салона если ваши мастера не справляются, имея звание топ-стилистов.
11
1
February 24, 2020
Мне делали процедуру счастье для волос. Волосы очень долго были напитанными и послушными. Отдельный респект мастеру Роману. Все рассказывал, чай/кофе предложили, одну практически не оставляли. Очень уютно и здорово.
Единственный минус был у косметолога. Цена за чистку лица 4.000, а по итогу нужно было за что-то доплатить и вышло 4.700
3
October 31, 2021
Обратилась в этот салон, чтобы постричься. Была впервые. Точно не помню, но по-моему мастера звали Елена, с короткой стрижкой, типа каре. Начала рассказывать мастеру, что хочу, она меня перебила на полуслове и сказала, что она мастер-стилист-эстетист и ей лучше знать. Затем я начала объяснять, что хочу сделать с челкой. Она опять перебила меня и начала говорить «зачем вам челка». Она даже не дослушала, что я не собиралась делать челку, а хотела немного изменить ее. Потом в процессе начала впаривать мне тонирование их «супер-краской, от которой нереальный блеск». Я молча слушала. Тогда она решила уточнить, собираюсь ли я тонироваться их супер-краской. Я ответила, если бы хотела, обязательно изъявила бы своё желание сама. Она оскорбилась и недовольно начала стричь. Вообще, вела себя очень высокомерно, надменно, перебивала, не слушала, что я хочу. Стоит уточнить, что я немного убрала длину, ничего необычного мне не сделали. Волосы чуть ниже плеч. И за стрижку я отдала 3000. Не кажется ли вам, что неоправданно завышенный ценник? Да ещё такое хамское отношение.
Никому не рекомендую. Огромный дизлайк.
6
February 13, 2024
В целом всё хорошо
3
January 2, 2021
После неудачной стрижки обратилась в салон, работой мастера Алины очень довольна, спасибо ей большое! После мытья волос прическа уложилась легко и непринуждённо!
2
January 24, 2023
Хороший салон, уютно, хорошие мастера.
1
September 2, 2022
Была первый раз в этом салоне. Делала педикюр у Татьяны Маминой. Впечатления отличные.
2
3
September 7, 2021
Раньше здесь можно было хотя бы в солярий сходить. Теперь солярий тоже бесполезен - стоишь греешься, потом никакого толка. Видимо, перестали нормально его обслуживать. Только цены в этом салоне напоминают о былом великолепии.
4
1
June 21, 2022
Хожу к космитологу Евгении, очень нравится её подход к делу. И ценник гуманный.
1
December 26, 2021
Очень атмосферный салон с прекрасными стилистами- мастерами своего дела
1
November 11, 2021
Бесподобный салон, просторный, светлый. Никогда не проблем с записью, всегда идут навстречу.
3
1
November 16, 2019
На протяжении года посещала ваш салон. Ходила только к мастеру Диане. К работе мастера у меня претензий нет, но к тому, как меня сегодня рассчитали-это ПРОСТО ОБМАН!!! У меня были очень длинные волосы. Каждый раз за окрашивание я отдавала 11700. Сегодня (15.11.19 в 18.00) я приехала с новой длиной волос на 30 см короче!!! Мастер перед началом работы заверила меня, что теперь цена окрашивания будет ЗНАЧИТЕЛЬНО меньше! На мой вопрос сколько, она ответила:"Пусть это будет приятным сюрпризом!" Да, сюрприз конечно же был, но вовсе НЕ ПРИЯТНЫЙ. На выходе мне объявили 11000!!!!Меня предупреждали, что оплата должна быть наличными, но у меня было 10000,т.к. я была почти уверена, что с новой длиной больше 7000 с меня не возьмут. Администратор попросила перевести остаток суммы ей на карту. Знаете, я перевела, пусть это будет на их совести. Я честно расплатилась с вашим салоном, но осадок ещё надолго останется. Я приносила вашему салону 50000р,теперь я не то что больше не приду, я и другим не посоветую, а при случае расскажу эту ситуацию. Хотя работа мастера мне очень нравилась. Мне казалось, что в такого уровня салонах красоты не должно быть такого безобразия. Обычно, дорожат каждым клиентом. Уважаемая администрация, примите меры!
9
October 31, 2019
Очень понравился центр красоты! Вежливый персонал, очень уютная атмосфера. Делала наращивание ресниц у Екатерины , сделала все качественно и аккуратно! Приду еще , спасибо!
