Astrahanskaya

5.0

3545 ratings

Rate this place

1485 reviews

By default

Яна

Level 11 Local Expert

Очень понравился отель. Все чистенько, приветливый персонал. Очень хороший завтрак, есть стандартные блюда(яйца, каши, оладьи), есть и более сытные , подходящие для обеда

Арина Н

Level 2 Local Expert

Не понравилось спа ,плохой администратор спа.

Антонов Денис

Level 14 Local Expert

Центр города, просторный номер, хороший персонал.

василий лахтионов

Level 10 Local Expert

Отличная гостиница. Видно что персонал, ухаживает, заботится и любит свою работу. Всё чисто, убрано. Завтраки вкусные. Советую, да и ценник умеренный.

Сердитый Гражданин

Level 16 Local Expert

Хорошая гостиница, чисто, нормально. Не понятный правда завтрак. Зашел а там в тарелке яйца лежат, никакого нормального шведского стола я не увидел, развернулся и ушел дабы не мешать людям. А так всё очень хорошо!

Александр Сланский

Level 13 Local Expert

Отличная гостиница, хорошие номера, отличный шведский стол на завтраке. Почасовая оплата при позднем выезде. Отличное расположение, особенно если вы в деловой поездке, центр, всё рядом. Из минусов, завтра не входит в стоимость номера стандарт-комфорт не входит завтрак и самое главное, что это неочевидно при бронировании. Оценку за это не снижаю, но следует написать крупным шрифтом красным.

наиля козлова

Level 8 Local Expert

Были на гала-ужине в рестооане!Меню рыбное отменное! Таких вкусных закусок из рыбы я никогда нигде не ела!

Александра К.

Level 10 Local Expert

Приехали в самый сезон. Остановились в гостинице Астраханская, были здесь же год назад. В этот приезд разочарованы - на улице 45 градусов жары, кондиционеры не справляются. У всех в номерах 25 градусов, ни выше, ни ниже сделать нельзя. Причина непонятна, на ресепшене говорят, что жара спадет - сделают прохладнее. Насчет номеров, есть отличные, нам же достался странный угловой номер с жутким запахом канализации(( завтраки вкусные.

Ольга Ртищева

Level 14 Local Expert

Отлично! красивый интерьер, хорошая мебель, белое постельное белье, удобная двуспальная кровать. В номере есть всё необходимое. Персонал радушный, внимательный. Расположение очень удобное.

Наталья Мызникова

Level 6 Local Expert

Отель очень удобен в географическом плане: рядом Кремль, набережная, рестораны. Но к сожалению стал сильно терять в качестве обслуживания, условий в номерах, на 3 этаже лучше не селиться: запах плесени и сырость. На сваи 4 звезды полностью соответствует.

Сергей Ларин

Level 8 Local Expert

Предыдущий раз был в этой гостинице лет 30 назад, еще будучи школьником. За это время произошли большие перемены. Отличные номера, обслуживание на высоком уровне как при бронировании так и при проживании. Кухня даже на шведском столе отличная. Персонал приветливый и внимательный. Все понравилось. Своим звездам считаю соответствует. Если буду еще в Астрахани обязательно остановлюсь там.

Ольга К-на

Level 14 Local Expert

Отличная гостиница. Чисто, красиво, прекрасный персонал. Отличный бассейн. Завтрак очень хороший. Всем рекомендую

Sofik

Level 14 Local Expert

Слышимость кошмар, слышно как соседи дышат. Поспать у вас выйдет максимум с часа до 6 утра, даже в бирушах. Номера огромные, а стены картонные. Интернет на ноутбуке не подключантся, сидите с телефонов. Завтраки на 4ку, вроде много всего, но какое-то всё не очень, нет яичницы. При температуре ноль на улице-отопления нет, холод собачий. Вода ржавая. Из плюсов только расположение. А ещё моргал лампочка в ванной, жуть.

Александр Сычёв

Level 5 Local Expert

Останавливался несколько раз всё понравилось. Ресторан не плохой. Завтраки шведский стол можно выбрать завтрак по вкусу. Басейн супер. Уютно. Советую.

