Atelika Ulitkino
567 reviews
September 7, 2023
Отдыхали в домике 70кв. Из плюсов можно отсетить домик находится в лесочке, свежий воздух, в жаркую погоду отлично можно проводить время на улице. Большой балкон, мангалы у каждого домика. Недалеко прудик где можно поплавать на сапе, полежать на лежаках, при желании посетить баню/сауну, там же есть бар и бассейн. Так же есть большой бассейн в оздоровительном комплексе. Что не очень понравилось: Домики стоят очень близко друг к другу. Очень крутые лестницы в домике, нужно спускаться аккуратнее. На втором этаже не было горячей воды в раковине, возможно в других домиках такой проблемы нет. Подтекала душевая кабинка, после мытья оставалась большая лужа. Не очень много посуды, разделочной доски и маленьких ложек небыло. Полноразмерная кружка была только одна. Не забывайте брать средство от комаров их там очень много. Для того что бы выбраться за гарод на пару дней, посетить баню, отдохнуть с друзьями подойдёт отлично.
1
1
October 15
Нет общего стандарта, всё в разнобой- где-то чисто и на позитиве, где-то неухоженно и аляписто, как-будто кто что мог принёс из дома! Но есть достаточно большой бассейн, много милых домиков, сносная кормежка + бесплатная алкашка на выбор, за доп разные бани, пруд с лежаками и отзывчивый персонал. Есть куда стремиться и есть, что улучшить, желаю ребятам удачи!
2
October 23
Одни плюсы, шикарный спа, теплый бассейн, персонал приветливый, на территории чисто, в ресторане обслуживание на 5+. Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо за отдых!!
October 19
Отдыхали во второй половине октября 2024 года. Персонал доброжелательный и настроен позитивно. Питание вполне приличное, в любом случае соответствует цене. В плане соответствия цены и качества достойный отдых, рекомендую. Немного в интерьере номеров отсутствует женская рука, это чисто мое мнение .
June 4
Доброго дня! Несколько раз в выходные отдыхали в Улиткино дачи, в коттедже, все очень понравилось, природа, на берегу речки, а какой волшебный воздух, все супер. Процветания вам, всех благ!!!
1
September 11
Нормальный отдых на выходные. Кормят-поят-развлекают. Есть большой бассейн с сауной. Можно заказать отдельную баню. Надеюсь, что развлечений прибавится - есть Панда-парк, но он не работает. Можно катамаранчики или сапы организовать на озере.
1
February 27
Прекрасный дом отдыха, снимали коттедж. Были с 23 по 25 февраля. Завтраки шведский стол, ребенку понравились очень сырники. Персонал постоянно обновляет блюда, как только наполнение уменьшается. Работали девочки аниматоры, сделали папе открытку к 23 февраля, поплясали вечером на детской дискотеке. Около каждого коттеджа и домиков мангалы. Пожарили шашлыки. Поплавали в бассейне, поиграли в настольный теннис в спортзале. В комплексе много разных бань, но это мы оставили на следующий раз :) Огромная благодарность администратору Ольге, мы забыли при отъезде на вешалке вещи, она все сфотографировала, переслала, мы все опознали , будем забирать 🤦♀️🤗💜
2
August 14, 2023
Прекрасное местечко. Тихо, спокойно, все по-домашнему и без пафоса. Но приятно и природа, и само размещение. Жили в главном корпусе, отдыхали с ребёнком.
Остались довольны все.
Кто-то приезжает ради бани, прекрасный новый банный комплекс, с нескольким видом бань и бассейном и кафе рядом где предлагают чай с мёдом или вареньем, в окружении леса. Глаз просто наслаждается красотой.
Детям есть где развлечься : ребёнок с удовольствием наплавался в бассейне, напрыгался на батуте, разные детские уголки, горки и качели на территории. Даже не сразу обнаружили верёвочный парк и зооуголок.
Верёвочный парк он прям для взрослых- 14 и старше, не предлагала своему этот квест.
Отдыхают семьи с грудничками и совсем взрослыми детьми. Кто-то приезжает уже не первый раз ради рыбалки.
Захотели вернуться сюда за тишиной. Очень спокойно для отдыха от городской суеты.
Красивая природа, воздух пахнет лесом, и по утрам просыпаешь от пения птиц и петухов.
1
September 2
Рекомендую всем, шикарная база отдыха, отзывчивый персонал, банный комплекс просто бомба, улетные вечера в СКАЗКЕ и конечно же вкусный ресторан с напитками
November 27
Так совпало, что мои три звёзды соотносятся с тремя звёздами , заявленными отелем. Но обо всем по порядку. В Московской области до этого, как наверно и многие, посещали Ателику Сосновый бор и Липки. Поэтому были рады возвращению сети в Подмосковье. Лояльный ценник тем более завлекал попробовать. Сразу скажу, что Улиткино это далеко-далеко не Липки. Возможно отзыв поможет им измениться: потенциал для этого есть. Итак, заселение. Несмотря на то, что приехали рано на ресепшен уже образовалась очередь. В отличие от других отелей, где предзаполняещь свои данные на сайте, а по приезду у тебя посмотрят паспорта и выдадут ключи, тут надо заполнять анкеты. На заполнение одной минут пять, если вы привыкли работать с бумагами. Но если вас заселяется семья с детьми, то время на заполнение соответственно нарастает. Почему это не предзаполнить на сайте, а здесь просто не расписаться в расчюпечатанной анкете - непонятно. Ожидание заветного ключа призван скрасить вэлком-фуршетный стол - это плюс. Но канапэ с селедкой и солёным огурчиком были с душком. Селёдка откровенно пропала. Есть конечно любители такого блюда, но укаэали на это персоналу. Селёдки на столе мы больше не увидели до конца заезда). И это уже минус. Мне выдали ключ от номера сразу. Моим знакомым с ребенком ключ не дали - сказали он будет в двери номера. Мы взяли сумки и пошли заселяться. Второй корпус находится на противоположной стороне отеля от ресепшен. По плохо освещенной тропинке мы дошли до корпуса, холл первого этажа которого был не освещен. В темноте дошли до номера знакомых, но ключа в двери не оказалось. Отцу семейства пришлось бежать на ресепшн, так как похолодало и ребенок начал замерзать. Поднялись в наш номер на второй этаж, чтобы согреться. На ресепшн собралось уже много народу на заселение и знакомому просто предложили подождать, когда обслужат эту очередь. Звонок админу управляющей организации помог (это плюс) ключ тут же нашелся на ресепшн (то есть он таб был изначально). Наверное, это квест такой. Наконец попав в номер знакомые не обнаружили в нем дополнительного оплаченного места для ребенка. Благо раскладушки стояли в общем коридоре, но вот где взять постельное белье? Снова на ресепшен ( телефонов в номерах нет). Ответ ресепшен: вам принесут в номер (забегая по хронологии вперёд спойлер: белье принесли только на следующее утро). И это минус!
