Старинный атмосферный отель
Приятный номер. Много полотенец халат Гели шампуни вода
Хорошее впечатление
Шведский стол, всё вкусно
3
Сергей
Level 6 Local Expert
June 7, 2023
В целом всё понравилось, в номере чисто, кровать удобная, туалетные принадлежности есть, вайфай в номере работает хорошо. Из недостатков, шумоизоляция между номерами плохая, чай в ресторане не вкусный, хамам плохо работает. Вообщем ставлю заслуженные 4 бала.
4
Максим Литвинов
Level 3 Local Expert
April 29, 2023
Расположение гостиницы очень хорошее. Интерьер приятный. Но минусов много. Самый существенный из них - крайне тусклые лампочки в ванной. Прям интимное освещение, при котором мужчина не может нормально побриться, а женщина накраситься. На просьбу заменить лампочки администрация ответила отказом, указав, что, по мнению их техника, этого освещения достаточно. То есть гостиница ориентируется на представления техника о комфорте гостей, а не на потребности самих гостей. Это печально. Экономия на потреблении электроэнергии выражается и в количестве розеток в номере - их недостаточно для современного человека с различными устройствами, требующими зарядки. Вытяжка в ванной есть, но включить ее нельзя (это просто не предусмотрено). Карниз в ванной ржавый весь (прям реально вся площадь в ржавчине). Диван перед заселением не пылесосят, на нем были волосы прежних постояльцев. Слышимость в номерах невероятная. Обычный разговор людей в соседнем номере слышен так, будто говорят в твоем номере. При этом нужно учитывать, что каждый вечер в каком-то соседнем номере не без совокуплений. Открыть окно на ночь (если душно) невозможно, посколько звук капель от какого-то кондиционера задражает. Однако румсервис хороший. Заказывали еду в номер - быстро и вкусно, красиво сервировано. Снова эту гостиницу не выберу точно
3
1
Марина Перекупко
Level 9 Local Expert
October 17, 2022
Комфортабельные уютные номера, оборудованны по современным требованиям, большая площадь, удобная мебель. Завтраки хорошие-рыба,мясо, молочные продукты. Самое главное - шикарный ресторан. Тихий , располагает к спокойному времяпрепровождению. Красивая подача блюд. Только не очень быстрое обслуживание, посещайте ресторан имея свободное время и не пожалеете
Анна
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Отличная гостиница!👍 Чисто, шикарно, уютно! Персонал вежливый, все здороваются, улыбаются! Здороваются все!!😁 И Ресепшн и работники ресторана, и женщины клининговой службы!🙏Радушно отвечают на все вопросы!👍✨ У всех приветливое выражение лица! Никакой угрюмости!!! Молодцы ребята! Нам все очень понравилось! Слушайте, в этом городе даже продавцы на кассе улыбаются и здороваются! 😁👍Сервис просто супер!!! Нам бы в Чечне такой сервис… эх, пока что приходится об этом только мечтать. У нас сфера обслуживания к сожалению очень хромает
3
Анна Грибановская
Level 8 Local Expert
November 22, 2022
Прекрасная гостиница. Большой, стандартный номер. Два окна - просторно. Много приятных, полезных мелочей (ранее не встречалась рукавичка для обуви:)). Хорошее спа, чистенько, ощущение лёгкости в нем. Финская сауна и хамам греют по русски,жарко:) Все исправно. В бассейне две гидро массажные зоны. Неожиданно доступные цены в ресторане.
1
1
Стам Фэмели
Level 6 Local Expert
June 29, 2023
Лучшее соотношение географического расположения, сервиса, цены. Всё основные кафе рядом, пятёрочка напротив, набережная, кремль. Номера норм. Единственный главный возможно, минус парковка..
3
Show business's response
Людмила Д
Level 9 Local Expert
April 6, 2023
Не первый раз останавливаюсь здесь в командировке. Номера большие и чистые. Есть все необходимые принадлежности (халат и тапочки, щётка, паста, расчёска, шампунь, кондиционер, мыло, лопатка и спонж для обуви).
Завтраки вкусные! Персонал доброжелательный!
Для отдыха есть бассейн и сауна.
Рядом много ресторанов и баров, напротив входа Пятерочка.
3
1
Андрей С.
Level 9 Local Expert
September 23
Хороший отель в самом центре, прекрасное дополнение к проживанию бассейн и баня.