2
1
June 28, 2019
Узнала о салоне сравнительно давно (в 2017г, но только недавно решилась. По рекомендации)) и не пожалела!!! Люблю быть в одних руках, и это как раз тот самый случай - прекрасная врач-косметолог (именно врач!!! Перед процедурами мне было рекомендовано пройти обследование/кровь). Имя держу в тайне, т.к и сейчас к ней уже не просто записаться.
А вообще, салон многопрофильный. Неожиданно и безумно приятно, особенно для нашего обделенного сервисом и приятностями, ВАО(((. Можно и отдохнуть (спа-программы) и стать красивой. Администраторы внимательные, есть бар, а так же прекрасный интерьер-дизайн, располагающий к отдыху. А что еще надо женщине (возможно и мужчине) после активных деловых будней???!!! Оценка 5+++, рекомендую смело👌
4
May 25, 2019
Добрый день! В этот салон хожу к косметологу Виктории. Делаю у нее различные косметические процедуры уже несколько лет и всегда очень довольна результатом! Более того, Виктория всегда подбирает ту процедуру, которая наиболее для меня подходит :-))) также была на маникюре у Ливии. Маникюр выполнен прекрасно.
В салон приятно приходить. Всегда очень чисто, вежливый персонал.
4
August 11, 2020
Отвратительно! Была в салоне Астера дважды. Впервые пришла туда на стрижку к Топ стилисту Евгению Х. по рекомендации. Стрижка удалась и я решила пойти к нему и на окрашивание. И это стало для моих волос роковой ошибкой! «Мастер» сжёг мне концы волос смывкой и превратил их в мочало. Досушивая волосы он произнёс: «Масочки дома есть? Ну теперь нужно состригать!» Что?! Я две недели назад была у него же на стрижке. Но это еще не все, тонирование волос не равномерно, а с проплешиной обесцвеченных прядей, это я обнаружила уже дома при другом освещении. Настроение перед отпуском соответствующее!!! Хотелось бы чтобы управляющие салона проверяли квалификацию сотрудников указывая на сайте ТОП стилист! 11600 за такое окрашивание?! Без комментариев!
6
4
January 29, 2020
Всегда прекрасное настроение после посещения .великолепные мастера подстируг и покрася на 5 баллов .оля дюдюева и евгений хайнц просто мастера своего дела.так же хорош и ногтевой сервиз
3
February 17, 2021
Удобное расположение. Комфортная обстановка. Хорошее качество обслуживания. Квалифицированные специалисты.
3
May 18, 2019
Мне очень нравится этот салон, уютная и приятная отмосфера.
Я стригусь и крашусь у мастера Анастасии Талановой. Результат всегда отличный. Я в плане прически не постоянна, то рыжий, то белый, то черный, то обратно белый и всегда результат, что надо (даже из черного в белый) и качество волос остается на высоте, что такое волосы мочалка, я понятия НЕ имею! Стрижки тоже перепробовала разные и короткой и средней длинны, тоже всё супер! При чем начинаем мы общение с Настей моей фразой: «Я не знаю, что я хочу!» и ВСЕГДА ухожу от нее довольная!!! Настя, спасибо тебе за твоё мастерство !
6
February 16, 2023
Мастер маникюра Кристина-замечательная.
2
July 25, 2021
Обожаю это место)особенно мастера Ирину!!!Она способна сотворить волшебство с моими волосами!!!!
3
1
April 30, 2022
Если охарактеризовать парикмахера в двух словах, то это будет Назад в СССР. Больше не приду
3
May 15, 2021
Салон с атмосферой провинциального лакшери. Очень много персонала с недовольными лицами и тяжёлым провожающим взглядом. За годы работы явно становится хуже. Качество среднее, как повезёт. Цены столичные) А солярий хороший
3
November 19, 2020
Потрясающие панорамные окна, отличный сервис ,вкусный кофе,хорошие мастера)))
3
March 17, 2020
Приятная атмосфера, отличный мастер Надежда Казакова, которая делает меня красивой, приветливый персонал
5
February 28, 2019
Добрый день, хочу опровергнуть многие негативные отзывы об этом салоне! Всем конечно не угодишь, но я хожу к мастеру Анастасии на окрашивание,к Кристине и Алене на педикюр и коррекцию ногтей, всегда выхожу с хорошим настроением и хорошо сделанной работой у этих мастеров. Была во многих салонах в Москвы и скажу была удивленна, что они во многом не соответствовали этому салону и интерьеру и качеством работы. Сама никогда не ориентируюсь на отзывы, потому что нужно придти самому и оценить со своей точки зрения. Люблю этот салон!