Наш номер нам понравился - просторный и теплый! Сломанный шкаф, разномастные вешалки и болтающиеся ручки двери санузла не вызвали сильного расстройства, сгоны труб водопровода в потеках и отложения камня в душевой кабинке не вызвали сильного расстройства ( были ожидаемы), хотя непонятно, почему не прикрутить ручку и не отремонтировать шкаф (в тех же Липках постоянно дядечка с инструментом сновал между номерами и осуществлял мелкий ремонт). Так что все равно условный плюс. Но вот простыни на кровати показались несвежими, на них были волосы. Это фиаско, братан! (Поскольку обнаружили это только ночью, придя с дискотеки, уже смирились, благо белье на кровати было, в отличие от доп места знакомых... Ну и конечно веселая компания и алко сделали свое дело))). Заселившись в номер перешли в ресторан. Сдвинули столики на компанию из трёх семей ( сама возможность такой рассадки - плюс), пошли знакомится со шведкой. Итак: три салата составных, тёртая морковь с изюмом или свекла с маслом/майонезом ( или они одновременно), морская капуста, свежие овощи, соленые огурцы и помидоры, моечные черемша и острый перец. Куриный бульон, рис/гречка, макароны/спагетти, котлетки двух видов, курица (в основном крылья) жареные/отварные,жареная/отварная картошка, тушёные/на пару овощи. Алко, сок яблочный, каркаде, витаминная вода, компот из сухофруктов, лимонад, нарезка апельсинов/грейпфрутов, выпечка 2 вида, яблоки и бананы, чай кофе. На обед добавлялись 2 вида первых блюд, на завтрак - вареные яйца, омлет, творожная запеканка, блинчики, вареники с картошкой, каша. Это плюс. Никакого алко до 10 утра ( обычно пиво и шампанское с утра выдают ограниченно), но это без оценок. По столу: бульон и компот, а периодически и сок - по вкусу подразбавлены водой, набор блюд на шведке не менялся весь заезд, вечером в субботу быстро закончились салаты. Это минус. К караоке вечеру в пятницу претензий нет: провели весело и хорошо. Бар работал, народ вовлечён, танцевал. Это плюс. В субботу в баре уже в 20.30 закончился сок, шампанское и мороженое, заявленное до 23. Это минус! Ведь не кончилось ещё выступление цыган, а впереди ещё была дискотека. Водка и вода в кулер правда остались))). Кстати везде мало места раздеться: не хватает вешалок. Одежду приходится класть куда попало. Это минус. Баран- шоу. Это плюс! Шашлыки свинина и курица вкусные, соусы к ним тоже, но баран к заявленным 16 часам так и приготовился, как не приготовился к 17, 17.30... Хотя участникам конкурса были обещаны первые куски, барана я так и не увидел. Придя в зал ресторана в 19 часов никусочка от целого барана не осталось, хотя заезд был раза в 2 меньше, чем в Липках. Это минус. Анимация во время баран шоу (сама по себе плюс), не совпадает по времени в выдачей шашлыка и плова. Если в Липках проводили анимационные мероприятия, как разогрев к началу пиршества, то здесь конкурсная часть пришлась на то время, как уже все во всю если и пили. То есть либо участвуешь в конкурсе - либо шашлык. Минус. Место для анимации не выделено, предложил бы освободить центр шатра, избавившись от массивных столов, поставив часть столов, у которых можно постоять, съев кусочек шашлыка. Во первых и вовлечённость была ты больше, и зрелищность, и поддержка участвующих. Добавьте все на площадке баран шоу: темнеет рано, ничего не видно. А так просто поставим галочку: провели. Кстати заявленных отельного танцав пятницу и аквааэробики в субботу не наблюдал. Катания на лошадках тоже не было. По оздоровительному центру. Большой и хороший спортзал с теннисным столом тренажёрами, Батутом. Большой бассейн. Есть сауна. Это плюсы. Тесная и маленькая раздевалка-тамбур на входе. Маленькие, уставшие раздевалки в бассейне (состояние душевых, шкафчиков, дверь открывающаяся прямо на общую площадку у бассейне, где не скрыться не от чьих взоров). Это минус! Дверь из бассейна на выход бьёт по рукам- осторожно! Вокруг бассейна нет канавки для стока, при уборке вода с пола попадает прямо в бассейн. Вода градусов 23-25. Саунка маленькая. В ней было не выше 70. То есть если придти поплавать, то ничего, а если кто любит посидеть полчасика в воде теплой 28-30, то это не сюда. Души поломаны, в мужской раздевалке вода из лейки брызжет куда попало. Застиранные вафельные полотенца в бассейне тоже несерьезно, замените их махровыми + все таки три звёзды... Территория. Она красивая, гуси, козы, детские городки, верёвочный парк - это плюс! Дорожки покрыты плиткой: ужасно скользко! Дорожки плохо убираются - в субботу вообще не было убрано. Это минус! Поскольку были большой компанией и сами веселые и неунывающие - время провели хорошо. Возможно приедем ещё, в надежде, что будет налаживаться, ведь под управление Ателики отель перешёл только с июля 24 года.
Тогда и добавим звёзд в отзыв))).