Людмила Рзакулеева
Level 16 Local Expert
February 2, 2023
Все в этой гостинице прекрасно- номер стандарт- большой, кровать огромная. Все в ванной есть, чайник приносят если попросить. Завтрак разнообразный и вкусный. Бассейн бесплатно.один жирный огромный минус- шумоизоляция ноль. Если кто-то тихо пукнул в соседнем номере- вы услышите. Я уж не говорю про разговоры по телефону,поздравляю- вы третий участник диалога)).а если кто то придёт в гости к соседу, то ночь без сна обеспечена. Не рекомендую.
4
Михаил Мальков
Level 16 Local Expert
September 10, 2022
Хорошая гостиница в плане соотношения цена-качество. номера чисты и в хорошем состоянии, завтраки нормальные на уровне нормальной трёшки. местоположение - центр, между кремлём и набережной. в гостинице есть небольшой бассейн и сауна. все в хорошем состоянии после реконструкции. В итоге пожив во всех гостиницах города останавливаюсь последнее время только здесь.
3
Александр Половинкин
Level 18 Local Expert
May 20, 2023
Очень хорошая гостиница! Чистые и просторные номера. Шикарные интерьеры! Разнообразный завтрак с большим выбором блюд! Великолепное расположение, рядом много достопримечательностей!
Ильнар Хаматханов
Level 11 Local Expert
May 11, 2023
Классная гостиница с балконами 😎) Приятный персонал, хочу поблагодарить Мартыненко Екатерину за доброту и отзывчивость🙏🏻. Чистые номера все есть даже бесплатные тапочки ) не в каждой гостинице такое увидишь ) вкусные завтраки 🙂. Сейчас однозначно знаю в следующий раз где остановиться. Всем советую🤝
Екатерина Рыжова
Level 13 Local Expert
December 8, 2023
Отличная гостиница для г. Астрахань. Хорошее белье, матрац, подушки, сантехника. Хороший завтрак. Всегда останавливаюсь в этой гостинице. Нормальный отдых после рабочего дня обеспечен.
Тут очень много положительных отзывов, я хочу написать о том что можно улучшить. Гостиница позиционирует себя как "дорого богато", но вот содержать ее на таком уровне не получается. Множество всяких мелочей портят впечатление. Множество. Например одна кофе машина в ресторане, которая всегда забивается или у неё очередь, почему нельзя иметь две кофе машины, для меня загадка. Качество уборки номеров не очень, в ванной черный волос. В ванной нет дозатора с жидким мылом, хотя в гостиницах разного уровня они давным давно уже есть в дополнение к одноразовым флакончикам с гигиеническими жидкостями. Одно из полотенец было у меня в женской туши для ресниц или косметическом карандаше, видимо не заменили от прошлого гостя, посчитали полотенце не использованным. Лестничные марши и коридоры устланы ковролином с высоким ворсом, который требует ухода, но явно его не получает, вид и запах соответствующий. Ну и отсутствие нормального освещения в ванной напротив зеркала или в любом другом месте для возможности нанести макияж. Это так важно но почему об этом отельеры не думают, ещё одна загадка.
В остальном всё хорошо, персонал приветливый, швейцар открывает дверь если он на месте, но чаще его нет, так как помогает гостям с габаритными вещами заселяться. Еще один плюс, достаточно хороший магазин Пятёрочка в 20 метрах от отеля, просто радость и номер один из приоритетов для пьющих командировочных гостей 😉, они делают основную выручку по алкоголю этому магазину, совершенно нет сомнений, это точно 😄. Ещё на завтраках всегда есть рыбные блюда, что напоминает гостям о рыбной истории города Астрахань. Запечённый с овощами судак, судак в белом соусе, различные рыбные нарезки, тарталетки с икрой, ммм вкуснотища☺️.
Я бы не сказала что это лучшая гостиница в Астрахани, но она стоит того, чтобы ее посетить. Я не пожалела в целом и желаю ей процветания и развития.
4
Юра Орлов
Level 11 Local Expert
October 26, 2022
Очень хорошая гостиница! Вкусные разнообразные завтраки по типу шведский стол, с задней стороны кофейни, напротив магазин, центр, все здорово! Большое спасибо персоналу, вежливые, внимательные. И да, чуть не забыл, захватите спортивную одежду и плавки. После трудового дня можно вполне адекватно размяться и немного поплавать!