Elena Belaja

Level 9 Local Expert

Гостиница находится в отлично отреставрированном здании конца 19 века. Немного перебор с позолоченной лепниной и хрусталем, но, в целом, очень уютная и спокойная. Необычная конфигурация номеров. Есть всё необходимое. Расположена в центре старой части города. Можно отлично погулять поблизости

Анна Дорожкина

Level 14 Local Expert

Один большой плюс-хорошее расположение, рядом набережная. Обилие золота и хрусталя-не показатель хорошего обслуживания. Чтобы получить второй ключ от номера вам придется постараться и столкнуться с хамством сотрудников ресепшна. Ощущение такое, что гости отвлекают их от работы. Ужины, включенные в стоимость номера-невкусные, все пережаренно или залито мазиком. В номерах есть вода, тапочки, чайные принадлежности, душевые принадлежности.

Сергей

Level 14 Local Expert

Мне понравилась. Одна из лучших гостиниц. Чистые номера, вежливый персонал. Довольно простая в оснащении, но есть неплохой ресторан и спа-центр, бассейн.

Карина Назанян

Level 16 Local Expert

Прекрасная уютная гостиница с вежливым персоналом! Завтраки, включённые в стоимость, выше всяких похвал – голодным не уйдёт никто! 😄 Можно заказать еду в номер, а также вечером посидеть за баром. Очень обрадовало то, что гостям можно посещать бассейн и сауну без дополнительной оплаты ❤️Была в командировке, очень удобно было добираться до всех нужных мест. Очень хочется вернуться снова!

Show business's response

Инкогнито 6593

Level 6 Local Expert

Отличная гостиница! Номера просторные, цены доступные, персонал приветливый, завтраки очень вкусные!

АЛЕКСАНДР С.

Level 9 Local Expert

Лучшая гостиница Астрахани, и это не реклама. Много где был по всему ЮФО и СКФО, даст фору всем гостиницам в своей ценовой категории. Чистенько и аккуратненько, чувство брезгливости в этой гостинице отсутствует. За четыре рубля можно снять хороший номер на двоих. В «Шёлковый путь» мест здесь точно не найдёшь 😅

Михаил Онацевич

Level 15 Local Expert

Прекрасный отель. Красивый, чистый, с вежливым персоналом и прекрасным набором услуг. Прекрасный шведский стол , вкусный и разнообразный. Единственный минус - это сами отдыхающие. Несмотря на наличие табличек в СПА-центре о необходимости ополаскивания после сауны и хамам, бегут и плюхаются прямо с бассейн.

Татьяна Никитина

Level 8 Local Expert

Абсолютно не клиентоориентированный отель. По телефону отвечают недружелюбно, вопрос о возможности позднего выезда воспринимают с испугом и "в штыки". Разве так можно? С 15/07 по 15/08 текущего года в самый сезон решили закрыть СПА-зону. Попросила компенсировать это неудобство либо поздним выездом, либо комплиментарным завтраком. Это абсолютное право клиента спросить отель, а право отеля либо согласиться с предложением, либо мягко и деликатно и под предлогом клиенту отказать. В моём случае, пришел ответ в виде откровенного "совка": представитель отеля ни на секунду не попытался понять клиента, про шаг навстречу и речи не шло. Просто дроворубно и неуклюже клиенту, т. е. мне, отказал. Ответ пришел грубый и короткий. И в этом лаконичном отказе были сделаны 3 орфографические ошибки )) В общем, сплошной не профессионализм! Отель так и остался в далёком прошлом, не поняв, что сегодня мы живём по иным законам. Есть выбор отелей, есть конкуренция, и за клиента необходимо бороться, завоёвывать его, каждый раз меняясь в лучшую сторону и улучшая сервис. А я, естественно, бронь в этом отеле отменила и пошла искать счастья в Grand Hotel Astrakhan. Надеюсь, там меня не подведут ))

Show business's response

Андрей Черкашов

Level 30 Local Expert

Отличная, хотя и недешевая гостиница. Примо в холе удивляет роскошная отделка. Заселение происходит быстро. Можно выбрать завтрак, можно от него отказаться. В стоимость входит посещение спа- бассейна, сайны, куда приводит отдельный лифт. Номера средние по размеру. Полотенец и туалетных принадлежностей выдают в достаточном колличестве. Минусы- нет выделенной автопарковки; иногда вечером из кранов течёт не горячая, а теплая вода; с уборкой номера могут прийти ближе к вечеру. В целом гостиницу можно рекомендовать!