Дополнительным положительным моментом является рассмотрение комментариев Ателикой и развернутые ответы на них. Поэтому немного по комментарию. Про предзаполнение форм: мое предложение касается того, что если данные гостя уже предзаполнены на сайте не заставлять его повторно вручную заполнять анкету. В этом и есть смысл предварительного оформления. По крайней мере в других отелях и гостиницах происходит именно так (не думаю, что только сеть Ателика соблюдает законодательство). Про свежесть продуктов. Отдельные недобросовестные производители уже запускают несвежую рыбу в соление, а если это не отбивает запах / вкус в добавление, например жидкого дыма. Поэтому ориентируюсь не только на дату производство но на запах/ вкус. Мнение о селёдка сошлось у трёх разных людей, попробовавших эти канапэ (меня как раз и предупредили об их "оригинальности" попробовавшие до меня, но, как говорится, проверено на себе))). По поводу анимации. Она лучше, чем в некоторых других местах Подмосковья, где я был, при этом слабее, чем была в Ателике Липки. Видимо ребята там "задрали' планку. Конечно же многие ориентируются на бренд Ателика без учёта местных 'особенностей" каждого отдельного отеля. Про доставку белья к номеру и один ключ. Звучит забавно. А что у горничных нет своих ключей? Как осуществляется уборка. К тому же единственный ключ может быть утрачен и всё - ночуем на улице, раз ни у кого в отеле нет второго?). В любом случае ещё раз спасибо Ателике, что так тщательно рассматривают комментарии, а значит все учтут!)))
August 4
Один из любимых моих отелей ближайшего Подмосковья! Большая территория, недалеко от Москвы,есть и большой бассейн и развлекаловка. Есть и фокусники для детей и караоке для детей и взрослых, вообщем все что нужно для полноценного отдыха. Немаловажно, что с 8 утра и до 20.00 можно покушать, а алкоголь с 10 и до 23.00.Есть и шампанское и водка и вино и настойки.Особенная благодарность управляещему-Дмитрию Владимировичу, который просто настоящий Хозяин с большой буквы. помогает отдыхающим в любых вопросах.Спасибо ему огромное за это!!! Вот это настоящая -Клиентоориентированность!!! Однозначно рекомендую отель, сам с семьёй и друзьями сюда ещё приеду и буду рекомендовать своим туристам, друзьям и знакомым!!!
August 26
Красивая, зелёная территория, сосновый лес. Доброжелательный персонал. Вечерние программы по вечерам. Большой бассейн. Питание однообразное, посредственное, как в столовой. Каждый день одно и то же. Надо добавить какие нибудь мастерклассы для взрослых. Скучновато. А в целом отель хороший.
August 21
Нет, нет и еще раз нет. Вообще не рекомендую. Положительные отзывы 200% накручены!
Разруха и в номерах и в самом отеле. Еда не вкусная. Свежий хлеб на завтрак не видела ни разу. Над детским столом с вкусняшками летают мухи. Мы просили сотрудников, чтоб хоть чемто прикрыли, но нас не услышали. Столы в столовой грязные и каждый раз приходилось протирать самим. . Для тех кто пьет алкоголь: запаситесь своим, но вам его не разрешат пить). «шампанское » Санто Стефано 🤢
Стол (см фото) с начала заезда просили помыть. Но увы… в день отъезда он все еще был грязным.
Анимация мертвая
Номер ни разу не убирали за 6 дней.
Душ течет так, что заливает пол номера. Ходили на ресепшн и просили исправить ситуацию. Не получилось.
P.s. Я и не надеялась, что ответ будет другим.
Но он не соответствует действительности. Фото гразного стола с крошками под стеклом сделано в день отъезда. Его никто не пытался привести в порядок.
Душ нам чинили ТРИ раза и он все равно протекал! Не надо обманывать.
В номере не убирались ни разу! Опять же не обманывайте!
Я знала о звездности отеля. Но он и трех звезд не заслуживает .
Не вводите тех, кто читает Реальные отзывы в заблуждение.
Пробковый сбор нам, кстати, предложен не был!
Можете почитать все отзывы на моей странице. Я всегда объективна!
5
November 10
Доброе время суток всем , кто оешает вопрос ещать или нет в этот загородный отель Сразу скажу, что все зависит от целей и ожидания от отдыха Я бронировала коттедж Богатырский на аызрдные для того , чтобы собрать свою семью (ближний круг) вмесие в приемлемых усллвиях для, так сказать, общенич покалений. В резельтате нас было 6 взросоых ( от пробабушки к попагуку) и 1 ребенок 10 лет В целом - цель достигута , в доме всемуомфлртно разместились , было тепло и чисто , погода для ночбря отличная - солнечно и тепло Комфорт создавали такие моменты как - питание с 08 до 20, аозмодность покчаствовать в развлекательных программах (караоке, дискотека , бассеин , мастер класс для детей ) , достаточно живописная территория в сосновом лесу с озером, минизоопарк НО - нюансы есть , которые бросаются в глаза практически всем Первое - это ветхость , или, скорее, обшарпанность (особенно в бассеинн ), на фоне которой возникает мвсли - а как здесь вообще с санитарными нормами? Питание вроде и неплохое ( последствий не было ), но прямо кричит о том, что экономят на всем , про алкоголь вообще молчу Пожалуй на уровне было - баран- шоу и анииатор - девушка , как то пыталась сгладить вречатление Мой старший сын больше 20 лет в бизнесе по управлению комиерческой недвижимостью и гостиницы в управлении у них были Так он скалал , что здесь нужны не столько инвнстиции , сколько поинципиально доугое упопвление персонадом , которвм просто все по-фиг ( извините за сленг ) , никто ни к чему не хочет приложить руку , всех все устраивает и так Прямо можно лозунг ровесить - Это Вы приезали отдызать , а мы здесь работаем, и по выходным в т ч, и устали Клроче , как сейчас принято писать , отель Ателика Улиткино - очень устаовй отель Поедем ли мы еще сюда - скорее нет , за те де деньги снимим отличный коттедж и сами себе слелаем «все включено» Всем удачи !
October 1
Отдыхали неделю в начале сентября 2024 в первом корпусе на третьем этаже. Номер просторный, но странной формы, санузел тоже просторный. Ресторан со шведским столом в том же корпусе на первом этаже. Блюда разнообразные и довольно неплохие, есть рыбные, куриные, свиные, говяжьи, несколько гарниров и салатов, фрукты, овощи, чай, кофе и печеньки. Ну и, конечно, разные вина, настойки, пиво, водка. Вокруг прям природа, много растительности, в тёплые месяцы комары и мухи. Бассейн понравился, просторный и чистый, только раздевалка тесноватая. Спортзал хороший, разные тренажёры, стол для настольного тенниса, батут. Дикси рядом, минут 10-15 через деревню сторону дороги. Единственное неудобство - очень жёсткая вода, берите крема и лосьон. На территории есть козлики и гуси, но надо быть осторожным. Козлики могут боднуть, а гуси шипят.