Римма Тарасова
Level 11 Local Expert
March 3, 2023
Посещаем там сауну и бассейн. Пенсионерам скидки. Народу конечно много,но в целом уровень обслуживания хороший. Везде чисто. Чай и тп всё есть,но по моему дорого. В бассейне вода 28 ,поэтому тепло. В чаше бассейна есть гидромассаж. Ну и в целом у гостиницы есть стиль. Пять звёзд однозначно.
4
Александра Гусева
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
Просто Вау! Хороший завтрак, красивый и уютный номер, вежливый персонал, ванная комната в номере, самый центр города. А номере есть одноразовая зубная паста и зубная щётка, расческа, пилочка для ногтей, ватные диски, халат. В других гостиницах Астрахани, в которых я остановилась, этого не было.
Иван Артюшин
Level 8 Local Expert
August 3
В центре, близко к набережной, есть спа, хорошие завтраки, хороший отель)
PVL
Level 26 Local Expert
August 9, 2023
Отель находится в историческом здании, ремонт выполнен в классике 19 века. На потолках лепнина, дорогие ковры, мебель тоже сделана под старину. С другой стороны всё очень комфортно. Современные номера, удобные ванные комнаты. Кровать мягкая и широкая. В ресторане не был даже на завтраках, но бар работает круглосуточно при очень вежливом и тактичном бармене.
1
Виктория Мешкова
Level 11 Local Expert
October 19, 2023
Отличная гостиница, чисто, уютно, приветливый отзывчивый персонал! Достойная еда в ресторане. В шаговой доступности Кремль и набережная Волги!
Александр Барвинок
Level 7 Local Expert
January 27, 2023
Увы, Астраханская сильно сдает по качеству сервиса, ездил в Астрахань много раз, останавливался в ней, просторные номера, много полотенец, халат. Бассейн с гидромассажем и сауной входит в стоимость. И расположение удобное для прогулок. Коллеги как-то постепенно сменили гостиницу, мотивируя тем, что в номерах шумно, а мне, видимо, шум не в тягость, продолжал в нее селиться. Но вот последний раз в ведре мусор не убран. Попросил чайник, жду, потом понял что нужна вилка, тоже попросил, жду,жду слышу смех голоса веселые(слышимость все же есть), языка не понимаю, но понятно, что очень весело, дверь открываю это моя вилка девушка держит и чайник, правда, вместо чайника парень держит утюг и гладильная доску, ну ещё подождал, принесли, а когда-то там же мне приносили уже с кипятком. И на последок, оставил в шкафу вещь(такое у меня там тоже бывало) звоню из аэропорта, говорят завтра посмотрим, ну понятно номер-то на первом этаже раньше завтра не пойдешь. А на завтра дозвонился, говорят ничего не было. Жаль, хорошая была гостиница.
4
Денис Лапыко
Level 20 Local Expert
May 6, 2022
Хороший отель в центре города. В пешей доступности от кремля и набережной. Понравились завтраки и включенный в проживание бассейн. Он несколько прохладный, но привыкаешь. Жили в номере Делюкс. Он очень просторный. Кровать удобная. Высыпаешься. Сервис отеля ненавязчивый. По итогу хорошее сочетание цены и качества. В качестве пожелания, как бывшего отельера, если у гостя отеля день рождения, то гостиница 4* должна иметь программу лояльности, в виде аменити в номер или позднего выезда. Считаю это недоработкой.
5
Eletskaya Elena
Level 5 Local Expert
September 5, 2022
Отличная гостиница. Большие номера, прекрасная мебель, ванная комната по высшему разряду. В номере чайный набор, стаканы и вода в бутылочках, пополняемая каждый день. Чайник по запросу. Роскошный интерьер - хрусталь, позолота, вазоны с цветами. Завтрак очень разнообразный. горячие блюда - мясо и рыба. стандартные - сосиска, омлет, каши, мюсли. Блины, оладьи, сырники. Тарталетки с мелкой икрой, вероятно щучьей, балычок. Очень вкусная выпечка, особенно понравились круассанчики и маленькие пирожки с рыбой. Отличный кофе. Хороший бассейн средних размеров, со свежим ремонтом. Отличная сауна. В хамам не попали, он был на ремонте. От посещения отеля получили массу удовольствия, своих денег стоит. Единственный минус - парковка. Ее как таковой нет, Вся улица занята машинами посетителей кафе и супермаркета.