Родион Н.

Level 5 Local Expert

Топовый отель города за свои деньги. Один бассейн чего только стоит! Ну и расположение очень удобное, в центре, все главное в пешей доступности.

Андрей Шаколинин

Level 13 Local Expert

Гостиница со СПА центром в историческом центре и не менее историческом здании? Да легко. Очень сильно напомнила отель Аристократ в Костроме, как по духу так и по дизайну. .

Кирилл Журавлёв

Level 4 Local Expert

Проблемы с парковочными местами,пришлось час ждать чтобы машину поставить,хочу сказать ещё пару слов по поводу администратора на ресепшене-приехал,ни кто не сказал привет(здравствуйте),и уезжал ни кто не попрощался.

Mikhail B.

Level 4 Local Expert

Гостиница очень хорошая, вкусные завтраки, номера в классическом стиле, персонал и обслуживание на высоком уровне.

Сергей Морозов

Level 11 Local Expert

Лучшая гостиница Астрахани) Отличные номера по цене ниже Азимута рядом отличный ресторан Миндаль плюс набережная рядом. Завтраки хорошие плюс историческое здание… есть бассеин но его за три поездки посетить не соизволил;)

Александр Молчанов

Level 9 Local Expert

Отличная гостиница. Хороший персонал, удачное месторасположение. Рядом центр города, набережная, а также самая оживленная в ночное время улица города с многочисленными кафе и ресторанами. Хорошая кухня, замечательные завтраки. Уборка в номере каждый день. Мне все понравилось!

Show business's response

Маргарита Н.

Level 4 Local Expert

Удобная система бронирования на сайте. Номер был чистым, чистые полотенца, халаты, все предметы гигиены. Однако не удалось установить климат-контроль на нужную температуру, на ресепшн выяснили, что это из-за центрального отопления, поэтому в номере было жарковато, периодически открывали окно. Завтра по системе "шведский стол": ассортимент небольшой, но все очень вкусно! А красивейший зал вокруг сводит с ума! Вежливый персонал. Расположение лучше некуда!

Tanka R

Level 8 Local Expert

Мы выбрали этот отель и не пожалели. Расположение просто 100%. Перед отелем Астраханский кремль,за отелем театр кукол, в любую сторону кафе,рестораны и дорогие ,и бюджетные, набережная рядом. Если кому надо,то напротив отеля "5-ка". Номера большие,чистые, бассейн превосходный, завтраки хорошие и вкусно можно поесть по меню.

Ольга

Level 18 Local Expert

В номере чисто. Есть сейф. По оснащению: не хватало вешалки в коридоре и ложки для обуви. Расположение-отличное, в шаговой доступности хорошие рестораны (Миндаль, Белуга). Завтраки неплохие, но не хватало Астраханской рыбы).

Данияр Альбеков

Level 7 Local Expert

Отличная гостиница со спа салоном по приемлемой цене.

Крымский Гид

Level 28 Local Expert

Удобная гостиница, рядом набережная и приятные заведения. Вкусный завтрак. В стоимость входит посещение бассейна, сауны и спорт зала. Уборка ежедневно. Кровать удобная.

Айнур Алиева

Level 9 Local Expert

В целом гостиница хорошая: помпезный декор, принадлежности жля душа, халат, завтраки нормальные!Отличный СПА и тренажерный зал!Но: так и не нашла "общий язык" с кондиционером, невероятная слышимость (особенно слив воды в соседнтх номнрах т сверху),удручающий вид из окна на красн кирпичную стену с окнами и стелабат этого же отеля (номер на 1 эт.)