July 30
Отдыхали в отеле с 24 по 28 июля 2024 года по системе "Все включено".
Все по прядку…
Доехали до станции Чкаловская, далее заказали такси и через 10 минут были на месте! Поездка обошлась в 275 рублей. Бомбилы на станции предлагают свои услуги за 600 рублей.
На ресепшен нас встретила очаровательная администратор Ирина. Очень быстро оформила заселение, рассказала что и где находится на территории отеля. Сразу видно клиентоориентированность и просто человеческое отношение к постояльцам. Ирина, спасибо Вам огромное!
Заселились в корпус №3, номер 2-х местный +доп место. Номер просторный, чистый, есть абсолютно все для комфортного проживания. Шкаф для одежды, комод, прикроватные тумбочки, стол, стулья, тумба ТВ, сам ТВ. Санузел огромный, очень удобная душевая кабина, зеркало с подсветкой, ФЕН ЕСТЬ! Полотенца мягчайшие, постельное белье белоснежное!
Ресторан "Улиткино" удивил разнообразием блюд, которые постоянно меняются на протяжении дня. Все очень вкусно, и что характерно, после еды нет изжоги, что говорит о качестве приготовленных блюд. Фрукты (яблоки, груши, абрикосы, сливы, апельсины, арбуз). Безалкогольные напитки разнообразные и очень вкусные. Спиртные напитки в ассортименте (водка, настойки, вино красное, белое, шампанское, пиво). Многие писали в отзывах, о проблемах с шампанским... Люди! ну конечно же заранее невозможно наливать шампанское в бокалы, оно же будет выдыхаться. Но по первому же зову официант наливает вам бокал! Официанты просто умнички! Спасибо большое директору ресторана Аурике за организацию питания! А Гастрономическое шоу!? это просто незабываемо! Вкуснейший шашлык, плов, соус для шашлыка заслуживает особого внимания. В ресторане "Сказка" постоянно угощали сладкой ватой, попкорном и мороженным, алкоголем для взрослых.
Вечером в субботу была отличная программа с театром песни "Столица"
Территория отеля прекрасна, много зелени, цветов. Есть зоны для отдыха, беседки, лежаки, скамейки, несколько детских площадок (качели, карусели, горки). Приходят девочки с лошадьми, можно покататься.
Пара слов об Оздоровительном центре. Большой теплый бассейн без ограничения количества посещений включен в стоимость проживания, есть сауна. Рядом тренажерный зал, настольный теннис и батут. К бассейну нет претензий, а вот раздевалку хорошо бы обновить, но это только пожелание. 😊
Команда аниматоров большие молодцы, они реально не дают скучать не взрослым не особенно детям. Мастер классы, игры, викторины, дискотеки! Дети всегда заняты и с нетерпением ждут очередное мероприятие. Женя, Катя, Вика спасибо вам!
Об отдыхе в Ателика Улиткино можно писать бесконечно , однозначно рекомендую посетить данный отель. С каждым днем он становиться лучше и лучше! Желаю управляющему отеля Дмитрию и всему коллективу не останавливаться на достигнутом и дальнейшего процветания! Вы лучшие!
3
November 23
Раньше ездили сюда постоянно, очень всё нравилрсь, цена = качество и не далеко от дома. Но в этом году поймали сильное разочарование: теперь отель вступил в сеть и для постояльцев, которые без питания заехали в коттедж все услуги платные, такие как бассейн (500 в час с человека), тренажёрный зал, сауна и анимация в отеле. Бред. Какой тогда смысл. Мы всегда приезжаем и жарим шашлыки, так как есть у домика мангальная зона, для детей готовим сами, шведский стол не нужен. Мы любим отдыхать своей компанией, и в этот отель ездили из-за домика и бассейна. Цены на доп услуги добавились, хотя бассейн старый, домики тоже. Больше сюда не приедем, будем выбирать что-то другое. Не продумали нововведения. 3 звезды только в память о предыдущих хороших звездах.
November 3
В отеле все супер, атмосфера, мероприятия. Отдельное спасибо Настеньке,аниматор, активная девушка,отлично справилась с детьми. Все было здорово.
1
October 30
Отдыхали в октябре 2024 года. Коротко - all inclusive на минималках.
Территория не ухожена, листву не убирают, сколы и ржавчина. Но погулять есть где.
Еда. Шведский стол очень скудный. 4 салата, 3 гарнира, 4 мясного. Постоянно не работают кофейные аппараты. Алкоголь тоже не всегда, бывает пива просто нет.
Анимация только детская, аниматоры стараются. Ребенку было интересно.
Бассейн есть, но раздевалки - по 4 квадратных метра со старинными ржавыми шкафчиками. Сауна тоже на 4 человека и неогороженной печкой возле выхода. Спортзал с хаотично расставленными тренажерами с двумя отжившими свое теннисными столами.
Номер был со сломанным замком в санузел(заявку приняли, но за два дня так и не исправили). И за картонной дверью был бильярд. Желаю управляющему и хозяину отеля каждый день засыпать под звуки бильярда.
1
1
February 18
Очень понравилось отдыхать в Улиткино. Завтраки отличные, большой выбор еды, каждый день были разные блинчики, очень люблю блинчики. Бассейн тëплый, можно взять мячик поиграть или нарукавники, если плохо плаваешь. Мы жили на третьем этаже, тут стоит стол для бильярда, тоже с удовольствием поиграли. Ещё на территории встречает гостей супер пушистая кошка Зайка, за неë бы поставила дополнительную звезду. Короче, всë очень здорово, спасибо большое!