5
Елена Лысенко
Level 14 Local Expert
May 27, 2023
Достойная гостиница. Центр города - все достопримечательности в шаговой доступности. Персонал вежливый. Ресторан неплохой. Считаю, лучшая гостиница города. И полностью соответствует своим звёздам.
Александр Дильдин
Level 4 Local Expert
October 28
Гостиница супер! Одна из лучших в городе, хоть хороших гостиниц очень очень мало!!
Замир Темирбулатов
Level 10 Local Expert
July 27, 2023
Шикарная гостиница на удивление с приемлемыми ценами. С отличным расположением возле набережной.
Персонал очень отзывчивый и вежливый.
Про еду не знаю, не посчастливилось.
3
Galina
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Очень хорошая гостиница. Останавливаемся в ней второй раз. Отличное сочетание цены и качества.
Номера уютные с хорошей мебелью, чистые. Отдельный респект ресторану, отличная кухня.
3
Наталья Казакова
Level 8 Local Expert
May 29, 2023
Красивая гостиница в самом центре города. Просторные номера, приветливый персонал. Была по работе, осталось прекрасное впечатление о городе благодаря расположение гостиницы - 3 минуты пешком до белого Кремля и набережной.
Антон Латышев
Level 7 Local Expert
April 9, 2023
Очень хороший отель. Огромные номера, удобные широкие кровати, чисто, тихо, вся мебель в идеальном состоянии, не маленький телевизор, удобное расположение, большой бассейн, жаркий хамам, недорого. Рекомендую!!!
Алексей Малафеев
Level 8 Local Expert
July 25, 2023
Были в люксе двухкомнатном , ну блин.... все хорошо , но вид на внутренний двор- по сути крыша первого этажа , напоминает тюремный прогулочный двор. Но это не самое главное, работа кондиционеров смежных номеров в ночное время не даёт спать , капель о жестянку отчетливо слышно даже при плотно закрытых окон. Заявка принимались на ресепшине с улыбкой и обещанием все устранить , обращались трижды (каждое утро) В остальном чисто , мебель свежая , кабельное телевидение и т.д. , персонал дружелюбный. Отдельно хочу отметить шикарную кухню ресторана на первом этаже причём за приемлемые цены относительно Москвы, шведский стол замечательный. Также в свободном доступен полноценный банный комплекс с бассейном , имеется тренажёрный зал, есть все самое необходимое для проведения тренировки.
3
Яна Шигарева
Level 9 Local Expert
October 1, 2023
Отличная гостиница, очень хорошие бассейн и сауна, посещение включено в стоимость проживания. Очень вежливый и доброжелательный персонал. Порадовали хорошие матрасы на кроватях
1
Наталья Г.
Level 8 Local Expert
October 16, 2023
Отель с историей... Вы высоченные потолоки, лестницы в коврах...
Так и кажется, что из соседнего номера сейчас выйдет Шаляпин..
Ну а если без истории, все очень не плохо, вкусные завтраки, упор на рыбку, дополнительно можно заказать яичницу либо омлет (делают быстро), по мне на завтраке было многовато рыбки и маловато десертов, но... для кого-то это плюс.
Номера...
Жили в люксе, две комнаты, антураж "-под старину"-мне понравилось!
Бассейн хороший, тёплый, после экскурсии - то что надо!
Рекомендую хамам!
Вообщем когда ещё приеду, проблем с выбором отеля не будет! Только здесь!
Юлия Загорцева
Level 7 Local Expert
October 19, 2023
В номере чисто, ни пылиночки, что очень порадовало, так как на пыль жуткая аллергия
В номере есть все заявленное, кроме утюга, полотенца белоснежные и мягкие как облачко, халат и тапочки 👌
Расположение в 5 минутах от набережной и военного госпиталя…
Завтрак вкусный, есть из чего выбрать…
Персонал приветливый
В целом впечатление хорошее, чисто и уютно- это главное
3
Алексей З.
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
Любимый отель в Астрахани. Бронируем номера "Комфорт", по соотношению "цена-качество" равным им нет. Из плюсов: местоположение и качество отеля и номеров. Из минусов: если окна выходят на проезжую улицу у входа в отель, иногда может быть слышен шум от "громкого" транспорта, но в последнее посещение окна выходили во внутренний двор и такой проблемы не было.
3
Оксана
Level 5 Local Expert
November 10, 2022
Любимый отлель в Астрахани. Номера просторные, обслуживание безукоризненное, персонал вежливый, доброжелательный. Уборка каждый день. Великолепные завтраки, особенно выпечка! Месторасположение, на мой взгляд, самое удобное: набережная в 100 метрах, рядом кафе, кондитерские, Кремль. Рекомендую к проживанию, однозначно!