Александр Шурупов

Level 7 Local Expert

Отличная гостиница. Мебель и сантехника в отличном состоянии. Потолки высокие. В номерах нет чайников, хотя чашки есть. Но мне по просьбе горичная принесла чайник. Вокруг много ресторанчиков, баров, кафешек. Набережная недалеко. Шведский стол на завтраке стандартный. Вот только каша больше на суп похожа. В принципе советую для остановки.

Александр

Level 7 Local Expert

Хорошее расположение, комфортные номера, в стоимость номера включены халат, тапочки, набор для душа и др. С собой брать не нужно. Есть бассейн, тренажерный зал. Хороший ассортимент блюд на завтрак. Единственный недостаток - плохая звукоизоляция, иногда мешает отдыху.

Константин Давыдов

Level 15 Local Expert

Останавливаемся 3 раз . Номера очень чистые , бассейн приятный бонус еще и Спа ,завтрак как всегда на высоте . Еще приедем только сюда ! Спасибо вам

Дима П.

Level 5 Local Expert

Прекрасная гостиница. Вежливый персонал, большие, удобные, чистые номера. Отличное расположение

Ангелина

Level 17 Local Expert

Тут очень красиво, классный персонал. Мы с подругой приходим сюда в спа, попариться в баньке и поплавать в бассейне. Иногда в хамам, он оплачивается отдельно. А сам басик с баней стоит копейки. Принадлежности тоже по низкой цене. Можно брать свои. Как прилетаю, всегда посещаю.

Rustem Добрый

Level 14 Local Expert

Первый раз в городе и в данной гостинице. Отличная гостиница. Вежливый персонал, шикарный завтрак. Номера красивые, чистые. Рекомендую.

IVS71

Level 14 Local Expert

В очередной раз сходили в спа. Попали неудачно, в 13:30, народу было прилично ещё и с детьми. Из изменений которые произошли за год, минусы - - перестали давать бесплатно полотенца и шампунь.. 🤷‍♂️...поставили дополнительно, в зоне отдыха у бассейна, три жиденьких пластиковых стола и по два таких же стула к ним...🤔 В остальном как обычно...бассейн норм, сауна нагрета а хамам, хоть и оплачен кем то из гостей, периодически посещается одним из администраторов на предмет рассказов что эт не для всех пар тут свистит..))))

Yury Solonitskiy

Level 11 Local Expert

При заселении ресепшионист Валерий отказал в возможности раннего заселения, ни каким образом не хотел помочь! После дороги необходимо было привести себя в порядок, погладить рубашку и идти работать, а все что мне предложил Валера - это ТУАЛЕТ! Отель может быть и хороший, но первое впечатление формируется на входе. И вряд ли с таким подходом клиенты будут довольны.

Роман Удовиченко

Level 12 Local Expert

Один из лучших отелей в нашей стране во время моих командировок. Уютно, чисто , комфортно , сытно и по цене приемлемо . Spa не удалось воспользоваться .

Инкогнито 8142

Level 6 Local Expert

Шикарная гостиница, комфортное расположение, спа зона и бассейн шикарный .

Ярослав Базилевского

Level 2 Local Expert

Место хорошо большая гостиница вкусно готовят красивые картины

Дмитрий Канашин

Level 11 Local Expert

Отличная гостиница в красивом историческом здании. Номера, сервис, завтраки - все соответствует звездам. Отдельный момент - бассейн, после напряженного дня самое то поплавать. С учетом жаркой погоды настоящее спасение. Соседей не было слышно, все-таки стены 19-го века это не современные перегородки. Всему персоналу - большое спасибо!

Nickolay P.

Level 15 Local Expert

Хорошая гостиница, одна из лучших в Астрахани. Номера неплохо обновили, завтраки приличные. До белуги близко...

Павел Данилов

Level 11 Local Expert

Ресторан божественный, понравились завтраки обеды и ужины! Повар явно звёздный! Персонал и чистота номеров на высоте!

Ekaterina Mihnevich

Level 17 Local Expert

Бомбический отель! Рекомендую брать люкс! Есть хороший спа и бассейн. Шикарный интерьер и местоположение! Самый лучший отель в Астрахани 👌сервис на высоте!