1
April 12, 2023
Достаточно большая территория, летом здесь наверняка очень красиво, прудики всякие, дорожки для прогулок, мини зоопарк и тп. Очень понравился бассейн, находится в отдельном здании, большой, чистый, есть мини водопад, рядом с бассейном есть джакузи с пузыриками, классно. Дочка 9 лет купалась в бассейне, в начале неглубоко и детям возраста начальной школы есть где поплескаться. У нас был 2х комнатный номер, две двуспальные кровати, в каждой комнате телевизор, есть выход на большую общую терассу, можно вытащить туда пару стульев и вечером посидеть попить вина и покурить тем кто курит. На первом этаже у ресепшена можно купить шоколадки/пиво/соки и тп, а также у них своя выпечка, реально очень вкусная, нас один раз угостили бесплатно. По поводу еды, мы ели блинчики с мясом, пельмени в горшочке и борщ, все вкусное. Вечером можно заказать еду из соседнего бара, тоже все вкусное. Единственное, если вы приезжаете с маленькими детьми на коляске, то подниматься наверх в номер только по лестнице, ну мы оставляли коляску внизу, в общем то не критично. А и ещё, есть отдельное здание - большая игровая для детей, также и в основном корпусе есть игровая комната. В общем, мы довольны, рекомендую!
6
October 4
Плюсы: Красивая природа, большая территория, хорошая еда.
Минусы: Все требует ремонта, в бассейне вода очень прохладная, ездили по хорошей акции, поэтому претензий не предьявляли
1
November 24
Впечатление осталось неоднозначное.🤔
Второй раз туда ехать не хочется совсем. При заезде был фуршет это порадовало, нооо заехав в номер немного были в шоке. В ванной огромное ржавое пятно, видавшая виды шторка, подтеки на стенах в комнатах, в общем как-то не очень. Снимали 2х комнатный номер в главном корпусе…. За еду отдельный плюсик. Очень вкусные котлеты и тефтели, плов и шашлык.
Алкоголь самый дешманский от которого голову уносит за две секунды.( Вино из пакета)в бассейне раздевалки умершие еще лет 20 назад. Самое прикольное что понравилось это козлы и гуси, они у них забавные. Возможно когда нибудь там приведут все в порядок, но пока платить деньги за такой кошмар просто не хочется….
1
November 4
Ездили в Улиткино каждый год. Было все отлично, пока их не выкупила Ателика. При заселении с 17.00 мы смогли попасть в дом только после 20.00, и то со скандалом, что у нас младенец. Не заселяли почти никого, на ресепшен творился ад. Администрация оправдывалась большим выездом накануне. Но простите, при чем тут гости? Нанимайте доп клининг, если не справляетесь с нагрузкой. Когда я написала в тех поддержку с просьбой пересчитать оплату за часы, которые были оплачены, но которые мы провели на улице ожидая готовности дома, мне ответили, что заселение с 17.00, а не в 17.00. Смешно, да?) однозначно не рекомендую данное место. Очень жаль, что оно так испортилось
3
August 29
Хочется сказать огромное спасибо за отдых!к сожалению,наш запланированный масштабный летний отпуск сорвался, решили хоть немного переключиться, поехав на 3 дня в Улиткино(23.08-25.08) и совершенно не пожалели. Дети в абсолютном восторге от безграничной ваты, попкорна,мороженого, катания на лошадках, бассейна и классной анимации, ни секунды на месте не сидели. Да и нам не дали скучать. Обширная программа с играми, грилль-шоу ,караоке и, как вишенка на торте ,группа Дудки-бенд зажгли субботним вечером. Еда без перерыва, все вкусно, всего хватает, с алкоголем и напитками тоже абсолютно никаких проблем и по качеству и по количеству, персонал очень отзывчивый, всегда готовы помочь, природа шикарная,сосны,дышится прекрасно! Всего за три дня перезагрузились и подзарядились. Обязательно приедем ещё!
1
1
October 7
Люди кто вы если вам здесь понравилось? Где вы вообще отдыхаете и за какие деньги?
Я нахожусь в отеле и прибываю в шоке от происходящего. Начну с того что за сутки я заплатила 12250 за 2взр и 2 детей 4г и 7лет. Двухкомнатный номер в главном корпусе где ресторан. Заехали в 17ч и пошли поужинать. На ужин курица(хребты, крылья), печень жаренная вкусная, котлеты столовка не иначе, и жаркое, мужу понравилось съел с удовольствием. Салат печень, морковь, картофель, яйцо , майонез это было самое вкусное. Ни фруктов, ни мяса как такового. Фрукты кладут с утра в 2 небольшие чашки, кто успел тот и взял.Питание голодными не останетесь , но насладиться не получится. Завтрак получше, обед та же беда, что и на ужин, печени видимо закупили много. Утром снимаю обзор для подписчиков, про то как пойду пить кофе, кофе машина не работала до 11 утра на завтрак. Алкоголь, это дешевое пойло. Выпила 1 бокал белого сухого, это не мое. Шампанское Santa Stefanie. Пиво единственное что было терпимое. Но все это меркнет на фоне тотальной грязи! Такое можно увидеть в дешевых турецких отелях. Приборы липкие, полы в столовой грязные, зона бассейна это филиал ада не иначе. Как может быть такая антисанитария? Нам сказали что был заезд с пн по вс по турам с огромными скидками. Люди в очереди стояли в бассейн и в столовую! Когда продаются номера в таком количестве, вопрос почему не подготовили в должном составе персонал? Люди физически не справлялись. Но руководству по ходу просто нужно было срубить.
Номера, дешевое электрилизующееся белье. Одеяла отличные новые, подушки маленькие и по одной на человека. Номер у нас старый на 3* потянет. Вонючая вода железом, зубы почистить невозможно.Территория очень зеленая и красивая. Персонал отличный на ресепшен, анимации все и держится. Видно люди стараются.
Из плюсов, питание с 8 до 20ч нон стоп. Но если бы оно было по 2ч трапеза и качественнее, это было бы гораздо лучше. Мороженное, попкорн, напитки алко безалкогольные напитки, дешевые чипсы с 11 до 23ч бесплатно, шикарный банный комплекс за отдельную плату 5000 до 5чел час. Красивая территория.
Но есть гораздо лучше места за эти деньги в Подмосковье. Специально не пишу какие, чтобы было понятно что отзыв не заказной. Поехали с целью понять формат сети Ателика,
чтобы воспользоваться отелями на юге. Но боюсь я закрыла навсегда для себя эту сеть.