5
July 26, 2019
Хожу на маникюр только в этот салон. И от метро очень близко и на машине удобно-есть своя парковка небольшая (платная).
Приветливые админимтраторы, квалифицированные мастера
3
March 11, 2020
Как всегда услуги на высоте! 7 лет делаю массаж у Натальи,выше всех похвал. Спасибо Астера,за предоставление таких качественных услуг!
2
July 7, 2020
Очень понравилась работа мастера Ольги, спец по мужским стрижкам, ходим вместе к ней с сыном. Долго искал профессионала. Спасибо
4
June 5, 2019
Записалась за день на наращивание ресниц , приехала заранее , мастер как мне сказали стоял в пробке , ну я не скандальный человек , согласилась пошла себе у них одела серьгу в нос за 400₽ норм . Вышла и мастер появилась , какаято на стреме , зашли в косметологическую комнату , тон был очень грубый , я начала говорить что я хочу , она так отвечала как будто я ей тут обязана ( я ей сказала у вас плохое начтроение я наверно пойду себе - она ответила нет все хорошо - убавила тон , в итоге ужас начался я хотела 5D с красивым изгибом , мне за 3 часа сделала 3D , взяла как за 5 )₽₽₽₽ , во время процедуры врубила кондей , я так еще не мерзла - это отвратительно , такого обслуживания я еще не видела - недовольная до ужаса , ее настроение пропитала до такой степени , что второй день хожу как туча , да и еще с ресницами тонкими 3D , а оплатила за обьем куклы , я очень в шоке , там по ходу мастеров не отбирают , кто есть и на том класс , Ужасное место по работе и качеству мастеров НЕ СОВЕТУЮ , еще в блоге отзыв оставлю.
Позвонили и попросили приехать они вернут деньги за ппоцедуру , приехал вернули и подарили жене сертификат подарочный на маникюр 👌Это очень хорошее решение
3
7
February 15, 2024
дорого
1
November 20, 2021
Хорошо стригут. Без дурацкой атмосферы барбершопов.
2
June 23, 2021
Неплохо, но все таки дороговато, исходя из услуг других парикмахерских.
3
May 30, 2019
Очень вежливый персонал,администраторы душечки,приятная атмосфера.Посещаю этот салон уже 7 лет и ни разу не пожалела,что выбрала именно Астэру.Всем рекомендую.Почему-то люди в основном пишут только негативные отзывы обо всех организациях,не ленитесь писать хорошее.Будте добрее и добро к Вам вернется.
6
1
September 9, 2018
Впервые натолкнулся здесь на пренебрежительное отношение, ощущение что это не я пришел к вам за услугой, а в точности наоборот. На просьбу переделать стрижку которая по уровню "стиля" и проработке соответствует старым советским парикмахерским другим стилистом мне было отказано администратором. В конечном счете Администратор еще и обвинил меня в хамстве, хотя я слова лишнего не сказал никому, лишь высказал свое неудовлетворение качеством стрижки и сервиса. Очень жаль, что пресловутый человеческий фактор сотрудников недотеп иногда таким вот фатальным образом оставляет печальный отпечаток на имидже вроде бы в целом и не плохих организаций. К сожалению, в будущем при таком не клиентоориентированном подходе от посещения данного салона рекомендую отказаться. 09.09.2018 14:00
P.s. На текущий момент их настолько не интересует мнение клиентов, что с их сайта даже невозможно отправить им отзыв (капча не работает)
4
3
July 11, 2020
Комфортная обстановка, предоставляют различные услуги, вежливый персонал
3
March 15, 2021
Посещаю салон давно, обслуживаюсь у Приваловой Елены 👍 классный мастер
3
April 8, 2020
Большой салон, хорошие врачи-косметологи, адекватные цены, приятный персонал.
3
August 31, 2021
Хожу на стрижку окраску, привела к тому же мастеру родителей, детей и мужа, все прекрасно
3
February 22, 2020
Делала маникюр ( снятие гель лака и маникюр без покрытия ) у мастера Анны. 1 час 40 минут!!! А качкство??? Кутикулы через сутки залохматились! Ногт подпилены остро. Не контролировала, тк была уже последняя в салоне, и привыкла доверять мастерам. И навязчивые разговоры. Больше к вам не приду.
6
1
August 2, 2023
Езжу издалека специально к одному мастеру.