3
Polina B.
Level 4 Local Expert
June 5, 2023
Хорошая гостиница. К сожалению, не очень понравились некоторые работники (на ресепшене при заселении, в спа). В остальном очень комфортно и приятно. Завтраки на 5+. Сама зона спа прекрасная. Персонал в 80% случаев приветлив, всегда готовы помочь.
Olga Romanova
Level 9 Local Expert
June 12, 2023
Самый лучший СПА центр в Астрахани на данное время и в то же время бюджетный, есть абоненты, что очень удобно. Всегда чисто и в прилегающих помещениях и в бассейне. Вода чистая, переодически берут пробы воды на проверку.
3
ТАТЬЯНА ЦАКИРОВА
Level 7 Local Expert
June 18, 2023
Замечательно. Всё понравилось. Прекрасный номер, приятный комфорт, чудесный завтрак...
Высокого уровня отель, вне всяких сомнений. Спасибо! Рекомендую, однозначно.
D
Level 9 Local Expert
September 7, 2023
Номера большие. Нумерация со второго этажа, так что если у Вас 206 - это третий этаж. В номере двуспальная кровать, стол, пара тумбочек. В гардеробной - холодильник. Обслуживающий персонал вежлив, приветлив. Бронировал номер с завтраками. Еда - шведский стол, разнообразная и очень вкусная. Есть молочные каши, блины и капкейки, омлет, несколько гарниров и закусок. Выпечка, напитки, всё есть. В последний день мы уезжали очень рано - нам собрали "сухой паёк" с собой с йогуртом, сэндвичами. Гостиница расположена на тихой улице, но шума из окон и не будет, если номер чётный, у них окна во двор. А вот звукоизоляция номеров на твёрдую двойку. Звуки любой громкости ночью прекрасно слышно, помогут беруши. Ванная чистая, есть биде, но есть нюанс - форма у них квадратная, неудобная жутко, на очень маленьких людей. Выдают халаты и полотенца. В номерах и в холлах чисто и прохладно. На первом этаже очень красивое фойе. Ресторан "Волга" - внутри гостиницы, на первом этаже. Дорого, но вкусно. Есть бассейн и спа, сауна, но это на любителя, я не посещал.
Как итог: ставлю четыре, а не пять, поскольку есть над чем работать - звукоизоляция номеров, болтающиеся краны и душ, раковина в ванной не закреплённая, маленькая сантехника (унитаз, биде, раковина, душевая лейка, ванна). Позитив от чистотой и просторного номера, радушного персонала, вкусных завтраков.
3
Инесса Чернышева
Level 18 Local Expert
October 10, 2023
Замечательная гостиница в дореволюционном стиле в центре города. Астраханский кремль и набережная рядом, вкусная кухня в ресторане гостиницы.
Сергей Тишкин
Level 6 Local Expert
February 16
Прекрасная гостиница в центре города. Чисто, уютно. Вежливый персонал. Отличные завтраки. Рекомендую.
3
Наталья Че
Level 8 Local Expert
May 28, 2023
Очень понравилась гостиница, наш номер был на 3 этаже, просторный, чистый. Были тапочки и халаты. Весь набор шампунь, кондиционер, гель, зубная щётка и ещё много чего) отдельное спасибо за завтраки) очень вкусно) за сырники отдельное спасибо)
Валерий
Level 4 Local Expert
August 3
Качественное обслуживание, чистота, очень удобное расположение.
1
Андрей Иванкин
Level 8 Local Expert
February 18
Красивая гостиница, просторные и чистые номера. Удобные кровати. Хороший ресторан. Очень понравилась.
Аделя Павлова
Level 3 Local Expert
April 22
Купила абонемент в спа(зал бассейн сауна), это супер, очень благодарна что есть такое место с качественным сервисом
2
Алексей Бурчик
Level 5 Local Expert
April 27
Топовая гостинница. В центре Астрахани, рядом рестораны, клубы, магазины. Рекомендую останавливаться там.
Кристина Рожнова
Level 8 Local Expert
November 28, 2023
Гостиница-высший класс. Все устроено и продумано. Персонал всегда готов помочь в решении любых вопросов. Если буду в Астрахани,для проживания выберу только это заведение.