3
November 5
Отдыхали в этом дом отдыха с 01.11 по 05.11. Все тут очень слабо. Еды мало и не очень вкусно, алкоголь отвратительный. Кругом одна грязь, уборщиц нет, от слова совсем. Номера не убирают, полы в баре вообще никто не моет, все грязное и липкое. Бассейн ледяной, в раздевалку страшно зайти, она вся убитая. Территория очень плохо освящается, вечером не погуляешь. Единственный огромный плюс этого места, это девочки аниматоры Настя и Анжела, они тянут весь этот ужас. Они единственные, которые пытались сделать наш отдых хорошим. Дети в восторге от них и мы тоже, отелю очень повезло с ними.
4
2
November 3
Отличное место для отдыха с семьей. Территории шикарная! Для детей шикарная анимация. Бассейн,сауна. Мы жили в коттедже, вид на речку шикарный.
September 15
Думайте сами, решайте сами. Оставляю фотографии.
Впервые приехали несколько недель назад, остановились в новом корпусе. Все нам тогда понравилось. Ну да, мухи ползают по еде в столовой, но это природа 😅.
Да, раздевалки никакие, но тоже можно закрыть глаза.
‼️ Но в этот раз УЖАС‼️ Мы попали в другой корпус.
Во-первых, нарушают закон о курении. Курят везде, где хотят. А когда ты спишь и в окно запах сигарет, потому что кому то захотелось покурить на балконе… согласитесь, не очень приятно. Тишину после 23:00 не ждите, люди орут, поют, занимаются любовью и все это слышно у тебя в номере, как будто ты и сам принимаешь в этом участие.
Во-вторых охрана не работает. Дерутся мужики - никто не приходит.
В-третьих свободный дешевый алкоголь, то за чем едут, видимо, многое, блюют по углам.
Ну и вишенка на торте - чистота в номерах (фото прилагаю). ВОПРОС - как думаете что это за белые пятна на покрывале кровати?
Из плюсов - еда вкусная. Кофе зерновой отличный. Выбор блюд замечательный, на любой вкус. Бассейн чистый. Территория хорошая. Персонал - разный, в кафе - великолепный - самый лучший.
4
October 21
Плюсы- это анимация, которая вывозит всё. Территория маленькая. Всё дорожки из разбитой и очень скользкой плитки. При бронировании, удивлялась, почему нет фото территории. Оказалось и снимать нечего. Самое неприятное- это вода. Она ржавая и пахнет тиной. Туалетные комнаты убитые. В номерах сломана сантехника. Причём во многих. А ресторан- это отдельная песня. Столы стеклянные по краям с плетением. Они просто грязные. В плетениях засохшие остатки пищи. Вход в ресторан совмещён с входом в жилую зону. И почему-то, дверь на кухню сделана из досочек и висюльки. То есть всё ароматы с кухни встречают тебя при входе в жилую зону. Бассейн, также не готов к приёму гостей. При входе встречает вешалка, человек на5. И коврик, где как- то нужно разместить обувь. Вход в раздевалку проходит через территорию открытой воды. Сама раздевалка, поражает . Несколько ржавых шкафчиков без ключей. Несколько вообще без дверок. Три пластмассовых стула на тонких ножках. И душ. Шторки и пол покрыты слоем грязи и ржавчины. В туалете тоже грязно, пахнет тиной.
Очень хочется, что бы такое, больше не встречалось. Как результат, отмена дальшей брони. Ждём возврат денег. Прошло 2 недели. Денег нет.
6
1
January 8
Отдыхали с 4.01.24 по 7.01.24.5 человек 3 деток и 2 взрослых.Еда вкусная,завтраки входят в цену путёвки отличные.Сырники,каша,яйца,сосиски,салаты 4 вида,колбаса,сыр,пирожки ,сладости 7.01 был торт Тирамису.Обеды и ужины вкусные заказывали.Администраторы приветливые.Много детских от 1до 10.Большой батут,пин понг.Большой бассейн,сауны.Массаж делали.Ходили в банный комплекс взяли спа программу с сестрой.Нам очень понравилось ,спасибо.Хамам,купель,банька,еда вкусная.И нам и детям понравилось.Была комната с картами,нардами и др играми.Территория красивая
Из мини-зоопарка были козлы и гуси.Горки были так себе.Катка вообще не было.
3
May 9
Неплохой загородный комплекс. Есть свои минусы, но они нас не напрягали, поэтому побывали в этом месте уже несколько раз. Из проблем - несвежие домики, проблема с водой (то холодная, то горячая, но чаще холодная, нормально помыться - проблема). Сама территория тихая, спокойная, но как будто какая-то заброшенная. Все время что-то строится, улучшается, но вместе с тем везде какой-то мусор, деревяшки и прочее валяется то тут то там. Например, в майские праздники 2024 не работала ни кухня, ни кафе, но для нас это тоже было неважно, так как готовили сами у себя в домике. Из плюсов - природа, бассейн, где всегда есть место плавать, тренажерный зал. А так - даже если все домики заняты, все равно уединение и покой. Есть там местные котики, которые непрочь полакомиться чем-нибудь вкусненьким)
В общем, какими бы минусы ни были, думаю, вернемся сюда еще раз
August 24, 2023
Отдыхали в маленьком коттедже. Очень красивая территория, отличный бассейн, вкусные завтраки. Воздух чистый, тишина! Около домиков есть мангал, вся необходимая посуда, микроволновка, чайник есть в домике. Белье белоснежное. Можно приезжать с собакой! Это особенно порадовало! ) Администратор Ольга очень приветливая, доброжелательная! Спасибо большое за прием! Приедем ещё!
3
1
July 17
Тихое, спокойное место не далеко от Москвы. Есть бассейн, тренажерный зал, бани. Адекватный персонал, стремящийся помочь. Но с 5 июля там поменялся владелец, возможно вырастут цены
October 3
Минусов нет. Шикарное место для семейного отдыха. Природа просто супер, как в сказке. Питание на высоте. Особенно удивил борщ с помпушками.
2
November 20, 2023
Отдыхали с семьёй на выходные. В проживание включен завтрак, он вкусный и разнообразный. На ресепшн очень приятная девушка, все рассказала. Жили в основном корпусе на 2 этаже, в номере чисто и уютно. Есть детская комната. До бассейна, к сожалению, не дошли, не хватило времени. Погуляли по территории. Есть мини-ферма, гуси, куры, козы. Дочке 1,5 года очень понравились животные. В целом остались довольны. Только в номере было жарковато. Отдыхали в ноябре 2023.
July 24
Начну с плюсов - хороший шведский стол , без изысков конечно, но всё вкусно и нет четкого времени когда идти есть , проголодался пошол поел ( с 8 до 20 было когда я был в июле) , анимация просто супер дочка 8 лет с утра уходила и в 11 ночи приходила , вокруг лес , рядом атмосферная деревня особенно ночью прогулки , если идти через лес в соседнюю деревню там есть озеро где можно купаться и есть пляж ( правда торфяное цвета чая ) , бассейн хороший . Минусы- старый корпус номера подубитые на границе с совсем убитые ( замените плетеные кресла с дырами они прямо сразу бросаются в глаза и к гардинам купите нормальный крепеж , чуть дёрнул они и упали ) , уборка в номере только по запросу инициативы убраться у вас не будет, ( были неделю постель не меняли ) , так же вода цвета молока ( не стоят магистральные фильтры и видимо со скважины вода не очень) , что рядом с отелем озера можно купаться только ну прямо по жизни счастливчикам и крепким здоровьем . Итог перспективы у отеля есть как месту для отдыха,но требуется много работы и вложений в территорию , ездили по большой скидке на четверых по этому особо не возмущался . А и от комаров возьмите средства обязательно.
November 12
Спасибо большое официанту Виталику, бармену Паше и девочкам аниматорам
Были с 02.11.24 по 05.11.24
Если бы не эти люди мой день рождение прошел бы зря, спасибо вам большое, вы подарили нам праздник и невероятную эмпатию в эти дни, все 5 звезд только из-за вас!
Отелю ставлю 0 звезд. в отель НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ, если не хотите выкидывать деньги на ветер
Отдельное сердечко Анжелике ❤️
1
October 23
Одна уборщица на большой корпус номер 2, в пятницу, когда заранее известно, что будет большой заезд. Итог - в 18:00 только при заезде гостя начинается уборка. И понятно, что при всем желании, даже ответственный сотрудник не справляется с такой пиковой нагрузкой. Вся суть уборки пропылесосить пол и поменять белье от прошлых гостей. Пришлось самим просить средства дезинфекции и убирать номер. Было банально жалко пожилую уборщицу. Развлечения согласно звездности, аниматоры стараются. Питание на нормальном уровне, но уборка столов оставляет желать лучшего.
October 23
Очень понравились бассейн и Банный комплекс! Отличные массажи, парения, банный чан, индивидуальные программы! На выходных по вечерам выступают артисты, музыкальные коллективы. Отличный шведский стол с бесплатным спиртным, можно посидеть с друзьями, отметить дни рождения и другие знаменательные даты. Отель расположен в лесной зоне, вдали от шоссе и городских кварталов - тишина, спокойствие, свежий воздух. В общем, понравилось всё, будем приезжать семьёй,
November 10
о"Холодный кошмар в Ателика Улиткино"
Дата визита: 09 ноября 2024 года
Местоположение: Московская область, городской округ Лосино-Петровский, деревня Улиткино, Центральная улица, 32Б, домик #20
Я крайне разочарован своим недавним опытом пребывания в Ателика Улиткино. Мы заселились 9 ноября 2024 года в домик #20, и ночь превратилась в настоящий кошмар. Температура в домике опустилась ниже 15 градусов Цельсия, и отопления не было вовсе.
Это абсолютно неприемлемо для ноября в нашем климате, когда все гости вправе ожидать комфорта и тепла. Мы неоднократно пытались связаться с администрацией отеля, но все звонки остались без ответа. Их «решение» проблемы – игнорировать ее, что совершенно недопустимо.
Когда мы попытались получить книгу жалоб, администрация отказалась предоставить ее, отказываясь даже обсуждать проблему. А когда мы начали записывать разговоры в качестве доказательства халатного отношения, они просто перестали брать трубки.
Этот отель явно не заинтересован в комфорте и удовлетворенности своих гостей. Любому, кто планирует здесь остановиться, советую хорошо подумать и выбрать место, где действительно заботятся о своих клиентах. Это был один из самых ужасных опытов, и я никому не посоветую Ателика Улиткино.
1
August 3
МИНУСЫ:в доме было очень много муравьев, ползали везде, даже по кроватям, по столу. Мало развлечений (есть только бассейн, тренажеры, настольный тенис). Платно можно сходить в хамам. На ресепшен сидит хамка.
Плюсы: тихое место, гостей немного, но больше суток там делать нечего, даже большой компанией.
2
1
October 20
Больше ни ногой сюда и во все отели сети «Ателика». К сожалению, чтобы не портить отношения с семьей, пришлось не уехать на следующее утро, а пробыть в этом месте 4 ночи с 16 по 20 октября.
По фактам:
Грязные столы в столовой.
Тарелки с жирным дном, приборы липкие.
Запахи отвратительные.
Еда самая дешевая и низкокачественная.
Муха, прилипшая к куску курицы!! После этого в столовой есть больше не могли.
Ржавая вонючая вода в номере, страшно мыть ребенка, а прополоскать рот - вырвет.
Есть чайник в номере - но нет розетки, в которую его можно включить.
В номере не убирают и полотенца не меняют.
В детской игровой комнате - грязь, пыль, липкий пол с застарелыми пятнами.
В бассейн не ходили - страшно, вода мутная настолько, что это видно с улицы.
Под подушкой обнаружила клочья пыли, еле сдержала рвотный позыв. Белые пятна на покрывале. Сломанная мебель в номере.
Звукоизоляции никакой, двери картонные.
И про отдыхающих: неадекватные взрослые и дети орут в коридорах, хлопают дверями так, что содрогается весь корпус. Постояльцы, накидавшись дешевым пойлом, которое здесь предлагают без ограничения, к вечеру не стоят на ногах! Орут матом, бьют бутылки, дерутся, курят везде, и так с восьми утра до двух ночи.
Резюме: «отдых» такой, что после него хочется облиться антисептиком, перестирать все вещи, которые брала с собой, и пропить курс успокоительных после пережитого стресса. Если вы себя уважаете - обходите это место стороной, как и другие отели сети: к «Ольгино» все это тоже относится.
2
2
October 17
В столовой не успевают убирать столы. Приходишь покушать, столы есть свободные, а они все грязные. Как таковой раздевалки нет, верхнюю одежду повесить некуда. И многие отдыхающие шли кушать в верхней одежде, оставляя её на стуле. Хотели пойти в бассейн с ребёнком, но там вода была холодная. Некуда повесить полотенце в доме, где проживали. Был один маленький крючок и на первом и на втором этаже. Мы отдыхали с семьёй. Жили в отдельном домике. В доме было всё чисто, тепло,здесь претензий нет. Еда была съедобная, вкусная.
August 24
Отель, который совсем не готов принимать гостей.
Мы выбрали номер в новом корпусе , что хоть как-то скрасило наш отдых, но в номере нет горячей воды, не работает единственная розетка в ванне, нет чайного набора, отсутствует противопожарная система. И приготовьтесь, что вы останетесь без связи, ведь в новом корпусе в номерах повышенной комфортности нет wi-fi.
Сам отель старый, но это не самое страшное, самое страшное, что вне нового корпуса ВЕЗДЕ ОЧЕНЬ ГРЯЗНО. В общем бассейне плесень, старые полотенца, все шкафчики ржавые и почти все не закрываются, в сауне какой-то велюровый диван повидавший виды, что производит впечатление полной антисанитарии, ведь в бассейне все поверхности должны быть моющимися.
Шведский стол без изысков, горячие блюда почему-то холодные и заветренные, мухи вокруг картину дополняют.
В баре «Сказка» за бар лучше не заглядывать. Грязные даже детские стульчики. Все окна обвешаны гирляндами, что так же пожароопасно, особенно, если учесть, что большинство корпусов деревянные.
Если пойдете к пруду, обнаружите помост в аварийном состоянии и ржавый катамаран.
Про анимацию промолчу, потому что это просто смешно. По лицам некоторых аниматоров сильно видно, как они крайне вам «рады».
Вопрос к звездности остаётся открытым. Откуда 3 звезды, если нет ежедневной уборки номеров, интернета, телефона в номерах даже повышенной комфортности?
По этому месту плачет сан.эпид.надзор и пожарная инспекция, потому что отель небезопасен для постояльцев
3
August 11
Отмечу сразу, персонал молодцы, отрабатывают на 5+, но вот сам отель, территория, просто ужас((((( Недоработан, за такие деньги которые они дерут, прям отвратительно и мерзко….. Начнем с того, что территория пустая, все старое на территории, складывается ощущение что дома 19 века, бассейн чистый но пустой и грязно в раздевалках, плюс они старые, баня выключена если никто не приходит, ты такой пришел иииии опа, подождите с 30 минут пока нагреется (((((
Номера в новом корпусе новые, но- грязно в номере, прям песок, нет абсолютно ничего, геля для душа нет, чайника нет, тапочек для жильцов нет, так же нет элементарно коврика при входе, получается обувь стоит прям в номере, нет даже ложки для обуви…
Столовая, по другому не назвать, это не «ресторан» а именно столовая для школьников или какого то старого пансионата, никакого разнообразия, из еды все по минимуму котлетки один вид, отваренные крупы, и овощи, мяса вообще нет, из напитков ничего такого более менее нет, дешевый алкоголь, вообщем не рекомендую пока не сделают там евро ремонт всего комплекса…. Считаю что за 35000 за 2 суток это очень дорого для такого отеля и неоправдано…..
А да, и чтобы помыться в горячей или хотя бы теплой воде, нужно подождать от 15 минут, пока спуститься и нагреется, именно замеряли время так как были с ребенком и купаем всегда перед сном(((((((
5
1
July 29
Были в культурном шоке, когда приехали в данное заведение, а нас отказались заселять и требовали доплату в 17100(!!!) за ночь, ссылаясь на изменение цены и переход отеля к другим владельцам. Почему меня как посетителя это должно волновать? Меня никто не оповестил, не отменил бронь в конце концов. В итоге, нам вымотали все нервы и всё равно заселили без доплаты. Вопрос, зачем всё это было? Чтобы испортить впечатление о себе?
Жили в финском домике на троих. За 6000(сколько мы и заплатили) с учётом бассейна и сауны это отлично, но вот 17100 это не стоит абсолютно. Чтобы ставить ТАКИЕ цены нужно сначала хотя привести всё в порядок и отремонтировать
September 10
Гостиница недавно вошла в сеть «ателика», нам эта сеть очень нравиться, были у них и на море и в Тверской области. Поэтому сразу решили в Улиткино едем! У дочери день рождения был, ей комплимент в номер принесли и поздравили вечером на программе. Приветливый, вежливый и отзывчивый персонал! Все очень понравилось! Спасибо! Рекомендую!
November 2
Ой тут очень все тяжко 🙈 Ну во первых то что обещают все включено, это вранье ! Входит бассейн который холодный аля СССР. Что бы был хамам баня платите. На сайте не указано !!! И не указано семейный отдых! Я не коем случае не против детей ! Так еда оооооо это воообще интересная история 🙈🤦🏽♀️ не вкусно !!! Даааааа бар 🙈🙈🙈 я в шоке. Дети бегали и бухие постояльцы. Мое мнение для детей должно быть отдельное место, не где алкоголь!!! Мы пришли на ресепшен типа мы съезжаем. Верните оставшуюся суму. Но нет типа должна быть причина 🤦🏽♀️ серьезно 🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️ написали заявление, как они сказали. Деньги так и не вернули. Не советую !!!
4
1
September 30
Жили в 3 корпусе на этаже вечно мухи мертвые лежали видимо травят чем то. Ни кто это не убирал пока не попросишь, сама природа супер. Но как относятся к гостям это писец. Часто не было воды. Отвечали что ну мы не можем дозвониться до мастера. Телефона в номере нет, пожаротушения тоже торчат провода из потолка. Еда нормальная но не идеал. Алкоголь самый дешевый, пиво жигулевское, вечерние мероприятия проходят но на тройку.
Бассейн не чистят нормально, в раздевалке находиться отвратительно все грязно и воняет. Управляющий сказал, что пока не поменяли старые детали на новые. На территории большинство объектов закрыто.
Если захотите в бани надо с утра говорить а ближе к 5 прогреют баню то есть на утро не получиться. Сама баня хорошая.
Если вы хотите отдохнуть нормально, либо берите домик там без все включено и с собой еду ведите и напитки либо ищите другой отель. Отель не стоит таких денег.
3